الشروط والأحكام

محتويات

الفصل الأول: نطاق الاتفاقية

  • الأطراف في الاتفاقية
  • التوقيعات الإلكترونية وقبول الاتفاقية (الاتفاقيات)
  • قبول ونطاق الاتفاقية (الاتفاقيات)
  • التفويض
  • الخبرة والمعرفة في الأمور المالية
  • القيود القانونية
  • التعديلات
  • الاتفاقية الكاملة - قابلية الفصل
  • التعاريف
  • تفسير

الفصل الثاني: الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت واستخدامه

  • ترخيص محدود للوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا واستخدامه حقوق الطبع والنشر والتراخيص والعلامات التجارية
  • القيود المفروضة على التوجيه الاستثماري والمشورة المهنية
  • دقة المعلومات
  • الأدوات التحليلية وبيانات السوق
  • محتوى الطرف الثالث والأبحاث
  • وسائل الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت واستخدامه
  • تقييد الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت واستخدامه
  • المشاكل الفنية
  • أخطاء واضحة
  • العدوى أو التلوث أو المحتوى المدمر الآخر
  • الروابط التشعبية إلى مواقع أخرى يتم التحكم فيها أو تقديمها بواسطة أطراف ثالثة
  • برمجة
  • بيانات الأرباح التطلعية

الفصل الثالث: الخدمات

  • نطاق الخدمات
  • تسجيل
  • الأهلية
  • تعريف
  • المعلومات الشخصية - بيانات دقيقة وكاملة

الفصل الرابع: شروط الخدمة

  • الخدمات المقدمة
  • تنفيذ الأوامر
  • الأسعار والمراكز المفتوحة
  • العملات المشفرة والتعليمات وأساس التعامل
  • شروط التداول الإلكتروني
  • منهجية التداول الإلكتروني
  • تأكيدات التداول وكشوفات الحسابات
  • تسجيل المحادثات الهاتفية، ومحادثات الإنترنت (الدردشة)، والاجتماعات
  • تعليمات التدوير والإزاحة

الفصل الخامس: تداول الأسهم

  • الرسوم والعمولات
  • رفض أو إلغاء تعليماتك بالتعامل
  • قيود المعاملات
  • خدمات التداول الإلكترونية
  • المعلومات والاهتمامات وحقوق التصويت والأرباح والفعاليات/الإجراءات الخاصة بالشركات
  • مستعمرة
  • نقل الأدوات وإزالة المواد وإعادة التصديق عليها
  • الضرائب
  • التقارير

الفصل السادس: ودائع الهامش والضمانات والدفع

  • الهامش والضمانات o سياسة نداء الهامش / مستوى نداء الهامش / مستوى التوقف
  • حماية

الفصل السابع: العمولات والرسوم والتكاليف

  • العمولات والرسوم والتكاليف
  • الرسوم والتكاليف الأخرى
  • شروط الدفع
  • تحويل العملات
  • تسعير المعاملات خارج البورصة
  • تقنيات التداول المحظورة

الفصل الثامن: حسابك/حساباتك لدينا

  • الحساب(الحسابات)
  • العملة الأساسية
  • رموز الوصول (اسم المستخدم وكلمات المرور)
  • الشركات التابعة / مقدمي الأعمال
  • المدفوعات
  • حسابات تداول متعددة
  • الإيداعات والاستردادات والسحوبات
  • الودائع عن طريق بطاقة الائتمان / الخصم
  • اتفاقية استرداد الرسوم أو المقاصة
  • أموال وأصول العميل
  • سياسة السكون والأرشفة
  • حسابات إسلامية/خالية من فوائد التبييت

الفصل التاسع: الأحكام العامة

  • صناعة السوق
  • تضارب المصالح
  • أحكام خاصة للحسابات المُدارة أو الحسابات المُقدمة أو البائعين الخارجيين
  • الشكر والتقدير
  • المزيد من التعهدات والضمانات والعهود
  • الإفصاح عن المعلومات
  • فاتكا
  • معيار الإبلاغ المشترك ("CRS")
  • المسائل التنظيمية
  • الآثار الضريبية
  • الملكية الفكرية
  • الخصوصية وحماية البيانات
  • الشكاوى

الفصل العاشر: التعويض والحد من المسؤولية

  • خطر الخسارة؛ حدود المسؤولية
  • استبعاد الضمانات
  • إخلاء المسؤولية والحد منها
  • التعويض
  • تحقيق مستقل

الفصل الحادي عشر: التخلف عن السداد

  • تقصير
  • الحقوق عند التخلف عن السداد

الفصل الثاني عشر: إنهاء العلاقة مع العميل وتصفية الحسابات

  • إنهاء العلاقة مع العميل
  • آثار إنهاء العلاقة مع العميل الفصل 13: أحكام متنوعة
  • تكليف
  • وقت الجوهر
  • إشعارات حول القانون الحاكم والاختصاص القضائي
  • التحكم في اللغة
  • قوة قاهرة
  • لا تنازل
  • العلاجات التراكمية
  • الامتثال للقواعد
  • استبعاد حقوق الطرف الثالث
  • أطراف مستقلة / لا شراكة أو مشروع مشترك أو نظراء
  • بقاء

محتويات

هذه هي الشروط والأحكام الكاملة التي تنطبق على الوصول و/أو استخدام أي من مواقع الويب، ومنصات التداول الإلكترونية، والبرامج و/أو الخدمات (المشار إليها فيما يلي بشكل جماعي باسم "مرفق التداول عبر الإنترنت") التي تقدمها الشركة.

شركة ديكورب المحدودة، مُسجلة في سانت لوسيا برقم التسجيل 2024-00177 كشركة أعمال دولية (IBC) بموجب قوانين ولوائح قانون الشركات التجارية الدولية، الفصل 12-14: القسم 6. رقم تسجيلنا هو 2025-00499. أغراض الشركة هي جميع المواضيع غير المحظورة بموجب قانون الأوراق المالية، الفصل 12.18 من القوانين المُعدّلة لسانت لوسيا، وعلى وجه الخصوص، وليس حصرًا، جميع الأنشطة التجارية والمالية والإقراض والاقتراض والتداول والخدمات، والمشاركة في مشاريع أخرى، بالإضافة إلى تقديم خدمات الوساطة والتدريب وإدارة الحسابات في العملات والسلع والمؤشرات وعقود الفروقات والأدوات المالية ذات الرافعة المالية. ويقع مكتبنا المسجل في الطابق الأرضي، مبنى سوثبي، قرية رودني، خليج رودني، جروس-إسلت.

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية ودقة قبل الدخول إلى منصة التداول الإلكتروني لدينا و/أو استخدامها. يجب عليك قراءة جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية والموافقة عليها وقبولها دون أي تعديلات، بما في ذلك الشروط والأحكام الموضحة أدناه، وتلك المضمنة هنا بالإشارة، قبل أن تصبح عميلاً لدى الشركة.

إذا كانت لديك اعتراضات على أي من هذه الشروط والأحكام، أو أي جزء منها، و/أو إذا كنت لا توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، أو أي جزء منها، فلا تدخل و/أو تستخدم مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا بأي شكل من الأشكال وأبلغنا كتابيًا على الفور.

يُعدّ وصولك واستخدامك لمنصة التداول الإلكتروني لدينا موافقةً منك على هذه الشروط والأحكام وأي إشعارات وبيانات قانونية أخرى واردة فيها. يخضع وصولك واستخدامك لمنصة التداول الإلكتروني لدينا لنسخة هذه الشروط والأحكام السارية في تاريخ دخولك و/أو استخدامك لها. يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على info@deekorp.com لأي توضيحات قبل الاستمرار في الوصول إلى و/أو استخدام مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا.

نحتفظ بالحق في تعديل أو تغيير أو تغيير أو حذف أو إضافة أي من أحكام هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وفقًا للشروط الواردة هنا. عند تعديل هذه الشروط والأحكام (المشار إليها فيما يلي باسم "التغييرات")، سنقوم بنشر هذه التغييرات على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا و/أو إخطارك بهذه التغييرات بطريقة أخرى. يُعتبر كل إشعار من هذا القبيل إشعارًا كافيًا ومن واجبك الرجوع إلى و/أو التحقق بانتظام من هذه الاتفاقية على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا فيما يتعلق بأي من هذه التغييرات. لذلك، يجب عليك مراجعة هذه الصفحات من وقت لآخر للتأكد من أنك ستكون على علم بأي من هذه التغييرات. تسري جميع الشروط المعدلة بعد خمسة (5) أيام تقويمية من نشرها الأولي على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، أو اعتبارًا من المرة الأولى التي تدخل فيها و/أو تستخدم مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا بعد إجراء هذه التعديلات، أيهما أقرب. يُعد استمرار استخدامك لمنصة التداول الإلكتروني لدينا بعد نشر أي تغييرات موافقةً منك على هذه الشروط والأحكام المعدلة، ويخضع لها. إذا كنت لا ترغب بالالتزام بهذه التغييرات، فينبغي عليك التوقف عن الوصول إلى منصة التداول الإلكتروني لدينا و/أو استخدامها وإبلاغنا بذلك كتابيًا فورًا.

قد تختلف شروط الوصول و/أو الاستخدام المحددة في بعض أجزاء أو مناطق منصة التداول الإلكتروني لدينا. في حال وجود أي تعارض أو اختلاف بين هذه الشروط والأحكام وأي شروط وصول و/أو استخدام محددة، تُعطى الأولوية للأخيرة فيما يتعلق بوصولك و/أو استخدامك لتلك المنطقة أو الجزء ذي الصلة من منصة التداول الإلكتروني لدينا.
ينطوي التداول في أي سوق مالي على مخاطرة كبيرة. لذا، يُرجى العلم أن محتوى منصة التداول الإلكتروني لدينا لا يُمثّل دعوةً أو عرضًا للدخول في أي معاملات في السوق/الأسواق المالية.

إن محتويات مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا وأي اتصالات قد تتلقاها منا، عبر الرسائل الإلكترونية أو منشورات الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس أو غير ذلك، وأي جزء من أي منطقة عضو في مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، على وجه الخصوص، هي لأغراض المعلومات العامة والتعليمية فقط ولا ترقى إلى مستوى المشورة الاستثمارية أو العروض المالية غير المرغوب فيها لك.
يرجى قراءة "إشعار الإفصاح عن المخاطر" الخاص بنا على مرفق التداول عبر الإنترنت، قبل الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت و/أو استخدامه.

الفصل الأول: نطاق الاتفاقية

الأطراف في الاتفاقية

تم إبرام هذه الاتفاقية بينك أنت، بصفتك عميلنا (يُشار إليك فيما يلي باسم "أنت" أو "خاصتك" أو، بشكل عام، "العميل") وشركة Deekorp LTD. وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة كشركة أعمال دولية (IBC) في سانت لوسيا بموجب قوانين ولوائح قانون الشركات التجارية الدولية CAP 12-14: القسم 6 وأي من خلفائها المعينين والمسموح لهم والمتنازل لهم وشركاتها التابعة والشركات التابعة لها المحددة بشكل أكبر في هذه الاتفاقية (والتي تعمل أيضًا تحت اسم "Deekorp LTD." فيما يلي "الشركة" أو "نحن" أو "خاصتنا" أو "Deekorp LTD."). تصف هذه الاتفاقية بالتفصيل الكامل الشروط والأحكام التي يجب عليك قبولها، دون قيود أو اعتراضات، قبل الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا و/أو استخدامه. علاوةً على ذلك، قبل دخولك إلى منصة التداول الإلكتروني لدينا و/أو استخدامها، وقبل أن تصبح عميلاً لدينا، يجب عليك فهم جميع الشروط والأحكام الموضحة صراحةً و/أو المضمنة فيها، و/أو المُدرجة فيها بالإشارة، والموافقة عليها بالكامل. وبغض النظر عن أي شيء مخالف، فإن استمرارك في استخدام منصة التداول الإلكتروني لدينا يعني ضمناً أنك قد قرأت هذه الشروط والأحكام وقبلتها بالكامل ودون أي تحفظ.

"شركة ديكورب المحدودة" (المشار إليها فيما يلي باسم "الشركة" أو "نحن" أو "نحن") و"أنت"، بصفتك عميلنا (المشار إليه فيما يلي باسم "أنت" أو "خاصتك" أو بشكل عام "العميل")، قد يشار إليها فيما يلي، بشكل فردي، باسم "الطرف" وبشكل جماعي باسم "الأطراف".

التوقيعات الإلكترونية وقبول الاتفاقية (الاتفاقيات)

أنت تقر وتوافق صراحة بموجب هذا على ما يلي: (أ) من خلال تنزيل واستكمال و/أو إرسال مستندات الحساب والنماذج المنشورة على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا (المشار إليها فيما يلي باسم "نموذج (نماذج) طلب فتح حساب") إلينا و/أو النقر فوق المساحة المناسبة، أو على زر "أوافق"، أو الأزرار أو الروابط المماثلة التي قد نحددها لإظهار موافقتك وقبولك لهذه الاتفاقية، و/أو (ب) من خلال الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا أو استخدامه و/أو الاستمرار في الوصول إليه أو استخدامه، فإنك تدخل في عقد ملزم قانونًا بينك وبيننا، وتوافق تمامًا على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، كما قد تنطبق عليك.
أنت توافق بموجب هذا على إجراء الاتصالات وتسليم هذه الاتفاقية و/أو أي اتفاقيات بيننا أو تغييرات في هذه الشروط والأحكام، عبر الوسائط الإلكترونية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الرسائل الإلكترونية، ومنشورات الموقع الإلكتروني، والبريد الإلكتروني، أو أي وسائل إلكترونية أخرى) إلى الحد الذي تسمح به القوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها. تُعامل الاتصالات التي تتم عبر الوسائط الإلكترونية من أجل إبرام العقود ووضع الطلبات والسجلات الأخرى والتسليم الإلكتروني للإشعارات والسياسات وسجلات المعاملات التي بدأت أو اكتملت من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا و/أو فيما يتعلق بها، إلى الحد الذي تسمح به القوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها، على أنها تلبي أي متطلب قانوني يقتضي أن يكون الاتصال "موقعًا" و"كتابيًا". وبناءً على ذلك، فإن أي مستندات يتم تسليمها إليك إلكترونيًا تعتبر "كتابية".

إذا كان توقيعك أو إقرارك مطلوبًا أو مطلوبًا فيما يتعلق بأي مستند من هذا القبيل وقمت "بالنقر" في المساحة المناسبة، أو على زر "أوافق"، أو زر "إرسال"، أو على أزرار أو روابط مماثلة قد نحددها لإظهار موافقتك وقبولك لها، أو اتخذت أي إجراء آخر قد يُشار إليه في مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا، فسيتم اعتبارك "وقعت" و/أو أقرت بالمستند بنفس المدى وبنفس التأثير كما لو كنت قد وقعت المستند يدويًا. إلى الحد الذي يسمح به القانون الإلزامي المعمول به، فإنك تتنازل بموجب هذا عن أي حقوق أو متطلبات بموجب أي قوانين أو قواعد و/أو لوائح سارية في أي ولاية قضائية، والتي تتطلب نسخة أصلية (غير إلكترونية) منا وسنبلغك عبر البريد الإلكتروني ما إذا كان طلبك مقبولًا أم لا. نحتفظ بالحق في رفض و/أو امتناع طلبك (طلباتك)، وفقًا لتقديرنا الخاص ولأي سبب، دون أن نكون ملزمين بتزويدك بأي تفسير أو مبرر.

دون الإخلال بأحكام الفقرة الفرعية 2.1 أعلاه، وخاصة فيما يتعلق بقبولك وإقرارك بهذه الاتفاقية، فإننا سنصبح طرفًا ملزمًا بهذه الاتفاقية، وستصبح هذه الاتفاقية ملزمة لنا، فقط اعتبارًا من تاريخ إرسالنا لرسالة البريد الإلكتروني للتأكيد المذكورة أعلاه، كما هو موضح فيها ("تاريخ النفاذ").

تنطبق هذه الاتفاقية على جميع مرافق التداول عبر الإنترنت لدينا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع المحتويات الإلكترونية و/أو البرامج المقدمة عليها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع المعلومات في الوقت الفعلي حول أسعار الأوراق المالية المدعومة المقدمة عليها)؛ بالإضافة إلى جميع مرافق البرامج لتنفيذ المعاملات في الأوراق المالية المدعومة عبر مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا عبر الإنترنت، والرسائل الإلكترونية، ومنشورات الموقع الإلكتروني، والبريد الإلكتروني، والهاتف، والفاكس أو غير ذلك، وأي ميزات أو محتوى أو خدمات أخرى قد نضيفها في المستقبل.

قد تختلف شروط الوصول و/أو الاستخدام المحددة في بعض أجزاء أو مناطق منصة التداول الإلكتروني لدينا. في حال وجود أي تعارض أو اختلاف بين هذه الشروط والأحكام وأي شروط وصول و/أو استخدام محددة، تُعطى الأولوية للأخيرة فيما يتعلق بوصولك و/أو استخدامك لتلك المنطقة أو الجزء ذي الصلة من منصة التداول الإلكتروني لدينا.

قد نرسل إليك من وقت لآخر المزيد من المراسلات فيما يتعلق بمعاملات و/أو عقود معينة، والتي قد تحتوي على أحكام قانونية و/أو تعاقدية محددة قابلة للتطبيق فيما يتعلق بهذه المعاملات و/أو العقود. في حالة وجود أي تعارض و/أو تباين بين بنود هذه الاتفاقية و/أو ملاحقها وملاحقها وإضافاتها ومرفقاتها وجداولها و/أو معروضاتها والأحكام القانونية و/أو التعاقدية المنصوص عليها في مثل هذه المراسلات إليك فيما يتعلق بمعاملات و/أو عقود معينة، فإن الأخيرة تسود. إن حقيقة أن حكمًا قانونيًا و/أو تعاقديًا منصوص عليه صراحةً في هذه الوثيقة، أو مدرجًا في رسالة محددة إليك، فيما يتعلق بمعاملة و/أو عقد معين، لا تمنع وجود حكم قانوني و/أو تعاقدي مماثل صريحًا أو ضمنيًا، أو قابلًا للتطبيق، فيما يتعلق بأي معاملة و/أو عقد آخر.

التفويض

إن مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا متاح ولا يجوز استخدامه إلا من قبل الأفراد والمؤسسات والشركات والمشاريع المشتركة والشراكات أو أي كيانات قانونية أخرى أو جمعيات للأفراد أو الكيانات القانونية الأخرى (المشار إليها فيما يلي باسم "الكيانات القانونية")، والتي يمكنها إبرام عقود ملزمة قانونًا بموجب القانون المنطبق على بلد إقامتهم أو، في حالة الكيانات القانونية، في بلد تكوينها أو تأسيسها و/أو موطنها. ودون الحد مما سبق، فإن مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا غير متاح للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا أو الذين تقل أعمارهم عن السن القانوني في بلد إقامتهم (المشار إليهم فيما يلي باسم "القصر")، أو الذين لا يمكنهم إبرام عقود ملزمة قانونًا بموجب القانون (القوانين) المنطبقة في بلد إقامتهم أو، في حالة الكيانات القانونية، في بلد تكوينها أو تأسيسها و/أو موطنها.

إذا كنت قاصرًا، أو إذا لم تتمكن من إبرام عقود ملزمة قانونًا بموجب القانون (القوانين) المعمول به في بلد إقامتك، أو في حالة الكيانات القانونية، في بلد تكوينها أو تأسيسها أو إقامتها، فلا يجوز لك الوصول إلى منصة التداول عبر الإنترنت و/أو استخدامها. إذا لم تكن مؤهلاً، فيُرجى عدم الوصول إلى منصة التداول عبر الإنترنت و/أو استخدامها وإبلاغنا كتابيًا على الفور.

لتجنب الشك، لن نكون مسؤولين عن أي وصول غير مصرح به و/أو استخدام من قبل القاصرين لمنشأة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا بأي شكل من الأشكال أو الطريقة، ولن نكون مسؤولين عن تحديد ما إذا كانت أي معاملات و/أو عقود قد تدخل فيها عبر منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا مناسبة أو ملائمة أو مستحبة لك.

وفقًا لما تقدم، فإنك تمثل وتضمن بموجب هذا، دون الإخلال بأي إقرارات أو ضمانات و/أو عهود أخرى تم تقديمها بموجب هذه الاتفاقية: (أ) أنك فرد، أو كيان قانوني، يمكنه إبرام عقود ملزمة قانونًا بموجب القوانين المعمول بها في بلد إقامتك، أو في حالة الكيان القانوني، في بلد تكوينه أو دمجه و/أو موطنه؛ (ب) إذا كنت فردًا، أنك فوق سن 18 عامًا أو فوق السن القانوني في بلد إقامتك.
(د) أن لديك جميع الحقوق والصلاحيات والصلاحيات اللازمة لإبرام هذه الاتفاقية وتنفيذ الأعمال المطلوبة منك بموجبها؛ (هـ) أنك لست شخصًا معرضًا للخطر سياسيًا؛ (و) أنك لست موظفًا في شركة مدرجة.

لا نقبل أي تداول من العملاء العاملين لدى شركة مدرجة. نحتفظ بالحق في مثل هذه الحالات، وفقًا لتقديرنا الخاص، في فرض أي قيود نراها مناسبة على حسابات التداول الخاصة بكم، بما في ذلك الإنهاء الفوري لعلاقتنا التجارية، وبالتالي إغلاق أي معاملات و/أو عقود مفتوحة دون إشعار مسبق ودون إلزامكم بتقديم أي تفسير أو مبرر.

إلى الحد الذي يكون فيه الطرف الذي ينوي فتح حساب معنا أو ينوي الوصول إلى و/أو استخدام مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا كيانًا قانونيًا، فإنك تقر وتضمن أنك مخول قانونًا بإلزام هذا الكيان القانوني لأغراض هذه الاتفاقية و/أو الخدمات التي سيتم تقديمها بموجبها وأن تنفيذك و/أو قبولك لهذه الاتفاقية، على النحو المنصوص عليه هنا، سيكون ملزمًا وقابلًا للتنفيذ ضد هذا الكيان القانوني، لأي غرض أو مقصد من هذه الاتفاقية.

إذا كانت أي من البيانات الواردة في الفقرة السابقة مباشرة غير صحيحة أو غير دقيقة فيما يتعلق بك، فيرجى إبلاغ فريق دعم العملاء لدينا على الفور كتابيًا وسنبلغك إذا كان بإمكانك الاستمرار في الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا و/أو استخدامه، وكيف و/أو ما إذا كان بإمكانك الاستمرار في الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا و/أو استخدامه.

بموافقتك على هذه الشروط والأحكام، فإنك تُخوّلنا، أو أي وكيل نيابةً عنا، بالتحقيق في وضعك الائتماني، والتواصل مع البنوك والمؤسسات المالية ووكالات الائتمان التي نراها مناسبة للتحقق من هذه المعلومات. كما تُخوّلنا بالتحقيق في أي نشاط استثماري حالي أو سابق، والتواصل مع البورصات والوسطاء/التجار والبنوك وغيرها من الجهات التي نراها مناسبة.

الخبرة والمعرفة في الأمور المالية

علاوة على ذلك، فإن مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا متاح فقط، ولا يجوز استخدامه إلا من قبل الأشخاص الذين لديهم خبرة ومعرفة كافية في المسائل المالية ليكونوا قادرين على تقييم مزايا ومخاطر الوصول إلى و/أو استخدام مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا والدخول في المعاملات والعقود من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا والذين فعلوا ذلك دون الاعتماد على أي معلومات واردة على، أو في مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا و/أو قدمناها بطريقة أخرى فيما يتعلق بذلك.

وفقًا لما تقدم، فإنك تمثل وتضمن وتتعهد بموجب هذه الاتفاقية، دون الإخلال بأي تعهدات أو ضمانات أو تعهدات أخرى بموجب هذه الاتفاقية: (أ) أن لديك خبرة ومعرفة كافية في المسائل المالية لتكون قادرًا على تقييم مزايا ومخاطر الدخول في معاملات و/أو عقود من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا؛ (ب) أنك فعلت ذلك دون الاعتماد على أي معلومات واردة على أو في مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا و/أو قدمناها بطريقة أخرى فيما يتعلق بذلك:
(ج) أنك تعمل بصفتك المالك الرئيسي والمالك المستفيد الوحيد (ولكن ليس كوصي) في الدخول في هذه الاتفاقية و/أو أي معاملات و/أو عقود عبر مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا؛ (د) أنه بغض النظر عن أي تحديد لاحق على العكس من ذلك، فإن التداول في العقود المالية والمعاملات و/أو العقود عبر مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا (وفي مثل هذه الاستثمارات الأخرى التي قد نتفق عليها من وقت لآخر) مناسب لك وأنك على دراية بجميع المخاطر التي تنطوي عليها مثل هذه المعاملات و/أو العقود؛ (هـ) أنك على استعداد وقادر ماليًا على تحمل خسارة إجمالية للأموال الناتجة عن أي معاملات و/أو عقود يتم الدخول فيها عبر مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا؛ و(و) أنك قرأت وفهمت تمامًا "إشعار الإفصاح عن المخاطر" على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا.

مع عدم الإخلال بأي مما سبق، لن نكون مسؤولين عن التحقق من امتلاكك المعرفة والخبرة الكافية للوصول إلى منصة التداول الإلكتروني لدينا أو استخدامها أو إبرام العقود المالية من خلالها، كما لن نكون مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر قد تتكبدها نتيجةً لنقص المعرفة أو الخبرة. في حال عدم استيفائك للشروط، يُرجى عدم الوصول إلى منصة التداول الإلكتروني لدينا أو استخدامها وإبلاغنا بذلك كتابيًا فورًا.

القيود القانونية

دون الحد من أي مما سبق، فإن مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا غير متاح حيث يكون الوصول إليه و/أو استخدامه غير قانوني، ونحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا و/أو أي جزء أو مكون منه، وفقًا لتقديرنا الخاص ولأي سبب، في أي وقت، دون أن نكون ملزمين بتزويدك بأي تفسير أو مبرر لذلك.

في هذا الصدد، فإنك تفهم أن القوانين المتعلقة بالعقود المالية تختلف في جميع أنحاء العالم، وأنه من واجبك، ووحدك فقط، ضمان الامتثال الكامل لأي قانون أو لائحة أو توجيه، ذي صلة ببلد إقامتك، أو في حالة الكيان القانوني، في بلد تكوينه أو تأسيسه و/أو موطنه، فيما يتعلق بالوصول إلى و/أو استخدام مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا. لتجنب الشك، فإن القدرة على الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا لا تعني بالضرورة أن مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، و/أو أي أنشطة قد تقوم بها من خلاله، قانوني بموجب القوانين أو اللوائح أو التوجيهات ذات الصلة ببلد إقامتك، أو في حالة الكيان القانوني، في بلد تكوينه أو تأسيسه و/أو موطنه.

إذا كانت منشأة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، و/أو أي أنشطة قد تقوم بها من خلالها، غير قانونية بموجب القوانين أو اللوائح أو التوجيهات ذات الصلة ببلد إقامتك، أو في حالة الكيان القانوني، في بلد تكوينه أو دمجه و/أو موطنه، يرجى عدم الوصول إلى منشأة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا و/أو استخدامها وإبلاغنا كتابيًا على الفور.

لا يُشكل منصتنا للتداول الإلكتروني، ولا يجوز استخدامها لأغراض، عرضًا و/أو دعوةً لأي شخص في أي ولاية قضائية لا يُصرّح فيها بهذا العرض و/أو الدعوة، و/أو لأي شخص يُحظر عليه تقديم مثل هذا العرض و/أو الدعوة. قد يكون الوصول إلى منصتنا للتداول الإلكتروني واستخدامها، وعرض العقود المالية عبرها، مقيدًا في بعض الولايات القضائية، وبالتالي، يُطلب من المستخدمين الذين يستخدمون منصتنا للتداول الإلكتروني الاطلاع على هذه القيود والالتزام بها.

ملاحظة هامة: لا نقبل أي تعاملات تجارية من عملاء مقيمين في الولايات المتحدة. نحتفظ بالحق في فرض أي متطلبات أو شروط مسبقة إضافية لقبول عملاء مقيمين في أو من دول محددة في أي وقت، وفقًا لتقديرنا الحصري والمطلق، دون أي التزام بتقديم أي تفسير أو مبرر.

التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل أو تغيير أو تغيير أو حذف أو إضافة أي من أحكام هذه الاتفاقية في أي وقت وبناءً على تقديرنا الخاص، دون إعطاء أي إشعار مسبق أو مسبق.

عند تعديل هذه الشروط والأحكام (المشار إليها فيما يلي باسم "التغييرات")، سننشر هذه التغييرات على منصة التداول الإلكتروني لدينا و/أو سنُخطركم بها بأي طريقة أخرى. يُعد كل إشعار من هذا القبيل إشعارًا كافيًا، ومن واجبكم مراجعة هذه الاتفاقية و/أو التحقق منها بانتظام على منصة التداول الإلكتروني لدينا بخصوص أي تغييرات من هذا القبيل. لذلك، يُرجى مراجعة هذه الصفحات من وقت لآخر للتأكد من أنكم على دراية بأي تغييرات من هذا القبيل.

تدخل جميع الشروط المعدلة حيز التنفيذ بعد خمسة (5) أيام تقويمية من تاريخ نشرها الأولي على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، أو اعتبارًا من المرة الأولى التي تقوم فيها بالوصول و/أو استخدام مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا بعد إجراء هذه التعديلات، أيهما أقرب.

يعتبر استمرار وصولك و/أو استخدامك لمنشأة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا بعد نشر أي تغييرات بمثابة موافقتك على هذه الشروط والأحكام المعدلة وتخضع لهذه الشروط والأحكام.

الاتفاقية الكاملة - قابلية الفصل

تمثل هذه الاتفاقية (مع ملاحقها وملحقاتها وإضافاتها ومرفقاتها وجداولها ومعروضاتها و/أو تعديلاتها) الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا فيما يتعلق بالوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت واستخدامه، وهي تلغي وتحل محل جميع الترتيبات أو الاتفاقيات السابقة بينك وبيننا فيما يتعلق بالموضوع المذكور هنا، وتحل محل أي اتصالات أو تفاهمات أخرى بينك وبيننا، باستثناء ما تم تحديده و/أو ذكره بخلاف ذلك "في الشروط المتفق عليها بموافقة متبادلة من الطرفين".

لا يُفسَّر أي شيء وارد في هذه الاتفاقية على أنه يستلزم ارتكاب أي فعل يتعارض مع القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها. في حال وجود أي تعارض أو اختلاف بين أي بند من بنود هذه الاتفاقية وأي قانون أو مرسوم أو لائحة حالية أو مستقبلية سارية تُنظِّم المعاملات بموجبها، يُعتد بالأخير، ولكن في هذه الحالة، يُقيَّد بند هذه الاتفاقية المتأثر ويُحدَّد فقط بالقدر اللازم لجعله متوافقًا مع متطلبات القانون.

كل جزء من هذه الاتفاقية هو تعهد مستقل. في حال قررت محكمة مختصة بطلان أي بند من بنود هذه الاتفاقية أو عدم قانونيته أو عدم قابليته للتنفيذ بأي شكل من الأشكال، فإن هذا البطلان أو عدم القانونية أو عدم قابليته للتنفيذ لا يؤثر على أي بند آخر أو جزء من بند من بنود هذه الاتفاقية، والذي سيبقى ساري المفعول بالكامل ولن يتأثر أو يبطل بأي شكل من الأشكال.

فيما يتعلق بأحكام هذه الاتفاقية، التي تعتبر غير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ، كليًا أو جزئيًا، فإن الأطراف سوف تتفاوض بحسن نية بهدف استبدال الحكم الباطل بآخر صالح يتوافق من حيث تأثيره الاقتصادي بشكل أفضل مع الحكم الباطل بطريقة تتفق مع نيتهم المشتركة كما هو موضح هنا، ويجب إصلاح هذه الاتفاقية إلى أقصى حد قانوني، وتفسيرها كما لو لم يتم تضمين هذا الحكم غير الصالح أو غير القانوني أو غير القابل للتنفيذ، أو جزء من الحكم، هنا، وإصلاح هذا الحكم أو الجزء منه بحيث يكون صالحًا وقانونيًا وقابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد ممكن.

دون الحد من ما تقدم، إذا تم اعتبار أي حكم (أو جزء من حكم) موجود في هذه الاتفاقية لأي سبب من الأسباب واسع النطاق بشكل مفرط فيما يتعلق بالمدة أو النشاط أو الموضوع، فيجب تفسيره عن طريق تقييده وتقليصه، بحيث يكون قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد متوافق مع القانون المعمول به آنذاك.

التعاريف

لغرض هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإن الكلمات والعبارات المكتوبة بأحرف كبيرة يكون لها المعاني المخصصة لها في المصطلحات المحددة الموضحة بالخط العريض والمائل: (أ) فيما يلي، تحت عنوان "التعاريف"؛ و (ب) في جميع أنحاء هذه الاتفاقية:

"الحساب"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني الحساب المخصص بشكل فريد والذي يتم إنشاؤه للعميل عندما يفتح هذا العميل حساب تداول معنا؛

"تقرير تفصيلي للحساب" أو "ملخص الحساب"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنه يعني بيان محفظة الأوراق المالية للعميل، والمراكز المفتوحة، ومتطلبات الهامش، والإيداع النقدي، وما إلى ذلك، في نقطة زمنية محددة؛

"نموذج (نماذج) طلب فتح حساب"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنه يعني وثائق فتح الحساب والنماذج المنشورة على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، والتي يتعين على العملاء المحتملين تعبئتها لغرض فتح حساب لدينا؛ نحتفظ بالحق في رفض و/أو رفض طلب (طلبات) فتح الحساب الخاص بك، وفقًا لتقديرنا الخاص ولأي سبب، دون أن نكون ملزمين بتقديم أي تفسير أو مبرر؛

"الوكيل"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني شخصًا فرديًا أو كيانًا قانونيًا يتولى معاملة نيابة عن شخص فردي آخر أو كيان قانوني، ولكن باسمه الخاص؛

"الشخص المصرح له"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني الشخص المصرح له من قبل العميل بموجب توكيل محدود، وفقًا لهذه الشروط والأحكام، لتمثيل هذا العميل وإعطاء التعليمات لنا؛

"الشركة التابعة"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني أي كيان أو شخص يتحكم بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال وسيط واحد أو أكثر، أو يتم التحكم فيه أو يكون تحت سيطرة مشتركة مع هذه الشركة أو الشخص؛ ولأغراض هذا التعريف، فإن مصطلح "السيطرة" (بما في ذلك، بالمعنى المترابط، المصطلحين "يتم التحكم فيه بواسطة" و"تحت سيطرة مشتركة مع")، كما يستخدم فيما يتعلق بشركة أو شخص في هذه الاتفاقية، يعني حيازة، بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال وسيط واحد أو أكثر، القدرة على توجيه أو التسبب في توجيه سياسات إدارة هذه الشركة أو الشخص، سواء من خلال ملكية الأوراق المالية التصويتية أو غير ذلك؛

"الاتفاقية"، عند استخدامها هنا، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني هذه الاتفاقية، بما في ذلك جميع ملاحقها وملاحقها وإضافاتها وملحقاتها وجداولها ومعروضاتها وتعديلاتها، كما قد تكون سارية المفعول من وقت لآخر ومعدلة أو متغيرة من وقت لآخر؛

"تشريعات مكافحة غسل الأموال ("AML")"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنها تعني بشكل جماعي، قانون مكافحة غسل الأموال والإرهاب (الوقاية) لعام 2008 ولوائح مكافحة غسل الأموال (الوقاية) لعام 1998، كما قد تكون سارية المفعول من وقت لآخر ويتم تعديلها أو تغييرها من وقت لآخر؛

"الشريك"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني مؤسسة في نفس المجموعة المؤسسية التي ننتمي إليها، أو ممثل قد نعينه نحن أو مؤسسة في نفس المجموعة التي ننتمي إليها، أو أي شخص آخر تربطنا به علاقة من المتوقع بشكل معقول أن تؤدي إلى نشوء مصلحة مشتركة بيننا وبينهم؛

"الرصيد"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني رصيد حساب العميل بعد آخر معاملة (معاملات) حساب تم إجراؤها، خلال أي فترة زمنية محددة؛

"يوم العمل"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني أي يوم تقويمي (باستثناء أي يوم سبت أو أحد)، يبدأ في الساعة 00:00 بتوقيت جرينتش + 00 وينتهي في الساعة 23:59 بتوقيت جرينتش + 00، والذي تكون فيه البنوك مفتوحة للعمل؛

"عقد CFD" أو "CFD(s)"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني عقدًا يمثل "عقدًا للاختلافات" بالإشارة إلى التقلبات في سعر الأوراق المالية أو المؤشر الأساسي ذي الصلة؛ التداول في عقود الفروقات هو التداول على نتيجة سعر أداة التبادل الأساسية (مثل الأسهم أو العملات أو العقود الآجلة)، حيث لا يحدث هذا التداول في "بورصة" معترف بها أو منظمة؛ لا يخضع التداول في عقود الفروقات لتسليم أداة التبادل الأساسية و/أو أي مصلحة أخرى؛ وبالتالي، فإن نتيجة التداول في عقود الفروقات هي الفرق بين معاملات البيع والشراء لعقود الفروقات فقط؛

"العميل" أو "العميل"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني "أنت" أو "خاصتك"، وبشكل عام، أي شخص (أ) مهتم بالمعاملات و/أو العقود، (ب) يدخل أو دخل إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، و/أو (ج) قدم إلينا جميع نماذج طلب فتح الحساب المطلوبة - بما في ذلك في كل حالة، على سبيل المثال لا الحصر، بطاقة هوية أصلية معتمدة سارية المفعول صادرة عن جهة حكومية تثبت الجنسية والإقامة وتحمل صورة (على سبيل المثال، رخصة قيادة، جواز سفر، بطاقة إقامة حكومية، أو هوية مماثلة)، وفاتورة مرافق رسمية حديثة سارية المفعول (مياه، غاز، كهرباء، إلخ) أو كشف حساب مصرفي، في كل حالة لا يزيد عمره عن ثلاثة (3) أشهر، موضحًا الاسم والعنوان، كما هو مطلوب بموجب أي تشريعات أو التزامات أو إجراءات ذات صلة بمكافحة غسل الأموال ("AML") تنطبق علينا، والذي تم قبوله كعميل من قبلنا وفقًا لـ
وفقًا لشروط هذه الاتفاقية، وبالطريقة الموضحة هنا، ولمن سنقدم لهم الخدمات؛

"الضمانات"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني أي أوراق مالية أو أصول أخرى مودعة لدينا كضمان مستمر لسداد وتسوية جميع الالتزامات المستحقة لنا فيما يتعلق بأي خدمات نقدمها بموجب و/أو وفقًا لهذه الاتفاقية؛

"جدول العمولات والرسوم والهامش"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنه يعني جدول العمولات والرسوم والهامش والفائدة والأسعار الأخرى التي قد تنطبق في أي وقت على خدماتنا كما نحددها على أساس حالي؛ يتوفر جدول العمولات والرسوم والهامش على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا ويمكن توفيره بشكل منفصل عند الطلب؛

"سياسة تضارب المصالح"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنها تعني سياستنا السائدة فيما يتعلق بتضارب المصالح، والتي يتم نشرها على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا ويمكن توفيرها بشكل منفصل عند الطلب ويتم ذكرها بموجب هذا بالإشارة إليها.

"العقد"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني أي عقد، سواء كان شفهيًا أو مكتوبًا، لشراء أو بيع أي سلعة أو ورقة مالية أو عملة أو أي ورقة مالية مدعومة أخرى أو ممتلكات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي عقود مشتقة، مثل العقود مقابل الفروقات أو المعاملات الأخرى المتعلقة بها، والتي يتم إبرامها بيننا وبين عملائنا؛

"الأطراف المقابلة"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنها تعني البنوك و/أو الوسطاء الذين قد نغطي من خلالهم معاملاتنا و/أو عقودنا مع العميل (العملاء)؛

"حدود الائتمان"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني وجود قيد على القدرة على التداول مع العميل بناءً على متطلبات التعرض الائتماني/الهامش لدينا تجاه هذا العميل؛

"مقدم دعم الائتمان"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني أي شخص دخل في أي ضمان أو رهن أو اتفاقية أو اتفاقية هامش أو ضمان لصالحنا، فيما يتعلق بالتزامات العميل بموجب هذه الاتفاقية؛

"قواعد سانت لوسيا"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنها تعني جميع اللوائح والنشرات المعمول بها الصادرة عن "سانت فنسنت وجزر غرينادين" أو "سانت لوسيا" في إطار وسياق السلطة الممنوحة لها بموجب القانون، كما قد تكون سارية المفعول من وقت لآخر ومعدلة أو متغيرة من وقت لآخر؛

"سعر قابل للتداول"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنه يعني سعر قابل للاستخدام بموجب شروطه لغرض تنفيذ معاملة و/أو عقد؛

"طلب الصفقة"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني رسالة إلكترونية يرسلها العميل عبر مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا، يطلب منا الدخول في معاملة شراء أو معاملة بيع بسعر العرض السائد لدينا لمثل هذه المعاملة و/أو العقد، كما هو معروض على مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا؛

"استجابة الصفقة"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني، فيما يتعلق بطلب صفقة معين أرسله إلينا أحد العملاء عبر مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، رسالة إلكترونية نرسلها إلى هذا العميل عبر مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا.
المرفق، الذي يؤكد استلام طلب الصفقة ويؤكد ما إذا كنا قد وافقنا على قبول شروط الصفقة أم لا
طلب الصفقة الذي يقدمه العميل، وحسب الحالة، يؤكد تنفيذ معاملة شراء أو معاملة بيع يطلبها العميل من خلال طلب الصفقة الخاص به؛

"الإيداع(ات)"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنه يعني الأموال المودعة و/أو المحولة من قبل العملاء إلى حساباتهم لدينا؛

"الوسيلة الدائمة"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني أي أداة تمكن العملاء من تخزين المعلومات بطريقة يمكن الوصول إليها للرجوع إليها في المستقبل لفترة زمنية مناسبة لأغراض المعلومات والتي تسمح بإعادة إنتاج المعلومات دون تغيير.

"تاريخ السريان"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني التاريخ الذي يدخل فيه هذا الاتفاق حيز التنفيذ، كما هو موضح في رسالة البريد الإلكتروني للتأكيد المرسلة منا إلى العميل، والتي تشير إلى أن نموذج (نماذج) طلب فتح حساب هذا العميل قد تم قبولها؛

"المراسلة الإلكترونية"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني أي شكل من أشكال الاتصالات الإلكترونية التي نستخدمها للتواصل مع عملائنا بشأن مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فيما يتعلق بأي معاملة (معاملات) أو عقد (عقود) تم إبرامها عبر مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا)، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، البريد الإلكتروني، سواء كان ضمن إطار مرفق التداول عبر الإنترنت نفسه و/أو ضمن صندوق (صناديق) بريد مرفق التداول عبر الإنترنت أم لا؛

"الخدمات الإلكترونية"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني الخدمة التي نقدمها، على سبيل المثال، خدمة التداول عبر الإنترنت التي تتيح للعملاء الوصول إلى المعلومات ومرافق التداول، عبر خدمة الإنترنت، وخدمة WAP و/أو نظام توجيه الطلبات الإلكتروني الآخر؛

"منصة (منصات) التداول الإلكترونية"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنها تعني منصة (منصات) التداول الإلكترونية عبر الإنترنت التي نوفرها لعملائنا لوضع الطلبات وطلب عروض الأسعار للمعاملات و/أو العقود، وتلقي معلومات الأسعار والأخبار المتعلقة بالسوق بالإضافة إلى إعادة تقييم مراكزهم المفتوحة في الوقت الفعلي، من خلال الإنترنت، حيث يمكن معالجة المعاملات و/أو العقود في الأوراق المالية من خلال طلبات الصفقة واستجابات الصفقة، ويمكن إصدار تأكيدات التسوية/التداول، ويمكن إدارة الحسابات ويمكن تخزين البيانات التاريخية وإدارتها؛

"حقوق الملكية"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني "القيمة الرأسمالية" للحساب في الوقت الحاضر؛ ويتم حسابها من خلال (أ) أخذ القيمة الإجمالية لجميع المراكز المفتوحة المتعلقة بالمعاملات و/أو العقود التي تم إنشاؤها من خلال الحساب، مع تعديلها بجميع "الأرباح/الخسائر العائمة" وجميع "أسعار التدوير" و/أو "المبادلات" ذات الصلة، وإضافة تلك القيمة إلى رصيد الحساب؛

"حالة التخلف عن السداد"، عندما تستخدم في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يكون لها المعنى المعطى لهذا المصطلح في البند 90 فيما يلي؛

"البورصة" أو "بورصة الأوراق المالية"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني أي بورصة للأوراق المالية، أو غرفة مقاصة، أو نظام تداول منظمة ذاتية التنظيم، أو مرفق تداول منظم، أو مرفق تداول متعدد الأطراف حسبما يقتضي السياق من وقت لآخر؛

"حركة المرور الاحتيالية"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني الودائع أو حركة المرور التي تم إنشاؤها نحو مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا من خلال وسائل غير قانونية أو بسوء نية للاحتيال على النظام، بغض النظر عما إذا كانت تسبب لنا أي ضرر أم لا؛ تشمل حركة المرور الاحتيالية، على سبيل المثال لا الحصر، البريد العشوائي والإعلانات الكاذبة والودائع الناتجة عن بطاقات الائتمان المسروقة والتواطؤ والتلاعب بالخدمة أو النظام أو المكافآت أو العروض الترويجية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر "القنص" أو "المضاربة" فيما يلي، ويشار إليها مجتمعة باسم "التحكيم" و"تحكيم استرداد النقود" و"تحكيم الفائدة و/أو "الخلط")، وعروض مشاركة العمولات أو المكافآت بشكل مباشر أو غير مباشر مع المتداولين، وأي استخدام غير مصرح به لأي حسابات أو حقوق نشر أو علامات تجارية تابعة لجهات خارجية؛

"الربح/الخسارة العائمة"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني الربح (الخسارة) غير المحقق للمراكز المفتوحة المتعلقة بالمعاملات و/أو العقود في الأوراق المالية المدعومة، والتي يتم إنشاؤها من خلال حساب بالأسعار الحالية للأوراق المالية الأساسية (العملات أو العقود أو الأسهم أو مؤشرات الأسهم أو المعادن الثمينة أو أي سلع أخرى) المتاحة للتداول؛

"الهامش الحر"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني الأموال غير المستخدمة كضمان لفتح المراكز المتعلقة بالمعاملات و/أو العقود المبرمة من خلال الحساب؛ ويتم حسابه عن طريق أخذ حقوق الملكية في الحساب وطرح الهامش المطلوب لفتح المراكز المتعلقة بالمعاملات و/أو العقود المبرمة من خلال الحساب؛

"السعر الإرشادي"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني سعرًا آخر غير السعر الإرشادي.
عرض أسعار قابل للتداول؛

"أصول الملكية الفكرية"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنها تعني: (أ) مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا؛ (ب) خدماتنا؛ (ج) أي من منصاتنا أو برامجنا الأخرى (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، العروض التوضيحية وأي وثائق نظام ذات صلة و/أو أدلة المستخدمين)؛ (د) هذه الاتفاقية؛
(هـ) عروض الأسعار التي نقدمها؛ و/أو (و) أي بيانات تسعير أو معلومات أخرى يتم إرسالها عبر مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا أو غير ذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، جميع حقوق الملكية الفكرية، المتعلقة بها بشكل مباشر أو غير مباشر؛

"حقوق الملكية الفكرية"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنها تعني جميع حقوق الملكية الفكرية مثل؛ براءات الاختراع والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والعلامات اللفظية وحقوق النشر وحقوق قواعد البيانات وحقوق التضاريس والتصميم الصناعي والمعرفة والأسرار التجارية والأسماء التجارية والشعارات والتصميمات والرموز والشعارات والشعارات والمواد التسويقية وغيرها من المواد التعريفية، بجميع أشكالها سواء كانت مسجلة أم لا أو قابلة للتسجيل وأي حقوق أخرى تتعلق بالملكية الفكرية وفقًا و/أو بموجب و/أو عملاً بالقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها؛

"المعلومات الداخلية"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني المعلومات غير المنشورة والتي من المرجح أن يكون لها تأثير ملحوظ على تسعير المعاملة و/أو العقد إذا تم نشرها؛

"الوسيط المقدم"، عندما يستخدم في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني المؤسسة المالية أو المستشار الذي قد يتقاضى أجرًا منا و/أو من عملائنا مقابل إحالة العملاء إلينا و/أو مقابل تقديم المشورة لهؤلاء العملاء و/أو تنفيذ معاملات هؤلاء العملاء و/أو عقودهم تجاهنا؛

"تعليمات التعامل"، تعني تعليمات منك لنا لشراء أو بيع أي أداة نيابة عنك بما في ذلك، لتجنب الشك، أمر شراء الأسهم؛

"الشركة المدرجة"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني الشركة التي يتم إدراج أوراقها المالية في بورصة أوراق مالية معترف بها / سوق منظمة؛

"الهامش"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني أموال الضمان اللازمة لفتح المراكز المتعلقة بالمعاملات و/أو العقود المبرمة من خلال حساب، كما هو محدد في و/أو مطلوب بموجب "جدول الفروقات والشروط" المنشور على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا؛

"طلب الهامش"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني طلبًا إلزاميًا نصدره لزيادة الهامش المودع في حساب العميل من أجل تأمين المراكز المفتوحة المتعلقة بالمعاملات و/أو العقود المبرمة من خلال الحساب؛ عندما يكون الهامش المسجل في الحساب أقل من الحد الأدنى لمتطلبات الهامش، يجوز لنا، ولكن لن يكون لدينا أي التزام على الإطلاق، إصدار طلب هامش وفي هذه الحالة سيتعين على العميل إما زيادة الهامش الذي أودعه في حسابه، أو إغلاق مركزه (مراكزه)؛ إذا لم يقم العميل بأي مما سبق ذكره ووصل الحساب إلى مستوى التوقف المحدد، يحق لنا إغلاق جميع المراكز المفتوحة المتعلقة بالمعاملات و/أو العقود المبرمة من خلال الحساب؛ وفي هذا الصدد، تجدر الإشارة إلى أن مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا يعمل بنظام مراقبة المخاطر الآلية، ومرفق نداء الهامش والإيقاف المصمم لمراقبة الاستخدام الإجمالي للضمانات المتاحة للعملاء لدعم متطلبات الهامش والتمويل النقدي السائدة لدينا للمعاملات و/أو العقود التي يدخلون فيها من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا؛ باستخدام مرفق مراقبة المخاطر الآلية، ومرفق نداء الهامش والإيقاف، سنقوم، ما لم يُنص على خلاف ذلك، بتطبيق نداء الهامش الأولي أو الصيانة أو إغلاق نداء الهامش عند مستويات نداء الهامش أو الإيقاف السائدة، كما هو مذكور من وقت لآخر في مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا؛

"مستوى نداء الهامش"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني مستوى الهامش المطلوب للحفاظ على مراكزك المفتوحة، والذي تم تعيينه حاليًا عند 50% من الهامش المطلوب للحفاظ على مراكزك المفتوحة؛ وبالتالي، إذا انخفض رأس المال في حسابك إلى 50% من مستوى الهامش المطلوب للحفاظ على مراكزك المفتوحة، فستتلقى نداء هامش؛ وهي رسالة تحذيرية تفيد بأن رأس المال في حسابك غير كافٍ لدعم مراكزك المفتوحة؛ في هذه المرحلة، لن تتمكن من اتخاذ أي مركز جديد وسيكون لديك خيار إيداع أموال كافية للحفاظ على مراكزك المفتوحة أو إغلاق بعض أو كل مراكزك؛ عندما يكون لديك مراكز خاسرة، سينخفض مستوى هامشك وقد يقترب من مستوى نداء الهامش؛ عندما يكون لديك مراكز رابحة، سيرتفع مستوى هامشك وقد يصبح مستوى نداء الهامش أكثر بعدًا؛

"مستوى الهامش"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني مؤشرًا محسوبًا على النحو التالي:

حقوق الملكية/الهامش؛

"تداول الهامش"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني معاملة و/أو عقدًا مفتوحًا ومُحافظًا عليه بناءً على وديعة هامش، على عكس معاملة و/أو عقد بناءً على سعر الشراء؛

"السوق"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني أي سوق منظم، أو منشأة تداول متعددة الأطراف يتم فيها تداول الأوراق المالية الأساسية؛

"اضطراب السوق"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يتطلب السياق خلاف ذلك، فإنه يعني، فيما يتعلق بأي ورقة مالية، حدوث أي حدث أو حالة يكون لها في رأينا حسن النية تأثير سلبي على السوق.
(أ) التأثير المادي على سيولة الأوراق المالية الأساسية ذات الصلة أو تقلب أسعار الصرف الأجنبي لها؛ (ب) التأثير المادي على تسوية المعاملات في الأوراق المالية الأساسية ذات الصلة، وبالتالي على تسوية الأوراق المالية ذات الصلة؛ أو (ج) يضعف قدرتنا على تقديم عروض الأسعار التي تعكس العرض والطلب على الأوراق المالية ذات الصلة، بسبب حقيقة أن تسوية الأوراق المالية الأساسية ذات الصلة قد تضررت؛

يشمل اضطراب السوق، على سبيل المثال لا الحصر، فرض أي سلطة حكومية أو بنك مركزي أو منظمة متعددة الجنسيات لقيود أو حدود مادية على التداول أو النقل أو تسوية المعاملات في أي أوراق مالية أساسية (مثل فرض ضوابط الأسعار، وضوابط صرف العملات، وأسعار الصرف الإلزامية فيما يتعلق بأوراق مالية أساسية معينة أو حدث قوة قاهرة)، والتي لها أو قد يكون لها تأثير مادي على تسوية المعاملات و/أو العقود في الأوراق المالية ذات الصلة؛

"صانع السوق"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني مشاركًا محترفًا في الأسواق المالية يقتبس باستمرار سعر الشراء وسعر البيع للأوراق المالية أو السلع المخزنة من أجل الشراء والبيع على التوالي في حالة وجود عملاء مهتمين، على أمل تحقيق ربح من الفارق بين العرض والطلب، أو التحول؛ وعلى هذا النحو، فإن صناع السوق هم بائعون صافين لخيار يتم اختياره بشكل سلبي مقابل علاوة تتناسب مع نطاق التداول الذي هم على استعداد لتوفير السيولة فيه؛ باعتبارنا صانع سوق، فإننا النظير المباشر للعميل فيما يتعلق بأي معاملة و/أو عقد يبرمه العميل من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا؛

"سعر السوق"، عندما يستخدم في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني في أي وقت معين، السعر الذي تم تحديده بشكل قاطع (في غياب خطأ واضح) من قبل أحد الطرفين ليكون سعر السوق المتاح لذلك الطرف في السوق في ذلك الوقت لشراء ورقة مالية محددة، مع ورقة مالية ثانية محددة للتسليم في تاريخ محدد؛

"قواعد السوق"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني القواعد واللوائح والعادات والممارسات من وقت لآخر لأي بورصة أو غرفة مقاصة أو منظمة أو سوق أخرى تشارك في إبرام أو تنفيذ أو تسوية معاملات الشراء و/أو البيع في الأوراق المالية، و/أو أي ممارسة من جانب أي بورصة أو غرفة مقاصة أو منظمة أو سوق أخرى لأي سلطة أو سلطة ممنوحة لها؛

"معاملة المقاصة"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنها تعني معاملة يُقصد أن تخضع للبنود المعنونة "المقاصة" فيما يلي، ولهذه الأغراض يتم تحديدها على أنها "معاملة مقاصة" هنا أو بشروطها الخاصة؛

"المستخدم غير المحترف"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني الشخص الذي: (أ) يشترك في مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا كفرد وبصفة شخصية؛ (ب) ليس مسجلاً حاليًا أو مؤهلاً كمتداول أوراق مالية محترف أو مستشار استثماري أو مدير استثمار لدى أي بورصة وطنية أو حكومية أو سلطة تنظيمية أو جمعية مهنية أو هيئة مهنية معترف بها؛ (ج) لا يعمل حاليًا بأي صفة مهنية كمتداول أوراق مالية أو مستشار استثماري أو مدير استثمار سواء كان مؤهلاً للقيام بذلك في وقت ما أم لا؛ و (د) يستخدم مرفق التداول عبر الإنترنت فقط فيما يتعلق بإدارة أمواله الشخصية وليس كمتداول للجمهور أو لاستثمار أموال الشركات؛

"مرفق التداول عبر الإنترنت"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنه يعني، بشكل جماعي و/أو فردي، حسب ما يقتضيه السياق، جميع مواقع الويب، ومنصات التداول الإلكترونية،

"الأمر" عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني أمر العميل لإبرام معاملة و/أو عقد فيما يتعلق بأمن معين وفقًا للشروط المنصوص عليها في الأمر؛ بشكل افتراضي، يكون الأمر غير محدود ("GTC - صالح حتى الإلغاء")، ولكن يجوز لنا و/أو للعميل تحديد وقت انتهاء صلاحية الأمر؛ تتضمن الأنواع الأساسية للأوامر ما يلي: (أ) "أمر تنفيذ السوق" وهو أمر يتم تنفيذه على الفور مقابل السعر الذي قدمناه من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا؛ قد يتم ربط الميزات التالية بـ "أمر تنفيذ السوق": (أ) "وقف الخسارة" (أمر لإغلاق مركز مفتوح مسبقًا بسعر أقل ربحية من السعر في وقت وضع الحد) هو أمر للحد من الخسائر، بينما (ب) "جني الأرباح" (أمر لإغلاق مركز مفتوح مسبقًا بسعر أكثر ربحية من السعر في وقت وضع الحد) هو أمر للحد من الأرباح؛ و(ب) "أمر معلق"، وهو أمر سيتم تنفيذه في وقت لاحق بالسعر المحدد في الأمر؛ وسوف نراقب "الأمر المعلق" وعندما يصل السعر الذي نقدمه إلى السعر المحدد في الأمر، سيتم تنفيذ الأمر بأفضل سعر متاح وفقًا لسياسة تنفيذ الأوامر لدينا؛ تتوفر الأنواع التالية من الأوامر المعلقة: (أ) "حد الشراء" (أمر لشراء ورقة مالية بسعر محدد أو أقل؛ يتم تشغيله عندما يلامس سعر السوق سعر "حد الشراء" أو ينخفض عنه)، (ب) "إيقاف الشراء" (أمر لشراء ورقة مالية، يتم إدخاله بسعر أعلى من سعر العرض الحالي؛ يتم تشغيله عندما يلامس سعر السوق سعر "إيقاف الشراء" أو ينخفض عنه)؛ (ج) "حد البيع" (أمر لبيع ورقة مالية بسعر محدد أو أفضل؛ يتم تشغيله عندما يلامس سعر السوق سعر "حد البيع" أو ينخفض عنه)؛ (iv) "وقف البيع" (أمر لبيع الأوراق المالية عندما يصل إلى سعر معين؛ يتم تشغيله عندما يلامس سعر السوق سعر "وقف البيع" أو ينخفض عنه)؛ يمكن أيضًا ربط الميزات التالية بأي "أمر معلق": (i) "وقف الخسارة" و/أو (ii) "جني الأرباح"؛

"أمر الأسهم" عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني أمر العميل بالدخول في
المعاملة و/أو العقد المتعلق بالأسهم التي تدعمها البورصة ذات الصلة التي نوفرها لك؛

"سياسة تنفيذ الأوامر" عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنها تعني سياستنا السائدة المنشورة على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا فيما يتعلق بأفضل تنفيذ عند تنفيذ أوامر العميل؛ وسياسة تنفيذ الأوامر الخاصة بنا هي جزء من شروط وأحكام العمل لدينا، وهي اتفاقية ملزمة تعاقديًا بيننا وبين عملائنا، ويتم تضمينها هنا بالإشارة إليها؛ وهي تنطبق على جميع المعاملات بيننا وبين عملائنا، إلى الحد الذي لا تفرض فيه و/أو لا تسعى إلى فرض أي التزامات علينا لم تكن لدينا لولا القانون؛

"خارج البورصة" أو "OTC"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنها تشير إلى التداول "خارج البورصة" (ليس في "بورصة" منظمة أو "خارج البورصة")؛ أي معاملة و/أو عقد يتعلق بسلعة أو أوراق مالية أو عملة أو أوراق مالية أو ممتلكات أخرى، بما في ذلك أي خيار أو عقد آجل أو عقد فروقات، لا يتم تداوله في بورصة أسهم أو سلع منظمة، ولكن يتم تداوله "خارج البورصة"، سواء من خلال صانع السوق، كما هو موضح أعلاه، أو غير ذلك؛

"الطرف"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنه يشير إلينا و/أو إلى عملائنا، حسب الحالة، كما يبدو من السياق الذي يستخدم فيه هذا المصطلح في هذه الاتفاقية؛ يجوز الإشارة إلينا وإلى عملائنا، بشكل جماعي، في هذه الاتفاقية باسم "الأطراف".

"الشخص"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني فردًا أو شركة أو شراكة أو أمينًا أو صندوقًا أو هيئة تنظيمية أو وكالة أو حكومة أو وكالة حكومية أو كيان (مهما كان تسميته أو تشكيله)، أو أي منظمة غير مدمجة؛

"البيانات الشخصية"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني بشكل جماعي، بما في ذلك أي معلومات تتعلق بـ: (أ) بشخص محدد أو (ب) بشخص طبيعي أو قانوني يمكن التعرف عليه بشكل مباشر أو غير مباشر، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي بيانات عنا أو عن موظفينا أو مدرائنا أو مساهمينا أو العملاء المحتملين أو جهات الاتصال و/أو الموردين و/أو عملائنا؛

"تشريعات حماية البيانات الشخصية"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنها تعني قانون حماية البيانات لعام 1998، كما قد يكون ساري المفعول من وقت لآخر ويتم تعديله أو تغييره من وقت لآخر أو اللائحة العامة لحماية البيانات (679/2016) عند دخولها حيز التنفيذ، كما قد يتم تعديلها من وقت لآخر؛

"النقطة (النقاط)"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنها تعني أصغر قيمة عددية للسعر
الاقتباس (الرقم الأخير على يمين النقطة العشرية)؛ يمكن أن تكون قيمة "Pip" ثابتة

أو متغير حسب زوج العملات (على سبيل المثال، قيمة النقطة لزوج EUR/USD هي دائمًا $10 للعقود القياسية و$0.10 للعقود الصغيرة)؛ مصطلح "النقطة(النقاط)" مرادف وقابل للتبادل ويمكن استخدامه في هذه الاتفاقية بطريقة قابلة للتبادل مع مصطلحي "النقطة(النقاط)" و"العلامة(العلامات)"؛ يتضمن تسعير "النقطة الكسرية" مكانًا عشريًا إضافيًا في عرض السعر، مما يعني أن السعر
الاقتباسات أكثر دقة؛

"بيانات التسعير"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني جميع بيانات التسعير التي تم إنشاؤها بواسطة محرك التسعير المدمج في مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا والتي يتم تغذيتها إلى مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا على أساس التأخير في الوقت الفعلي/نهاية اليوم/التاريخي، مع تحديد أسعار السوق للأوراق المالية المدعومة المتداولة في مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا؛

"عرض السعر" أو "عرض الأسعار" عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني رسالة إلكترونية يتم نشرها عبر مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا تحتوي على "سعر الطلب المعاملاتي" و"سعر العرض المعاملاتي" بالإضافة إلى معلمات أخرى مثل الإشارة إلى ما إذا كان عرض السعر يعتبر "عرضًا قابلاً للتداول" أو "عرضًا إرشاديًا"؛ قد يتم تغيير وتيرة تحديث الرسائل على مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا وفقًا لتقديرنا الخاص؛

"الرئيسي"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني الشخص الفرد أو الكيان القانوني الذي يكون طرفًا في معاملة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، هذه الشروط والأحكام، والمعاملات، والعقود و/أو أي التزامات ملزمة قانونًا أخرى، وشروط العقود و/أو الاتفاقيات)؛

"سياسات الخصوصية"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنها تعني "سياسة الخصوصية" المنشورة على موقعنا الإلكتروني؛

"البرمجيات المحظورة"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني أي برنامج يمنح المتداولين ميزة غير عادلة؛ وتشمل العناصر التي تندرج ضمن هذه الفئة، على سبيل المثال لا الحصر، برامج متخصصة مصممة لاستغلال أوقات الانتظار المحتملة للأسعار على منصتنا للتداول عبر الإنترنت أو التي تسمح باستخدام نمط تداول تكنولوجي و/أو خوارزمي يهدف إلى استغلال فرص التحكيم في أوقات الانتظار المحتملة للأسعار على منصتنا للتداول عبر الإنترنت كما هو محدد بشكل أكبر، دون حصر، في البند 60 فيما يلي؛

"الممثلون"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنها تعني المديرين، أو المسؤولين، أو الموظفين، أو المحامين، أو المستشارين، أو الوكلاء، أو المرخص لهم، أو الممثلين الآخرين المعتمدين؛

"رسوم/رسوم التمديد/المبادلة"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني الفائدة المضافة إلى حساب العميل أو المخصومة منه لتجديد (الاحتفاظ/نقل) المراكز المفتوحة المتعلقة بمعاملات التمويل التي يتم إنشاؤها من خلال الحساب، إلى اليوم التالي؛ يتم حساب معدلات رسوم التمديد/المبادلة على أنها الفرق في سعر الفائدة بين العملتين اللتين يتم الاحتفاظ بالمركز عليهما اعتمادًا على نوع المركز [شراء (طويل) / بيع (قصير)]؛ يتم فرض رسوم التمديد/المبادلات على حساب العميل فقط على المراكز المفتوحة حتى يوم التداول التالي؛ يتم حساب رسوم التمديد/المبادلات وتطبيقها في كل ليلة تداول؛ على الرغم من عدم وجود تجديد يومي السبت والأحد عندما تكون الأسواق مغلقة، لا تزال البنوك تحسب الفائدة على أي مركز يتم الاحتفاظ به خلال عطلة نهاية الأسبوع؛ لتسوية هذه الفجوة الزمنية، نطبق استراتيجية تجديد لمدة 3 أيام يوم الأربعاء؛ وفقًا لذلك، يتم فرض رسوم التجديد/المبادلات ليلة الأربعاء بمعدل ثلاثي؛ يرجى ملاحظة أن رسوم التدوير/أسعار المبادلة تخضع للتغيير وفقًا لتقديرنا الخاص؛

"الأمن (الأمن)"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يكون له المعنى المبين في الجدول
1 من القانون، ويشمل أي أدوات أخرى من المقرر أن تكون أوراقًا مالية لأغراض القانون؛

"الخدمات"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني الخدمات التي نقدمها لعملائنا وفقًا لهذه الشروط والأحكام؛ ويشمل مصطلح "الخدمات" أي تعامل أو توجيه أوامر أو خدمات استشارية أو خدمات أخرى نقدمها من وقت لآخر لعملائنا من خلال الوصول عن بُعد إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا عبر الإنترنت والتي تخضع لهذه الشروط والأحكام؛

"تأكيد التسوية" أو "تأكيد التداول" أو "تأكيد التسوية/التداول"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يتطلب السياق خلاف ذلك، فإنها تعني إشعارًا منا إلى العميل يؤكد دخول العميل في معاملة و/أو عقد؛

"الأسهم"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني الأسهم المادية المقبولة للتداول في سوق منظمة أو منشأة تداول متعددة الأطراف؛

"جدول الفروقات والشروط"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنه يعني جدول الفروقات والرسوم والهامش والفائدة والأسعار الأخرى التي قد تنطبق في أي وقت على خدماتنا، كما نحددها على أساس حالي؛ يتوفر جدول الفروقات والشروط على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا ويمكن توفيره لعملائنا عند الطلب؛

"برامج التجسس"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني نوعًا من البرامج الضارة التي يمكن تثبيتها على أجهزة الكمبيوتر، والتي تجمع قطعًا صغيرة من المعلومات حول المستخدمين دون علمهم؛ وعادةً ما يكون وجود برامج التجسس مخفيًا عن المستخدم، وقد يكون من الصعب اكتشافه؛ وعادةً ما يتم تثبيت برامج التجسس سرًا على جهاز الكمبيوتر الشخصي للمستخدم؛

"إيقاف الخسارة"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني الموقف الذي، بسبب وصول حقوق الملكية في الحساب إلى مستوى إيقاف الخسارة (أي انخفاضها عن مستوى الهامش المطلوب للحفاظ على المراكز المفتوحة - انظر أدناه) أو بسبب دخول حقوق الملكية في الحساب المحمي إلى منطقة سلبية، ستبدأ منشأة التداول عبر الإنترنت لدينا تلقائيًا في إغلاق مراكز التداول (بدءًا من المركز الأقل ربحية وحتى يتم استيفاء متطلبات مستوى الهامش) من أجل منع المزيد من خسائر الحساب في المنطقة السلبية؛

"مستوى التوقف"، عندما يستخدم في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني مستوى حقوق الملكية في الحساب حيث ستبدأ منشأة التداول عبر الإنترنت لدينا تلقائيًا في إغلاق مراكز التداول (بدءًا من المركز الأقل ربحية وحتى يتم استيفاء متطلب مستوى الهامش) من أجل منع المزيد من خسائر الحساب في المنطقة السلبية؛ بالنسبة لجميع حسابات التداول، فإن مستوى التوقف يساوي 20% من مستوى الهامش المطلوب للحفاظ على المراكز المفتوحة؛

"الأدوات المالية المدعومة"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنها تعني الأدوات المالية التي نقدم لها عروض الأسعار من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت، أي عقود الفروقات، والعقود الفورية أو الآجلة من أي نوع فيما يتعلق بأي سلعة أو معدن أو أداة مالية (بما في ذلك أي أوراق مالية)، أو عملة، أو سعر فائدة، أو مؤشر، أو أي مزيج منها، وكذلك و/أو أي أداة مالية مشتقة أخرى نتفق عليها معًا، في هذه الاتفاقية، أو بخلاف ذلك "بالشروط المتفق عليها بالتراضي بين الطرفين"؛ نحتفظ بالحق في تعديل الأدوات المالية المدعومة المعروضة من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا في أي وقت دون إشعار مسبق، دون أن نكون ملزمين بتزويدك بأي تفسير أو مبرر؛

"تعطل النظام"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني حدوث أي حدث من شأنه، بحسن نية، أن يمنع أو يحد بشكل مادي من قدرتنا أو قدرة عملائنا على (أ) توزيع أو استلام "عروض الأسعار" أو "طلبات الصفقات" أو "ردود الصفقات" بدقة وكاملة؛ أو (ب) تسجيل أو صيانة شروط أي معاملات و/أو عقود؛ أو (ج) الدخول في معاملات تحوط ذات صلة على أساس آلي؛

"الشروط"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإنها تعني هذه الشروط والأحكام التي تحكم علاقة عملائنا معنا؛

"المعاملة"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تعني أي معاملة تخضع لهذه الاتفاقية، وتشمل، دون حصر: (أ) المعاملات في الأوراق المالية المدعومة (بما في ذلك، دون حصر، عقود الفروقات، والعقود الفورية أو الآجلة من أي نوع فيما يتعلق بأي سلعة أو معدن أو أداة مالية (بما في ذلك أي سند مالي)، أو عملة، أو سعر فائدة، أو مؤشر، أو أي مزيج منها)؛ (ب) المعاملات التي تتطابق مع أي من هذه الأدوات المالية المدعومة (بما في ذلك، دون حصر، عقود الفروقات، والعقود الفورية أو الآجلة من أي نوع فيما يتعلق بأي سلعة أو معدن أو أداة مالية (بما في ذلك أي سند مالي)، أو عملة، أو سعر فائدة، أو مؤشر، أو أي مزيج منها)؛ (ج) أي معاملة أخرى نتفق عليها كلينا، في هذه الاتفاقية، أو بخلاف ذلك "بالشروط المتفق عليها بالتراضي بين الطرفين"، (د) يكون التنفيذ الجزئي أو الكامل لتعليماتك بالتعامل بمثابة معاملة؛

موقع (مواقع) Deekorp LTD. الإلكتروني أو "موقعنا الإلكتروني" عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني الموقع (المواقع) الإلكتروني الذي نملكه ونستضيفه بشكل خاص، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الموقع (المواقع) الإلكتروني الذي نملكه ونستضيفه بشكل خاص على الرابط التالي: info@deekorp.com وأي نطاقات فرعية ذات صلة، مصممة لجذب وطلب والحصول على التسجيلات عبر الإنترنت من العملاء المحتملين والجدد و/أو شركاء الأعمال المهتمين بالمعاملات و/أو العقود، والصفحات ذات الصلة الخاصة بكل منها؛

"سعر الطلب المعاملي" أو "سعر الطلب"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني معدل السعر الذي يمكن به إبرام عقد لشراء ورقة مالية مدعومة من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت؛ "سعر الطلب المعاملي" أو "سعر الطلب" هو السعر الذي يكون السوق على استعداد لبيع ورقة مالية معينة به؛ وهو السعر الذي يتم تحديده لشراء ورقة مالية عند وضع أمر لإبرام عقد لشراء ورقة مالية مدعومة من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا.
مرفق التداول؛

"سعر العرض التفاعلي" أو "سعر العرض"، عند استخدامه في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، يعني معدل السعر الذي يمكن به إبرام عقد لبيع ورقة مالية مدعومة من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت؛ "سعر العرض التفاعلي" أو "سعر العرض" هو السعر الذي ترغب السوق في شراء ورقة مالية معينة به؛ وهو السعر الذي يتم تحديده لبيع ورقة مالية عند وضع أمر لإبرام عقد لبيع ورقة مالية مدعومة من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا؛

"السوق الأساسية"، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقصد السياق خلاف ذلك بالبورصة، أو صانع السوق، و/أو هيئة مماثلة أخرى يتم من خلالها تداول الأداة أو التداول حسبما يقتضي السياق.

تفسير

أي إشارة في هذه الاتفاقية وملحقاتها وملحقاتها وإضافاتها والملحقات والجداول والمعروضات إلى وثيقة "وفقًا للشروط المتفق عليها بالتراضي بين الطرفين" تعني، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، أن الوثيقة وفق الشروط المتفق عليها بين الطرفين ولأغراض التعريف بها وتوثيقها موقعة من كل طرف، أو أي شروط أخرى قد يتم الاتفاق عليها بالتراضي بين الطرفين ويوقعها كل طرف كتابيًا بدلاً منها.

في هذه الاتفاقية وملحقاتها وملحقاتها وإضافاتها وملحقاتها وجداولها ومعروضاتها، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإن الإشارات إلى أي حكم تشمل مثل هذا الحكم كما تم تعديله من وقت لآخر، سواء قبل أو في (في حالة إعادة سن أو توحيد دون تعديل جوهري فقط) بعد تاريخ السريان، ويعتبر أنها تشمل أحكام التشريعات السابقة التي أعيد سنها (مع أو بدون تعديل) أو استبدالها (بشكل مباشر أو غير مباشر) بمثل هذا الحكم، وتشمل كذلك جميع الأدوات القانونية أو الأوامر الصادرة من وقت لآخر بموجبها.

في هذه الاتفاقية وملحقاتها وملحقاتها وإضافاتها والملحقات والجداول والمعروضات، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك: (أ) يشمل المذكر المؤنث والمحايد ويشمل المفرد الجمع والعكس صحيح؛ (ب) تشمل الإشارات إلى الأشخاص الأفراد والهيئات الاعتبارية والجمعيات غير المسجلة والشراكات؛ (ج) تم إدراج العناوين للراحة فقط ولا تؤثر على تفسير هذه الاتفاقية؛ (د) تكون الإشارات إلى الفقرات والبنود والملاحق والجداول والمعروضات وأي أقسام فرعية منها، ما لم يظهر خلاف ذلك، إلى الفقرات والبنود والملاحق والجداول والمعروضات والتقسيمات الفرعية لهذه الاتفاقية.

تشكل الملاحق والملحقات والإضافات والملحقات والجداول والمعروضات والمقدمة والحيثيات الموضحة أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، ويجب تفسيرها على أنها تتمتع بنفس القوة والتأثير الكامل كما لو كانت منصوص عليها صراحةً في نص هذه الاتفاقية.

ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإن أي إشارة في هذه الاتفاقية إلى "وثيقة" يجب تفسيرها بحيث تشمل أي وثيقة "إلكترونية".

عندما يظهر أي شكل من أشكال كلمة "بما في ذلك" في هذه الاتفاقية، فسيتم تفسيرها كما لو كانت متبوعة بعبارة "دون قيود"، ما لم يتطلب السياق خلاف ذلك.

الفصل الثاني: الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت واستخدامه

ترخيص محدود للوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا واستخدامه

وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها هنا، فإننا نمنحك بموجب هذا ترخيصًا غير حصري وقابل للإلغاء وغير قابل للتحويل ومحدود وشخصي (لا يمكن الترخيص من الباطن أو النقل من قبلك، دون موافقة صريحة مسبقة ومكتوبة منا) للوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا ("الترخيص") واستخدامه وفقًا لهذه الشروط. ويتوقف هذا الترخيص على استمرار امتثالك للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية. قبل أن نمنحك حق الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت، يجب أن تكون (وأن يتم قبولك) عميلًا لدينا وأن تكون قد فتحت حسابًا لدينا. تكمل هذه الشروط وتشكل جزءًا من نموذج (نماذج) طلب فتح الحساب. في حالة وجود تعارض بين هذه الشروط وشروط نموذج (نماذج) طلب فتح الحساب، ستسود هذه الشروط فيما يتعلق بمرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا.

قد يُطلب منا من قِبل مُزوّد خدمة خارجي الالتزام بقيود إضافية على وصولك إلى منصة التداول الإلكتروني لدينا و/أو استخدامها. أنت توافق على الالتزام بأي قيود إضافية على وصولك و/أو استخداماتك قد نُبلغك بها من وقت لآخر، أو التي تكون موضوع اتفاقية بينك وبين مُزوّدي الخدمة الخارجيين. أنت تُقرّ بأن عدم الامتثال لهذه القيود الإضافية قد يؤدي إلى تقييد وصولك إلى منصة التداول الإلكتروني لدينا و/أو استخدامها كليًا أو جزئيًا، أو تعليقها، أو إنهائها.

إن منصة التداول عبر الإنترنت لدينا مخصصة لاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط، ما لم نتفق صراحةً على خلاف ذلك مسبقًا وكتابيًا. أنت توافق على استخدام المعلومات الواردة من منصة التداول عبر الإنترنت لدينا (و/أو من أي من أنظمة المعلومات الأخرى لدينا) لغرض وحيد هو إبرام وتنفيذ المعاملات و/أو العقود من خلال منصة التداول عبر الإنترنت لدينا. ما لم نتفق صراحةً على خلاف ذلك مسبقًا وكتابيًا، فإننا نقدم منصة التداول عبر الإنترنت لدينا فقط لاستخدامك الشخصي غير التجاري ولغرض هذه الشروط فقط ووفقًا لها. أنت تقر وتضمن لنا اعتبارًا من تاريخ قبول هذه الشروط والأحكام وفي كل مرة تدخل فيها إلى منصة التداول عبر الإنترنت لدينا أنك تدخل إلى و/أو تستخدم منصة التداول عبر الإنترنت لدينا لاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط. يجب عليك إخطارنا على الفور كتابيًا إذا كنت تقوم بالوصول إلى و/أو استخدام مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا لأغراض أخرى غير الاستخدام الشخصي غير التجاري فقط، وتقر بأنه نتيجة للقيام بذلك، يجوز لنا تقييد أو تعليق و/أو إنهاء وصولك إلى كل أو جزء من مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، دون أن نكون ملزمين بتزويدك بأي تفسير أو مبرر.

لتجنب الشك، ستكون مسؤولاً في جميع الأوقات عن أي وصول و/أو استخدام غير مصرح به لمنشأة التداول عبر الإنترنت لدينا، وستكون ملزمًا به، إذا تم ذلك في انتهاك لهذه الاتفاقية.

يقع على عاتقك التزام بالحفاظ على سرية أرقام حسابك وأسماء المستخدمين وكلمات المرور ("رموز الوصول") الخاصة بك تمامًا. أنت تقر وتوافق على أن أي تعليمات أو اتصالات يتم إرسالها عبر مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا من قبلك أو نيابة عنك، أو من خلال حسابك، تتم على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. أنت تفوضنا بموجب هذا صراحةً بالاعتماد على أي تعليمات تُقدم إلينا ونعتقد أنها صدرت منك أو نيابة عنك من قبل أي وكيل أو وسيط نعتقد بحسن نية أنه مُفوض من قبلك على أنها مُفوضة بالكامل وملزمة لك. أنت تقر وتوافق على أنه يحق لنا الاعتماد على رقم حسابك ورموز الوصول (أسماء المستخدمين و/أو كلمات المرور) الخاصة بك لتحديد هويتك وتوافق على أنك لن تكشف عن هذه المعلومات لأي شخص غير مُصرح له من قبلك.

لأن جميع الخوادم ذات سعة محدودة ويستخدمها العديد من الأشخاص، فإنك توافق على عدم استخدام منصة التداول الإلكتروني لدينا بأي طريقة قد تُلحق الضرر أو تُثقل كاهل أيٍّ من خوادمنا أو أي شبكة متصلة بها، وعدم استخدام منصة التداول الإلكتروني لدينا بأي طريقة قد تتعارض مع استخدام أي طرف آخر لها. كما توافق على عدم استخدام أيٍّ من ميزات المراسلة الإلكترونية و/أو الاتصال المتاحة في منصة التداول الإلكتروني لدينا لأي غرض غير قانوني، أو مُضلل، أو مُسيء، أو مُتعدٍّ على خصوصية الآخرين، أو مُضايق، أو تشهيري، أو مُحرج، أو فاحش، أو مُهدد، أو بغيض.

سيتم إنهاء الترخيص الممنوح بموجب هذه الاتفاقية على الفور إذا اعتقدنا أن أي معلومات قدمتها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي هوية تثبت الجنسية أو الإقامة أو تفاصيل الاتصال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عنوان بريدك الإلكتروني، لم تعد محدثة أو دقيقة، أو إذا فشلت في الامتثال لأي بند من بنود هذه الاتفاقية و/أو أي قواعد و/أو إرشادات فرضناها، أو إذا أثبتنا أنك أسأت الاستخدام بأي شكل من الأشكال (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر). عند حدوث مثل هذا الانتهاك، فإنك توافق على التوقف فورًا عن الوصول إلى و/أو استخدام مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا. أنت توافق على أنه في ظل هذه الظروف، يحق لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص ومع أو بدون إشعار مسبق ودون الإخلال بأي سبل انتصاف أخرى قد تكون لدينا بموجب هذه الاتفاقية، إنهاء وصولك إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، وإغلاق أي وجميع مراكزك المفتوحة و/أو إزالة وتجاهل أي معلومات أو محتوى ذي صلة داخل مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا.

حقوق الطبع والنشر والتراخيص والعلامات التجارية

جميع محتويات منصة التداول الإلكتروني الخاصة بنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، جميع حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع وعلامات الخدمة والأسماء التجارية ورموز البرامج والأيقونات والشعارات والشخصيات والمخططات والأسرار التجارية والأزرار وأنظمة الألوان والرسومات، محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية الدولية. باستثناء محتوى الجهات الخارجية، فإن محتويات منصة التداول الإلكتروني الخاصة بنا هي أعمال أصلية منشورة من قبلنا أو من قبل أو نيابة عن جهات الترخيص الخارجية لدينا. نمتلك الحقوق الحصرية لإعادة إنتاج وعرض جميع المواد والبرامج الموجودة على منصة التداول الإلكتروني الخاصة بنا، وهي مملوكة لنا أو لجهات الترخيص الخارجية لدينا. جميع المواد المملوكة لجهات خارجية والواردة في منصة التداول الإلكتروني الخاصة بنا مُعاد إنتاجها بإذن من أصحابها المعنيين.

لا يجوز لك، دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا، تغيير أو تعديل أو نسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو تحميل أو نشر أو إرسال أو توزيع أو استغلال تجاريًا، بأي طريقة كانت، أي مواد، بما في ذلك النصوص والرسومات والفيديو والصوت وأكواد البرمجيات وتصميم واجهة المستخدم أو الشعارات، من مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، باستثناء أنه يجوز لك طباعة وتنزيل أجزاء من المواد من المناطق المختلفة لمرفق التداول عبر الإنترنت للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط، بشرط موافقتك على عدم تغيير أو حذف أي حقوق نشر أو إشعارات ملكية من هذه المواد. جميع العلامات التجارية ومنتجات الشعارات التابعة لجهات خارجية المشار إليها على الموقع هي ملك لمالك (أصحاب) الموقع المعنيين ويجب عدم استخدامها أو توزيعها دون إذن من المالك (المالكين). أي انتهاك لهذه الأحكام سيؤدي إلى إلغاء الترخيص الممنوح بموجب هذا.

أنت توافق على عدم إنشاء "رابط عميق" لموقعنا الإلكتروني للتداول، أو إعادة بيعه أو السماح للآخرين بالوصول إليه، وعدم نسخ أي مواد تظهر عليه لإعادة بيعها أو لأي غرض آخر، دون موافقتنا الصريحة والمسبقة والخطية. في الحالات التي قد نسمح لك فيها بالربط من موقع إلكتروني آخر بموقعنا الإلكتروني للتداول، لا يجوز لموقعك الإلكتروني، وكذلك الرابط نفسه، دون الحصول على إذننا الصريح والمسبق والخطي، أن يشير إلى أننا نؤيد أو نرعى أو ننتمي إلى أي موقع إلكتروني أو كيان أو خدمة أو منتج تابع لجهة خارجية، ولا يجوز لك استخدام أي من شعاراتنا أو علاماتنا التجارية أو علامات خدمتنا بخلاف تلك الواردة في نص الرابط.

القيود المفروضة على التوجيه الاستثماري والمشورة المهنية

منصة التداول الإلكتروني لدينا ليست مخصصة لتقديم استشارات قانونية أو ضريبية أو استثمارية. جميع المعلومات المتوفرة على منصة التداول الإلكتروني لدينا هي لأغراض تعليمية فقط، ولا تهدف بأي حال من الأحوال إلى تقديم استشارات قانونية أو ضريبية أو استثمارية، ولا نضمن أي بيانات تتعلق بالأرباح أو الدخل، سواءً كانت صريحة أو ضمنية.

أنت وحدك المسؤول عن تحديد مدى ملاءمة أي استثمار أو استراتيجية استثمارية أو معاملة ذات صلة لك، بناءً على أهدافك الاستثمارية الشخصية وظروفك المالية ومدى تحملك للمخاطر. يُرجى استشارة مستشارك القانوني أو الضريبي بخصوص وضعك الخاص.

دقة المعلومات

على الرغم من أننا بذلنا قصارى جهدنا لضمان دقة المعلومات المنشورة على منصتنا للتداول عبر الإنترنت، فإن المعلومات والمحتوى المنشور على منصتنا للتداول عبر الإنترنت عرضة للتغيير دون إشعار ويتم توفيرها لغرض وحيد هو مساعدة المتداولين على اتخاذ قرارات استثمارية مستقلة.

على الرغم من أننا اتخذنا التدابير المعقولة لضمان دقة المعلومات المتوفرة على منصة التداول عبر الإنترنت لدينا، إلا أننا لا نضمن دقتها، ولن نتحمل المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن المحتوى أو عدم قدرتك على الوصول إلى منصة التداول عبر الإنترنت لدينا، أو عن أي تأخير أو فشل في إرسال أو استلام أي تعليمات أو إشعارات يتم إرسالها من خلال منصة التداول عبر الإنترنت لدينا.

جميع محتويات منصة التداول الإلكتروني لدينا تُعرض فقط اعتبارًا من تاريخ النشر أو الإشارة، وقد تُستبدل بأحداث السوق اللاحقة أو لأسباب أخرى. بالإضافة إلى ذلك، أنت مسؤول عن ضبط إعدادات ذاكرة التخزين المؤقت في متصفحك لضمان حصولك على أحدث البيانات.

الأدوات التحليلية وبيانات السوق

في بعض الأحيان، قد نوفر أدوات تحليلية متنوعة (مثل بيانات السوق، وأسعار الصرف، والأخبار، والعناوين الرئيسية، والرسوم البيانية)، وروابط لمواقع إلكترونية أخرى، ونشرات إخبارية، و/أو معلومات من جهات خارجية حول منصة التداول الإلكتروني لدينا، وذلك لراحتكم فقط. وبذلك، لا نصادق على دقة هذه المعلومات أو صحتها أو توقيتها أو اكتمالها أو ملاءمتها لكم، أو فيما يتعلق بتأثيرها أو عواقبها عليكم. هذه المعلومات والأدوات مُقدمة فقط لمساعدتكم على اتخاذ قراراتكم الاستثمارية الخاصة، ولا تُعتبر نصائح استثمارية أو عروضًا ترويجية مالية غير مرغوب فيها.

أنت تدرك أننا لسنا ملزمين بمواصلة توفير الأدوات والمعلومات المذكورة أعلاه، وقد نزيلها من منصة التداول الإلكتروني لدينا في أي وقت. علاوة على ذلك، لسنا ملزمين بتحديث المعلومات المعروضة على منصة التداول الإلكتروني لدينا في أي وقت، ولن نكون مسؤولين عن إنهاء أو انقطاع أو تأخير أو عدم دقة أي من هذه المعلومات. قد يتم توفير المعلومات المالية التي ننشرها على منصة التداول الإلكتروني لدينا من قِبل جهات خارجية لصالح عملائنا، وبالتالي فإنك تتعهد بعدم تمكين الربط العميق أو أي شكل آخر من أشكال إعادة توزيع أو إعادة استخدام المعلومات لأي مستخدمين غير مصرح لهم. لذلك، نحثك على قراءة وفهم الشروط والأحكام والسياسات الأخرى لهذه المواقع الإلكترونية والنشرات الإخبارية والمعلومات بشكل كامل قبل استخدامها.

أي معلومات أو مواد تنشرها جهات خارجية على مواقعنا الإلكترونية ("محتوى الجهات الخارجية") تعكس فقط وحصريًا آراء من ينشرونها، وهي مسؤولية من ينشرونها، ولا تمثل آراءنا و/أو آراء شركائنا. لا تُعتبر هذه المعلومات سجلاً حافلاً. الأداء السابق ليس ضمانًا للنتائج المستقبلية، وننصح عملاءنا وعملائنا المحتملين بمراجعة جميع الادعاءات والتصريحات التي يقدمها المتداولون والمستشارون والمدونون ومديرو الأموال وموردي الأنظمة بعناية قبل اتخاذ أي قرار استثماري بناءً على أي مما سبق.

في أي حال من الأحوال، لن نتحمل نحن و/أو أي من الشركات التابعة لنا المسؤولية، بشكل مباشر أو غير مباشر، تجاه أي شخص عن أي ضرر أو خسارة تنشأ عن أو تتعلق بأي استخدام أو استمرار الاستخدام أو الاعتماد على أي من هذه الأدوات أو المواقع الإلكترونية،
النشرات الإخبارية و/أو المعلومات المُقدمة عبر منصة التداول الإلكتروني لدينا. خصوصًا فيما يتعلق بـ
أي بيانات السوق، وأسعار الصرف، والأخبار، والعناوين الرئيسية والرسوم البيانية و/أو أي معلومات أخرى نمتلكها و/أو
يقدم لك أي مزود خدمة تابع لجهة خارجية فيما يتعلق باستخدامك لمرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا: (أ) لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام إذا كانت أي من هذه البيانات أو المعلومات غير دقيقة أو غير كاملة
في أي جانب؛ (II) أنت مسؤول (ولن نكون مسؤولين) عن أي إجراءات تتخذها أو
الامتناع عن أخذ أي نتيجة لهذه البيانات أو المعلومات؛ (ثالثًا) لن تستخدم هذه البيانات أو المعلومات لغرض غير مناسب أو غير قانوني؛ (رابعًا) أنت تقر بأن أيًا من هذه البيانات أو المعلومات
المعلومات هي ملكيتنا و/أو، حسب مقتضى الحال، ملكية خدمات الطرف الثالث لدينا
(هـ) لن تقوم أنت ومقدمو الخدمات بإعادة إرسال أو الكشف عن مثل هذه البيانات أو المعلومات إلى أطراف ثالثة إلا وفقًا لما يقتضيه القانون ذو الصلة؛ و(هـ) ستستخدم هذه البيانات أو المعلومات فقط بما يتوافق مع جميع القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها ذات الصلة.

لا نتحمل نحن، ولا مسؤولونا، ولا مديرونا، ولا موظفونا، ولا ممثلونا، ولا وكلاؤنا، أي مسؤولية تجاه أي شخص عن أي خسائر أو أضرار أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح، أو خسارة الاستخدام، أو الأضرار المباشرة أو غير المباشرة، أو العرضية، أو التبعية) الناتجة عن أي أخطاء أو سهو أو تعديلات في أيٍّ من هذه الأدوات أو المواقع الإلكترونية أو النشرات الإخبارية أو المعلومات. يسري ما سبق بغض النظر عما إذا كانت المطالبة ناشئة عن عقد، أو ضرر، أو إهمال، أو مسؤولية مطلقة، أو غير ذلك.

محتوى الطرف الثالث والأبحاث

كما أشرنا سابقًا، قد تتضمن منشأة التداول عبر الإنترنت لدينا أخبارًا ومعلومات عامة وتعليقات وأدوات تفاعلية وعروض أسعار وتقارير بحثية وبيانات تتعلق بأسواق الصرف الأجنبي والأسواق المالية الأخرى.

قد يتم توفير بعض هذا المحتوى من قِبل أشخاص غير تابعين لنا ("محتوى الطرف الثالث"). مصدر جميع هذا المحتوى مُحدَّد بوضوح وبشكلٍ بارز على منصة التداول الإلكتروني لدينا، ويُعاد إنتاجه بإذن من أصحابه.

قد يتوفر محتوى الطرف الثالث من خلال مساحات مؤطرة، أو من خلال روابط تشعبية لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية، أو قد يُنشر ببساطة على منصة التداول الإلكتروني لدينا. وكما هو موضح أعلاه، فإن محتوى الطرف الثالث محمي بموجب قوانين الملكية الفكرية والمعاهدات الدولية السارية، وهو مملوك أو مرخص من قِبل مزودي محتوى الطرف الثالث المذكورين.

نحن لا نؤيد أو نوافق على محتوى الطرف الثالث، صراحةً أو ضمناً. ولا يؤيد أو يوافق موفرو محتوى الطرف الثالث، صراحةً أو ضمناً، على محتوى الطرف الثالث، ولا ينبغي تفسير محتواهم على أنه نصيحة قانونية أو ضريبية أو استثمارية.

مع أننا نبذل قصارى جهدنا لتوفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لتلبية احتياجات عملائنا، فإننا، ولا أيٌّ من مزودي محتوى الطرف الثالث لدينا، لا نضمن دقتها أو توقيتها أو اكتمالها أو فائدتها، ولسنا، ولا أيٌّ من مزودي محتوى الطرف الثالث لدينا، مسؤولين عن أي محتوى من هذا القبيل، بما في ذلك أي إعلانات أو منتجات أو مواد أخرى على مواقع الطرف الثالث أو متاحة منها. يُقدَّم محتوى الطرف الثالث لأغراض إعلامية فقط، ونتنصل نحن، وكذلك مزودو محتوى الطرف الثالث التابعون لنا، صراحةً من أي مسؤولية عن محتوى الطرف الثالث المتوفر على منصة التداول الإلكتروني لدينا. ستستخدم محتوى الطرف الثالث على مسؤوليتك الخاصة فقط.

أي محتوى من طرف ثالث على منصة التداول الإلكتروني لدينا يُقدم "كما هو". يُخلي مزودو المحتوى التابعون لنا مسؤوليتهم صراحةً عن جميع الضمانات من أي نوع، سواءً كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمان للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم التعدي.

لن يكون مقدمو المحتوى من الجهات الخارجية وشركاتهم الأم أو الشركات التابعة لهم أو الشركات التابعة لهم أو مقدمو الخدمات أو المرخصون لهم أو المسؤولون أو المديرون أو الموظفون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو
الأضرار الخاصة أو التبعية الناشئة عن أو المتعلقة باستخدام أو عدم القدرة على استخدام محتوى الطرف الثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار الناجمة عن فقدان الأرباح أو الاستخدام أو البيانات أو الأضرار غير الملموسة الأخرى، حتى لو تم إخطار هذا الطرف بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

وسائل الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت واستخدامه

تقع على عاتقك مسؤولية توفير وصيانة الوسائل التي يمكنك من خلالها الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت واستخدامه، والتي قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، جهاز كمبيوتر شخصي ومودم وهاتف أو خط وصول آخر.

أنت مسؤول عن جميع رسوم الوصول والخدمات اللازمة للاتصال بمنشأة التداول الإلكتروني لدينا، وتتحمل جميع الرسوم المترتبة على الوصول إلى هذه الأنظمة. كما تتحمل جميع المخاطر المرتبطة باستخدام وتخزين المعلومات على جهاز/أجهزة الكمبيوتر الشخصي الخاص بك أو على أي جهاز/أجهزة كمبيوتر أخرى يمكنك من خلالها الوصول إلى منشأة التداول الإلكتروني لدينا و/أو استخدامها (يُشار إليها فيما يلي باسم "جهاز الكمبيوتر" أو "جهاز الكمبيوتر الخاص بك").

أنت تقر وتضمن أنك قمت بتنفيذ وتخطيط تشغيل وصيانة الحماية المناسبة فيما يتعلق بأمن ومراقبة جميع عمليات الوصول والاستخدام لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو العدوى أو الفيروسات أو الديدان أو أحصنة طروادة أو أي كود آخر يظهر خصائص ملوثة أو مدمرة و/أو مواد أو أجهزة أو معلومات أو بيانات مماثلة ضارة أو غير مناسبة.

أنت توافق على أننا لن نكون مسؤولين، بأي شكل من الأشكال، تجاهك في حالة فشل أو تلف أو تدمير أنظمة الكمبيوتر الخاصة بك أو البيانات أو السجلات أو أي جزء منها، أو عن التأخير أو الخسائر أو الأخطاء أو الإغفالات الناتجة عن فشل أو سوء إدارة أي من معدات الاتصالات أو الكمبيوتر أو البرامج.

لا يجوز لك نقل أو تعريضنا بأي شكل من الأشكال، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، أو أي من مقدمي خدماتنا عبر الإنترنت لأي عدوى أو فيروسات أو ديدان أو أحصنة طروادة أو أي رمز آخر يظهر خصائص ملوثة أو مدمرة و/أو مواد أو أجهزة أو معلومات أو بيانات مماثلة ضارة أو غير مناسبة.

أنت توافق على تحمل المسؤولية الكاملة والشخصية عن التسوية المستحقة لكل معاملة و/أو عقد يتم إبرامه من خلال حسابك لدينا. أنت مسؤول عن ضمان أنه ما لم نتفق على خلاف ذلك مسبقًا وكتابيًا، فإنك أنت وحدك من يتحكم في الوصول إلى حسابك، وأنه لا يُسمح لأي قاصر أو أي شخص آخر بالوصول إلى التداول على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا باستخدام حسابك. في أي حال، أنت وحدك من يتحمل المسؤولية الكاملة عن أي وجميع المراكز المتداولة في حسابك، وعن أي معاملات بطاقة ائتمان يتم إجراؤها لحسابك. أنت توافق على تعويضنا بالكامل فيما يتعلق بجميع التكاليف والخسائر مهما كانت، والتي قد نتكبدها نحن و/أو أنت نتيجة مباشرة أو غير مباشرة لفشلك في تنفيذ أو تسوية مثل هذه المعاملة.

أنت توافق على أنه في حالة إبرام أي معاملة و/أو شراء أو بيع أي عقد بأسعار لا تعكس أسعار السوق ذات الصلة، أو تم شراؤه أو بيعه بمستوى منخفض بشكل غير طبيعي من المخاطر ("التسعير الخاطئ") بسبب خطأ برمجي غير مكتشف أو خلل أو عيب أو خطأ أو خلل في مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا و/أو أي برنامج ذي صلة، أو لأي سبب آخر، مما يؤدي إلى تسعير خاطئ (لغرض هذا البند "الخطأ")، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء هذه المعاملات و/أو العقود عند إخطارك بطبيعة خطأ الكمبيوتر الذي أدى إلى التسعير الخاطئ. لديك واجب إبلاغنا بأي مشكلة أو خطأ أو اشتباه في النظام أو أي قصور آخر قد تواجهه.

دون الإخلال بأي أحكام أخرى من هذه الاتفاقية، في حالة حدوث أخطاء في التسعير و/أو التنفيذ، والتي قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، خطأ في كتابة التاجر لسعر، أو سعر أو صفقة لا تمثل أسعار السوق السائدة في ذلك الوقت، أو سعر خاطئ منا أو من أي طرف ثالث، مثل على سبيل المثال لا الحصر سعر خاطئ بسبب فشل الأجهزة أو البرامج أو خطوط أو أنظمة الاتصال و/أو موجزات البيانات الخارجية غير الدقيقة التي يقدمها البائعون التابعون لجهات خارجية، فلن نكون مسؤولين عن الأخطاء الناتجة في أرصدة حسابك. في حالة حدوث خطأ في التسعير أو التنفيذ، نحتفظ بالحق في إجراء التصحيحات أو التعديلات اللازمة على الحساب المعني. سيتم حل أي نزاع ينشأ عن أخطاء التسعير أو التنفيذ هذه من قبلنا وفقًا لتقديرنا وحدنا المطلق.

تقييد الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت واستخدامه

نحتفظ بالحق في تعليق تشغيل منصة التداول الإلكتروني لدينا، أو أي جزء منها أو أقسام منها، في أي وقت. في هذه الحالة، يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص (مع إشعار أو بدونه)، إغلاق مراكزكم و/أو معاملاتكم و/أو عقودكم المفتوحة بأسعار نعتبرها عادلة ومعقولة في ذلك الوقت، ولا يجوز تقديم أي مطالبات ضدنا بهذا الشأن.

يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، فرض حدود على الحجم أو حدود أخرى على جميع الحسابات.

سيتم تحديد مدفوعات العقود من قبلنا بالإشارة إلى القيم اليومية المبلغ عنها في مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا، والمتعلقة ببيانات التداول بين البنوك التي نتلقاها لأسعار المعاملات و/أو العقود، مع مراعاة "الشرط" الذي ينص على أننا سنكون مخولين بإجراء تصحيحات على هذه البيانات في حالة وجود بيانات غير صحيحة في التسعير أو بيانات غير صحيحة طباعيًا.

أنت تفهم أنه على الرغم من أن الإنترنت والويب العالمي موثوقان بشكل عام، إلا أن المشكلات الفنية أو الظروف الأخرى قد تؤخرك أو تمنعك من الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا و/أو استخدامه.

المشاكل الفنية

لن نكون مسؤولين، وتوافق على عدم تحميلنا أو السعي إلى تحميلنا أو تحميل أي من وكلائنا أو مقدمي الخدمات من جهات خارجية، المسؤولية عن أي مشاكل فنية أو أعطال أو خلل في النظام أو أعطال خطوط الاتصال أو أعطال أو خلل في المعدات أو البرامج أو مشكلات الوصول إلى النظام أو مشكلات سعة النظام أو الطلب المرتفع على حركة مرور الإنترنت أو خروقات الأمان والوصول غير المصرح به أو مشكلات وعيوب الكمبيوتر الأخرى المماثلة.

نحن لا نمثل أو نضمن أو نكفل أنك ستتمكن من الوصول إلى و/أو استخدام مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا في جميع الأوقات أو المواقع التي تختارها، أو أننا سنتمتع بسعة كافية لمرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا ككل أو في أي موقع جغرافي.

نحن لا نمثل أو نضمن أو نكفل أن مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا سيوفر خدمة متواصلة وخالية من الأخطاء.

نحن لا نقدم أي ضمانات فيما يتعلق بمرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا ومحتواه، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات قابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين.

مع عدم الإخلال بأي مما سبق، فإننا لن نكون مسؤولين عن عدم القدرة على تنفيذ الطلبات والمتطلبات بسبب الفشل في تشغيل أنظمة المعلومات الناجمة عن أعطال فنية، والتي هي خارجة عن سيطرتنا.

أخطاء واضحة

"الخطأ الواضح" يعني اقتباسًا خاطئًا واضحًا أو صريحًا من جانبنا، أو من جانب أي سوق أو بورصة أو بنك يوفر الأسعار أو مصدر معلومات أو معلق أو مسؤول نعتمد عليه بشكل معقول، مع مراعاة ظروف السوق في وقت تقديم الطلب.

عند تحديد ما إذا كان الموقف يرقى إلى خطأ واضح، قد نأخذ في الاعتبار جميع المعلومات التي بحوزتنا بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات المتعلقة بجميع ظروف السوق ذات الصلة وأي خطأ في أي مصدر معلومات أو إعلان أو عدم وضوح فيه.

سنتصرف معك بإنصاف عند تحديد ما إذا كان الموقف يرقى إلى خطأ واضح، ولكن حقيقة أنك ربما دخلت أو امتنعت عن الدخول في التزام مالي أو عقد أو معاملة مماثلة بالاعتماد على طلب مقدم إلينا (أو أنك ربما عانيت أو قد تعاني من أي خسارة في الربح أو خسارة تبعية أو غير مباشرة) لن نأخذها في الاعتبار عند تحديد ما إذا كان هناك خطأ واضح. نحتفظ بالحق، دون إشعار مسبق، في: تعديل تفاصيل هذه المعاملة لتعكس ما نعتبره بشكل معقول وفقًا لتقديرنا، بحسن نية، أنه الشروط الصحيحة أو العادلة لهذه المعاملة إذا كان الخطأ الواضح

لم يحدث خطأ(أخطاء)؛
إذا لم توافق على الفور على أي تعديل نقترحه بموجب هذا البند (والذي سنخطرك به عبر منصة التداول)، فقد نقوم بإلغاء أي معاملة ناتجة عن خطأ واضح أو ناشئة عنه، بحيث تكون النتيجة هي نفسها كما لو لم تحدث أبدًا؛ و/أو عدم اتخاذ أي إجراء على الإطلاق.

يجوز لنا اتخاذ أي خطوات معقولة بشأن أي صفقات تُنفذ بأسعار ناتجة عن أخطاء واضحة (كما هو مُعرّف هنا)، مثل أخطاء الكمبيوتر، أو التسعير الخاطئ، أو الإغفالات، أو بأسعار تتعارض بوضوح مع أسعار السوق العادلة. وبحسن نية وعقلانية، يجوز لنا اتخاذ الإجراءات التالية بشأن الصفقات القائمة على خطأ واضح: إلغاء الصفقة؛ إغلاق الصفقة بأسعار السوق الحالية؛ أو تعديل سعر افتتاح و/أو إغلاق الصفقة، كما لو كانت ستُنفذ في غياب الخطأ الواضح.

لن نكون مسؤولين أمامك عن أي خسارة أو تكلفة أو مطالبة أو طلب أو نفقات تتكبدها (بما في ذلك خسارة الأرباح أو أي خسائر غير مباشرة أو تبعية) نتيجة لخطأ واضح، بما في ذلك حيث يتم ارتكاب الخطأ الواضح من قبل أي مصدر معلومات أو معلق أو مسؤول نعتمد عليه بشكل معقول، أو من قرارنا بفعل أي شيء بموجب البند 20.3 أعلاه، باستثناء الحد الذي يكون ناتجًا عن احتيالنا أو تقصيرنا المتعمد أو إهمالنا الجسيم.

إذا حدث خطأ واضح واخترنا ممارسة أي من حقوقنا بموجب البند 20.3، وإذا تلقيت أي أموال منا فيما يتعلق بالخطأ الواضح، فإن هذه الأموال مستحقة الدفع لنا على الفور، ويجب عليك إعادة مبلغ مماثل إلينا دون تأخير.

نحتفظ بالحق في رفض أي صفقات تقوم بها والتي نحكم بأنها خارج سعر السوق السائد بشكل واضح بحيث يمكن اعتبارها معاملات غير سعرية، سواء بسبب خطأ واضح أو تغذية أسعار قديمة أو غير صحيحة أو مكسورة.

العدوى أو التلوث أو المحتوى المدمر الآخر

أنت تدرك أننا لا نضمن، ولا نضمن، أن تكون الملفات و/أو البرامج المتاحة للتنزيل عبر منصة التداول الإلكتروني لدينا خالية من العدوى أو الفيروسات أو الديدان أو أحصنة طروادة أو أي برمجيات أخرى ذات خصائص مُلوِّثة أو مُدمِّرة. أنت مسؤول عن تطبيق إجراءات ونقاط تفتيش كافية لتلبية متطلباتك الخاصة بدقة إدخال البيانات وإخراجها، وعن الحفاظ على وسيلة خارجية عن منصة التداول الإلكتروني لدينا لإعادة بناء أي بيانات مفقودة.

الروابط التشعبية إلى مواقع أخرى يتم التحكم فيها أو تقديمها بواسطة أطراف ثالثة

قد نوفر روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة أخرى، تُدار أو تُقدم من قِبل أطراف ثالثة. ولا تُعدّ هذه الروابط لموقع أو مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة أخرى تأييدًا أو ترخيصًا أو رعاية أو انتماءً لهذه المواقع أو مالكيها أو مُقدّميها.

نحن نحذرك من ضرورة التأكد من فهمك للمخاطر التي تنطوي عليها عملية الوصول إلى مواقع الطرف الثالث و/أو استخدامها قبل استرداد أو استخدام أو الاعتماد على أو شراء أي شيء عبر الإنترنت.

لا نقدم أي تعهدات بخصوص أي موقع إلكتروني تابع لجهة خارجية، يمكنك الوصول إليه من خلال منصة التداول الإلكتروني لدينا، أو قد يرتبط بها. عند وصولك إلى أي موقع إلكتروني تابع لجهة خارجية، يُرجى العلم بأنه مستقل عن منصة التداول الإلكتروني لدينا، وأننا لا نتحكم في محتوى هذا الموقع. إضافةً إلى ذلك، فإن وجود رابط من موقع إلكتروني تابع لجهة خارجية إلى منصة التداول الإلكتروني لدينا لا يعني تأييدنا أو تحملنا أي مسؤولية عن محتوى هذا الموقع الإلكتروني أو استخدامه.

يتم توفير الروابط من منشأة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا إلى أي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية أخرى من أجل راحتك فقط، وتوافق على أنك لن تتحمل تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر ناجمة عن استخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متوفرة على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية أخرى.

برمجة

قد تحتوي منصة التداول الإلكتروني لدينا على برامج متاحة للتنزيل (يُشار إليها فيما يلي باسم "البرامج"). أنت تُقرّ وتوافق على أننا لا نقدم أي ضمان على الإطلاق بأن أي برنامج يتم تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أو عبر منصة التداول الإلكتروني لدينا أو من أي مكان آخر سيكون متوافقًا مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو يعمل عليه دون انقطاع، كما لا نضمن أن أيًا من هذه البرامج سيكون أو سيكون متواصلًا أو خاليًا من الأخطاء أو متاحًا في جميع الأوقات. منصة التداول الإلكتروني لدينا غير مرتبطة بالبرنامج الذي قد توفره للتنزيل، ولا نتحمل مسؤولية أي مشاكل أو أعطال قد تنشأ عن تنزيل أو استخدام أي من هذه البرامج.

أنت تفهم وتوافق أيضًا على أن تنزيلك و/أو استخدامك لأي برنامج قد يعرضك لمخاطر مرتبطة بتنزيل و/أو استخدام البرنامج، والتي قد لا تكون متوافقة مع جهاز الكمبيوتر لديك. وبموجب هذا، توافق على قبول هذه المخاطر، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تعطل أو تلف الأجهزة أو البرامج أو خطوط أو أنظمة الاتصال أو غيرها من أجهزة الكمبيوتر. نحن نتنصل صراحةً من أي مسؤولية فيما يتعلق بما سبق، وتوافق بموجب هذا على تعويضنا والدفاع عنا وحمايتنا بالكامل من أي أضرار أو التزامات أو خسائر أو تكاليف أو نفقات قد تنشأ عن ذلك.

يتضمن كل تطبيق برمجي يتم تنزيله من أو عبر مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا ترخيصًا شخصيًا محددًا لاستخدامه
البرنامج وفقًا للشروط والأحكام الواردة هنا. أي برنامج يتم تنزيله من أو عبر منصة التداول الإلكتروني لدينا يخضع لشروط ترخيص البرنامج الخاص المصاحب لهذا التنزيل، بالإضافة إلى هذه الشروط والأحكام.

أي برنامج يتم تنزيله من أو عبر منصة التداول الإلكتروني لدينا مخصص للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط، ما لم نتفق صراحةً مسبقًا وكتابيًا على خلاف ذلك. أنت توافق على استخدام أي برنامج يتم تنزيله من أو عبر منصة التداول الإلكتروني لدينا لغرض وحيد هو إبرام وتنفيذ المعاملات و/أو العقود من خلال منصة التداول الإلكتروني لدينا. لا يُسمح بموجب هذه الاتفاقية باستخدام أي برنامج من هذا القبيل لتوزيع الإشارات، أو نسخ الصفقات، أو مشاركة البرنامج أو الإشارات مع جهات خارجية، أو استخدامه في حسابات إدارة المحافظ (أو فيما يتعلق بأي هيكل إدارة محفظة آخر)، دون موافقتنا الكتابية الصريحة والمسبقة، وقد يؤدي ذلك إلى الإنهاء الفوري للترخيص الممنوح بموجب هذه الاتفاقية و/أو الترخيص الشخصي المحدد لتنزيل و/أو استخدام هذا البرنامج.

لتجنب أي شك، ستكون مسؤولاً وملزماً بأي وصول و/أو استخدام غير مصرح به لأي برنامج تم تنزيله من أو عبر منصة التداول الإلكتروني لدينا، وذلك بالمخالفة لهذه الاتفاقية و/أو الترخيص الشخصي المحدد لاستخدام هذا البرنامج. في حال استلامك أي بيانات أو معلومات أو برامج عبر منصة التداول الإلكتروني لدينا بخلاف ما يحق لك استلامه بموجب هذه الشروط، فعليك إخطارنا فوراً ولن تستخدم، بأي شكل من الأشكال، هذه البيانات أو المعلومات أو البرامج.

نحتفظ بجميع الحقوق في تعديل شروط وأحكام الوصول والاستخدام، و/أو إيقاف كل أو جزء من خدماتنا لجميع البرامج و/أو المنتجات و/أو الملفات التي تم تنزيلها من أو عبر منشأة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، في أي وقت، وفقًا لتقديرنا وحدنا ولأي سبب، دون أن نكون ملزمين بتزويدك بأي تفسير أو مبرر.

بيانات الأرباح التطلعية

لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض خدماتنا وإمكانياتها بدقة على منصة التداول الإلكتروني لدينا. على الرغم من أن صناعة "الفوركس" من الصناعات القليلة التي تتمتع بإمكانات ربحية كبيرة، إلا أنه لا يوجد ضمان بأنك ستربح أي أموال أو دخل على الإطلاق باستخدام هذه التقنيات.
الأفكار الموجودة في أو من خلال المواد أو المنتجات المقدمة على أو من خلال منشأة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا.
لا تفسر الأمثلة الواردة في هذه المواد على أنها وعد أو ضمان للأرباح. مثل هذه الإمكانية للكسب
تعتمد جميع خدماتنا ومنتجاتنا وأفكارنا وتقنياتنا بشكل كامل على المستخدم. لا تُعتبر خدماتنا "مخططًا للثراء الفاحش".

يمكن التحقق من أي ادعاءات عند الطلب. يتعلق هذا بالأرباح الفعلية أو أمثلة على النتائج الفعلية. يعتمد مستوى نجاحك في تحقيق النتائج التي يمكن المطالبة بها في موادنا على
هناك العديد من العوامل، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الوقت الذي تخصصه للخدمات والبرامج والأفكار
التقنيات المذكورة، بالإضافة إلى وضعك المالي، ومعرفتك وخبرتك، ومهاراتك المتنوعة. كل هذا يختلف باختلاف الأفراد، ولذلك لا يمكننا، ولا نضمن، نجاحك أو مستوى دخلك. لسنا مسؤولين عن أيٍّ من أفعالك.

من الممكن أن تحتوي بعض المواد أو المنتجات المُقدمة عبر منصتنا للتداول الإلكتروني أو من خلالها على معلومات تتضمن، أو تستند إلى، بيانات أرباح استشرافية. تُقدم هذه البيانات توقعاتنا أو تنبؤاتنا للأحداث المستقبلية. يمكن تمييز هذه البيانات من خلال عدم ارتباطها المباشر أو الدقيق بالحقائق التاريخية أو الحالية. قد تستخدم هذه البيانات كلمات مثل "نتوقع"، "نعتقد"، "نُقدّر"، "نتوقع".
"ننوي"، "نخطط"، "نخطط"، وغيرها من الكلمات والمصطلحات ذات المعنى المماثل المتعلقة بوصف الأرباح المحتملة أو الأداء المالي. هل ينبغي لنا استخدام هذه البيانات على
مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا أو في أي من مواد المبيعات الخاصة بنا، فهي تهدف فقط إلى التعبير عن
رأي حول إمكانية تحقيق الأرباح. هناك العديد من العوامل المهمة في تحديد نتائجك الفعلية، لذا يُرجى العلم بأنه لا توجد أي ضمانات، لا لك ولا لأي شخص آخر، بأنك أو أي شخص آخر ستحقق نتائج مماثلة لتلك المذكورة في منصة التداول الإلكتروني لدينا أو في أي من مواد البيع لدينا. في الواقع، لا توجد أي ضمانات بأنك ستحقق أي نتائج من أي أفكار أو تقنيات أو برامج متوفرة في منصة التداول الإلكتروني لدينا أو في أي من مواد البيع لدينا أو كما قد يظهر في أي مكان على منصة التداول الإلكتروني لدينا.

الفصل الثالث: الخدمات

في مقابل موافقتنا على إدارة حساب واحد أو أكثر لك وتقديم الخدمات لك فيما يتعلق بشراء وبيع الأوراق المالية المدعومة، والتي يمكن شراؤها أو بيعها من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا أو بطريقة أخرى، لحسابك، فإنك توافق بموجب هذا على ما يلي:

نطاق الخدمات

تغطي هذه الشروط والأحكام كامل نطاق الخدمات التي نقدمها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الوصول إلى منصة التداول الإلكتروني واستخدامها، وممارسات جمع البيانات وتخزينها، والمواد القابلة للتنزيل من منصة التداول الإلكتروني، والمعلومات المالية المنشورة عليها (سواءً من جانبنا أو من جانب أي طرف تابع)، والمحتوى الإلكتروني، والمعلومات اللحظية، بما في ذلك أسعار صرف بعض العملات، وأدوات تنفيذ المعاملات في سوق الصرف الأجنبي عبر الإنترنت أو الهاتف أو الفاكس، وأي ميزات أو محتوى أو خدمات أخرى قد نضيفها مستقبلًا. تغطي هذه الشروط والأحكام أي شكل من أشكال التواصل بيننا وبينكم، بما في ذلك الرسائل الإلكترونية والبريد الإلكتروني والهاتف والفاكس وغيرها.

تسجيل

نحن ملزمون قانونًا بتأكيد والتحقق من هوية كل شخص يسجل في نظامنا ويفتح حسابًا لدينا. لذلك، في أي وقت، بدءًا من تاريخ تسجيلك لدينا، قد نطلب منك تقديم معلومات تعريف شخصية. نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا و/أو إنهاء و/أو إغلاق حسابك لدينا، إذا لم يتم تقديم هذه المعلومات و/أو إذا كانت أي من هذه المعلومات المقدمة إلينا تبدو غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير كاملة و/أو غير صحيحة. إذا اخترت تزويدنا بهذه المعلومات والتسجيل لدينا كعميل لدينا، فأنت تؤكد لنا أن أي معلومات مقدمة إلينا هي معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة وكاملة عنك. بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على أنك لن تنتحل شخصية أي شخص أو كيان، أو تسيء تمثيل أي انتماء لشخص أو كيان أو جمعية أخرى، أو تستخدم عناوين زائفة أو تخفي هويتك عنا بأي شكل من الأشكال لأي غرض أو سبب.

إذا كنتَ تُسجِّل باسم كيان تجاري أو نيابةً عنه، فإنك تُقرُّ بموجب هذا بامتلاكك صلاحية إلزام ذلك الكيان بهذه الشروط والأحكام. نطبِّق إجراءات أمنية صارمة، ونلتزم بمعالجة المعلومات التي تُقدِّمها لنا بعناية، وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة على موقعنا الإلكتروني (مواقعنا الإلكترونية) ("سياسات الخصوصية").

يرجى العلم أنه عند تسجيلك لدينا، ستختار اسم مستخدم وكلمة مرور لتحديد هويتك الشخصية في كل مرة تسجل فيها دخولك إلى نظامنا ("رموز الوصول"). يجب الحفاظ على خصوصية وسرية رموز الوصول الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور) في جميع الأوقات. تقع على عاتقك وحدك مسؤولية حماية هذه المعلومات، كما أنك مسؤول عن جميع الإجراءات التي تتم باستخدام معلومات مستخدم حسابك. أنت توافق على: (أ) إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لرموز الوصول الخاصة بك أو أي انتهاك آخر للأمان، و(ب) في نهاية كل استخدام، تسجيل الخروج من حسابك بطريقة منظمة. في حالة اختراق أمان رموز الوصول الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور) أو إذا كنت تشك في استخدامها بشكل غير قانوني، فيرجى الاتصال بفريق تجربة العملاء لدينا على الفور.

الأهلية

كما أشرنا سابقًا، يُشترط أن يقتصر استخدام خدماتنا وإبرام العقود على من يحق لهم إبرام اتفاقيات ملزمة قانونًا. لذلك، إذا كان هناك أي سبب يمنعك من إبرام اتفاقية ملزمة قانونًا معنا، لأي سبب كان، فلا تستخدم خدماتنا. قد تشمل هذه الأسباب، على سبيل المثال لا الحصر، الأشخاص الذين لم يبلغوا سن الثامنة عشرة أو من يُعرّفون بالقاصرين الذين لم يبلغوا السن القانونية بعد.

بسبب سياساتنا الداخلية، فإننا نسمح فقط للأشخاص الذين يتمتعون بخبرة ومعرفة وفهم كافيين في الاستثمارات المالية، والذين يمتلكون القدرة الشخصية على تحديد الاستثمارات الجيدة والتمييز بين الاستثمارات السيئة، والذين يفهمون تمامًا المخاطر المرتبطة بالاستثمارات المالية، بغض النظر عن أي معلومات قد قرأوها على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، باستخدام خدماتنا. 

استخدم مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا.

وفقًا للوائح ممارسي الخدمات المالية الدولية (مدونة قواعد السلوك) لعام 2001، تتخذ الشركة جميع الخطوات المعقولة لضمان عدم تقديم خدمات أعمال الأوراق المالية لعميل، إلا إذا كانت هذه الخدمات مناسبة له، مع مراعاة الحقائق التي أفصح عنها العميل، وغيرها من الحقائق ذات الصلة التي تكون الشركة على علم بها، أو يُفترض أن تكون على علم بها بشكل معقول. ولا يجوز للشركة أن توصي بورقة مالية لعميل ما لم تكن لديها معلومات كافية تُمكّنها من بناء أساس للتوصية.

سيتم استخدام المعلومات التي تم الحصول عليها بهذه الطريقة حصريًا للتقييم المشار إليه أعلاه.

بغض النظر عما سبق، تُطبق قيود الأهلية المذكورة أعلاه فقط في الحالات التي تتطلب فيها خدماتنا استخدام أموال حقيقية. ولا تُطبق هذه القيود على استخدام أي تطبيق تجريبي غير مرتبط بمعاملات مالية حقيقية (مثل "الحسابات التجريبية").

تعريف

نحن ملزمون بموجب القانون بتأكيد والتحقق من هوية كل شخص يسجل في نظامنا ويفتح حسابًا لدينا؛ لذلك، كجزء من التزاماتنا بالامتثال لتشريعات مكافحة غسل الأموال ("AML") المعمول بها، سيُطلب منك تزويدنا بالمعلومات التالية عند التسجيل لدينا: (أ) الاسم؛ (ب) العنوان / الإقامة؛ (ج) تاريخ الميلاد؛ (د) الجنسية؛ (هـ) معلومات الاتصال؛
(و) تعليمات الدفع؛ وأية معلومات تعريف شخصية أخرى قد نطلبها من وقت لآخر، مثل نسخة من جواز سفرك و/أو مستندات تعريفية أخرى.

عند وفاة صاحب الحساب، وإذا رغب الورثة الشرعيون لهذا المالك في سحب الرصيد المتبقي في الحساب، إلى الحد الذي يوجد فيه أي رصيد، فيجب على هؤلاء الورثة الشرعيين تقديم مستندات قانونية رسمية إلينا من السلطات الحكومية المختصة في نطاق اختصاص المتوفى بما يرضينا، وسوف نتخذ نحن، وفقًا لتقديرنا الخاص وبعد التحقق من هذه المستندات، القرار بشأن السماح بمثل هذا السحب.

المعلومات الشخصية - بيانات دقيقة وكاملة

يجب عليك تزويدنا بمعلومات حقيقية وكاملة في جميع الأوقات؛ بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، (أ) اسمك؛ (ب) عنوانك / محل إقامتك؛ (ج) تاريخ ميلادك؛ (د) جنسيتك؛ (هـ) معلومات الاتصال؛ (و) تعليمات الدفع؛ وأي معلومات تعريف شخصية أخرى قد نطلبها منك من وقت لآخر، مثل نسخة من جواز سفرك و/أو مستندات تعريف أخرى، قد نطلبها منك من وقت لآخر كجزء من التزاماتنا بالامتثال لتشريعات مكافحة غسل الأموال ("AML") المعمول بها.

في هذا الصدد، فإنك تمثل وتضمن وتتعهد وتوافق بموجب هذا على ما يلي: (أ) أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل، أو سن الرشد القانوني للانخراط في أنشطة الاستثمار المالي بموجب قوانين أي ولاية قضائية تنطبق عليك؛ (ب) أنك لست شخصًا معرضًا للخطر سياسيًا، كما هو محدد في قانون مكافحة غسيل الأموال والإرهاب (الوقاية) لعام 2008، وليس لديك أي روابط عائلية وثيقة أو اتصالات شخصية أو تجارية مع الأشخاص المذكورين أعلاه؛ (ج) أنك سليم العقل وقادر على تحمل المسؤولية عن أفعالك الخاصة؛ (د) أن جميع التفاصيل التي قدمتها لنا أو أي تفاصيل مقدمة لنا عند فتح حساب وإجراء إيداع صحيحة ودقيقة وكاملة وتتطابق مع الاسم الموجود على بطاقة الدفع و/أو حسابات الدفع التي تنوي إيداع أو استلام الأموال من حسابك فيها؛ (هـ) لقد تأكدت وقررت أن استخدامك لمنشأة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا لا ينتهك أي قوانين أو لوائح لأي ولاية قضائية تنطبق عليك.

إذا كانت أي من البيانات المذكورة أعلاه غير صحيحة أو غير دقيقة فيما يتعلق بك، فيرجى إبلاغ فريق تجربة العملاء لدينا على الفور وسنبلغك إذا كان بإمكانك الاستمرار في الوصول إلى خدماتنا و/أو استخدامها وكيفية القيام بذلك.

أنت تُقرّ وتوافق صراحةً بموجب هذا على أن عقوبة تقديم معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو مضللة أو غير كاملة تُعدّ انتهاكًا مباشرًا لهذه الشروط والأحكام. وبناءً عليه، نحتفظ بالحق في تعليق و/أو إنهاء حسابك فورًا، وتعليق و/أو منعك من الوصول إلى منصة التداول الإلكتروني لدينا و/أو استخدامها، دون المساس بأي حقوق و/أو سبل انتصاف أخرى قد تكون لنا بموجب هذه الاتفاقية أو بموجبها.

قد يُطلب منك من وقت لآخر تزويدنا بوثائق معينة للتحقق من تفاصيل بطاقة الائتمان التي استخدمتها لإيداع الأموال في حسابك. ورهناً بموافقتنا على هذه الوثائق، قد يُسمح لك أو لا يُسمح لك بإيداع المزيد من الأموال باستخدام بطاقة ائتمان دورية أو أي وسيلة دفع أخرى.

يجوز لنا اختيار تزويدكم بالوثائق والمعلومات والاتصالات بلغات مختلفة. بقبولكم هذه الشروط والأحكام، فإنكم تُقرون وتُؤكدون أن لغتنا الرسمية هي الإنجليزية، وفي حال وجود أي تباين أو تضارب بين أي وثائق ومعلومات واتصالات بأي لغة أخرى غير الإنجليزية ونظيرتها باللغة الإنجليزية، تُعتد بالوثائق والمعلومات والاتصالات باللغة الإنجليزية.

نحتفظ بحق التواصل معكم عبر الهاتف، والفاكس، والبريد الإلكتروني، والبريد العادي، والنشرات الإخبارية الصادرة عنا، و/أو أي وسيلة اتصال أخرى، سواءً كانت هذه الاتصالات موجهة إليكم شخصيًا أو عامة لجميع عملائنا، و/أو منشورة على منصة التداول الإلكتروني لدينا. بقبولكم هذه الشروط والأحكام، تُقرّون وتؤكدون، دون المساس بأي شروط أخرى في هذه الاتفاقية، أن جميع وسائل الاتصال هذه من جانبنا تُعتبر مقبولة، وأنكم ستُعتبرون قد استلمتم أي معلومات أو إشعار مُقدّم بهذه الطريقة، وأن أي معاملة تُنفّذ بهذه الطريقة تُعتبر نهائية وملزمة من جانبكم.

يجب عليك إبلاغنا كتابيًا بالأشخاص الذين منحتهم توكيلًا رسميًا لإرشادنا نيابةً عنك. ولأسباب عملية، لا يمكننا التعهد إلا بتسجيل توكيل رسمي واحد لك. إذا كنت ترغب في أي وقت في إلغاء مثل هذا التوكيل الرسمي أو تغيير نطاقه أو منح توكيل رسمي لشخص آخر، فيجب إبلاغنا بذلك كتابيًا أيضًا. يحق لنا، وفقًا للقواعد العامة المتعلقة بتوكيلات التوكيل، تلقي تعليمات من أي شخص مفوض من قبلك وكذلك الأشخاص الذين يبدو أنهم مفوضون بذلك. ومع ذلك، فإننا نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في رفض تعيين أي ممثل/توكيل رسمي مفوض بالتصرف في حسابك، وقد نختار، وفقًا لتقديرنا الخاص، رفض و/أو رفض أي معاملات يقوم بها هذا الممثل/التوكيل الرسمي المفوض في أي وقت. بموجب القواعد العامة المتعلقة بتوكيلات المحاماة، فأنت مسؤول أمامنا عن أي خسائر أو أضرار قد نتكبدها نتيجةً لتعليمات من شخص مُصرّح له بتوكيل رسمي، سواءً كان صريحًا أو ضمنيًا، لإعطائنا تعليمات نيابةً عنك. ويجوز لنا رفض تنفيذ أي تعليمات من أي شخص مُصرّح له إذا رجحنا أن التصرف بموجب التعليمات المُقدّمة سيكون مُخالفًا للتشريعات ذات الصلة بالمنطقة، أو لممارسات السوق المُعتادة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تشريعات مكافحة غسل الأموال، أو يتعلق بالتداول بناءً على معلومات داخلية، أو إذا كان التصرف، وفقًا لتقديرنا المعقول، سيُعرّضك و/أو استقرارنا الاقتصادي للخطر.

بفتح حساب لدينا، فإنك تخضع، وتوافق صراحةً على الالتزام، بجميع قواعدنا وسياساتنا وإجراءاتنا التشغيلية التي تحكم أنشطتك على منصة التداول الإلكتروني لدينا. نحتفظ بالحق في رفض و/أو الامتناع عن تقديم خدماتنا لأي شخص، وإغلاق حسابه في أي وقت، وفقًا لتقديرنا الخاص، ولأي سبب، دون أي التزام بتقديم أي تفسير أو مبرر. ستبقى جميع البيانات المتعلقة بالأشخاص الذين يفتحون حسابًا لدينا ملكًا لنا وحدنا وحصريًا، وبإبرامك هذه الاتفاقية، لا يحق لك الحصول على أيٍّ من هذه المعلومات، إلا وفقًا لما هو منصوص عليه صراحةً فيها.

نحتفظ أيضًا بالحق في التحقيق، في أي وقت، وفقًا لتقديرنا الخاص، ولأي سبب، دون أن نكون ملزمين بتزويدك بأي تفسير أو مبرر، في أي نشاط قد ينتهك هذه الاتفاقية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي استخدام لتطبيقات البرامج للوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، و/أو أي مشاركة في أي نشاط محظور بموجب هذه الاتفاقية. لن نكون مسؤولين (أ) عن أي شيء يتعلق بأنشطة التداول على أو من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، ولا (ب) عن الطريقة التي تدير بها نشاط التداول الخاص بك على أو من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا؛ وعلى وجه الخصوص، ولكن دون تقييد لعمومية ما سبق، لن نكون مسؤولين عن أي من المواقف التالية: (أ) المعاملات النقدية الحقيقية غير المصرح بها؛ (ب) المعاملات النقدية الحقيقية غير المصرح بها التي أجراها قاصرون غير مصرح لهم؛ (ج) التحقق المادي من امتلاكك للمعرفة و/أو الخبرة المناسبة لاستخدام مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا. لن نكون مسؤولين بأي شكل من الأشكال (بما في ذلك الأضرار والخسائر الناجمة عن استخدام مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا) إذا كنت تستخدم مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا دون المعرفة المناسبة، ونحتفظ بالحق في تقييم وإعادة تقييم معرفتك وخبرتك في استخدام مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا في أي وقت، وفقًا لتقديرنا الخاص.

الفصل الرابع: شروط الخدمة

الخدمات المقدمة

مع مراعاة متطلبات التسجيل والأهلية المذكورة أعلاه، فإننا نمنحك بموجب هذا ترخيصًا شخصيًا وقابلًا للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن ("الترخيص") يقتصر على أحكام هذه الشروط والأحكام للوصول إلى خدماتنا واستخدامها (بما في ذلك استخدام مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا وأي برنامج قابل للتنزيل مرتبط به)، وكل ذلك كما هو موضح بمزيد من التفصيل فيما يلي.

بموجب هذه الشروط، سنتعامل معك في مجال الأوراق المالية باعتبارنا الطرف الرئيسي ("الخدمات").

كجزء من خدماتنا، سوف نبذل جهودًا تجارية معقولة لتزويدك بالوسائل المعلوماتية والتقنية للوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت واستخدامه، وتزويدك بخدمات الوصول إلى السوق وتنفيذ التداول ("المعاملات") في الأوراق المالية المدعومة على أساس "التداول الفوري" أو "المبادلة"، في وضع التشغيل على مدار 24 ساعة، من الأحد 22:05 بتوقيت جرينتش إلى الجمعة 21:50 بتوقيت جرينتش، باستثناء العطلات الرسمية في الولايات المتحدة وأوروبا ("ساعات التعامل")، مع مراعاة أن الأسواق ذات الصلة في لندن والولايات المتحدة و/أو آسيا مفتوحة.

تنفيذ الأوامر

ما لم يتم تحديده صراحةً وذكره "في الشروط المتفق عليها بالتراضي بين الطرفين"، فإننا نقدم لك خدمات الاستقبال والنقل فيما يتعلق بالمعاملات المتعلقة بالأدوات المتداولة خارج البورصة ("OTC")، مثل الفوركس الفوري، وعقود الفروقات (CFDs) على الأسهم، والمؤشرات، والمعادن الثمينة أو أي أدوات مالية أو سلع أخرى متاحة للتداول من وقت لآخر من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا ("الأوراق المالية المدعومة")، والخدمات الإضافية التي قد نتفق عليها من وقت لآخر كتابيًا.

لن نُقدّم لكَ أيَّ نصيحة بشأن جدوى أو ملاءمة أيِّ معاملة و/أو عقود تُبرم بموجب هذه الشروط والأحكام، ولن نُدير أو نُراقب استثماراتكَ. تُقرُّ بأنَّ تنفيذنا لأيِّ أمرٍ نيابةً عنكَ لا يعني بأيِّ حالٍ من الأحوال موافقتنا أو توصيتنا بتلك المعاملة أو الاستثمار. لعلمكَ، وضعنا إفصاحاتٍ مُختلفة عن المخاطر في منصتنا للتداول الإلكتروني.

ما لم يتم تحديده صراحةً وذكره "في الشروط المتفق عليها بالتراضي بين الطرفين"، فإن جميع المعاملات و/أو العقود التي نبرمها معك أو ننفذها نيابةً عنك سيتم وضعها وتنفيذها وفقًا لشروط سياسة تنفيذ الطلبات الخاصة بنا (كما تم تعديلها أو تمديدها من وقت لآخر) والتي تتوفر تفاصيلها الكاملة على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا ("سياسة تنفيذ الطلبات")
"السياسة"). تُعد سياسة تنفيذ الطلبات الخاصة بنا جزءًا من هذه الشروط والأحكام ويتم دمجها هنا بالإشارة إليها، ويجب
تنطبق على جميع المعاملات والعقود المبرمة بينك وبيننا، إلى الحد الذي لا يفرض و/أو لا يسعى إلى فرض أي التزامات علينا لم تكن لدينا لولا القوانين واللوائح المعمول بها.

الأسعار والمراكز المفتوحة

سنزودكم بأسعار "العرض" و"الطلب" ("عروض الأسعار") للأوراق المالية المدعومة من خلال منصة التداول الإلكتروني لدينا، أو من خلال قسم التداول لدينا في حال موافقتنا على ذلك. نُحدد عروض الأسعار التي نُقدمها، وعادةً ما تُمثل هامش ربح على أسعار التداول بين البنوك. تُحدد رسومنا وتكاليفنا على منصة التداول الإلكتروني لدينا. يسري كل سعر منشور حتى تاريخ انتهاء صلاحيته، أو تاريخ سحبه، إن وُجد، أيهما أقرب.

يجب أن يكون كل عرض سعر متاحًا للاستخدام في تعليمات التعامل لمعاملة و/أو عقد بمبلغ أساسي لا يتجاوز الحد الأقصى لمبلغ الرافعة المالية، الذي نحدده، أو ننشره على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا أو نخطرك به بطريقة أخرى ("الرافعة المالية"). أنت تقر بأن الأسعار والحد الأقصى للرافعة المالية الذي قد نقدمه لك قد يختلف عن الأسعار والرافعة المالية المقدمة لعملائنا الآخرين ويمكننا سحبها أو تغييرها في أي وقت، دون إشعار مسبق ودون أي التزام من جانبنا بتقديم أي تفسير و/أو مبرر. يجوز لنا وفقًا لتقديرنا المطلق ودون إشعار مسبق لك، تغيير أو سحب أو رفض التعامل على الفور على أي عرض سعر قد نشرناه أو إيقاف تقديم عروض الأسعار تمامًا في بعض أو كل الأوراق المالية المدعومة ولبعض أو كل تواريخ الاستحقاق في أي وقت ودون أي التزام من جانبنا بتقديم أي تفسير و/أو مبرر.

ما لم يتم تحديده صراحةً وذكره "في الشروط المتفق عليها بالتراضي بين الطرفين"، فإن خدماتنا تقتصر على تنفيذ المعاملات و/أو العقود في الأوراق المالية المدعومة عبر مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا، وفقًا لأسعار العروض المعروضة على مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا أو التي يتم إبلاغك بها بطريقة أخرى بناءً على طلبك.

العملات المشفرة

يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها الخاص، عرض عقود فروقات العملات المشفرة للتداول عبر منصة التداول الإلكتروني الخاصة بها من وقت لآخر. يُقصد بالعملات المشفرة، عند استخدامها في هذه الاتفاقية، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، نوع من العملات أو الأصول الرقمية اللامركزية التي لا يصدرها أي بنك مركزي أو جهة إصدار، وتُستخدم فيها تقنيات التشفير لتسهيل توليد وحدات العملة أو الأصل والتحقق من تحويلها ("العملات المشفرة").

أنت تُقرّ وتوافق بموجب هذا على أن العملات المشفرة تُتداول في بورصات رقمية لامركزية غير خاضعة للتنظيم. لذا، قبل الاستثمار في عقود الفروقات على العملات المشفرة، يُرجى العلم بما يلي:

تعتبر مثل هذه المنتجات معقدة، وخطيرة للغاية، وعادة ما تكون مضاربة للغاية؛
تتضمن مثل هذه المنتجات مخاطرة عالية بخسارة رأس المال المستثمر بالكامل؛
تخضع قيم العملات الافتراضية (أي العملات المشفرة) لتقلبات أسعار شديدة، وبالتالي، قد تؤدي إلى خسائر كبيرة خلال فترة زمنية قصيرة؛
هذه المنتجات ليست مناسبة لجميع المستثمرين. لذا، لا ينبغي عليك التداول بها إذا لم تكن على دراية بها.
- أن يكون لديك المعرفة اللازمة بهذا المنتج المحدد أو إذا كنت لا تستطيع تحمل خسارة كامل المبلغ المستثمر؛ ويجب أن تكون على دراية كاملة وتفهم الخصائص والمخاطر المحددة المتعلقة بهذه المنتجات.

تحدد الشركة أسعار منتجاتها من العملات المشفرة بناءً على السوق الأساسية، المتاحة لها من خلال البورصات وصانعي السوق الذين تتداول معهم. ولأن سوق العملات المشفرة لامركزي، أي أنه يفتقر إلى بورصة مركزية واحدة تُجرى فيها جميع المعاملات، فقد يُقدم كل صانع سوق أسعارًا مختلفة قليلاً.

يجب أن تعلم أنه عند عدم توافق برامج مُعدّني العملات المشفرة المختلفة، قد يحدث انقسام (أو "شوكة") في سلسلة الكتل، وينتج عن ذلك وجود سلسلتي كتل مختلفتين. في حال استمرار وجود كلتا السلسلتين، يحق للشركة، وفقًا لتقديرها المعقول، اتباع سلسلة الكتل التي تحظى بإجماع أغلبية مستخدمي العملات المشفرة واستخدامها كأساس لأسعارها. تحتفظ الشركة بالحق في تحديد سلسلة الكتل ووحدة العملة المشفرة التي تحظى بإجماع الأغلبية. عند حدوث انقسام، قد يكون هناك تقلبات كبيرة في الأسعار خلال الحدث، وقد نعلق التداول طوال فترة الانقسام إذا لم تكن لدينا أسعار موثوقة من السوق الأساسية. سنسعى جاهدين لإبلاغك بأي انقسامات محتملة في سلسلة الكتل، ولكن تقع على عاتقك مسؤولية الاطلاع على أي انقسامات محتملة.

إذا تم في أي وقت إلغاء أي عقد فروقات على عملة مشفرة موضوع طلبك، أو لم نعد ندعم تداوله لأي سبب من الأسباب، فسيتم إغلاق الطلب المعني فورًا. إذا أُبلغت الشركة باحتمال إلغاء أو إزالة أو إلغاء عقد فروقات على عملة مشفرة تحتفظ بها في حسابك من أي من البورصات (بعضها أو جميعها)، ورأت الشركة أنها لن تتمكن من تداول هذه العقود، فستبذل الشركة جهدها لإغلاق أي أوامر حالية على هذه العملات نيابةً عنك في الوقت والسعر وبالطريقة التي تحددها.

لا يوجد ضمان بتنفيذ طلبك بالكامل أو جزئيًا. في حال حدوث أي تأخير لأي سبب، سنسعى لتنفيذ الطلب في أسرع وقت ممكن. أنت تُقرّ وتوافق على أن سعر سوق العملات المشفرة قد يكون قد تغير خلال الفترة بين استلامنا وقبولنا لطلبك ومحاولتنا تنفيذه. في هذه الحالة، لا يكون الطرف الثالث الذي قدّم لنا عرض السعر مُلزمًا بالالتزام بالسعر الإرشادي الذي استلمته. قد تكون هذه التغيرات في الأسعار لصالحك أو ضدك.

لتجنب أي شك، لا تملك الشركة أو تتحكم في بروتوكولات البرامج الأساسية التي تحكم تشغيل العملات المشفرة المتاحة للتداول في منصة التداول الإلكتروني لدينا. بشكل عام،

البروتوكولات الأساسية مفتوحة المصدر ويمكن لأي شخص استخدامها ونسخها وتعديلها وتوزيعها. باستخدام خدمات الشركة، فإنك تقر وتوافق على أن (أ) الشركة ليست مسؤولة عن تشغيل البروتوكولات الأساسية وأن الشركة لا تقدم أي ضمان لوظائفها أو أمانها أو توفرها؛ و(ب) البروتوكولات الأساسية ("بروتوكولات التفرع") تخضع لتغييرات مفاجئة في قواعد التشغيل (أي التفرع)، وأن هذه التفرع قد تؤثر بشكل مادي على قيمة ووظيفة و/أو حتى اسم العملة المشفرة التي تحتفظ بها الشركة لصالحك. في حالة التفرع، فإنك توافق على أنه يجوز للشركة تعليق عملياتها مؤقتًا فيما يتعلق بالعملة (العملات) المشفرة (مع أو بدون إشعار مسبق لك) وأنها قد، وفقًا لتقديرها الخاص، (أ) تكوين أو إعادة تكوين أنظمتها أو (ب) أن تقرر عدم دعم (أو التوقف عن دعم) البروتوكول المتفرع تمامًا.

يجوز لنا (ولكن لتجنب أي شك، لسنا ملزمين بذلك)، وفقًا لتقديرنا الخاص، تعديل حسابك فيما يتعلق بأي عملية انقسام تبعًا لظروف كل حدث يُعزى إلى أي عملة مشفرة محددة بحوزتك. سنقوم بحساب هذا التعديل، بعد خصم أي ضرائب قد تُطبق عليه. وسنبذل قصارى جهدنا لإجرائه على أساس حسن النية والإنصاف، وعند الاقتضاء، باتخاذ الإجراءات التي تتوافق مع ممارسات السوق و/أو مراعاة المعاملة التي قد نتلقاها من أطرافنا المقابلة أو أي طرف ثالث ذي صلة.

تقر وتوافق على أن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية على الإطلاق فيما يتعلق بفرع غير مدعوم من بروتوكول متشعب.

بما أن شبكة البلوك تشين شبكة مستقلة من نظير إلى نظير، ولا تخضع لسيطرة الشركة بأي شكل من الأشكال، فإن الشركة لن تكون مسؤولة عن أي عطل أو خطأ أو خلل أو خرق قد يحدث في شبكة البلوك تشين أو في أي شبكات أخرى تُصدر أو تُتداول فيها العملات المشفرة. ستكون مُلزمًا وخاضعًا لأي تغيير أو تعديل في نظام البلوك تشين، وخاضعًا لأي قانون معمول به قد ينطبق على شبكة البلوك تشين. لا نقدم أي تعهد أو ضمان من أي نوع، سواءً كان صريحًا أو ضمنيًا، قانونيًا أو غير ذلك، فيما يتعلق بوظائف شبكة البلوك تشين، أو عن أي خرق أمني فيها.

أنت تقر بأن مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا مستقل عن أي بورصات وأننا لسنا ملزمين بتقديم سعر معين أو اتباع قواعد التداول المتوافقة مع هذه البورصات. كما تقر بأن تشغيل معاملتك مرتبط بالأسعار التي نعرضها على منصتنا، خلال ساعات التداول، وليس الأسعار المعروضة في أي بورصات ذات صلة. عند تحديد ما إذا كانت الأسعار المعروضة على المنصة تصل إلى السعر الذي نقبله في المعاملة أو تتجاوزه، فسيكون لنا الحق (ولكن ليس ملزمين) بتجاهل أي أسعار معروضة خلال أي فترات ما قبل السوق أو ما بعد السوق أو المزاد داخل اليوم في البورصة ذات الصلة، أو خلال أي فترة تعليق داخل اليوم أو أي فترة تعليق أخرى في البورصة ذات الصلة، أو خلال أي فترة أخرى قد تؤدي في رأينا المعقول إلى ارتفاعات قصيرة الأجل في الأسعار أو تشوهات أخرى. قد تختلف أسعارنا عن الأسعار الحالية في البورصات ذات الصلة، وتقر بأنه قد يتم تشغيل المعاملة أو لا يتم تشغيلها حتى لو: (أ) لم يتم تداول البورصة مطلقًا على مستوى معاملتك؛ أو (ب) قامت البورصة بالتداول على مستوى معاملتك ولكن لفترة قصيرة أو بأحجام منخفضة بحيث كان من غير العملي تنفيذ معاملة معادلة على البورصة.

عند الدخول في طلب عقود الفروقات على العملات المشفرة، فإنك توافق بشكل لا رجعة فيه وغير مشروط على قبول أسعار العرض/الطلب للأوراق المالية التي سيتم تنفيذ المعاملة بها كما تنعكس على منصة التداول الخاصة بنا باعتبارها نهائية وملزمة.

دون الإخلال بعمومية ما تقدم أو أي حكم آخر وارد هنا، فإننا نحتفظ بالحق في عدم تنفيذ أوامر الشراء أو البيع للعملات المشفرة و/أو إغلاق أي مراكز مفتوحة فيها، دون إشعارك بذلك، في الحالات التالية: (1) ينتهك طلبك أي قوانين أو لوائح أو قواعد سارية، أو يهدف إلى الاحتيال على السوق أو التلاعب بها؛ (2) ظروف السوق غير الطبيعية و/أو حدوث خلل كبير أو إغلاق مبكر للتداول في العملة المشفرة الأساسية و/أو السوق الذي يتم فيه تداول العملة المشفرة الأساسية؛ (3) القوة القاهرة، أو أعمال الله، أو الحرب (المعلنة أو غير المعلنة)، أو الإرهاب، أو الحريق، أو أي إجراء من جانب البورصة أو السلطة التنظيمية أو الحكومية يعطل التداول في الأوراق المالية ذات الصلة؛ و(4) في حالة عدم تمكن مزودي السيولة من توفير السيولة لنا.

نظراً لعدم القدرة على التنبؤ والتعقيد والتقلبات التي تتسم بها بيئة تداول العملات المشفرة، فإننا نحتفظ بالحق في فرض قيود على تداول هذه الفئة من الأدوات بهدف حماية مصالح عملائنا وتخفيف مخاطر التداول التي يتحملونها، وتحديداً، قد نحدد أداة للشراء فقط ("غير قابلة للتداول")، أو للبيع فقط ("غير قابلة للتداول")، أو للإغلاق فقط، و/أو لتعطيلها. بالإضافة إلى ذلك، يقتصر الحد الأقصى للتعرض للعملاء الذين يمتلكون عقود فروقات العملات المشفرة على مليون دولار أمريكي لكل عميل أو مجموعة من الأطراف ذات الصلة. الأطراف ذات الصلة هي العملاء الذين تم تسجيلهم و/أو تداولهم.

تتوافق بيانات هذا العميل (أو العملاء) مع بيانات التسجيل و/أو التداول، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عنوان IP، لعميل (أو عملاء) آخرين. في هذه الحالة، تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء أو اعتبار جميع الأوامر التي تجاوزت حد التعرض الأقصى، كما هو مذكور أعلاه، لاغية. ولا تتحمل الشركة مسؤولية أي عواقب تترتب على إلغاء هذه الأوامر.

تسمح الشركة حاليًا بتداول عقود الفروقات على العملات المشفرة خلال عطلة نهاية الأسبوع. ومع ذلك، نظرًا لأن عطلات نهاية الأسبوع ليست أيام عمل، فقد يحدث تأخير أثناء تحويل الأموال إلى حساب التداول الخاص بك. كما تحتفظ الشركة بالحق، وفقًا لتقديرها المعقول، في إيقاف و/أو تعليق تداول عقود الفروقات على العملات المشفرة في أي وقت ولفترة زمنية تراها ضرورية.

وتحتفظ الشركة أيضًا بالحق في تغيير متطلبات الهامش لعقود الفروقات على العملات المشفرة، وفقًا لتقديرها المعقول، في أي وقت.

العقود مقابل الفروقات على العملات المشفرة هي منتجات خالية من فوائد التبييت. نحتفظ بالحق في إلغاء حالة عدم فوائد التبييت لعقود الفروقات على العملات المشفرة، وفقًا لتقديرنا الخاص، في حالة حدوث تغييرات في ظروف السوق الأساسية وهيكلها أو تكاليف التمويل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر. ومع ذلك، في حالة اكتشافنا لأي شكل من أشكال الإساءة أو الاحتيال أو التلاعب أو التحكيم النقدي أو صفقات الشراء بفائدة منخفضة أو أي شكل آخر من أشكال النشاط المخادع أو الاحتيالي فيما يتعلق بتداول عقود الفروقات على العملات المشفرة من قبل أي عميل، فإننا نحتفظ بالحق، في أي وقت، (أ) في فرض أي رسوم إدارية و/أو تكاليف تتعلق بأي وجميع حسابات تداول هذا العميل المتعلقة بتداول عقود الفروقات على العملات المشفرة، كما تم حسابها في ذلك الوقت؛ و/أو (ب)، مع التأثير الفوري، لإغلاق جميع حسابات التداول الخاصة بهذا العميل معنا، و/أو إلغاء جميع الصفقات التي تم تنفيذها في حسابات التداول الخاصة بهذا العميل معنا و/أو إلغاء جميع الأرباح أو الخسائر المكتسبة في حسابات التداول الخاصة بهذا العميل معنا.

بموجب هذا، فإنك تقر وتقر وتضمن لنا أنه عند التداول في عقود الفروقات على العملات المشفرة، فإنك تفهم تمامًا الخصائص والمخاطر المحددة المرتبطة بهذه العملات المشفرة وأن التداول في عقود الفروقات على العملات المشفرة غير مناسب لجميع المستثمرين.

التعليمات وأساس التعامل

وضع التعليمات: ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك، يجب أن تُعطى لنا جميع تعليمات التعامل إلكترونيًا من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، على الرغم من أنه يجوز لنا وفقًا لتقديرنا الخاص قبول التعليمات منك كتابيًا (بما في ذلك الفاكس)، أو عبر البريد الإلكتروني أو غيره من الوسائل الإلكترونية، أو شفهيًا (بما في ذلك عبر الهاتف من خلال قسم التعامل لدينا على رقم الهاتف المخصص المحدد في مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا أو كما يتم إخطارك به كتابيًا، ما لم نخبرك بأنه لا يمكن إعطاء التعليمات إلا بطريقة معينة. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، طلب تأكيد (بالصيغة التي قد نحددها) لأي تعليمات تعامل، حسب الاقتضاء. إذا قدمت تعليمات عبر الهاتف، فقد يتم تسجيل محادثتك. يحق لنا اتباع التعليمات على الرغم من عدم تأكيدك لها كتابيًا. لا يجوز تقديم تعليمات للدخول في وقت واحد في عقد شراء وعقد بيع أداة مالية معينة نيابة عن نفس المالك المستفيد بموجب هذه الاتفاقية. لا تدخل تعليمات التعامل أو الأمر الذي قدمته لنا حيز التنفيذ إلا بعد استلامنا له فعليًا. في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، التعليمات والأوامر لها نفس المعنى.

الحق في عدم قبول التعليمات/الأوامر: يجوز لنا (ولكننا لسنا مُلزمين بأي حال من الأحوال) قبول تعليمات لإبرام معاملة و/أو عقد. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المُطلق، رفض قبول أي تعليمات تعامل صادرة عنك أو نيابةً عنك، كليًا أو جزئيًا، ورفض العمل بها، دون إبداء أي سبب أو تحمل أي مسؤولية عن أي خسارة ناتجة عن ذلك. بالإضافة إلى ذلك، تُعتبر أي تعليمات تعامل لم نستلمها، لأي سبب كان، بطريقة تُمكّننا من معالجتها، بما في ذلك فشل منصة التداول الإلكتروني لدينا في قبول أو معالجة هذه التعليمات، كأنها لم تُستلم.

نحتفظ بالحق في رفض إبرام أي معاملة و/أو عقد. تشمل هذه الحالات، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي: عندما تُجرى الصفقات خارج ساعات السوق؛ أو عندما تكون الصفقات، منفردةً أو مجتمعةً، أكبر من الحد الأقصى للكمية أو أصغر من الحد الأدنى الذي حددناه للسوق؛ أو عندما يكون هامشك غير كافٍ لتمويل المعاملة و/أو العقد المقترح؛ أو عندما يكون سعرنا أو المعاملة و/أو العقد ناتجًا عن خطأ واضح؛
نعتقد أن المعاملة و/أو العقد سيكونان خرقًا لهذه الاتفاقية أو أي إجراء قانوني

أثر الإلزام: يُعدّ تأكيدنا لتعليمات التداول اتفاقيةً ملزمةً بيننا وفقًا لشروط هذه التعليمات. يُرجى العلم بأن إجراءات إدخال تعليمات التداول مُحددة في قسم التداول الإلكتروني الخاص بنا.

إلغاء/سحب التعليمات: لا يمكننا إلغاء تعليماتك إلا إذا لم نتخذ إجراءً بشأنها. بمجرد إصدار أي تعليمات من قِبلك أو نيابةً عنك، لا يجوز إلغاؤها أو سحبها أو تعديلها دون موافقتنا الكتابية المسبقة والصريحة.

التحكم في الأوامر قبل التنفيذ: يحق لنا (دون التزام) وضع حدود و/أو معايير للتحكم في قدرتك على وضع الأوامر وفقًا لتقديرنا المطلق. ويجوز لنا تعديل هذه الحدود و/أو المعايير أو زيادتها أو خفضها أو إزالتها أو إضافتها وفقًا لتقديرنا المطلق، وقد تشمل (على سبيل المثال لا الحصر): (أ) التحكم في الحد الأقصى لمبالغ الأوامر والحد الأقصى
أحجام الطلب؛
(ii) الضوابط على إجمالي تعرضنا لك؛ (iii) الضوابط على الأسعار التي يمكن تقديم الطلبات بها (بما في ذلك (دون حصر) الضوابط على الطلبات التي تكون بسعر يختلف كثيرًا عن سعر السوق في وقت تقديم الطلب؛ (iv) الضوابط على خدماتنا الإلكترونية (بما في ذلك (دون حصر) أي إجراءات تحقق لضمان أن أي طلب معين جاء منك)؛ أو (v) أي حدود أو معلمات أو ضوابط أخرى قد نكون مطالبين بتنفيذها وفقًا للقوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها.
للشركة الحق في تعديل و/أو إلغاء أي أوامر تم تنفيذها خلال فترة زمنية صغيرة جدًا وتتجاوز الأحجام التراكمية لتلك الأوامر الحد الأقصى المسموح به لحجم الأمر (أي أنه يجوز للعميل وضع خمسة أوامر خلال ثانيتين والتي تكون جميعها بشكل فردي أقل من الحد الأقصى المسموح به لحجم الأمر ولكنها تتجاوز الحد على أساس تراكمي).

سياسة تنفيذ الأوامر: سنبذل جهودنا المعقولة لتنفيذ أي أمر على الفور، ولكن عند قبول أوامرك فإننا لا نمثل أو نضمن أنه سيكون من الممكن تنفيذ هذا الأمر أو أن التنفيذ سيكون ممكنًا وفقًا لتعليماتك. بشكل عام، سنتصرف وفقًا للتعليمات في أقرب وقت ممكن عمليًا، وفيما يتعلق بتعليمات التداول، سنتصرف وفقًا لسياسة تنفيذ الأوامر لدينا. إذا اعتقدنا، بعد تلقي التعليمات، أنه من غير العملي بشكل معقول التصرف بناءً على هذه التعليمات في غضون فترة زمنية معقولة، فقد نؤجل التصرف بناءً على هذه التعليمات حتى يصبح ذلك، في رأينا المعقول، عمليًا، أو قد نخطرك بأننا نرفض التصرف بناءً على هذه التعليمات. لن نكون مسؤولين عن أي خسائر ناتجة عن هذا التأجيل أو الرفض. إذا واجهنا أي صعوبة جوهرية تتعلق بالتنفيذ السليم لأي أمر نيابة عنك، فسنخطرك على الفور. سننفذ أمرًا نيابةً عنك فقط عندما يكون السوق المعني مفتوحًا للتداول، وسنتعامل مع أي تعليمات نتلقاها خارج ساعات السوق في أقرب وقت ممكن عندما يكون السوق المعني مفتوحًا للعمل (وفقًا لقواعد ذلك السوق). أنت توافق على أنه يجوز لنا تنفيذ أمر نيابةً عنك خارج السوق. عندما تقدم لنا تعليمات محددة، فقد لا تنطبق سياسة تنفيذ الأوامر الخاصة بنا، وقد لا نتمكن من اتخاذ الخطوات الموضحة في هذه السياسة للحصول على أفضل نتيجة ممكنة في تنفيذ طلبك. أنت تؤكد أنك قد قرأت ووافقت على سياسة تنفيذ الأوامر الخاصة بنا كما نُشرت من وقت لآخر على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية على سياسة تنفيذ الأوامر الخاصة بنا، ولكن تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من أي تغييرات أخرى على سياسة تنفيذ الأوامر الخاصة بنا كما نُشرت من وقت لآخر على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا. سنعتبر استمرارك في تقديم الطلبات بمثابة موافقتك المستمرة على سياسة تنفيذ الأوامر الخاصة بنا كما هي سارية من وقت لآخر.

تقاطع الأوامر: قد نرتب لتنفيذ معاملة و/أو عقد، كليًا أو جزئيًا، عن طريق بيع استثمار لك من عميل آخر، أو عميل تابع لنا، أو العكس. لن نرسل إليك إشعارًا مسبقًا إذا رتبنا لتنفيذ معاملة و/أو عقد بهذه الطريقة.

تجميع وتقسيم الطلبات: يحق لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، دمج و/أو تجميع طلباتك مع طلباتنا الخاصة
الطلبات و/أو الطلبات مع طلبات أيٍّ من شركائنا و/أو الأشخاص المرتبطين بنا، بمن فيهم الموظفون و/أو العملاء الآخرون. علاوةً على ذلك، يجوز لنا تقسيم طلباتكم عند تنفيذها. مع ذلك، لن يتم تجميع الطلبات أو تقسيمها إلا إذا رأينا بشكل معقول أن ذلك في مصلحتكم. مع ذلك، في بعض الحالات، قد يؤدي تجميع وتقسيم طلبك إلى حصولكم على سعر أقل ملاءمةً لطلب معين، مقارنةً بتنفيذ طلباتكم، على التوالي، بشكل منفصل أو متبادل.

تأكيد التعليمات: يجوز لنا (ولكننا لسنا مُلزمين بأي حال من الأحوال) طلب تأكيد أي تعليمات بالشكل الذي نطلبه بشكل معقول إذا رأينا أن هذا التأكيد ضروري أو مرغوب فيه؛ أو كانت هذه التعليمات لإغلاق حساب أو تحويل مبلغ مستحق لك. تقع على عاتقك مسؤولية إبلاغنا بأي تغيير في عنوان بريدك الإلكتروني، أو عدم استلام أي تأكيد، أو ما إذا كانت أي من التأكيدات غير صحيحة، قبل التسوية.

الأداء والتسوية: عليكَ تسليم أي تعليمات أو أموال أو مستندات أو ممتلكات قد نطلبها منك أو تكون قابلة للتسليم من قِبلك بموجب معاملة و/أو عقد وفقًا لتلك المعاملة و/أو العقد، بصيغتها المعدلة بموجب أي تعليمات صادرة عنا، وذلك لتمكيننا من الوفاء بالتزاماتنا بموجب المعاملة و/أو العقد المُطابق ذي الصلة في السوق أو مع وسيط وسيط. إذا لم تُقدم لنا هذه التعليمات على الفور، فقد نتخذ، وفقًا لتقديرنا المُطلق، ما نراه مناسبًا لحمايتنا أو لحمايتك على نفقتك. وينطبق هذا الحكم أيضًا في الحالات التي لا نتمكن فيها من التواصل معك.

الوسطاء والوكلاء الآخرون: يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الكامل، ترتيب أي معاملة تُجرى مع أو من خلال وكيل وسيط، سواءً كان شريكًا لنا، أو غير شريك. لن نكون نحن، ولا مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو وكلاؤنا، مسؤولين تجاهكم عن أي فعل أو تقصير من قِبل هذا الوسيط أو الوكيل. لن نتحمل أي مسؤولية عن الوسطاء أو الوكلاء الذين تختارونهم.

حدود المراكز: يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أن نطلب منك الحد من عدد المراكز المفتوحة التي يمكنك الاحتفاظ بها معنا في أي وقت و/أو السماح لك فقط بالدخول في معاملات الإغلاق أو قد نقوم بإغلاق أي مركز واحد أو أكثر أو عكس المعاملات و/أو العقود من أجل ضمان الحفاظ على حدود المراكز التي فرضناها.

التقلبات في أسعار الصرف: إذا دخلت في أي معاملة و/أو عقد، فإن أي ربح أو خسارة تنشأ نتيجة لتقلب في سعر الصرف الذي يؤثر على هذه المعاملة و/أو العقد ستكون بالكامل على حسابك وعلى مسؤوليتك.

الإبلاغ التجاري: بموجب القوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها، قد نكون ملزمين بتقديم معلومات حول بعض
المعاملات و/أو العقود علنية. أنت توافق وتقر بأننا نمتلك جميع حقوق الملكية المتعلقة بمعلومات المعاملات و/أو العقود، وتتنازل عن أي واجب يتعلق بالسرية فيما يتعلق بالمعلومات التي نفصح عنها بشكل معقول.

التحويل: إذا لم نتلق تعليمات منك لتسوية أي معاملات و/أو عقود مفتوحة بحلول نهاية يوم العمل، فإننا بموجب هذا مخولون (ولكن غير ملزمين) بنقل جميع العقود المذكورة إلى تاريخ العمل التالي للتداول ("التحويل")، كما هو منصوص عليه بمزيد من التفصيل في البند 40 فيما يلي.

شروط التداول الإلكتروني

تأكيد التسوية/التداول: تُقرّ بالطبيعة الإلكترونية لخدماتنا عبر منصة التداول الإلكتروني لدينا، وبالخطر الكامن في عدم وصول الاتصالات الإلكترونية إلى وجهتها المقصودة، أو قد تصل متأخرةً جدًا عن الموعد المقصود لأسباب خارجة عن سيطرتنا. وعليه، فإن أي تعليمات تُرسلها أنت أو نيابةً عنك عبر منصة التداول الإلكتروني لدينا أو عبر البريد الإلكتروني لا تُعتبر مُستلمة، ولا تُشكل تعليمات صحيحة و/أو عقدًا مُلزمًا بينك وبيننا إلا بعد تسجيل هذه التعليمات على أنها مُنفذة من قِبلنا وتأكيدها لك من خلال تأكيد التسوية/التداول. ولا يُشكل مجرد إرسال أي تعليمات من قِبلك أو نيابةً عنك عقدًا مُلزمًا بينك وبيننا.

الاتصالات عبر الإنترنت: بما أننا لا نتحكم في قوة الإشارة، أو استقبالها، أو توجيهها عبر الإنترنت أو أي وسيلة أخرى للاتصال الإلكتروني، أو في إعدادات أجهزة عملائنا، أو موثوقية اتصالها، فإننا لا نتحمل مسؤولية أي مطالبات، أو خسائر، أو أضرار، أو تكاليف، أو نفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة، الناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي عطل أو خلل في أي نظام إرسال أو اتصالات أو جهاز حاسوبي تابع لنا، ولا نتحمل مسؤولية أي خسارة، أو نفقات، أو تكلفة، أو مسؤولية تتكبدها نتيجةً للتعليمات الصادرة، أو أي اتصالات أخرى تُجرى عبر الإنترنت. ستكون مسؤولاً وحدك عن جميع الطلبات، ودقة جميع المعلومات.

تقنية التداول عبر الهاتف المحمول: ينطوي استخدام هذه التقنية على مجموعة من المخاطر الكامنة، مثل تكرار الأوامر/التعليمات، وتأخر وصول الأسعار، وغيرها من المشاكل الناتجة عن الاتصال عبر الهاتف المحمول. الأسعار المعروضة على منصتنا للهواتف المحمولة هي مجرد مؤشر على الأسعار القابلة للتنفيذ، وقد لا تعكس السعر الفعلي للأمر المُنفذ. تستخدم ميزة الهاتف المحمول لدينا دوائر شبكة الاتصالات العامة لنقل الرسائل. لن نكون مسؤولين عن أي ظرف من الظروف التي قد تواجه فيها تأخيرًا في عرض السعر أو عدم القدرة على التداول بسبب مشاكل في نقل دائرة الشبكة أو أي مشاكل أخرى خارجة عن سيطرتنا المباشرة، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر قوة إشارة الهاتف المحمول، وتأخر وصول البيانات، أو أي مشاكل أخرى قد تنشأ بينك وبين أي مزود خدمة إنترنت أو هاتف أو أي مزود خدمة آخر.

يرجى أيضًا ملاحظة أن الميزات المتوفرة في مرفق التداول عبر الإنترنت قد لا تكون متوفرة على موقعنا
أسماء المستخدمين وكلمات المرور: أنت مُلزم بالحفاظ على سرية أسماء المستخدمين وكلمات المرور ("رموز الوصول") الخاصة بك، وضمان عدم وصول أي طرف ثالث إلى منصة التداول الإلكتروني لدينا. مع عدم الإخلال بأي أحكام أخرى في هذه الاتفاقية، ستكون مسؤولاً عن جميع المعاملات و/أو العقود المُبرمة باستخدام رموز الوصول الخاصة بك، حتى لو كانت غير قانونية.

بيانات التسعير: ما لم يُنص على خلاف ذلك أو يُتفق عليه، فإن الأسعار المعروضة على منصة التداول الإلكتروني لدينا هي أسعار إرشادية في وقتها، وتعتمد على بيانات قابلة للتغيير باستمرار. سعر التنفيذ هو السعر الذي يتم تأكيده لك في تأكيد التسوية/التداول الصادر (سواءً على الشاشة أو غير ذلك) بعد تنفيذ أمرك، مع العلم أن هذا السعر قد يختلف في بعض الحالات عن السعر الظاهر على الشاشة وقت تقديم الأمر. في حال استخدام سعر خاطئ كأساس لأي معاملة، نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تعديل أو إلغاء تفاصيل المعاملة (المعاملات) و/أو العقد (العقود) المعنية.

القيود المفروضة على الخدمات المقدمة: قد تكون هناك قيود على القيمة الإجمالية و/أو عدد المعاملات و/أو العقود التي يمكنك الدخول فيها في أي يوم، وكذلك من حيث القيمة الإجمالية و/أو عدد تلك المعاملات و/أو العقود عند استخدام مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا.

وظيفة أمر الحد: ستخضع وظيفة "أمر الحد" في مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا لخدمة الإنترنت المتاحة طوال الفترة التي يكون فيها "أمر الحد" قائمًا، وستخضع لحدود الحجم التي أدخلها التجار لدينا والتي تظل أكبر من حجم طلبك وحدود موقف هذا التاجر و/أو أي حدود أخرى نحددها لتكون قابلة للتطبيق عليك (سواء تم الكشف عنها لك أم لا) ولا يزال بإمكانك تسهيل الأمر في الوقت الذي يتم فيه الوصول إلى سعر الحد.

متطلبات الوصول: ستكون مسؤولاً عن توفير نظام (أنظمة) الكمبيوتر لتمكينك من الوصول إلى موقعنا الإلكتروني و/أو استخدامه
مرفق التداول ولإجراء جميع الترتيبات المناسبة مع أي من موردي الاتصالات أو، حيث يتم توفير الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا من خلال خادم تابع لجهة خارجية، أي طرف ثالث، ضروري من أجل الحصول على الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا؛ لا نقوم نحن ولا أي شركة تحتفظ أو تدير أو تمتلك أو ترخص أو تقدم لنا خدمات فيما يتعلق بمرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا (مقدم خدمة تابع لجهة خارجية) بأي تمثيل بشأن توفر أو فائدة أو ملاءمة أو غير ذلك من هذه المعدات أو البرامج أو الترتيبات

الكشف عن الفيروسات: ستكون مسؤولاً عن تثبيت واستخدام أي برنامج للكشف عن الفيروسات/فحصها والذي نطلبه من وقت لآخر وعن تنفيذ واستخدام برامج الكشف عن الفيروسات/فحصها المحدثة بانتظام؛ في حالة علمك بوجود عيب مادي أو عطل أو فيروس في نظام (أنظمة) الكمبيوتر الخاص بك أو في منشأة التداول عبر الإنترنت لدينا، فسوف تقوم بإخطارنا على الفور بهذا العيب أو العطل أو الفيروس وتوقف كل استخدام لمنشأة التداول عبر الإنترنت لدينا حتى تحصل على إذن منا لاستئناف ذلك.

استخدام المعلومات والبيانات والبرامج: في حالة استلامك أي بيانات أو معلومات أو برامج عبر مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، بخلاف ما يحق لك استلامه بموجب هذه الاتفاقية، فيجب عليك إخطارنا على الفور كتابيًا ولن تستخدم بأي شكل من الأشكال هذه البيانات أو المعلومات أو البرامج.

الحفاظ على المعايير: عند استخدام مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، يجب عليك: (أ) التأكد من صيانة أنظمة الكمبيوتر لديك بشكل جيد ومناسبة للاستخدام مع مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا؛ (ب) إجراء مثل هذه الاختبارات وتزويدنا بهذه المعلومات التي نعتبرها ضرورية بشكل معقول للتأكد من أن أنظمة الكمبيوتر لديك تلبي المتطلبات التي أبلغناك بها من وقت لآخر؛
(ج) إجراء فحوصات الفيروسات بشكل منتظم؛ (د) إبلاغنا على الفور بأي وصول غير مصرح به إلى مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا أو أي معاملة أو تعليمات غير مصرح بها تعرفها أو تشك فيها، وإذا كان ذلك ضمن سيطرتك، فتسبب في وقف مثل هذا الاستخدام غير المصرح به؛ و (هـ) عدم مغادرة محطة الكمبيوتر التي دخلت منها إلى مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا في أي وقت أو السماح لأي شخص آخر باستخدام محطة الكمبيوتر هذه حتى تقوم بتسجيل الخروج من مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا.

عيوب النظام: في حالة علمك بوجود عيب جوهري أو عطل أو فيروس في نظام (أنظمة) الكمبيوتر لديك أو في مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، يجب عليك إخطارنا على الفور كتابيًا بمثل هذا العيب أو العطل أو الفيروس والتوقف عن استخدام مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا حتى تحصل على إذن منا لاستئناف الاستخدام.

الملكية الفكرية: جميع الحقوق المتعلقة ببراءات الاختراع وحقوق النشر وحقوق التصميم والعلامات التجارية وأي حقوق ملكية فكرية أخرى (سواءً كانت مسجلة أو غير مسجلة) تتعلق بمنصة التداول الإلكتروني لدينا تظل ملكًا لنا أو لمرخصينا. لا يجوز لك نسخ أو العبث أو تغيير أو تعديل منصة التداول الإلكتروني لدينا أو أي جزء منها إلا بموافقتنا الصريحة خطيًا، أو إعادة تجميعها أو تفكيكها، أو ادعاء القيام بأيٍّ من ذلك أو السماح به.

المسؤولية والتعويض: دون الإخلال بأي شروط أخرى في هذه الاتفاقية، فيما يتعلق بتقييد المسؤولية وتوفير التعويضات، تنطبق البنود التالية على الخدمات التي نقدمها عبر مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا: (أ) أخطاء النظام: لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن الأضرار التي قد تتعرض لها نتيجة لأخطاء الإرسال أو الأعطال الفنية أو الأعطال أو التدخل غير القانوني في معدات الشبكة أو زيادة أحمال الشبكة أو الحظر الخبيث للوصول من قبل أطراف ثالثة أو أعطال الإنترنت أو الانقطاعات أو أوجه القصور الأخرى من جانب مزودي خدمة الإنترنت. أنت تقر بأن الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا قد يكون محدودًا أو غير متاح بسبب أخطاء النظام هذه، وأننا نحتفظ بالحق عند الإخطار في تعليق الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا لهذا السبب؛ (ب) التأخيرات: لا نتحمل نحن ولا أي مزود برامج تابع لجهة خارجية أي مسؤولية فيما يتعلق بأي تأخيرات أو عدم دقة أو أخطاء أو سهو في أي بيانات مقدمة إليك عبر مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا؛ (ج) الفيروسات من منشأة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا: لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك (سواء في العقد أو الضرر، بما في ذلك الإهمال) في حالة إدخال أي فيروسات أو ديدان أو قنابل برمجية أو عناصر مماثلة إلى نظام (أنظمة) الكمبيوتر الخاص بك عبر منشأة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا أو أي برنامج نقدمه لك لتمكينك من استخدام منشأة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، شريطة أن نكون قد اتخذنا خطوات معقولة لمنع أي إدخال من هذا القبيل؛ (د) الفيروسات من نظام (أنظمة) الكمبيوتر الخاص بك: ستضمن عدم إدخال أي فيروسات كمبيوتر أو ديدان أو قنابل برمجية أو عناصر مماثلة إلى منشأة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا أو نظام (أنظمة) الكمبيوتر أو الشبكة (الشبكات) وستقوم بتعويضنا عند الطلب عن أي خسارة نتكبدها نتيجة لأي إدخال من هذا القبيل.

الاستخدام غير المصرح به: لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو مسؤولية أو تكلفة، مهما كانت، ناشئة عن أي استخدام غير مصرح به لمنصة التداول الإلكتروني لدينا. تلتزم، عند الطلب، بتعويضنا وحمايتنا وإبراء ذمتنا من جميع الخسائر والمسؤوليات والأحكام والدعاوى والإجراءات والمطالبات والأضرار والتكاليف الناتجة عن أو الناشئة عن أي فعل أو امتناع من أي شخص يستخدم منصة التداول الإلكتروني لدينا باستخدام رموز الوصول المُخصصة لك (أسماء المستخدمين و/أو كلمات المرور)، سواءً فوضت هذا الاستخدام أم لا.

التعليق أو السحب الدائم مع إشعار: دون الإخلال بأي أحكام أخرى في هذه الاتفاقية، يجوز لنا تعليق أو سحب مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا بشكل دائم، عن طريق إرسال إشعار كتابي إليك قبل خمسة (5) أيام تقويمية.

التعليق الفوري أو السحب الدائم دون إشعار: دون الإخلال بأي أحكام أخرى من هذه الاتفاقية، يحق لنا، من جانب واحد وبأثر فوري، تعليق أو سحب قدرتك على الوصول إلى و/أو استخدام مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، أو أي جزء منه، بشكل دائم دون إشعار مسبق، حيث نرى أنه من الضروري أو المستحسن القيام بذلك، على سبيل المثال بسبب: (أ) عدم امتثالك لأي قوانين أو قواعد و/أو لوائح سارية (ب) خرق أي أحكام من هذه الاتفاقية؛ (ج) عند حدوث حدث تخلف عن السداد؛ (د) مشاكل في الشبكة؛ (هـ) فشل مصدر الطاقة؛
(و) الصيانة؛ أو (ز) لحمايتك في حال حدوث خرق أمني. بالإضافة إلى ذلك، فإن استخدام

يجوز إنهاء استخدام و/أو الوصول إلى منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، أو أي جزء منها، تلقائيًا عند انتهاء (لأي سبب كان) (أ) أي ترخيص ممنوح لنا يتعلق بتشغيل منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا؛ أو (ب) هذه الاتفاقية. يجوز إنهاء استخدام و/أو الوصول إلى منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا فورًا، كليًا أو جزئيًا، في حال سحب أي سوق لأي أدوات مالية مدعومة، أو في حال طُلب منا سحب منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، كليًا أو جزئيًا، امتثالًا للقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها.

تأثيرات الانسحاب الدائم: في حالة إنهاء الوصول و/أو استخدام مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا لأي سبب من الأسباب، بناءً على طلبنا الأول، يجب عليك، حسب تقديرنا، إرجاع أو تدمير جميع الأجهزة والبرامج ووثائق النظام و/أو الوثائق أو الملفات الأخرى التي قدمناها لك فيما يتعلق بمرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، وأي نسخ منها.

منهجية التداول الإلكتروني

عند استلام عرض سعر منا عبر منصة التداول الإلكتروني، يمكنك إصدار طلب صفقة لنا عبر منصة التداول الإلكتروني، باستخدام أحدث عرض سعر مُرسل إليك. أنت تُقر بأنه لا يحق لك تنفيذ أي معاملة و/أو عقد، ولا يحق لك إرسال طلب صفقة إلينا عبر منصة التداول الإلكتروني، ردًا على عرض سعر، إلا إذا كان هذا العرض يُشير إلى أنه عرض سعر قابل للتداول.

عند استلام طلب صفقة منك عبر منصة التداول الإلكتروني لدينا، سنرسل إليك ردًا على الصفقة عبر منصة التداول الإلكتروني لدينا. سيوضح رد الصفقة ما إذا تم قبول طلب الصفقة أم لا.

بغض النظر عن أي شيء مخالف في هذه الاتفاقية، فإنك تُقرّ وتوافق على أننا لن نكون مُلزمين بتقديم ردّ على الصفقة إليك في حال وجود حدّ ائتماني فيما يتعلق بحسابك. كما نُقرّ ونوافق على الإفصاح لك عن أي قيود ائتمانية من هذا القبيل.

أنت تقر وتوافق على أنه في حالة إصدار طلب صفقة لنا عبر مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، ستكون ملزمًا بشروط المعاملة و/أو العقد بمجرد تقديمنا لرد الصفقة. في حالة عدم تلقي أي رد على الصفقة بسبب مشاكل في الاتصال، يجب عليك الاتصال بنا على الفور من خلال وسائل اتصال أخرى، للحصول على تأكيد على المعاملة و/أو العقد المنفذ. أنت تقر وتوافق على أنك المسؤول الوحيد عن جميع طلبات الصفقات المقدمة عبر مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا وأننا لسنا ملزمين بالاستفسار عن صلاحية أي شخص يستخدم أي رموز وصول (أسماء دخول وكلمات مرور) صادرة لك وأن أي شخص من هذا القبيل سيعتبر من قبلنا أنه يتمتع بالسلطة لإلزامك فيما يتعلق بجميع طلبات الصفقات المقدمة إلينا عبر حسابك على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا.

تأكيدات التداول وكشوفات الحسابات

تأكيدات التسوية/التداول الإلكترونية: بعد تنفيذ تعليمات التعامل لحسابك، سنؤكد ذلك
سنُجري معاملةً و/أو عقدًا بأسرع ما يُمكننا، وذلك بنشر تأكيد تداول ("تأكيد التسوية/التداول") على منصة التداول الإلكتروني لدينا، ولكن عدم القيام بذلك لن يؤثر على صحة المعاملة. عادةً ما تكون تأكيدات التسوية/التداول متاحةً فورًا بعد تنفيذ المعاملة عبر منصة التداول الإلكتروني لدينا. تُعتبر التأكيدات نهائيةً وملزمةً لك ما لم تُعترض عليها فور استلامها، مع تأكيد هذا الاعتراض كتابيًا (بما في ذلك البريد الإلكتروني أو البريد الإلكتروني) في موعد أقصاه نهاية العمل في يوم العمل (وهو يومٌ مفتوحٌ للعمل، باستثناء أيام السبت أو الأحد أو العطلات الرسمية) ("يوم عمل") الذي يلي يوم نشر تأكيد التسوية/التداول على منصة التداول الإلكتروني لدينا. في حال اعتقادك بأنك أبرمت معاملة أو عقدًا، وكان من المفترض أن يُنتج تأكيد تسوية/تداول أو قيدًا في حسابك، ولكنك لم تستلم هذا التأكيد، فيجب عليك إبلاغنا فورًا بالموعد الذي كان ينبغي أن تستلمه فيه. في حال عدم وجود هذه المعلومات، قد تُعتبر المعاملة و/أو العقد، وفقًا لتقديرنا المعقول، كأن لم يكن.

تقارير نشاط الحساب: سننشر تفاصيل نشاط حسابك على منصة التداول الإلكتروني لدينا، وستتمكن من الحصول على تقرير يومي وشهري عن نشاط حسابك، بالإضافة إلى تقرير عن كل معاملة و/أو عقد مُنفَّذ. عادةً ما يتم تحديث معلومات الحساب المُحدَّثة دوريًا خلال ساعات التداول، ولن تكون متاحة على أي حال لأكثر من أربع وعشرين (24).

ساعات بعد أي نشاط يحدث في حسابك. سيُعتبر نشر معلومات الحساب (كما هو موضح أدناه) عبر مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا بمثابة تسليم لتأكيدات التسوية/التداول وكشوفات الحساب. ستتضمن معلومات الحساب تأكيدات التسوية/التداول مع أرقام التذاكر وأسعار الشراء والبيع والهامش المستخدم المتاح للتداول بالهامش وبيانات الأرباح والخسائر بالإضافة إلى المراكز المفتوحة الحالية وأي معلومات أخرى مطلوب تقديمها بموجب القوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها وأي معلومات أخرى قد نوفرها ("معلومات الحساب"). يجوز لنا وفقًا لتقديرنا المطلق سحب أو تعديل أي معلومات حساب في أي وقت. ما لم يُحدد خلاف ذلك ويُذكر "في الشروط المتفق عليها بالتراضي بين الطرفين"، فإنك توافق على أننا لسنا ملزمين بتقديم التأكيدات في نسخة مطبوعة أو عبر البريد الإلكتروني بدلاً من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا. بقبولك هذه الشروط والأحكام، فإنك توافق على عدم استلام أي معلومات حساب في شكل مطبوع لنا إلا بناءً على طلب محدد. يجب عليك التحقق من محتويات جميع معلومات الحساب الواردة منا. ستكون معلومات الحساب المنشورة على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا (ما لم تكن غير صحيحة بشكل واضح) دليلاً قاطعًا على معاملاتك و/أو عقودك، والمراكز المفتوحة، وأرصدة الهامش والنقد، وستكون قاطعة وملزمة لك، إذا لم يتم الاعتراض عليها فور استلامها مع تأكيد هذا الاعتراض كتابيًا (بما في ذلك البريد الإلكتروني أو البريد الإلكتروني) في موعد لا يتجاوز إغلاق العمل في يوم العمل التالي لليوم الذي يتم فيه نشر هذه المعلومات على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا.

الموافقة على استلام الإرسال الإلكتروني لتأكيدات التداول وكشوفات الحسابات

أنت توافق على استلام جميع معلومات حسابك وتأكيدات التسوية/التداول عبر الإنترنت، وأن الطلبات أو التعليمات المُقدمة إليك عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة إلكترونية أخرى تُشكل دليلاً على صحة هذه الطلبات أو التعليمات. ستتمكن من الوصول إلى جميع معلومات حسابك عبر منصة التداول الإلكتروني لدينا باستخدام رموز الوصول الخاصة بك. كما ستتمكن من الوصول عبر منصة التداول الإلكتروني لدينا إلى كشوفات قابلة للتخصيص تتيح لك الاطلاع على المعاملات و/أو العقود الفردية، والتقارير اليومية والأسبوعية والشهرية، ومعلومات التداول. عادةً ما يتم تحديث معلومات الحساب المُحدثة دوريًا خلال ساعات التداول لدينا، ولن تكون متاحة في أي حال لأكثر من أربع وعشرين (24) ساعة بعد بدء النشاط في حسابك.

يُعدّ نشر هذه الأنشطة بمثابة تسليم لتأكيدات التسوية/التداول وكشوفات نشاط الحساب. ستتضمن المعلومات تأكيدات التسوية/التداول مع أرقام التذاكر، وأسعار البيع والشراء، ومبلغ المعاملة، وبيانات الربح والخسارة، والمراكز المفتوحة الحالية، بالإضافة إلى الطلبات المعلقة.

إذا لم تعد ترغب في التواصل عبر الوسائط الإلكترونية، فيجب عليك إخطارنا وإلغاء هذه الموافقة كتابيًا. أما إذا لم تكن ترغب في التواصل عبر الوسائط الإلكترونية إطلاقًا، فيجب عليك إبلاغنا بذلك عند التقدم بطلب فتح حساب لدينا. ومع ذلك، في حال إلغاء موافقتك، فقد يتم تقييد أو إنهاء وصولك إلى منصة التداول الإلكتروني لدينا، وفقًا لتقديرنا الخاص.

كما أشير سابقًا، يجب التعامل مع أي اتصالات من هذا القبيل يتم إجراؤها عبر الوسائط الإلكترونية على أنها تلبي أي متطلب قانوني يقتضي توقيع الاتصال و"كتابته"، إلى الحد الذي تسمح به القوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها.
اللوائح علاوة على ذلك، فإنك تتنازل بموجب هذا عن أي حقوق أو متطلبات بموجب أي قوانين سارية،
القواعد و/أو اللوائح في أي ولاية قضائية تتطلب التوقيع الأصلي (غير الإلكتروني) أو تسليم أو الاحتفاظ بالسجلات غير الإلكترونية، إلى الحد المسموح به بموجب القانون الإلزامي المعمول به.

تسجيل المحادثات الهاتفية، ومحادثات الإنترنت (الدردشة)، والاجتماعات

يجوز لنا تسجيل/حفظ محادثاتك الهاتفية، ورسائلك الإلكترونية، وبريدك الإلكتروني، ومحادثاتك عبر الإنترنت (الدردشة)، واجتماعاتك، وغيرها من اتصالاتك معنا. وتظل أي تسجيلات ملكًا لنا وحدنا، وتقبلها كدليل قاطع على محتواها كما سجلناه. توافق على أنه يجوز لنا تسليم نسخ من نصوص هذه التسجيلات لأي محكمة أو جهة تنظيمية أو حكومية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، في أي نزاعات قد تنشأ بينك وبيننا.

مع ذلك، قد تمنعنا أسباب فنية من تسجيل المحادثة، وسيتم إتلاف التسجيلات أو النصوص التي نسجلها وفقًا لإجراءاتنا المعتادة. لذا، لا تعتمد على توفر هذه التسجيلات.

تعليمات التدوير والإزاحة

تمديد فترة التسوية (Rollover) هي عملية تمديد تاريخ تسوية مركز مفتوح (أي التاريخ الذي يجب أن تُسوى فيه الصفقة المُنفَّذة). يسمح سوق الفوركس بيومَي عمل لتسوية جميع الصفقات الفورية، مما يعني التسليم الفعلي للعملات. أما في التداول بالهامش، فلا يوجد تسليم فعلي، لذا يجب إغلاق جميع المراكز المفتوحة يوميًا بنهاية اليوم (22:00 بتوقيت غرينتش) وإعادة فتحها في يوم التداول التالي. هذا يُؤجِّل التسوية ليوم تداول إضافي. تُسمى هذه الاستراتيجية "تمديد فترة التسوية".

يتم الاتفاق على تمديد فترة التداول (Rollover) من خلال عقد مبادلة، والذي يُفرض عليه إما تكلفة أو ربح للمتداولين. لا نُغلق أو نُعيد فتح الصفقات، بل نُحصّل منك رسومًا على كل صفقة، ونُخصم/نُضيف من حساب/حسابات التداول الخاص بك قيمة الصفقات التي تُبقى مفتوحة طوال الليل، وذلك وفقًا لسعر الفائدة بين البنوك قصير الأجل الحالي (مع هامش ربح إضافي) ("رسوم تمديد فترة التداول"). بما أن الساعة 2:00 بتوقيت غرينتش تُعتبر بداية ونهاية يوم تداول الفوركس، فإن أي صفقات لا تزال مفتوحة عند الساعة 22:00 بتوقيت غرينتش تخضع لتجديد فترة التداول، وتُحفظ طوال الليل. لا تخضع الصفقات المفتوحة عند الساعة 22:01 لتجديد فترة التداول حتى اليوم التالي، ولكن إذا فتحت صفقة عند الساعة 21:59، فسيتم تجديد فترة التداول عند الساعة 22:00 بتوقيت غرينتش. لكل صفقة تُفتح عند الساعة 22:00، يُضاف أو يُخصم من حسابك خلال ساعة واحدة، ويُطبق مباشرةً على رصيدك.

سيتم نشر رسوم التمديد التي نفرضها على منصة التداول الإلكتروني لدينا. سنحاول تحصيلها من الرصيد المتاح في حسابك لدينا. في حال تعذر علينا تحصيل رسوم التمديد من الرصيد المتاح في حسابك لدينا، نحتفظ بالحق في إغلاق جزء من مراكزك المفتوحة أو جميعها وفقًا لسياسة تنفيذ الأوامر لدينا. أنت مسؤول عن سداد جميع رسوم التمديد فورًا، حتى في حال فقدان الهامش الذي أودعته سابقًا.

في حالة عدم وجود تعليمات واضحة وفي الوقت المناسب منك، فإننا نكون مخولين، وفقًا لتقديرنا المطلق، بتعويض كل أو أي جزء من المواقف في حسابك (حساباتك) أو إجراء أو استلام التسليم نيابة عنك وفقًا لهذه الشروط وبالطرق التي نراها معقولة.
الفعاليات والأنشطة المؤسسية

في حال خضوع أداة مالية لحدث مؤسسي كما هو موضح أدناه (البند الفرعي 41.2)، ستتخذ الشركة الإجراءات اللازمة لتعديل حساب التداول الخاص بك لمراعاة تأثير هذا الحدث على مركزك، مع الحفاظ على القيمة الاقتصادية للحقوق والالتزامات المرتبطة بمعاملتك و/أو عقدك مع الشركة، وذلك في تاريخ انتهاء الحدث (أي اليوم الذي سيُدمج فيه تأثير هذا الحدث في سعر الأداة المالية المتأثرة). مع مراعاة هذا البند الفرعي، ستتخذ الشركة الإجراءات التالية:

ضبط حجم و/أو قيمة و/أو عدد الطلبات حسب ما تراه مناسبًا، بهدف الحفاظ، إلى أقصى حد ممكن، على المعادل الاقتصادي لمراكزك المفتوحة؛
السعي إلى توصيل الأحداث والإجراءات القادمة من خلال أي وسيلة دائمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر
موقع الشركة؛
عندما يكون لديك أمر معلق أو أمر وقف خسارة و/أو أمر جني أرباح مرتبط بأوامرك، تهدف الشركة إلى الحفاظ، إلى أقصى حد ممكن، على ما يعادل حقوق والتزامات معاملتك و/أو عقدك مباشرة قبل وقوع الحدث المؤسسي؛
إذا أدى حدث مؤسسي، مثل تقسيم الأسهم العكسي، إلى انخفاض ملكية الأسهم إلى ما دون الحد الأدنى المسموح به من قبل أنظمتنا، فسيتم تقريب هذه المراكز إلى أقرب حجم تداول مسموح به، مع عكس أي قيمة لا يتم التقاطها من خلال تعديل المركز كتعديل نقدي لحساب التداول الخاص بك.

قد تتخذ الشركة إجراءات مختلفة في حالة امتلاكك للأداة الأساسية؛ ومع ذلك، ستسعى الشركة إلى الحفاظ على التكافؤ الاقتصادي إلى أقصى حد ممكن.

مع مراعاة الفقرة الفرعية 41.1، تشمل الفعاليات المؤسسية ما يلي:

توزيع أسهم إضافية أو رأس مال أسهم آخر أو ضمانات أو حقوق منح أرباح من قبل المصدر على المساهمين في الأداة الأساسية، مما يؤدي إلى تأثير مخفف على القيمة السوقية؛
تقسيمات الأسهم والتقسيمات العكسية للأسهم التي تؤدي إلى تغيير في عدد الأسهم المملوكة وسعر السهم. التقسيم هو حدث مؤسسي تقوم فيه الشركة بمضاعفة عدد الأسهم الحالية بنسبة معينة، مثل 1:2 (أي أن كل سهم موجود سيُترجم إلى سهمين). في حالة 1:2، ستتضاعف أسهم المساهمين، ولكن نظرًا لثبات القيمة السوقية للشركة، سينخفض سعر السهم إلى النصف، محافظًا على التكافؤ الاقتصادي. تجدر الإشارة إلى أنه في ظل هذا الحدث

من الممكن دمج مواقفك في إدخال واحد على المحطة والذي سيلتقط بالطبع تأثير الإجراء الذي اتخذته الشركة على جميع مواقفك؛
توزيعات الأرباح؛ في حالة قيام الأداة الأساسية بمنح أرباح (مؤشر أسهم أو أسهم)، سيتم إجراء تعديل نقدي يعادل ما تم دفعه للعملاء الذين لديهم مركز مفتوح في الأداة الأساسية؛
إلغاء/إلغاء أداة قابلة للتداول مما يؤدي إلى إغلاق المراكز؛ تجدر الإشارة إلى أنه من أجل حماية الشركة وعملائها، تحتفظ الشركة بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في إزالة و/أو حجز العروض.

الفصل الخامس: تداول الأسهم

خدمة تداول الأسهم التي نقدمها ليست مناسبة للجميع. يرد شرح شامل للمخاطر المرتبطة بخدمة تداول الأسهم التي نقدمها في إفصاح المخاطر للأدوات المالية، ويجب عليك التأكد من فهمك الكامل لهذه المخاطر قبل الدخول في أي معاملات معنا.

يحدد هذا الفصل أسس استلامنا ومعالجة تعليمات التعامل منك، وإبرام الصفقات نيابةً عنك، وحفظ الصكوك والأموال نيابةً عنك. تُنظّم الشروط الواردة هنا كل تعليمات تعامل صادرة أو قائمة، وكل معاملة مُبرمة أو قائمة عند نفاذ هذه الاتفاقية أو بعده، وجميع الصكوك والأموال التي نحتفظ بها نيابةً عنك عند نفاذ هذه الاتفاقية أو بعده.

تنفيذ

وسيط تنفيذي فقط: سنعمل كوسيط تنفيذي فقط (أي بدون استشارة)، وسنقدم لكم جميع خدمات تداول الأسهم والاستثمار. ويجوز للشركة تفويض بعض الالتزامات بموجب هذه الاتفاقية إلى شركاتها التابعة أو المرتبطة بها وأطراف ثالثة.

إن التعامل معك على أساس "التنفيذ فقط" (أي على أساس غير استشاري) يعني أنه ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك في هذه الاتفاقية، فإن الشركة ليست ملزمة بما يلي:

للتأكد من مدى ملاءمة أي أداة معاملة، ضمن نطاق هذا الفصل، لك؛ لمراقبة أو تقديم المشورة لك بشأن حالة أي تعليمات للتعامل؛
لمراقبة أو إخطارك بحالة الأدوات التي نحتفظ بها نيابة عنك؛
(باستثناء الحالات التي تتطلبها القوانين واللوائح المعمول بها) بإلغاء أي تعليمات للتعامل أو بيع أي أدوات اشتريتها ونحتفظ بها نيابة عنك.

يجوز للشركة التعامل/التعاون مع الأسواق الأساسية (مثل البورصات، وصناع السوق، أو أي جهة مماثلة). ويجوز للشركة تنفيذ أوامر العميل خارج السوق المنظمة، شريطة أن يكون هذا الإجراء متوافقًا مع سياسة تنفيذ الأوامر الخاصة بها. بتوقيعك على هذه الاتفاقية، فإنك توافق على أنه يجوز لنا إبرام معاملات نيابةً عنك خارج السوق المنظمة.

يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المعقول، ترتيب تنفيذ تعليمات التعامل مع طرف ثالث أو من خلاله. ولن نكون مسؤولين تجاهك عن أي فعل أو تقصير من جانب أي طرف ثالث، إلا في حال تصرفنا بإهمال أو احتيال أو تقصير متعمد فيما يتعلق بتعيين الطرف الثالث.

ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، سنتصرف نيابةً عنك لتنفيذ تعليماتك بالتعامل بصفتنا طرفًا أصيلًا. هذا يعني أننا نعاملك كعميل لدينا لجميع الأغراض، وستكون مسؤولاً عن الوفاء بالتزاماتك بموجب كل تعليمات بالتعامل تصدرها وكل معاملة نبرمها نيابةً عنك. أنت الشخص الوحيد المسؤول عن قرارك بالدخول في أي معاملة أو الامتناع عنها.

لا نقدم لكم أي نصائح استثمارية أو مالية أو قانونية أو تنظيمية أو غيرها. يمكنكم طلب مشورة مستقلة بشأن أي معاملة تعتزمون إبرامها بموجب هذه الاتفاقية. يتعين عليكم الاعتماد على تقديركم الخاص في إبرام أو الامتناع عن إبرام أو تزويدنا بتعليمات التعامل، أو إبرام أو الامتناع عن إبرام أي معاملة. لا يحق لكم طلب تقديم نصائح مالية تتعلق بأداة أو تعليمات التعامل أو معاملة، أو الإدلاء بأي رأي لتشجيعكم على إبرام معاملة معينة.

يجوز للشركة تجميع تعليمات التعامل الواردة من عملائها. ويعني هذا التجميع أننا قد ندمج تعليماتكم مع تعليمات عملائنا الآخرين لتنفيذها في أمر واحد. كما يجوز لنا دمج تعليماتكم مع تعليمات عملائنا الآخرين إذا رأينا بشكل معقول أن ذلك يصب في مصلحة عملائنا ككل. ومع ذلك، قد يؤدي هذا التجميع في بعض الأحيان إلى حصولكم على سعر أقل ملاءمة بعد تنفيذ تعليماتكم. أنتم تقرون وتوافقون على أننا لن نتحمل أي مسؤولية تجاهكم نتيجة الحصول على أي سعر أقل ملاءمة.

أنت تقر بأن تفاصيل المنتج التي تنطبق في وقت شراء أو بيع أداة (أي سهم) ستكون تلك المعروضة على موقعنا الإلكتروني، والتي قد يتم تحديثها من وقت لآخر.

قد تؤثر ظروف السوق على الوقت اللازم لتنفيذ أوامر الحد الأقصى وأوامر الإيقاف وأوامر السوق. لا يمكننا ضمان تنفيذ أمر الحد الأقصى أو أمر الإيقاف حتى في حال الوصول إلى سعر الحد الأقصى أو سعر الإيقاف. أنت تُقرّ وتوافق على أن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة فعلية أو محتملة قد تحدث في حال تأخر التنفيذ بسبب ظروف السوق. كما قد تؤدي ظروف السوق إلى تنفيذ أمر بسعر أعلى أو أقل من السعر المطلوب.

دون الإخلال بأي شروط أخرى لهذه الاتفاقية، لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك فيما يتعلق بأي خسارة أو تكاليف أو نفقات قد تتكبدها نتيجة لـ: أي عدم قدرة من جانبك على تنفيذ تعليمات التعامل؛ أي تأخير أو تغيير في ظروف السوق قبل أن ننفذ تعليمات التعامل أو قبل تسوية المعاملة؛ أو أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة ويكون تأثيره خارج عن سيطرتنا المعقولة لتجنبه.

ستُبرم معاملةً بالشراء أو البيع. يجب أن تُنفَّذ المعاملة دائمًا لعددٍ مُحدَّدٍ من الأدوات.

سنزودك بأسعار الشراء والبيع للأدوات في السوق الأساسية.

قد نتلقى تعليماتك بالتعامل إما إلكترونيًا عبر منصة (منصات) التداول الإلكترونية الخاصة بنا أو شفهيًا عبر الهاتف أو بأي وسيلة أخرى قد نخطرك بها من وقت لآخر. لا يشكل عرضنا لسعر الشراء أو البيع لكل أداة (سواء عبر الهاتف أو خدمة التداول الإلكترونية أو غير ذلك) عرضًا لتنفيذ معاملتك بتلك الأسعار نيابةً عنك. سيتم البدء في تعليمات التعامل من خلال عرض شراء أو بيع أداة بكمية محددة وبالإشارة إلى نوع أمر محدد. تشكل تعليمات التعامل التزامًا لا يجوز لك إلغاؤه لاحقًا إلا بموافقتنا المسبقة (لن يتم حجب هذه الموافقة بشكل غير معقول) في أي وقت قبل تنفيذ تعليمات التعامل. سنؤكد لك ما إذا كنا قد قبلنا أو رفضنا تعليمات التعامل. سيتم إثبات قبول تعليمات التعامل من خلال تأكيدنا لشروطها لك.

إذا تم قبول تعليمات التعامل، فسنؤكد لك ما إذا كانت المعاملة قد تم تنفيذها جزئيًا أو كليًا في السوق الأساسية. نسعى جاهدين لتنفيذ جميع تعليمات التعامل المؤهلة في أقرب وقت ممكن عمليًا. ومع ذلك، لا يوجد ضمان بأن تعليمات التعامل الخاصة بك سيتم تنفيذها بالكامل أو جزئيًا في السوق الأساسية. في حالة حدوث تأخير بسبب عدم قدرتنا على التفاعل مع السوق الأساسية ذات الصلة لأي سبب من الأسباب، فسنحاول تنفيذ تعليمات التعامل في أقرب وقت ممكن عمليًا. أنت تقر وتقبل أن سعر السوق لأي أداة قد يكون قد تحرك خلال الوقت بين استلامنا وقبولنا لتعليماتك بالتعامل ومحاولتنا تنفيذها. في هذه الظروف، لا يكون الطرف الثالث الذي قدم لنا عرض الأسعار ملزمًا باحترام السعر الإرشادي الذي تلقيته، وإذا كان الأمر كذلك، فقد نرفض تعليماتك بالتعامل. لن تتحمل الشركة أي مسؤولية عن مثل هذه التحركات في الأسعار التي قد تكون لصالحك أو ضدك.

يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، توفير "أوامر شراء أسهم". لا تتوفر جميع أوامر الشراء على جميع الأدوات المالية أو الأسواق الأساسية، ولا تتوفر جميع أوامر الشراء على جميع منصات التداول الإلكترونية. قد تختلف آلية عمل الأوامر باختلاف الجهة الخارجية التي نرسل إليها أمر الشراء.

في حالة تعليق السوق الأساسي مؤقتًا في أي أداة تخضع لتعليمات التعامل، في أي وقت، فسيتم أيضًا تعليق تعليمات التعامل المعمول بها ولن تتمكن من بيع أو شراء أي أدوات نحتفظ بها نيابة عنك.
من خلال استخدام مثل هذه الطلبات على الأسهم، فإنك تقر وتوافق صراحة على أنه من مسؤوليتك فهم كيفية عمل أمر الأسهم قبل تقديم أي طلب من هذا القبيل معنا وأنك لن تقدم طلبًا على الأسهم إلا إذا فهمت تمامًا الشروط والأحكام المرفقة بهذا الطلب.

الرسوم والعمولات

عند إبرامك أي معاملة، ستدفع لنا عمولة تُحسب كنسبة مئوية من قيمة المعاملة أو كمبلغ لكل أداة أو أدوات أو على أي أساس آخر متفق عليه بينك وبيننا كتابيًا ("العمولة"). بالإضافة إلى العمولة، تُطبق رسوم أخرى.

قد تُفرض عليك رسوم وضرائب متعلقة بشراء أو بيع أو الاحتفاظ بأداة مالية باستخدام خدمتنا، وذلك حسب السوق الأساسي والأداة المالية التي يتم شراؤها أو بيعها أو الاحتفاظ بها. قد تُفرض عليك رسوم إضافية في حال تأخر تسوية أي معاملة أو فشلها. ستكون مسؤولاً عن أي مبالغ من هذا القبيل، وسيتم خصمها من حسابك عند الاقتضاء.

أنت توافق وتوافق على تطبيق الحد الأدنى للرسوم لكل معاملة، وذلك حسب البورصة والأداة. كما تُقر وتوافق على أن الرسوم، بما في ذلك الحد الأدنى، هي تلك المعروضة على الموقع الإلكتروني، وقد يتم تحديثها من وقت لآخر.

يجوز لنا أن نفرض عليك رسومًا مقابل تقديمنا لك بيانات السوق أو أي ميزة أخرى للحساب أو أي رسوم أخرى ننصحك بها بشكل معقول من وقت لآخر.
يجب عليك أن تدفع لنا أو تعوضنا عن أي رسوم أو ضرائب قابلة للتطبيق، الآن أو في المستقبل، على تعليماتك الخاصة بالتعامل أو المعاملات وأي ضرائب قابلة للتطبيق، الآن أو في المستقبل، على أي عمولة أو رسوم مستحقة عليك بموجب هذه الاتفاقية.

ما لم نتفق على خلاف ذلك، فإن جميع المبالغ المستحقة عليك دفعها مستحقة الدفع على الفور ويجب دفعها عند الدخول في المعاملة.

إذا اشتريتَ أداةً ماليةً، فإنّ ثمنَ المعاملة، بالإضافة إلى العمولة المستحقة وجميع الرسوم والضرائب المطبقة على تلك المعاملة، سيكون على مسؤوليتك، وسيتم خصمه من حسابك والاحتفاظ به لدينا كتسويةٍ معلقة. لن تُعامل الأموال المخصومة كأموال عملاء في يوم التسوية المتوقعة. في حال عدم حدوث التسوية في يوم التسوية المتوقعة، ستُعامل الأموال كأموال عملاء. تقع على عاتقك مسؤولية ضمان وجود أموالٍ كافيةٍ في حسابك، في جميع الأوقات، لتغطية تسوية أي معاملة وجميع العمولات والرسوم والضرائب المرتبطة بها.

إذا قمت ببيع أداة، فإن المقابل للمعاملة مطروحًا منه العمولة وجميع الرسوم والضرائب المطبقة على ذلك
ستكون المعاملة متاحة في حسابك لإعادة الاستثمار، ولكن لن تتمكن من سحبها منه حتى تتم تسويتها. تقع على عاتقك مسؤولية ضمان وجود أموال كافية في حسابك لتسديد أي معاملة وجميع العمولات والرسوم والضرائب المرتبطة بها.

رفض أو إلغاء تعليماتك بالتعامل

أنت تقر وتفهم وتقبل أننا نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المعقول، في رفض قبول تعليمات التعامل، إذا كان أي مما يلي ينطبق: السوق الأساسية ذات الصلة غير مفتوحة للتداول؛
ليس لديك أموال كافية في حسابك لتغطية تكلفة المعاملة (بما في ذلك جميع العمولات والرسوم والضرائب وأي مبلغ بالإضافة إلى السعر الحالي للأداة (الأدوات) والذي نعتبره ضروريًا بشكل معقول)؛ لقد تجاوزت أي حد ينطبق عليك أو فيما يتعلق بتعاملاتك معنا؛
لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأن تعليمات التعامل ربما لم تأتي منك؛
في حالة وقوع أحداث "القوة القاهرة"؛ من خلال تنفيذ التعليمات، قد نخالف نحن أو إحدى الشركات المرتبطة القوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها؛ نريد التحقق من التعليمات معك لسبب ما (على سبيل المثال، الاحتيال المحتمل/المشتبه به).

إذا قبلنا طلبًا لشراء أسهم، ثم طرأ أي طارئ يجعل من غير المعقول لنا التصرف بناءً عليه، يحق لنا إلغاء طلبك. في هذه الحالة، لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك نتيجةً لهذا الإجراء، ولن نعيد إدخاله. من أمثلة هذه الحالات، على سبيل المثال لا الحصر:

تغيير في القوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها، بحيث لم يعد أمر الأسهم أو المعاملة التي يتعلق بها أمر الأسهم متوافقًا مع القوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها؛
بالنسبة لأوامر الأسهم، يحدث حدث فيما يتعلق بالشركة التي تمثل أسهمها كل أو جزء من موضوع الأمر، على سبيل المثال، حدث مؤسسي أو توزيع أرباح أو إفلاس الشركة؛

إذا توقفنا عن تقديم طلب الأسهم الذي طلبته؛ فإن ظروف السوق الأساسية تشكل خطرًا شديدًا على أي من الأطراف المشاركة في المعاملة.

قد يُطلب منا إلغاء معاملة أو تعليمات بالتعامل إذا طلبنا ذلك أو أوصينا به من قبل البورصة أو شريك التداول، وتوافق على بذل كل الجهود المعقولة لمساعدتنا في هذا الصدد.

قيود المعاملات

يجوز لك بيع الأدوات المالية المودعة في حسابك فقط، سواءً كانت مسددة أم لا وقت البيع. إذا أبرمتَ تعليماتٍ لبيع أداةٍ مالية لا تملكها وقت البيع، وليست مودعةً في حسابك، سواءً كانت مسددة أم لا وقت البيع، فإنك تُخوّلنا إما بإلغاء تعليمات التداول تلك إذا لم تكن قد نُفِّذت، أو، في حال تنفيذها، شراء الأداة المالية المكافئة بالكمية نفسها نيابةً عنك وعلى نفقتك، وتوافق على تحمُّل أي غرامات أو رسومٍ مصاحبةٍ نتكبدها نحن أو أنتَ.

تتعهد وتقر بأنك ستبذل جهودًا معقولة لضمان أن تكون أي تعليمات للتعامل تقدمها إلينا متوافقة مع ممارسات السوق المقبولة والسلوك في السوق الأساسية ذات الصلة.

الأسهم الأمريكية: سنطلب منك توقيع نموذج الضريبة الأمريكي ذي الصلة قبل قبول تعليمات التداول منك لشراء أداة مالية تتعلق بالأسهم المدرجة في البورصات الأمريكية. إذا لم تكن قد زودتنا سابقًا بنموذج ضريبة أمريكي ساري المفعول وكنت تملك أسهمًا أمريكية بالفعل، فسنطلب منك تعبئة نموذج الضريبة الأمريكي ذي الصلة. إذا لم تُعِد نموذج الضريبة الأمريكي الموقع والمكتمل قبل التاريخ الذي نحدده (عادةً 30 يومًا)، فإننا نحتفظ بالحق في بيع أسهمك الأمريكية. أنت ملتزم بإبلاغنا بأي تغييرات في حالتك الضريبية.

خدمات التداول الإلكترونية

أنت تُفوضنا بالتصرف بناءً على أي تعليمات تُقدمها أو يبدو أنها تُقدمها من خلال منصة التداول الإلكترونية لدينا أو من خلال حسابك. لسنا مُلزمين بالتصرف بناءً على أي تعليمات من هذا القبيل، أو بتنفيذ أي تعليمات خاصة بالتداول، ولسنا مُلزمين بإبداء أي أسباب لرفضنا ذلك. تُشكل تعليمات التداول التي تُقدمها التزامًا لا يجوز لك تعديله أو إلغاؤه إلا بموافقتنا المسبقة (لن تُحجب هذه الموافقة دون مبرر) في أي وقت قبل تنفيذ تعليمات التداول. ستكون مسؤولاً عن صحة ودقة أي تعليمات نتلقاها، من حيث المحتوى والشكل.

أنت تقر بأن لدينا الحق، من جانب واحد وبأثر فوري، في تعليق أو إنهاء (في أي وقت، مع أو بدون سبب أو إشعار مسبق) كل أو أي جزء من أي مرفق للتداول عبر الإنترنت، أو وصولك إلى أي مرفق للتداول عبر الإنترنت، أو تغيير طبيعة أو تكوين أو توفر أي مرفق للتداول عبر الإنترنت، أو تغيير الحدود التي نضعها على التداول الذي يمكنك إجراؤه من خلال أي مرفق للتداول عبر الإنترنت.

أنت توافق على عدم استخدام أي برامج أو خوارزميات أو إشارات تداول أو استراتيجيات تداول آلية، باستثناء تلك التي نوفرها لك على منصة التداول الإلكترونية، دون موافقتنا الكتابية المسبقة. في حال مخالفة هذا البند، نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك لدينا فورًا. كما تحتفظ الشركة بالحق في اتخاذ مثل هذه الإجراءات في حال رصدنا لحركة مرور ورسائل مفرطة من حسابك.
في حالة استلامك أي بيانات أو معلومات أو برامج عبر خدمة التداول الإلكتروني بخلاف ما يحق لك استلامه بموجب هذه الاتفاقية، فيجب عليك إخطارنا على الفور ولن تستخدم بأي شكل من الأشكال هذه البيانات أو المعلومات أو البرامج.

يجب عليك اتخاذ كافة الخطوات المعقولة لضمان عدم إدخال أي فيروسات كمبيوتر أو ديدان أو قنابل برمجية أو عناصر مماثلة إلى النظام أو البرنامج الذي تستخدمه للوصول إلى خدمات التداول الإلكترونية لدينا.

سنحتفظ نحن والجهات المرخصة لنا (حسب كل حالة) بحقوق الملكية الفكرية في جميع عناصر البرنامج ومثل هذه البرامج وقواعد البيانات المضمنة في خدمات التداول الإلكترونية ولن تحصل تحت أي ظرف من الظروف على ملكية أو مصلحة في مثل هذه العناصر بخلاف ما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية.

فيما يتعلق بأي بيانات سوق أو معلومات أخرى نقدمها لك نحن أو أي مزود خدمة تابع لجهة خارجية فيما يتعلق باستخدامك لمنشأة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، فإنك توافق على ما يلي: نحن وأي من هؤلاء المزودين لسنا مسؤولين أو ملزمين إذا كانت أي من هذه البيانات أو المعلومات غير دقيقة أو غير كاملة بأي شكل من الأشكال؛ نحن وأي من هؤلاء المزودين لسنا مسؤولين أو ملزمين عن أي إجراءات تتخذها أو لا تتخذها بناءً على هذه البيانات أو المعلومات؛ ستستخدم هذه البيانات أو المعلومات فقط للأغراض المنصوص عليها في هذه الاتفاقية؛ هذه البيانات أو المعلومات هي ملكية لنا ولأي من هؤلاء المزودين ولن تعيد إرسال أو إعادة توزيع أو نشر أو الكشف عن أو عرض كليًا أو جزئيًا مثل هذه البيانات أو المعلومات إلى أطراف ثالثة إلا وفقًا لما تقتضيه القوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها أو كما هو متفق عليه بيننا؛
ستستخدم هذه البيانات أو المعلومات وفقًا للقوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها فقط؛ وستدفع رسوم بيانات السوق وأي ضرائب سارية (إن وجدت، للوصول المباشر إلى السوق على سبيل المثال) مرتبطة باستخدامك لمرفق التداول عبر الإنترنت لدينا أو استخدام بيانات السوق كما نبلغك من وقت لآخر؛
قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تتعلق بك واستخدامك أو الاستخدام المقصود لبيانات السوق؛ وقد نراقب استخدامك لبيانات السوق الخاصة بنا؛
قد نطلب منك الالتزام بشروط معينة فيما يتعلق باستخدامك لبيانات السوق؛ و
يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، إزالة وصولك إلى بيانات السوق في أي وقت.

بالإضافة إلى ما سبق، فيما يتعلق بأنواع معينة من بيانات التبادل التي تختار تلقيها عبر مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، فإنك توافق بموجب هذا على أي شروط وأحكام تتعلق بإعادة توزيع واستخدام هذه البيانات التي قد نقدمها لك من وقت لآخر.

المعلومات والاهتمامات وحقوق التصويت والأرباح والفعاليات/الإجراءات الخاصة بالشركات

نحن لسنا ملزمين بذلك، ولكن قد نخبرك بذلك أو نرتب ممارسة أي حقوق تصويت مرتبطة بالأدوات التي نحتفظ بها نيابة عنك.

سنكون مسؤولين عن استلام وتحصيل الأرباح المستحقة على أدواتك الاستثمارية التي نحتفظ بها نيابةً عنك. سيتم إضافة أي أرباح مستحقة لك إلى حسابك في أقرب وقت ممكن.

ستكون مسؤولاً بمفردك عن تزويدنا بتعليماتك فيما يتعلق بالبنود الفرعية 47.1 و
47.2 أعلاه، ولكن إذا لم نتمكن من الحصول على تعليماتك، فقد نستخدم حكمنا ونتصرف كما نراه مناسبًا لمصلحتك، دون تحمل أي مسؤولية.
سيتم إضافة أي مدفوعات دخل أو ائتمانات ضريبية نحصّلها نيابةً عنك إلى حسابك في أقرب وقت ممكن. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة في الفائدة ناتجة عن أي تأخير خارج عن سيطرتنا في إضافة أي دخل إلى حسابك. عادةً ما تُضاف مدفوعات الدخل نقدًا بعد خصم الضرائب المطبقة.

يجوز لنا، بناءً على اختيارنا، المطالبة باسترداد أو استرداد الإعفاءات الضريبية على أرباح الأسهم أو غيرها من الإيرادات من الأوراق المالية الأجنبية. للتعامل في الأسهم الأمريكية، يُطلب منك أولاً تزويدنا بنموذج ضريبي أمريكي ساري المفعول. ويتعين عليك إبلاغنا دائمًا في حال تغير وضعك الضريبي.

في حال وجود أي إجراء مؤسسي بشأن الصكوك التي نحتفظ بها نيابةً عنك، سنبذل جهودًا معقولة للتواصل معك، مع العلم أنك تُقرّ بأنه قد يكون من غير العملي القيام بذلك في بعض الحالات. لن نكون مُلزمين بإبلاغك بأي حدث مؤسسي أو اتخاذ أي إجراء بشأنه حتى يتم تسجيل الصكوك ذات الصلة باسم مُرشّحنا. سيتم إبلاغك فقط بالمعلومات الصادرة عن البورصة أو جهات التسجيل المعنية.

سنقوم بعكس الحدث الخاص بالشركة على حسابك في أقرب وقت ممكن بعد أن نتلقى تأكيدًا على اكتمال الحدث الخاص بالشركة.

يجب عليك إعادة أي مراسلات اختيار صالحة تتعلق بإجراءات الشركات بحلول الموعد النهائي الذي حددناه، والذي قد يختلف عن المواعيد النهائية الأخرى. تقع على عاتقك مسؤولية ضمان وجود رصيد كافٍ في حسابك لإتمام أي عملية شراء بموجب إجراء الشركات. تُعتبر الاختيارات المستلمة بشأن إجراءات الشركات نهائية وغير قابلة للإلغاء.

مستعمرة

لا يمكن تغيير تاريخ التسوية بمجرد عرضك الدخول في معاملة.

تتم تسوية معظم الأسهم على أساس T+2 أو T+3، أي أن الصفقة تُسوّى في السوق الأساسية بعد يومين (2) أو ثلاثة (3) عمل من تنفيذها من جانبنا. قد تحصل الأسهم المتداولة في أي تاريخ تسوية يتجاوز T+3 على سعر أقل من تلك المتداولة في تسوية T+3.

لا نتحمل مسؤولية أي تأخير في تسوية أي معاملة ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا، أو تقصير أي شخص أو طرف آخر (بما فيهم أنت) في اتخاذ جميع الخطوات اللازمة لإتمامها في تاريخ التسوية. يقتصر التزامنا على تسليمك، أو إضافة أي مستندات قابلة للتسليم أو عائدات البيع (حسب مقتضى الحال)، كما نستلمها بالفعل.

يجوز لنا رفض أي سحب من حسابك لدينا إذا كان سيُبقي رصيدًا غير كافٍ في الحساب لسداد أي معاملات غير مُسوّاة. في حال قيامك بإيداع مبلغ في حسابك ثم سحب مبلغ بعد ذلك بوقت قصير، نحتفظ بالحق في تأجيل التسوية لمدة تصل إلى ثمانية (8) أيام عمل لضمان إتمام عملية الدفع.

إذا بعتَ أداةً ماليةً، فسيكون مُقابل المعاملة (بعد خصم عمولة المعاملة وجميع الرسوم والضرائب المطبقة عليها) متاحًا في حسابك لإعادة استثماره قبل التسوية، وسيُظهر حسابك ذلك. مع ذلك، لن تتمكن من سحب هذا المبلغ من حسابك حتى تتم تسوية المعاملة. في حال عدم تسوية المعاملة، يجوز لنا إلغاء المعاملة، وإعادة أي عمولة وجميع الرسوم والضرائب المطبقة عليها، وإلغاء أي مبلغ نقدي مُضاف إلى حسابك، وتعديل حسابك ليعكس ذلك.

إذا اشتريتَ أداةً ماليةً، فسيتم خصم قيمة المعاملة وجميع العمولات والرسوم والضرائب المطبقة عليها من حسابك، وستكون الأداة متاحةً للبيع في حسابك قبل تسوية المعاملة، وسيعكس حسابك ذلك. مع ذلك، لن تتمكن من تحويل هذه الأداة من حسابك إلى حسابك الخاص حتى تتم تسوية المعاملة. في حال عدم تسوية المعاملة، يجوز لنا إلغاء المعاملة، وإعادة أي عمولة وجميع الرسوم والضرائب المطبقة عليها، وإلغاء خصم أي مبلغ نقدي من حسابك، وتعديل حسابك ليعكس ذلك.

نقل الأدوات وإزالة المواد وإعادة التصديق

لا يجوز لك إصدار تعليمات بنقل الأدوات إلينا إلا إذا كانت تملكها أو يحتفظ بها طرف ثالث نيابة عنك، وذلك عن طريق إرسال نموذج نقل مكتمل إلينا.

لا يُمكن تقديم تعليمات نقل الصكوك إلينا، المُوثَّقة بشهادة، إلا بإرسال نموذج نقل مُكتمل مُرفقًا بشهادات الملكية سارية المفعول. تُسوَّى الصكوك المُوثَّقة بأسرع وقت ممكن.

إذا كان ذلك متاحًا وممكنًا، فسنصدر، بناءً على طلبك، شهادة باسمك تتعلق بأيٍّ من أدواتك التي نحتفظ بها. وتقع على عاتقك مسؤولية حفظ وتسليم جميع الأدوات التي تحتفظ بها بشهادة.
إذا كان ذلك متاحًا وعمليًا بشكل معقول، فسنقوم، بناءً على الطلب، بإلغاء مادة أي شهادة باسمك فيما يتعلق بأي من أدواتك والاحتفاظ بهذه الأدوات نيابةً عنك لدى مرشحنا.

الضرائب

يجب عليك أن تدفع لنا أو تعوضنا عن أي ضرائب قابلة للتطبيق، الآن أو في المستقبل، على تعليماتك الخاصة بالتعامل أو المعاملات وأي ضرائب قابلة للتطبيق، الآن أو في المستقبل، مستحقة عليك بموجب هذه الاتفاقية.

أي ضرائب واجبة الدفع للشركة أو للهيئة الضريبية المختصة فيما يتعلق بطلباتكم على الأسهم تُخصم فورًا من حسابكم. تقع على عاتقكم وحدكم مسؤولية تمويل حسابكم بما يكفي قبل الدخول في أي معاملة.

لا يمكننا تقديم المشورة لك بشأن الضرائب، وفي حال وجود أي شك، يُرجى طلب المشورة المستقلة. قد تختلف المعاملة الضريبية للمعاملات والرسوم وفقًا لظروفك الشخصية واللوائح المعمول بها.

التشريعات الضريبية. تخضع التشريعات الضريبية وتفسيرها للتغيير. قد تُلزم أيضًا بضرائب ورسوم أخرى لا نفرضها أو نستقطعها. يُرجى طلب استشارة مستقلة إذا ساورك أي شك بشأن الضرائب والرسوم الإضافية التي قد تُطبق عليك نتيجةً لأنشطتك التجارية.

ستكون مسؤولاً في جميع الأوقات عن سداد جميع الضرائب المستحقة، وعن تزويد أي سلطة ضريبية مختصة بأي معلومات تتعلق بتعاملاتك معنا. في حال طُلب منا قانونًا تقديم معلومات إلى سلطة ضريبية، سيخضع تقديم هذه المعلومات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. أنت توافق على أنه في حال تزويدك بأي معلومات أو إبداء أي رأي يتعلق بالمعاملة الضريبية لتعاملاتك معنا، فلن يكون من المعقول لك الاعتماد على أي بيان من هذا القبيل، ولن يُشكل ذلك نصيحة ضريبية.

إذا حدث أي تغيير في أساس أو نطاق الضرائب في أي وقت مما يؤدي إلى اضطرارنا إلى حجب المبالغ بسبب الضرائب المستحقة عليك أو المستحقة الدفع عليك فيما يتعلق بأي قوانين أو قواعد و/أو لوائح سارية فيما يتعلق بمعاملاتك أو حسابك معنا، فإننا نحتفظ بالحق في خصم مبلغ أي من هذه المدفوعات من حسابك (حساباتك) أو نطلب منك بطريقة أخرى دفع أو تعويضنا عن هذه المدفوعات.

وفيما يتعلق بالأسهم الأمريكية، يرجى الرجوع إلى البند الفرعي 45.3 أعلاه.
في حالة عدم امتثالك أو انتهاكك لأي مما سبق أو تقديم معلومات خاطئة، لدينا الحق في إنهاء حسابك وتصفية الأدوات التي تحتفظ بها.

التقارير

قد نُلزم، بموجب القوانين واللوائح والأنظمة المعمول بها، بنشر معلومات مُحددة تتعلق بمعاملاتنا معك. أنت تُقرّ وتوافق على أحقية شركتنا في الإفصاح عن هذه المعلومات، وأن هذه المعلومات التي نحتفظ بها هي ملكنا الحصري.

تقر وتوافق على أنه قد يتعين علينا الإبلاغ عن معاملة و/أو تقديم معلومات ذات صلة بمعاملاتك إلى البورصات والسلطات التنظيمية المختصة.

أنت توافق على تزويدنا بجميع المعلومات التي قد نطلبها بشكل معقول لغرض الامتثال لالتزاماتنا بموجب القوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها، وتوافق على أن نقدم لأي طرف ثالث مثل هذه المعلومات عنك وعن علاقتك بنا بموجب هذه الاتفاقية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معاملاتك أو أموالك أو أصولك في حسابك) كما نعتبره، أو نتصرف بشكل معقول أو مناسب أو كما هو مطلوب للامتثال لأي قانون أو قاعدة أو لائحة أو شرط من شروط هذه الاتفاقية.

إذا كنتَ كيانًا قانونيًا، فأنتَ توافق على أنه يجوز لنا، في ظروف معينة، الحصول على مُعرِّف كيان قانوني (LEI) نيابةً عنك. وتوافق على أنه يجوز لنا القيام بذلك إذا رأينا أنه ضروري للسماح لك بالدخول في معاملات معنا، وأننا قد نُحمِّلكَ أي رسوم نتكبدها للحصول على مُعرِّف كيان قانوني (LEI) نيابةً عنك، وفرض رسوم إدارية لتغطية تكاليفنا في هذا الصدد.

الفصل السادس: ودائع الهامش والضمانات والدفع

الهامش والضمانات

الهامش هو المبلغ النقدي المطلوب إيداعه لدينا لإبرام الصفقات/العقود. قبل إبرام أي صفقة أو عقد يُنشئ مركزًا مفتوحًا، يجب عليك التأكد من أن الهامش في حسابك كافٍ لتغطية متطلبات الهامش المتعلقة بذلك المركز. إذا كان هامشك أقل من متطلبات الهامش للمركز المفتوح الذي ترغب في إنشائه، فقد نرفض هذه الصفقة أو العقد. يجب الحفاظ على متطلبات الهامش دائمًا حتى إغلاق المركز المفتوح، وقد تزيد أو تنقص في أي وقت حتى إغلاق المركز المفتوح.

المسؤولية الطارئة: عند إبرام أو ترتيب معاملة و/أو عقد، يتضمن، على سبيل المثال، عقد فروقات، يُرجى العلم أنه، بناءً على طبيعة المعاملة أو العقد، قد تكون مسؤولاً عن سداد دفعات إضافية عند عدم إتمام المعاملة و/أو العقد أو عند التسوية أو إغلاق مركزك مبكرًا. سيُطلب منك سداد دفعات متغيرة إضافية كهامش ربح مقابل سعر شراء الاستثمار، بدلاً من دفع (أو استلام) سعر الشراء (أو البيع) كاملًا فورًا. ستؤثر حركة سعر السوق لاستثمارك على مبلغ دفعة الهامش التي سيُطلب منك سدادها.

نداء الهامش: يجب عليك أن تدفع لنا عند الطلب: (أ) المبالغ المالية التي قد نطلبها من وقت لآخر كضمان لالتزاماتك تجاهنا؛ (ب) أي مبلغ ضروري للحفاظ على رصيد إيجابي في أي من حساباتك لدينا وجميعها؛ و(ج) المبالغ المالية على شكل ودائع أو كهامش أولي أو هامش متغير، فيما يتعلق بالتزاماتك الفعلية والمستقبلية والطارئة تجاهنا وكضمان لها بالمبالغ وبالأشكال التي قد نطلبها، وفقًا لتقديرنا المطلق. أنت تقبل أن مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا يعمل بنظام مراقبة المخاطر الآلي ومرفق نداء الهامش والإيقاف المصمم لمراقبة الاستخدام الإجمالي للضمانات المتاحة للعملاء لدعم متطلبات الهامش السائدة وتمويل النقد للمعاملات و/أو العقود التي يدخلون فيها من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا؛ باستخدام هذه المراقبة الآلية للمخاطر، ومرفق نداء الهامش والإيقاف، فإننا سوف نطبق، ما لم يُنص على خلاف ذلك، نداء الهامش الأولي أو الصيانة أو الإغلاق عند مستويات نداء الهامش أو الإيقاف السائدة، كما هو مذكور من وقت لآخر على تداولاتنا عبر الإنترنت.

متطلبات الهامش: يجوز لنا تغيير متطلبات الهامش لدينا في أي وقت. يجب استيفاء أي متطلب لسداد الهامش خلال المدة التي نحددها، أو فورًا في حال عدم تحديد أي منها. طلب هامش واحد لا يمنع طلبًا آخر. قد تختلف متطلبات الهامش باختلاف الأداة المالية. لمزيد من المعلومات حول متطلبات الهامش المطبقة لكل أداة مالية، يُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني.

متطلبات الهامش قبل وأثناء اضطراب السوق: دون الإخلال بما هو منصوص عليه أعلاه، يجوز للشركة وفقًا لتقديرها الخاص أن تطلب مؤقتًا هامشًا أعلى لوضع أوامر جديدة لأي أدوات مالية محددة أو جميعها (مقارنة بمتطلبات الهامش العادية لحساب العميل) في الحالات التالية:

قبل و/أو أثناء إغلاق سوق الجمعة.
قبل و/أو أثناء أي إغلاق آخر للسوق بالنسبة لأي أوراق مالية محددة أو كافة الأوراق المالية.
قبل و/أو أثناء أي إعلانات إخبارية رئيسية، مثل، على سبيل المثال لا الحصر، إعلان الرواتب غير الزراعية الذي أصدرته وزارة العمل بالولايات المتحدة.
قبل و/أو أثناء أي ظروف غير طبيعية متوقعة في السوق و/أو اضطرابات في السوق.

قد تؤثر الزيادة المؤقتة المذكورة أعلاه لمتطلبات الهامش على أي أوامر مفتوحة في حسابك، سواء تم وضعها قبل أو بعد تنفيذ متطلب الهامش الجديد.

شكل الهامش: يجب تقديم الهامش نقدًا، أو في الحالات التي نتفق فيها على خلاف ذلك، أصول أخرى، مثل الضمانات (التي نعني بها الاستثمارات، والأوراق المالية، والسندات، أو أي أداة مالية أخرى، أو ممتلكات، أو أصول مقبولة لدينا بدلًا من النقد) ("الضمانات") (يُشار إليها جميعًا باسم "الأصول"). عملة الهامش النقدي الذي تدفعه لنا هي عملة المعاملة الأساسية ذات الصلة (إن وجدت) أو كما نقرره نحن، وفقًا لتقديرنا المعقول من وقت لآخر. يُدفع لنا الهامش النقدي كتحويل مباشر للملكية، ولن تحتفظ بأي فائدة فيه. سيتم تسجيل الهامش النقدي الذي نستلمه كالتزام سداد نقدي مستحق علينا لك.

هامش غير نقدي: عندما نوافق على قبول ضمانات غير نقدية، يجب أن تكون في شكل مقبول لدينا. سيتم تحديد قيمة الضمانات غير النقدية ونسبة تلك القيمة التي سيتم أخذها في الاعتبار لأغراض الهامش من قبلنا وفقًا لتقديرنا المطلق. سنطبق مثل هذه الشروط والأحكام المتعلقة بقبول وتقييم وإطلاق أي ضمانات قد تقدمها كما قد نراه مناسبًا وفقًا لتقديرنا المطلق. وعلى وجه الخصوص، يتم إعلامك على وجه التحديد بأنه يجوز لنا تحديد، وفقًا لتقديرنا المعقول، القيمة التي سيتم بها تسجيل أي ضمانات من هذا القبيل وبالتالي المساهمة في مطالبنا تجاهك وأنه يجوز لنا تغيير قيمة هذه الضمانات باستمرار دون إشعار مسبق لك. عند تحديد مبلغ الضمان وعدد التزاماتنا تجاهك، يجوز لنا تطبيق هذه المنهجية (بما في ذلك الأحكام المتعلقة بالحركة المستقبلية للأسواق والقيم)، كما نعتبرها مناسبة ومتسقة مع القوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها.

عدم تلبية نداء الهامش: أنت مسؤول عن الحفاظ على الترتيبات المناسبة معنا في جميع الأوقات لاستلام المعلومات المتعلقة بالهامش وتوصيلها. يجب عليك تسليم أي أموال أو ممتلكات قابلة للتسليم من قبلك على الفور فيما يتعلق بأي معاملة أو عقد وفقًا لشروط تلك المعاملة أو العقد ومع أي تعليمات نصدرها لغرض تمكيننا من الوفاء بالتزاماتنا بموجب أي معاملة أو عقد مماثل تم إبرامه بيننا وبين طرف ثالث. إذا فشلت في تزويدنا بالهامش أو الودائع أو المبالغ الأخرى القابلة للسداد وفقًا لشروط أي معاملة أو عقد في الوقت المطلوب، فسنكون مخولين، وفقًا لتقديرنا الخاص، بإغلاق أي معاملة أو عقد مفتوح دون إشعار مسبق لك واستخدام أي عائدات منها لسداد أي مبالغ مستحقة لنا و/أو كما نراه مناسبًا وفقًا لتقديرنا الخاص. يمكن اعتبار هذا الفشل أيضًا بمثابة حدث تخلف عن السداد.

تحويل العملات: تُجرى جميع عمليات طلب الهامش الأولية واللاحقة بعملة المعاملة و/أو العقد، أو بعملة حسابك التي نحددها، وبالمبالغ التي نطلبها وفقًا لتقديرنا المطلق؛ ونحن مخولون بتحويل الأموال في حسابك للهامش من وإلى هذه العملات الأجنبية بسعر الصرف الذي نحدده بناءً على أسعار سوق النقد السائدة آنذاك. في مثل هذه الظروف، لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي خسارة تتكبدها نتيجةً لهذا الإجراء (مع أننا سنبذل قصارى جهدنا لتحويل الأموال التي قد يتطلبها الأمر بحكمة لتغطية المركز المتعلق بالمعاملة ذات الصلة).

رفض قبول الهامش: نحتفظ بالحق في إرجاع أي أصول مودعة لدينا على شكل هامش أو ضمانات أو ودائع أو غير ذلك إليك في أي وقت، مع أو بدون أسباب ودون أن نكون ملزمين بتزويدك بأي مبرر أو تأكيد.

حماية الرصيد السلبي: تعني الحد الأقصى لمسؤولية العميل الإجمالية، لجميع العقود مقابل الفروقات المرتبطة بحساب التداول مع الشركة، على الأموال الموجودة في هذا الحساب.

ينطوي تداول الأدوات المالية ذات الرافعة المالية على مخاطر كبيرة على رأس المال المستثمر. ومع ذلك، تتبع شركة Deekorp LTD. سياسة حماية الرصيد السلبي، لكل حساب على حدة، والتي تهدف إلى ضمان أن تقتصر خسائرك القصوى من تداول عقود الفروقات، شاملةً جميع التكاليف ذات الصلة، على إجمالي الأموال في حساب التداول الخاص بك (أي دون أي مسؤولية إضافية). ويشمل ذلك أي أموال لم تُدفع بعد إلى حسابك نتيجةً لصافي الأرباح الناتجة عن إغلاق الصفقات المفتوحة المرتبطة بحساب التداول الخاص بك.

على الرغم مما سبق، فإن أي إشارة أو اشتباه، وفقًا لتقدير شركة Deekorp LTD المعقول، بأي شكل من أشكال التحكيم الذي يتم إجراؤه في حساب التداول الخاص بك إما بشكل فردي أو فيما يتعلق بعملاء آخرين لشركتنا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الربح الخالي من المخاطر)، وإساءة الاستخدام (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أنماط نشاط التداول للمشارك التي تشير إلى أن المشارك يهدف فقط إلى الاستفادة ماليًا دون أن يكون مهتمًا حقًا بالتداول في الأسواق و/أو تحمل مخاطر السوق)، والتحوط الداخلي بالتنسيق مع أطراف أخرى وإساءة استخدام "عدم وجود رصيد سلبي" لدينا، يشكل انتهاكًا لهذه الشروط والأحكام. في مثل هذه الحالات، نحتفظ بالحق، من بين أمور أخرى، في عدم تطبيق سياسة حماية الرصيد السلبي لدينا وتحويل أي أو كل الأموال التي قد تكون لديك في حساب تداول مختلف لتسوية الالتزامات (مثل الرصيد السلبي) التي حدثت للحساب الآخر المستخدم لأي أعمال مسيئة.

سياسة نداء الهامش / مستوى نداء الهامش / مستوى الإيقاف

أنت توافق على أن مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا يعمل بنظام مراقبة المخاطر الآلية، ومرفق نداء الهامش والإيقاف المصمم لمراقبة الاستخدام الإجمالي للضمانات المتاحة لديك لدعم متطلبات الهامش والتمويل النقدي السائدة لدينا للمعاملات و/أو العقود التي تدخل فيها من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا؛ باستخدام مرفق مراقبة المخاطر الآلية، ومرفق نداء الهامش والإيقاف، سنقوم، ما لم يُنص على خلاف ذلك، بتطبيق نداء الهامش الأولي أو الصيانة أو إغلاق نداء الهامش عند مستويات نداء الهامش أو الإيقاف السائدة، كما هو مذكور من وقت لآخر على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا.

تضمن سياسة طلب هامش الربح لدينا أن يكون الحد الأقصى للمخاطرة هو رصيد حسابك. إذا انخفض رصيد حسابك إلى 50% من مستوى الهامش المطلوب للحفاظ على مراكزك المفتوحة ("مستوى طلب هامش الربح")، فستتلقى طلب هامش ربح. هذه رسالة تحذيرية بأن رصيد حسابك لا يكفي لدعم مراكزك المفتوحة. عند هذه النقطة، لن تتمكن من فتح أي مركز جديد، وسيكون لديك خيار إيداع مبلغ كافٍ للحفاظ على مراكزك المفتوحة. عندما تكون لديك مراكز خاسرة، سينخفض مستوى هامشك وقد يقترب من مستوى طلب هامش الربح. عندما تكون لديك مراكز رابحة، سيرتفع مستوى هامشك وقد يبتعد مستوى طلب هامش الربح.

يتحمل جميع العملاء المسؤولية الكاملة والشخصية عن مراقبة نشاط حساباتهم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ما إذا كانت مراكزهم المفتوحة تصل إلى مستوى نداء الهامش ومتى تصل إليه.

مستوى "الإيقاف" هو مستوى رصيدك الذي يبدأ عنده نظام التداول الإلكتروني لدينا بإغلاق صفقات التداول تلقائيًا (بدءًا من أقل المراكز ربحية وحتى استيفاء شرط مستوى الهامش) وذلك لمنع أي خسائر إضافية في حسابك عند الوصول إلى النطاق السالب. لجميع حسابات التداول، يساوي مستوى الإيقاف 20% من مستوى الهامش المطلوب للحفاظ على مراكزك المفتوحة. يرجى العلم أن المراكز المحمية تخضع أيضًا لمتطلبات الهامش في حال وصول رصيد حسابك إلى النطاق السالب؛ وبالتالي، يتم تفعيل ميزة الإيقاف التلقائي.

في حالة إدخال "أمر إيقاف" أو "أمر حد" (أو "إيقاف دخول" أو "حد") بنفس السعر الذي من شأنه أن يؤدي إلى إيقاف الخسارة، سيتم تنفيذ إيقاف الخسارة عندما يتم لمس هذا السعر (أو حدوث فجوات في السعر) وسيتم إلغاء جميع الأوامر المعلقة المرتبطة بهذه الصفقة.

إن نداء الهامش أو، حسب الحالة، إيقاف الخسارة، عند تشغيله، سيكون له الأولوية على أنواع الأوامر الأخرى.

حماية

مصلحة الضمان: جميع الأصول التي تخصك والتي قد نحتفظ بها لك في أي وقت (سواء بشكل فردي أو بالاشتراك مع شخص آخر أو كضامن لحساب أي شخص آخر) أو التي قد تكون في أي وقت في حوزتنا أو تحت سيطرتنا أو مسجلة في دفاترنا لأي غرض، بما في ذلك الحفظ، نحتفظ بها كضمان لأداء التزاماتك تجاهنا ونحتفظ بها خاضعة لحق الامتياز العام وحق المقاصة لأي من التزاماتك تجاهنا وبغض النظر عن عدد الحسابات التي قد تكون لديك معنا. وعلى سبيل المثال لا الحصر، يشمل هذا الضمان الأرصدة الدائنة في حسابك (حساباتك)، وأي أوراق مالية مسجلة على أنها تخصك في دفاترنا، وقيمة مراكزك المفتوحة لدينا. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق ودون إخطارك، تطبيق و/أو نقل أي أو كل الأصول التي تخصك بين أي من حساباتك لدينا ودمجها أو مقاصتها بين الحسابات وتحويل أي عملة إلى عملة أخرى. مع عدم الإخلال بأي حقوق أخرى قد نستحقها، يجوز لنا في أي وقت ودون إشعاركم إجراء مقاصة بينكم وبيننا، سواءً أكانت فعلية أم طارئة، حالية أم مستقبلية، ودفع الفرق لكم. لا يجوز لكم سحب أو استبدال أي أصول أو ممتلكات خاضعة لمصلحة ضماننا دون موافقتنا الصريحة والخطية المسبقة.

الالتزامات المضمونة: علاوة على ذلك، كضمان مستمر لأداء جميع التزاماتك (سواء كانت فعلية أو طارئة، حالية أو مستقبلية) لنا بموجب أو وفقًا لهذه الشروط والأحكام ("الالتزامات المضمونة")، فإنك تمنحنا، مع ضمان الملكية الكامل، مصلحة ضمان ثابتة أولى في جميع أصولك الآن أو في المستقبل التي تقدمها لنا أو لطلبنا أو تحت توجيهنا أو سيطرتنا أو تقف بخلاف ذلك لصالح حسابك (حساباتك) بموجب هذه الشروط والأحكام أو التي نحتفظ بها نحن أو مرشحونا نيابة عنك. أنت توافق على أننا سنكون قادرين على تحقيق وتطبيق هذه الأصول في أو نحو تلبية كل أو أي جزء من أي التزامات مضمونة مستحقة الدفع لنا في أي وقت دون إشعار لك ودون أن نكون مسؤولين أمامك عن أي خسارة قد تنشأ عن هذا التحقيق.

مزيد من التأكيد: أنت توافق على تنفيذ مثل هذه المستندات الإضافية واتخاذ مثل هذه الخطوات الإضافية التي قد نطلبها بشكل معقول من أجل إكمال مصلحتنا الأمنية، أو التسجيل بصفتك مالكًا أو الحصول على ملكية قانونية لأي هامش مقدم لنا، أو تأمين الالتزامات المضمونة بشكل أكبر، أو تمكيننا من ممارسة حقوقنا أو تلبية أي متطلب للسوق.

الاستبدال: لا يجوز لك سحب أو استبدال أي أصول أو ممتلكات خاضعة لمصلحتنا الأمنية دون الحصول على موافقتنا الصريحة والمكتوبة المسبقة.

المقاصة عند التخلف عن السداد: في حال وقوع حالة تخلف عن السداد (كما هو مُعرّف فيما يلي) أو انتهاء هذه الاتفاقية، سنقوم بمقاصة رصيد الهامش النقدي المستحق علينا لكم مقابل التزاماتكم (كما نُقدّرها نحن بشكل معقول) تجاهنا. ويُراعى في تحديد صافي المبلغ، إن وُجد، المستحق الدفع بيننا بعد هذه المقاصة، المبالغ المستحقة لنا بموجب بند "المقاصة" في هذه الاتفاقية.

الحق في الرهن، أو إعادة الرهن، أو الرهن العقاري، أو الاستثمار، أو الإقراض: أنت تضمن وتقر بموجب هذا بأن أي ممتلكات أو أصول تنقلها إلينا كضمان بموجب هذه الشروط والأحكام خالية من أي رهن أو حق ضمان أو أي عبء آخر غير الرهن المُنشأ بموجب هذه الشروط. كما تمنحنا بموجب هذا الحق في رهن، أو إعادة رهن، أو رهن عقاري، أو الاستثمار، أو الإقراض، سواءً بشكل منفصل أو مع ممتلكات عملاء آخرين، أي ضمان نحتفظ به لك، سواءً لأنفسنا كوسيط أو للغير، وذلك للوفاء بالتزامات عملائنا تجاهنا أو تجاه أي طرف ثالث.

التعهد السلبي: أنت تتعهد بعدم إنشاء أو الاحتفاظ بأي مصلحة أمنية مهما كانت على أي من الهامش النقدي أو غير النقدي المحول إلينا، ولا توافق على التنازل عن أو نقل أي منها، باستثناء حق الامتياز المفروض بشكل روتيني على جميع الأوراق المالية في نظام المقاصة الذي قد يتم فيه الاحتفاظ بهذه الأوراق المالية.

سلطة فرض الرسوم: أنت توافق على أنه يجوز لنا، إلى الحد الذي يشكل فيه أي من الهامش الذي تقدمه لنا بموجب هذه الشروط والأحكام "ضمانًا ماليًا" وتشكل هذه الاتفاقية والتزاماتك بموجبها "ترتيب ضمان مالي أمني"، خاليًا من أي مصلحة سلبية لك أو لأي شخص آخر، منح مصلحة أمنية على الهامش الذي تقدمه لتغطية أي من التزاماتنا تجاه وسيط أو سوق وسيط، بما في ذلك الالتزامات المستحقة بموجب المراكز التي نتخذها نحن أو عملائنا الآخرون.

سلطة التخصيص: توافق أيضًا على أنه إلى الحد الذي يشكل فيه أي من الهامش الذي تقدمه لنا بموجب هذه الشروط والأحكام "ضمانًا ماليًا" وتشكل هذه الاتفاقية والتزاماتك بموجبها "ترتيب ضمان مالي للأمن"، فسيكون لنا الحق في تخصيص كل أو أي جزء من هذا "الضمان المالي" لتسديد أي التزامات مضمونة أو نحوها. ولهذه الأغراض، توافق على أن قيمة هذا "الضمان المالي" المخصص ستكون مبلغ الهامش، بالإضافة إلى أي فائدة مستحقة ولكن غير مسجلة، وقت ممارسة حق التخصيص. كما يُتفق ويُفهم أن طريقة التقييم المنصوص عليها في هذه الاتفاقية ستشكل طريقة تقييم معقولة تجاريًا للأغراض المذكورة هنا.

صلاحية البيع: في حال وقوع حالة تخلف عن السداد (كما هو مُعرّف أدناه)، يجوز لنا ممارسة صلاحية بيع كل أو أي جزء من الهامش الذي تُقدّمونه لنا بموجب هذه الشروط والأحكام، ويكون لنا الحق في استخدام عائدات البيع أو التصرف في سداد تكاليف هذا البيع أو التصرف في سداد الالتزامات المضمونة. ويتم هذا البيع بالوسائل التي نحددها وفقًا لتقديرنا المعقول وبالسعر الذي نعتبره، وفقًا لتقديرنا المعقول، أفضل سعر متاح.

رهن عام: بالإضافة إلى ذلك، ودون المساس بأي حقوق قد تكون لنا مستحقة بموجب هذه الاتفاقية أو أي قوانين أو قواعد و/أو لوائح سارية، سيكون لدينا رهن عام على جميع الأصول والممتلكات المملوكة نيابة عنك من قبلنا أو شركائنا أو مرشحينا، حتى يتم الوفاء بجميع الالتزامات المضمونة. وعلى سبيل المثال لا الحصر، يشمل هذا الرهن العام الأرصدة الدائنة في حساباتك، والأوراق المالية المسجلة على أنها تخصك في دفاترنا، وقيمة مراكزك المفتوحة لدينا. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق ودون إشعار لك، تطبيق و/أو نقل أي أو كل هذه الأصول التي أودعتها في أي وقت لدينا أو التي قد تكون في أي وقت في حوزتنا أو سيطرتنا أو مسجلة في دفاترنا لأي غرض، بما في ذلك الحفظ الآمن، بين أي من حساباتك لدينا ودمجها أو مقاصتها بين الحسابات وتحويل أي عملة إلى عملة أخرى. دون الإخلال بأي حقوق أخرى قد نكون مستحقين لها، يجوز لنا في أي وقت وبدون إخطارك أن نقوم بمقاصة أي مبالغ (سواء كانت فعلية أو محتملة، حالية أو مستقبلية) في أي وقت مستحقة بينك وبيننا لدفع الفرق لك.

الفصل السابع: العمولات والرسوم والتكاليف

العمولات والرسوم والتكاليف

يجب عليك أن تدفع لنا هذه الرسوم والتكاليف (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الفروقات والرسوم والفوائد والرسوم الأخرى) ("العمولات و
الرسوم) بالأسعار التي نخطرك بها من وقت لآخر أو ننشرها على منصة التداول عبر الإنترنت لدينا. بقبول هذه
باعتبارك أحد المتداولين في سوق الأوراق المالية، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت وقبلت المعلومات الواردة في جدول الفروقات والشروط المنشور على منصة التداول عبر الإنترنت لدينا، والذي يتم فيه شرح جميع العمولات والرسوم (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الفروقات والرسوم والفوائد والرسوم الأخرى).

نحتفظ بالحق في تعديل أو تغيير أو تغيير أو حذف أو إضافة أي من هذه العمولات والرسوم في أي وقت ووفقًا لتقديرنا الخاص. عند تعديل هذه العمولات والرسوم (المشار إليها فيما يلي باسم "التغييرات")، سنقوم بنشر هذا التغيير ومرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا و/أو إخطارك بهذه التغييرات بطريقة أخرى، ويعتبر كل إخطار من هذا القبيل بمثابة إشعار كافٍ ومن واجبك الرجوع و/أو التحقق بانتظام من المعلومات المنشورة بموجب جدول فروق الأسعار والشروط على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا فيما يتعلق بأي من هذه التغييرات. لذلك، يجب عليك مراجعة جدول فروق الأسعار والشروط على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا من وقت لآخر للتأكد من أنك ستكون على دراية بأي من هذه التغييرات. باستثناء ما إذا كان، وبعد ذلك إلى الحد المنصوص عليه خلاف ذلك في هذه الاتفاقية، تكون جميع التغييرات سارية المفعول بعد خمسة (5) أيام تقويمية من نشرها الأولي على موقعنا عبر الإنترنت
يسري مفعول هذه التغييرات على جميع المعاملات التي تتم عبر منصة التداول، أو اعتبارًا من أول دخول و/أو استخدام لك لمنصة التداول الإلكتروني بعد إجراء هذه التعديلات، أيهما أقرب. يُعد استمرارك في استخدام منصة التداول الإلكتروني بعد نشر أي تغييرات بمثابة موافقة منك على هذا التغيير، ويخضع لأحكام وشروط الاستخدام المعدلة. في حال عدم رغبتك في الالتزام بهذه التغييرات، يُرجى إيقاف استخدامك لمنصة التداول الإلكتروني وإبلاغنا بذلك كتابيًا فورًا.

في حال كانت هذه التغييرات في صالحكم، أو كانت أسبابها ناجمة عن ظروف خارجية خارجة عن سيطرتنا المعقولة، يحق لنا تعديل هذه العمولات والرسوم فورًا، دون الحاجة إلى إشعار مسبق. قد تشمل هذه الظروف، على سبيل المثال لا الحصر: (أ) تغييرات في علاقتنا مع الأطراف المقابلة، والتي تؤثر على هيكل تكاليفنا؛
(ب) التغييرات في العمولات والرسوم من البورصات أو غرف المقاصة أو مقدمي المعلومات أو مقدمي الطرف الثالث الآخرين التي نمررها إليك.

الرسوم والتكاليف الأخرى

بالإضافة إلى العمولات والرسوم والتكاليف المذكورة أعلاه، ستكون مسؤولاً عن دفع أي رسوم وتكاليف أخرى قد يتم تكبدها نتيجة لتقديم خدماتنا لك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، جميع ضريبة القيمة المضافة المطبقة (إن وجدت) والرسوم و/أو الضرائب الأخرى، وجميع الرسوم الأخرى التي نتكبدها فيما يتعلق بأي معاملة و/أو عقد و/أو فيما يتعلق بالحفاظ على علاقة عميل معك.

على وجه الخصوص، يحق لنا أن نطالب بدفع الرسوم و/أو النفقات التالية بشكل منفصل من قبلك: (أ) جميع المصروفات غير العادية الناتجة عن علاقتنا بالعملاء مثل الهاتف والفاكس والبريد السريع والنفقات البريدية في حالة طلبك لتأكيدات التسوية/التداول المطبوعة وكشوف الحسابات وما إلى ذلك والتي كان من الممكن أن نقدمها في شكل إلكتروني؛ (ب) أي نفقات قد نتكبدها، بسبب عدم الأداء من جانبك، بما في ذلك الرسوم التي نحددها فيما يتعلق بإعادة توجيه التذكيرات والمساعدة القانونية وما إلى ذلك؛ (ج) أي نفقات قد نتكبدها فيما يتعلق بالردود على الاستفسارات من قبل السلطات العامة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم التي نحددها فيما يتعلق بإعادة توجيه النسخ والمرفقات وإعداد النسخ؛ (د) رسوم الإدارة المتعلقة بالودائع الأمنية، وأي نفقات قد نتكبدها فيما يتعلق بالتعهد، إذا تم تقديمه، بما في ذلك أي مدفوعات أقساط التأمين؛ (هـ) رسوم المعاملات، في حالة عدم حدوث أي نشاط تداول كبير في حسابك؛ و(و) أي نفقات قد نتكبدها فيما يتعلق بتعليقات/تقارير المدقق إذا طلبت ذلك؛ و(ز) رسوم المبادلات/التجديد؛ و(ح) رسوم أي نوع من أنواع إساءة الاستخدام/أنشطة التداول المحظورة التي تُمارس في حساب التداول الخاص بك، سواءً بشكل فردي أو فيما يتعلق بعملاء آخرين لشركتنا. وفيما يتعلق بهذا الأخير، في حال إنهاء علاقتنا التجارية ولكنك نجحت في فتح حساب والتداول مع شركتنا بسبب أي خطأ فني أو بشري، فإننا نحتفظ بالحق الكامل في إغلاق حسابك فورًا عند تحديده، وإلغاء أي ربح/خسارة ناتجة، وإعادة مبلغ الإيداع الأصلي، باستثناء أي رسوم إيداع وسحب، إلى نفس مصدر الإيداع.

سيتم احتساب أي رسوم و/أو نفقات من هذا القبيل إما كمبلغ ثابت يُقابل المدفوعات المُسددة، أو كنسبة مئوية أو أجر بالساعة يُقابل الخدمة المُقدمة. يُمكن الجمع بين طرق الحساب. نحتفظ بالحق في إضافة رسوم جديدة.

بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا (و/أو لشركائنا، أو مُقدّمي الأعمال، أو أي أطراف ثالثة أخرى) مشاركة و/أو الاستفادة من عمولة، أو هامش ربح، أو تخفيض سعر، أو أي مكافأة أخرى تتعلق بأي معاملات و/أو عقود نبرمها، و/أو أي معاملات و/أو عقود تُنفّذ نيابةً عنكم. لن تُوضّح تفاصيل أي مكافأة أو ترتيب مشاركة من هذا القبيل في تأكيدات التسوية/التداول ذات الصلة. يجوز لنا، بناءً على طلب معقول، وفي حدود الإمكان، ووفقًا لتقديرنا الخاص، الإفصاح لكم عن مبلغ أي عمولة، أو هامش ربح، أو تخفيض سعر، أو أي مكافأة أخرى ندفعها لأي شريك، أو مُقدّم أعمال، أو أي طرف ثالث آخر.

في حالة قيامك بتوجيهنا بنقل المراكز المفتوحة والأموال و/أو الأصول الأخرى المتعلقة بحسابك إلى مؤسسة أخرى، فإنك توافق على دفع رسوم التحويل لنا، وفقًا لما نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص.

في حالة تطابق معلومات التسجيل و/أو البيانات التجارية الخاصة بك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عنوان IP، مع معلومات التسجيل و/أو البيانات التجارية لعميل أو عملاء آخرين لشركتنا، فإننا نحتفظ بالحق في:

إنهاء علاقتنا التجارية على الفور؛ وتطبيق أي رسوم متبقية، بعد إنهاء علاقة العمل (على سبيل المثال الرسوم الإدارية، وأي رسوم قابلة للتطبيق لإغلاق حساب (حسابات) التداول، ورسوم السحب والإيداع، وما إلى ذلك)، مع الحد الأدنى للمبلغ المطبق وهو 10 دولارات أمريكية.

إذا ظل حسابك/حساباتك غير نشطة لمدة اثني عشر (12) شهرًا، فإننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم صيانة حساب لمرة واحدة قدرها 15 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادله بالعملة المحلية)، تليها رسوم شهرية قدرها 5 دولارات أمريكية عن كل شهر يظل فيه الحساب غير نشط وفقًا للفقرة 72.3. نحتفظ بالحق في تغيير فترة عدم النشاط البالغة 12 شهرًا حسب ما نراه ضروريًا.

شروط الدفع

ما لم يُنص على خلاف ذلك في الشروط المتفق عليها بالتراضي بين الطرفين، تُعتبر جميع العمولات والتكاليف والرسوم والمصاريف الأخرى مستحقة الدفع فورًا. ما لم يُنص على خلاف ذلك في هذه الشروط والأحكام، يجوز لنا خصم أي مبالغ مستحقة لنا بموجب هذه الشروط والأحكام من عائدات أي معاملة أو خصمها من حسابك/حساباتك لدينا. في حال تأخرك عن السداد، تُضاف فائدة على المبالغ المتأخرة بمعدل نحدده بشكل معقول.

ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في هذه الشروط والأحكام، فإن جميع المبالغ المستحقة لنا (أو لأي وكلاء نستخدمهم) سيتم، وفقًا لتقديرنا الخاص: (أ) خصمها من أي أموال نحتفظ بها لك؛ أو (ب) سدادها من قبلك وفقًا لأحكام حساب الفرق ذي الصلة، أو تأكيد التسوية/التداول أو أي نصيحة أخرى.

تحويل العملات

إذا تلقينا أو استردنا أي مبلغ فيما يتعلق بأي من التزاماتك بعملة غير العملة التي يستحق بها هذا المبلغ، سواء بموجب حكم من أي محكمة أو غير ذلك، فإنك ستعوضنا وتحمينا من أي تكلفة (بما في ذلك تكاليف التحويل) والخسارة التي نتكبدها نتيجة لاستلام هذا المبلغ بعملة غير العملة التي يستحق بها.

نحن نستحق، ولكننا لن نكون ملزمين في أي حال من الأحوال، بالتحويل:

أي مكاسب أو خسائر محققة أو أقساط خيارات أو عمولات أو رسوم فائدة أو رسوم وساطة تنشأ بعملة أخرى غير عملتك الأساسية (أي العملة التي تم بها حسابنا لدينا) إلى عملتك الأساسية؛

أي إيداع بعملة نقدية في إيداع بعملة نقدية أخرى لغرض شراء أصل مقوم بعملة أخرى غير عملتك الأساسية؛

أية أموال نحتفظ بها لك بأي عملة أخرى نعتبرها ضرورية أو مرغوبة لتغطية التزاماتك والتزاماتك بتلك العملة.

عند إجراء تحويلات العملات، سنجريها بسعر الصرف المناسب الذي نختاره. ويحق لنا إضافة هامش ربح إلى أسعار الصرف. سيتم تحديد هامش الربح السائد في جدول فروق الأسعار والشروط على منصة التداول الإلكتروني لدينا.

تسعير المعاملات خارج البورصة

فيما يتعلق بأي معاملات خارج البورصة (OTC) سيتم تنفيذها، يحق لنا تقديم عروض أسعار نكون على استعداد للتداول بها معكم. باستثناء الحالات التي نمارس فيها أي حقوق قد تكون لنا بموجب هذه الشروط والأحكام لإتمام معاملة و/أو عقد، فإنكم وحدكم مسؤولون عن تحديد ما إذا كنتم ترغبون في الدخول في مثل هذه المعاملة و/أو العقد بهذه الأسعار.

تقنيات التداول المحظورة

التحايل والهندسة العكسية: لا يجوز لك الوصول بشكل غير قانوني أو محاولة الوصول أو الهندسة العكسية أو التحايل بأي شكل آخر على أي تدابير أمنية طبقناها على منشأة التداول عبر الإنترنت و/أو نظام (أنظمة) الكمبيوتر لدينا. إذا قررنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنك تنتهك هذا البند، فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ جميع الإجراءات التي نراها مناسبة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حظر الوصول إلى منشأة التداول عبر الإنترنت لدينا تمامًا، وحظر و/أو إلغاء رموز الوصول الخاصة بك و/أو إنهاء حسابك. في ظل هذه الظروف، نحتفظ بالحق في مصادرة أي أرباح و/أو إيرادات يتم إنشاؤها بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال ممارسة أي نشاط تداول محظور من هذا القبيل، ويحق لنا إبلاغ أي أطراف ثالثة مهتمة بانتهاكك لهذا البند؛ لقد طورنا وسنستمر في تطوير أي أدوات ضرورية لتحديد الوصول والاستخدام الاحتيالي و/أو غير القانوني لمنشأة التداول عبر الإنترنت لدينا؛ سيتم حل أي نزاع ينشأ عن مثل هذا النشاط التجاري الاحتيالي و/أو غير القانوني من قبلنا وفقًا لتقديرنا الوحيد والمطلق، بالطريقة التي نراها الأكثر عدلاً لجميع الأطراف المعنية؛ ويكون هذا القرار نهائيًا و/أو ملزمًا لجميع المشاركين؛ ولن يتم الدخول في أي مراسلات.

برامج الذكاء الاصطناعي: يُحظر تمامًا استخدام أي برنامج نحدده، وفقًا لتقديرنا الخاص، أن الغرض منه هو تطبيق أي نوع من تحليلات الذكاء الاصطناعي على مرفق التداول عبر الإنترنت و/أو نظام (أنظمة) الكمبيوتر لدينا بغرض الحصول على ميزة غير عادلة واستغلال مرفق التداول لدينا؛ في حالة تحديدنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنه تم استخدام أي من برامج الذكاء الاصطناعي هذه أو يتم استخدامها، فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ جميع الإجراءات التي نراها مناسبة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حظر الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا تمامًا، وحظر و/أو إلغاء رموز الوصول الخاصة بك و/أو إنهاء حسابك. في ظل هذه الظروف، نحتفظ بالحق في مصادرة أي أرباح و/أو إيرادات يتم إنشاؤها بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال ممارسة أي نشاط تداول محظور و/أو فرض رسوم إضافية عليك. بالإضافة إلى ذلك، يحق لنا إبلاغ أي أطراف ثالثة مهتمة بانتهاكك لهذا البند؛ لقد قمنا، وسنستمر في تطوير أي أدوات ضرورية لتحديد الوصول والاستخدام الاحتيالي و/أو غير القانوني لمرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا؛ سيتم حل أي نزاع ينشأ عن مثل هذا النشاط التجاري الاحتيالي و/أو غير القانوني من قبلنا وفقًا لتقديرنا الوحيد والمطلق، بالطريقة التي نراها الأكثر عدلاً لجميع الأطراف المعنية؛ ويكون هذا القرار نهائيًا و/أو ملزمًا لجميع المشاركين؛ ولن يتم الدخول في أي مراسلات.

علاوة على ذلك، يُحظر تمامًا استخدام أي برنامج بطريقة قد تُسبب تأثيرًا سلبيًا خطيرًا على أداء خوادمنا، وقد تمنعنا من تحقيق أفضل نتيجة ممكنة لعملائنا فيما يتعلق بتنفيذ أوامرهم. في حال رصدنا أي نشاط من هذا القبيل، نحتفظ بالحق في اتخاذ جميع الإجراءات التي نراها مناسبة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حظر الوصول إلى منصة التداول الإلكتروني لدينا تمامًا، وحظر و/أو إلغاء رموز الوصول الخاصة بك، و/أو إنهاء حسابك فورًا. علاوة على ذلك، تُقر بأنه بمجرد إنهاء حسابك، يحق لنا تصفية أي عقود/مراكز قائمة لديك معنا. بناءً على ما سبق، يُرجى العلم بأنه يُمنع منعًا باتًا فتح أي حساب/حسابات تداول جديدة والتداول مع شركتنا. مع ذلك، في حال نجاحك في فتح حساب والتداول مع شركتنا بسبب أي خطأ فني أو بشري، نحتفظ بحقنا الكامل في إغلاق حسابك فورًا عند تحديده، وإلغاء أي ربح/خسارة ناتجة، واسترداد مبلغ الإيداع الأصلي، باستثناء أي رسوم إيداع وسحب.

أساليب التداول غير القانونية: قد يؤدي الإنترنت، وتأخيرات الاتصال، وأخطاء تغذية الأسعار أحيانًا إلى عدم انعكاس السعر (الأسعار) المعروض على منصة التداول عبر الإنترنت لدينا بدقة على أسعار السوق. لا يمكن تطبيق مفهوم استخدام استراتيجيات التداول التي تهدف إلى استغلال أخطاء الأسعار و/أو إبرام الصفقات بأسعار خارج السوق و/أو الاستفادة من تأخيرات الإنترنت (المعروفة عمومًا باسم "التحكيم" أو "القنص" أو "المضاربة السريعة" فيما يلي، والمشار إليها مجتمعة باسم "التحكيم") في سوق خارج البورصة حيث يشتري العميل أو يبيع مباشرة من المدير؛ وبالتالي، نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في عدم السماح بالاستغلال المسيء للتحكيم على منصة التداول عبر الإنترنت لدينا و/أو فيما يتعلق بخدماتنا؛ ويجوز إلغاء أي معاملات أو عقود تعتمد على فرص تحكيم تأخير الأسعار، وفقًا لتقديرنا الخاص ودون الحاجة إلى إشعار مسبق. علاوة على ذلك، في تلك الحالات، نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص ودون إشعار مسبق مطلوب: (أ) إجراء التصحيحات أو التعديلات اللازمة على الحساب (الحسابات) المعنية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تعديل فروق الأسعار المتاحة للعميل)؛ (ب) تقييد وصول الحساب (الحسابات) المعنية إلى عروض الأسعار القابلة للتداول الفوري (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تقديم عروض الأسعار اليدوية فقط وإرسال أي أوامر إلى موافقتنا المسبقة)؛ (ج) استرداد أي أرباح تداول تاريخية من الحساب (الحسابات) المعنية يمكننا توثيقها على أنها تم تحقيقها من خلال إساءة استخدام السيولة في أي وقت أثناء علاقة العميل؛ (د) إنهاء علاقة العميل و/أو إغلاق جميع الحسابات المعنية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع الحسابات الأخرى التي يحتفظ بها نفس صاحب الحساب معنا) على الفور عن طريق إرسال إشعار كتابي؛ و/أو (هـ) إبلاغ أي أطراف ثالثة مهتمة.

أي إشارة أو اشتباه، وفقًا لتقدير شركة Deekorp LTD وحدها، بأي شكل من أشكال التحكيم (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الربح الخالي من المخاطر)، أو إساءة الاستخدام (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أنماط نشاط تداول المشارك التي تشير إلى أن المشارك يهدف فقط إلى الاستفادة ماليًا دون أن يكون مهتمًا حقًا بالتداول في الأسواق و/أو تحمل مخاطر السوق)، أو التحوط الداخلي بالتنسيق مع أطراف أخرى، أو إساءة استخدام سياسة "عدم وجود رصيد سلبي" لدينا، أو الاحتيال، أو التلاعب، أو التحكيم النقدي أو أي شكل آخر من أشكال النشاط الخادع أو الاحتيالي، سيشكل جميع المعاملات التي تم إجراؤها و/أو الأرباح أو الخسائر المكتسبة على أنها غير صالحة. في هذه الظروف، نحتفظ بالحق في إغلاق/تعليق (سواء مؤقتًا أو دائمًا) جميع حسابات تداول العميل و/أو إلغاء جميع المعاملات. في ضوء ما سبق، يرجى العلم أنه سيُمنع منعًا باتًا فتح أي حساب (حسابات) تداول جديدة والتداول مع شركتنا. ومع ذلك، في الحالات التي قد تتمكن فيها من فتح حساب والتداول مع شركتنا بنجاح بسبب أي خطأ فني و/أو بشري، فإننا نحتفظ بالحق في إغلاق حسابك فورًا عند التعرف عليه، وإلغاء أي ربح/خسارة تم إنشاؤها واسترداد مبلغ الإيداع الأصلي، باستثناء أي رسوم إيداع وسحب.

لقد قمنا، وسنستمر في تطوير أي أدوات ضرورية لتحديد الوصول والاستخدام الاحتيالي و/أو غير القانوني لمنشأة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا؛ وسيتم حل أي نزاع ينشأ عن مثل هذا النشاط التجاري الاحتيالي و/أو غير القانوني من قبلنا وفقًا لتقديرنا الوحيد والمطلق، بالطريقة التي نراها الأكثر عدلاً لجميع المعنيين؛ ويكون هذا القرار نهائيًا و/أو ملزمًا لجميع المشاركين؛ ولن يتم الدخول في أي مراسلات.

تغييرات في ظروف السوق: يُرجى العلم بأننا لسنا مُلزمين بالتواصل معك لإبلاغك بالإجراءات المناسبة في ضوء تغييرات ظروف السوق (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اضطرابات السوق) أو غيرها. تُقرّ بأن سوق الأوراق المالية المتداولة خارج البورصة (OverTheCounter) شديد التقلب والمضاربة، وأنك وحدك المسؤول، بعد إتمام أي معاملة، عن التواصل معنا والحفاظ عليه، وعن مراقبة المراكز المفتوحة، وضمان إصدار أي تعليمات إضافية في الوقت المناسب. في حال عدم القيام بذلك، لا يُمكننا ضمان إمكانية تواصلنا معك، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة يُزعم تكبدها نتيجةً لذلك.

التعويض: دون الإخلال بأي أحكام أخرى من هذه الاتفاقية، فإنك توافق على تعويضنا وإعفاءنا، أي من شركائنا، من أي وجميع الالتزامات والخسائر والأضرار والتكاليف والنفقات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم والنفقات القانونية المتكبدة فيما يتعلق و/أو المرتبطة بشكل مباشر أو غير مباشر بأي وصول واستخدام احتيالي و/أو غير قانوني من قبلك لمرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا و/أو منعه و/أو معالجته، شريطة أن أي من هذه الالتزامات والخسائر والأضرار والتكاليف والنفقات لم تكن لتنشأ لولا إهمالنا الجسيم أو الاحتيال أو التقصير المتعمد من جانبنا.

الفصل الثامن: حسابك/حساباتك لدينا

الحساب(الحسابات)

لغرض خدماتنا والمعاملات الموضحة هنا، وبموجب الشروط والأحكام المنصوص عليها هنا، فإننا سنسهل عليك فتح وتشغيل حساب واحد أو أكثر على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، والذي سيتم تقييمه بعملة تحددها أنت، والتي سيتم فيها تسجيل جميع المعاملات و/أو العقود التي أبرمتها من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا ("حسابك").

اعتمادًا على حجم نشاط التداول الخاص بك على حسابك (حساباتك)، قد يتم ضغط المعاملات المنفذة (على سبيل المثال، الأوامر المغلقة) في معاملة رصيد واحدة أو متعددة في منصة التداول الخاصة بك، مما يعكس مبلغ الربح والخسارة الإجمالي الخاص بك؛ ومع ذلك، ستتمكن من عرض وتصدير سجل التداول الكامل الخاص بك من خلال منطقة الأعضاء الخاصة بك.

العملة الأساسية

يجب عليك تحديد عملة أساسية لكل حساب من حساباتك على منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، والتي تكون بالدولار الأمريكي، أو أي عملة أخرى مدرجة على موقعنا الإلكتروني، والتي يتم تحديدها و/أو ذكرها مسبقًا كعملة أساسية لحسابك "وفقًا للشروط المتفق عليها بموافقة متبادلة من الطرفين" ("العملة الأساسية").

سيتم سداد جميع المدفوعات منك إلى حسابك/حساباتك على منصة التداول الإلكتروني لدينا بناءً على طلبك بالعملة الأساسية لحسابك. في حال استلامنا أو استردادنا أي مبلغ متعلق بأي من التزاماتك بعملة غير العملة الأساسية لحسابك، تُطبق أحكام البند 58 (تحويلات العملات) أعلاه مع مراعاة ما يقتضيه الحال.

عندما يتم إجراء عملية سحب أو استرداد من حسابك، فإننا نحتفظ بالحق (ولكن لن نكون ملزمين تحت أي ظرف من الظروف) بتحويل الأموال بنفس العملة التي تلقينا بها هذه الأموال في البداية؛ في حالة إجراء مثل هذا السحب أو الاسترداد بعملة أخرى غير العملة الأساسية لحسابك، فإن أحكام البند 58 (تحويلات العملات) أعلاه تنطبق بشكل متكافئ.

لن نقبل أي تعليمات لدفع أي مبلغ لطرف ثالث من حسابك (حساباتك)، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك و/أو ذكره مسبقًا "بالشروط المتفق عليها بموافقة متبادلة بين الطرفين" كتابيًا.

رموز الوصول (اسم المستخدم وكلمات المرور)

من أجل السماح لك بالوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت واستخدامه، سنزودك لكل حساب باسم مستخدم وكلمة مرور فريدين يسمحان لك بـ؛ (أ) الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت واستخدامه؛ (ب) الوصول إلى حسابك واستخدامه لغرض تقييم التقييمات في الوقت الفعلي لمراكز التداول المفتوحة لديك واستشارات و/أو مراجعة بيانات المعاملات والحساب التاريخية؛ و(ج) الوصول إلى حسابك واستخدامه لغرض الدخول في المعاملات و/أو العقود ووضع الصفقات المتعلقة بالمعاملات و/أو العقود من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا. ستظل أسماء الدخول وكلمات المرور سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبل أي من الطرفين. يجوز لنا توفير أسماء دخول وكلمات مرور بديلة، في أي وقت نراه مناسبًا، لحماية أمان حسابك و/أو منع الوصول غير المصرح به و/أو الاستخدام لحسابك. لا يجوز لك الوصول إلى حسابك على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا إلا من خلال واحد أو أكثر من أسماء الدخول وكلمات المرور هذه أو طرق الوصول الأخرى التي نقدمها، أو على النحو الذي يتم تحديده وذكره "في الشروط المتفق عليها بموافقة متبادلة بين الطرفين" ("رموز الوصول").

فيما يتعلق بأي من رموز الوصول الخاصة بك، فإنك تقر وتتعهد بما يلي: (أ) ستكون مسؤولاً عن سرية واستخدام رموز الوصول الخاصة بك؛ (ب) بخلاف موافقتنا الكتابية المسبقة، لن تكشف عن أي من رموز الوصول الخاصة بك لأشخاص آخرين لأي غرض من الأغراض؛ (ج) يجوز لنا الاعتماد على جميع التعليمات والأوامر والاتصالات الأخرى المدخلة باستخدام أي من رموز الوصول الخاصة بك، وستكون ملزمًا بأي معاملة يتم الدخول فيها أو نفقات يتم تكبدها نيابة عنك اعتمادًا على هذه التعليمات والأوامر والاتصالات الأخرى؛ و(د) ستخطرنا على الفور في مكتب فريق تجربة العملاء لدينا إذا أصبحت على علم بفقدان أو سرقة أو الكشف لأي طرف ثالث أو أي استخدام غير مصرح به لرمز (رموز) الوصول الخاص بك.

على وجه الخصوص، تقع على عاتقك مسؤولية مراقبة وتقييد الوصول إلى حسابك (حساباتك)، كما تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن رموز الوصول الخاصة بك معروفة ومستخدمة من قِبل المستخدمين و/أو العملاء الذين تُصرّح لهم صراحةً وتُعرِفهم. وبغض النظر عن أي شيء مخالف في هذه الاتفاقية، فإنك مسؤول عن تصرفات أي شخص، مُصرّح له أو غير مُصرّح له، يصل إلى حسابك و/أو يستخدمه على منصة التداول الإلكتروني لدينا من خلال رموز الوصول الخاصة بك، وتلتزم بتسوية جميع المعاملات و/أو العقود المُبرمة عبر منصة التداول الإلكتروني لدينا من خلال رموز الوصول الخاصة بك.

في حال فقدان أو سرقة أو اختراق رموز الوصول الخاصة بك، يُرجى إبلاغنا بذلك كتابيًا على الفور. عند استلام هذا الإشعار، سنقوم بإنهاء رموز الوصول الخاصة بك فورًا، مع مراعاة أن تظل مسؤولًا دائمًا عن أي إجراءات تتخذها باستخدام رموز الوصول الخاصة بك قبل إنهائها من قِبلنا. ودون الإخلال بأي مما سبق، يحق لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، إنهاء أو إلغاء أو تعليق أو تعديل أو تغيير أي أو كل رموز الوصول الخاصة بك في أي وقت مع أو بدون إشعار مسبق، مع مراعاة أن نسعى (دون أن نكون ملزمين بأي حال من الأحوال) بإخطارك مسبقًا قدر الإمكان.

ستبذل قصارى جهدك لضمان امتثالك في جميع الأوقات لما يلي: (أ) جميع القوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها (ب) الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية؛ (ج) أي شروط وأحكام إضافية محددة ومذكورة "في الشروط المتفق عليها بموافقة متبادلة من الطرفين"؛ (د) أي وجميع إخلاءات المسؤولية والشروط والأحكام الإضافية المقدمة في أي جزء من موقعنا الإلكتروني
مرفق التداول؛ و
(هـ) أي شروط وأحكام أخرى تتعلق بالمعاملات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، والتي تكون سارية من وقت لآخر. علاوة على ذلك، أنت ملزم بتزويدنا بالمعلومات التي قد نطلبها من وقت لآخر كجزء من التزاماتنا بالامتثال لتشريعات مكافحة غسل الأموال المعمول بها و/أو مع أي طرف ثالث أو جهة حكومية أو هيئة تنظيمية أخرى ذات صلة.

يجب عليك أن تحمينا من أي أضرار ناجمة عن فشلك في اتخاذ الخطوات الكافية لحماية أمان رموز الوصول الخاصة بك، وفشلك في منع أي شخص من الوصول غير المصرح به و/أو الاستخدام لحسابك (حساباتك) على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، وتعوضنا عن أي أضرار ناجمة عن عدم الامتثال لهذا البند. يجب عليك أن تحمينا من أي إجراءات قانونية أو إدارية أو تحكيمية ونفقات متعلقة بها، كما يجب عليك تعويضنا عن جميع الأضرار والتكاليف والنفقات الناشئة عن عدم الامتثال لهذا البند.

الشركات التابعة / مقدمي الأعمال

إذا تم تقديمك إلى شركة Deekorp LTD. من خلال أحد الشركات التابعة/مقدمي الأعمال، فإنك تقر وتوافق على ما يلي:

لقد قمت بتفويض الشريك/مقدم الأعمال لتقديمك إلى Deekorp LTD؛ و
قد يتم دفع عمولة إلى الشريك/المقدم للأعمال مقابل تعريفك بشركة Deekorp LTD، ويمكن العثور على مبلغ العمولة في القسم ذي الصلة بموقعنا الإلكتروني Deekorp.com

المدفوعات

يمكنك إيداع الأموال في حسابك في أي وقت. سيتم قبول الإيداعات فقط عبر وسيلة دفع (مثل التحويل البنكي، أو المحافظ الإلكترونية، إلخ) تحمل نفس اسم حسابك. لن تُقبل أي مدفوعات من جهات خارجية أو مجهولة المصدر تحت أي ظرف من الظروف.

ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك "وفقًا للشروط المتفق عليها بالتراضي بين الطرفين"، فإننا لا نقبل الدفع نقدًا أو شيكًا. في الحالات التي قد نتفق فيها مبدئيًا على قبول الدفع نقدًا أو شيكًا، يحق لنا مع ذلك رفض الدفع بالشيك إذا لم يتم سداد أي مبلغ عند تقديم الشيك لأول مرة.

إذا أعطيتَ تعليماتٍ بسحب أموالٍ من حسابك، فسنقوم بخصم الأموال المطلوبة فورًا من رصيد حسابك وسنبذل قصارى جهدنا لمعالجة طلب السحب المحدد في غضون يوم عمل واحد (1) يلي اليوم الذي تم فيه قبول طلب السحب، شريطة استيفاء المتطلبات التالية: (أ) يتضمن طلب السحب جميع المعلومات الضرورية؛ (ب) التعليمات هي إجراء الدفع من خلال طريقة دفع باسمك (مثل التحويل البنكي، والمحافظ الإلكترونية، وما إلى ذلك)؛ (ج) لقد قدمتَ وثائق هوية كاملة لدعم طلب السحب الخاص بك؛ و(د) في الحالات التي توجد فيها مراكز مفتوحة في الحساب، لا يقل مستوى الهامش في حسابك عن الحد الأدنى المطلوب المحدد في مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا. قد تكون متطلبات مستوى الهامش أعلى في الحالات المشار إليها في البند الفرعي 52.5 (متطلبات الهامش قبل وأثناء اضطرابات السوق) وذلك لتجنب أي طلب سحب محتمل يتسبب في انخفاض مستوى الهامش في حسابك عن الحد الأدنى المطلوب، كما هو محدد في مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا.

إذا قبلنا أي مدفوعات تتم عن طريق بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان أو أي طريقة دفع أخرى قد يتم فرض رسوم معالجة عليها، فإننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم تحويل.

إذا قمت بدفع/إيداع، فسنبذل قصارى جهدنا، دون الإخلال بأي أحكام أخرى في هذه الاتفاقية، لإضافة مبلغ هذه الدفعة إلى حسابك خلال يوم عمل واحد (1) يلي اليوم الذي تم فيه قبول الإيداع، إذا كنا مقتنعين بأنك مرسل الأموال. في أي وقت، إذا لم نكن مقتنعين بأنك مرسل الأموال المودعة في حسابك، فإننا نحتفظ بالحق في رفض هذه الأموال و/أو إعادتها إلى المرسل صافية من أي رسوم تحويل أو رسوم أخرى. قد يُطلب منك تقديم مستندات إضافية كما هو مطلوب بموجب "تشريعات مكافحة غسل الأموال" المعمول بها و/أو أي قواعد ولوائح مماثلة أخرى تنطبق علينا. نحتفظ بالحق في فرض "رسوم مناولة قدرها 50 دولارًا أمريكيًا" على حسابك عند التأكد من أن الإيداع المستلم لم يتم إرساله من قبلك (أي إيداع طرف ثالث) لتغطية نفقاتنا لإثبات أنك قمت بإيداع طرف ثالث، وبموجب هذا فإنك تفوضنا بتحصيل هذا المبلغ.

نحن نملك الحق، ولكننا لن نكون ملزمين تحت أي ظرف من الظروف، دون إشعار مسبق لك، بتحويل:
(أ) أي مكاسب أو خسائر محققة أو علاوة خيار أو عمولات أو رسوم فائدة أو رسوم وساطة تنشأ بعملة غير العملة الأساسية لحسابك (أي العملة التي تم بها تقييم حسابك لدينا) إلى العملة الأساسية لحسابك؛ (ب) أي إيداع بعملة نقدية إلى إيداع بعملة نقدية أخرى لغرض شراء أداة مالية أو أصل مقوم بعملة غير العملة الأساسية لحسابك؛ (ج) أي أموال مودعة لدينا أو نحتفظ بها نيابة عنك في أي عملة أخرى نعتبرها ضرورية أو مرغوبة، وفقًا لتقديرنا الخاص، لتغطية التزاماتك ومسؤولياتك بتلك العملة؛ كلما أجرينا مثل هذه التحويلات للعملة، فسنفعل ذلك بسعر الصرف المعقول الذي نختاره، وفقًا لتقديرنا الخاص؛ في ظل هذه الظروف، يحق لنا إضافة هامش ربح إلى أسعار الصرف. سيتم نشر أي هامش ربح سائد من هذا القبيل على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا في جدول العمولات والرسوم والهامش.

سوف تتحمل أنت كافة مخاطر صرف العملات الأجنبية الناشئة عن أي إيداعات و/أو سحوبات من حسابك، أو الناتجة عن امتثالنا لالتزاماتنا أو ممارستنا لحقوقنا بموجب هذه الشروط والأحكام.

لن نكون ملزمين بما يلي: (أ) دفع فائدة لك على أي رصيد دائن في أي حساب (حسابات) أو على أي أموال أخرى تودعها لدينا أو نحتفظ بها نيابة عنك؛ أو (ب) تقديم حساب لك عن أي فائدة تلقيناها، أو نكون المستفيدين منها، فيما يتعلق بأي أموال تودعها لدينا أو نحتفظ بها نيابة عنك، أو فيما يتعلق بأي عقد و/أو معاملات؛ أنت توافق على التنازل عن جميع الحقوق المتعلقة بهذه الفائدة وتقر وتوافق على أننا سنكون المستفيدين من كل هذه الفائدة.

حسابات تداول متعددة

في حالة وجود أكثر من حساب واحد لدينا، فإننا نحتفظ بالحق في التعامل مع جميع هذه الحسابات كما لو كانت تحت حساب واحد والحد من عدد الحسابات التي تحتفظ بها أسرة واحدة، وفقًا لتقديرنا الخاص.

الإيداعات والاستردادات والسحوبات

الودائع

نحن نحتفظ بالحق في فرض حدود للإيداع ورسوم الإيداع في أنظمتنا، في أي وقت.

أنت توافق على أن أي أموال يتم تحويلها إلى حساباتنا المصرفية من قبلك أو، حيثما يُسمح بذلك، نيابة عنك، سيتم إيداعها في حسابك لدينا في تاريخ الاستحقاق عندما تلقيناها وصافي أي رسوم/مصاريف يفرضها مزودو الحسابات المصرفية ومقدمو خدمات الدفع لدينا و/أو أي وسيط آخر مشارك في عملية المعاملة هذه.

قبل قبول أي من هذه الأموال في حساباتنا المصرفية و/أو توفير أي من هذه الأموال في حسابك لدينا، يجب أن نكون راضين تمامًا عن أنك، بصفتك عميلنا، أنت مرسل هذه الأموال، أو أن هذه الأموال قد تم تحويلها إلينا من قبل ممثل مفوض منك، بصفتك عميلنا؛ في تلك الحالات التي لا نكون راضين فيها عن أنك، بصفتك عميلنا، أنت مرسل هذه الأموال، أو أن هذه الأموال قد تم تحويلها إلينا من قبل ممثل مفوض منك، بصفتك عميلنا، فإننا نحتفظ بالحق في استرداد/إعادة المبلغ الصافي المستلم إلى نفس المحول، وبنفس طريقة الدفع التي تم من خلالها استلام هذه الأموال.

المبالغ المستردة والسحوبات

نحن نحتفظ بالحق في فرض حدود السحب ورسوم السحب في أنظمتنا، في أي وقت.

عند تقديم طلب سحب، قد يُطلب منك تقديم المستندات المطلوبة بموجب "تشريعات مكافحة غسل الأموال" المعمول بها و/أو أي قواعد ولوائح مماثلة أخرى تنطبق علينا.

عند إجراء عملية سحب أو استرداد، نحتفظ بالحق (دون أي التزام) في تحويل الأموال إلى نفس المُرسِل وبنفس طريقة الدفع التي استلمنا بها هذه الأموال في البداية. وفي هذا الصدد، نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في (أ) رفض عمليات السحب عبر طرق دفع محددة؛ (ب) طلب طريقة دفع أخرى كتلك الموضحة في أي طلب سحب، وفي هذه الحالة قد يلزم تقديم طلب سحب جديد؛ و/أو (ج) طلب تقديم مستندات إضافية، وفقًا لما تقتضيه "تشريعات مكافحة غسل الأموال" السارية و/أو أي قواعد ولوائح مماثلة أخرى تنطبق علينا، قبل المضي قدمًا في أي طلب سحب.

إذا لم نتمكن من تحويل الأموال، أو أي جزء منها، إلى نفس المُرسِل من نفس طريقة الدفع التي استُلمنا بها هذه الأموال في البداية، فإننا نحتفظ بالحق (دون أي التزام) في تحويل الأموال عبر طريقة دفع بديلة نختارها، وفقًا لتقديرنا الخاص، بأي عملة نراها مناسبة (بغض النظر عن العملة التي أُودعت بها الأموال في البداية). في هذه الحالة، لن نكون مسؤولين عن أي رسوم تحويل أو تكاليف يفرضها المستلم و/أو عن أي أسعار صرف عملات ناتجة عن دفع هذا المبلغ، وتُطبق أحكام البند 58 (تحويلات العملات) أعلاه مع مراعاة ما يقتضيه الحال.

تُعالَج طلبات السحب التي نقبلها ونوافق عليها وفقًا لأحكام هذه الاتفاقية، مبدئيًا، خلال يوم عمل واحد (1) من تاريخ استلام تعليمات طلب التحويل. يُخفِّض المبلغ المُحوَّل رصيد الحساب المعني الذي سيتم التحويل منه عند انتهاء عملية طلب التحويل. نحتفظ بالحق في (أ) رفض طلب السحب إذا لم يكن متوافقًا مع أحكام هذه الاتفاقية، أو (ب) تأخير معالجة الطلب إذا لم نكن راضين عن المستندات المُرفقة بطلب السحب.

أنت توافق، بناءً على طلبنا، على دفع أي رسوم تحويل بنكي مستحقة عند سحبك للأموال من حسابك أو عند ردّنا لها إلى حسابك البنكي المُحدد. أنت وحدك المسؤول عن تفاصيل الدفع التي تُقدمها لنا، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أموالك إذا كانت تفاصيل الدفع التي قدمتها لنا غير صحيحة أو ناقصة. كما يُفهم من ذلك أننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي أموال لم تُودع مباشرةً في حساباتنا البنكية.

كيفية سحب الأموال

أولوية السحب: سحب الأموال متاح فقط للعملاء الذين رفعوا مستنداتهم الداعمة وتم التحقق من صحة حساب التداول الخاص بهم. يمكن للعملاء تسجيل الدخول إلى منطقة أعضاء Deekorp LTD الآمنة لتحميل مستنداتهم الداعمة (إثبات الهوية وإثبات العنوان)، وبمجرد التحقق من صحة حساب التداول الخاص بهم، سيتمكنون من سحب الأموال منه.

من أجل حماية جميع الأطراف من الاحتيال، ستقوم شركة Deekorp LTD. بمعالجة عمليات السحب/الاسترداد فقط إلى مصدر الإيداع الأصلي وفقًا لإجراء أولوية السحب أدناه:

عمليات السحب ببطاقات الائتمان/الخصم. سيتم معالجة طلبات السحب المُقدمة، بغض النظر عن طريقة السحب المُختارة، عبر هذه القناة، بما لا يقل عن إجمالي المبلغ المُودع عبر هذه الطريقة.
سحوبات بيتكوين. سيتم معالجة عمليات استرداد/سحب بيتكوين حتى الحد الأقصى للمبلغ المودع عبر هذه الطريقة بعد استرداد جميع إيداعات بطاقات الائتمان/الخصم بالكامل.
عمليات السحب من المحفظة الإلكترونية. سيتم معالجة عمليات استرداد/سحب الأموال من المحفظة الإلكترونية بعد استرداد جميع إيداعات بطاقات الائتمان/الخصم بالكامل.
طرق أخرى. يجب استخدام جميع الطرق الأخرى، مثل السحب عبر الحوالة البنكية، بعد استنفاد الودائع المودعة بالطريقتين المذكورتين بالكامل.

سيتم إكمال جميع طلبات السحب خلال 24 ساعة عمل؛ ومع ذلك، ستُدرج جميع طلبات السحب المُقدمة فورًا في حساب تداول العميل كعمليات سحب معلقة. في حال اختيار العميل طريقة سحب غير صحيحة، سيتم معالجة طلبه وفقًا لإجراء أولوية السحب الموضح أعلاه. سيتم معالجة جميع طلبات السحب الخاصة بالعملة الأصلية للإيداع. في حال اختلاف عملة الإيداع عن عملة التحويل، ستقوم شركة Deekorp LTD. بتحويل مبلغ التحويل إلى عملة التحويل بسعر الصرف السائد.

الودائع عن طريق بطاقة الائتمان / الخصم

يمكنك إيداع الأموال في حسابك لدينا بسرعة وسهولة باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم. تتم معالجة المعاملة بالكامل إلكترونيًا عبر الإنترنت.

عند تقديم طلب إيداع عبر بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك، قد يُطلب منك تقديم المستندات المطلوبة بموجب "تشريعات مكافحة غسيل الأموال" المعمول بها و/أو أي قواعد ولوائح مماثلة أخرى تنطبق علينا.

تولي الشركة حماية عملائها اهتمامًا بالغًا، ولديها أنظمة وضوابط وأدوات متنوعة لحمايتهم من عمليات الاحتيال باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم، بما يتوافق مع جميع لوائح مكافحة غسل الأموال المعمول بها. تشمل الأنظمة والقيود والضوابط التي تطبقها الشركة لمنع و/أو كشف أنشطة الاحتيال باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

الحدود المفروضة على عدد المعاملات المسموح بها ضمن إطار زمني معين؛ و/أو
الحدود المفروضة على المبالغ المسموح بإيداعها خلال فترة زمنية معينة؛ و/أو
الحدود المفروضة على المبالغ المسموح بإيداعها لكل معاملة؛ و/أو
الحدود المفروضة على المبالغ المسموح بإيداعها لكل عنوان بريد إلكتروني مسجل؛ و/أو
الحدود المفروضة على المبالغ المسموح بإيداعها بناءً على البلد الذي تأتي منه الأموال؛ و/أو
الحدود المفروضة على عدد بطاقات الائتمان المسموح بها لكل عميل؛ و/أو
الحدود المفروضة على محاولات الإيداع المسموح بها لكل عنوان بريد إلكتروني؛ و/أو
قيود على عدد عناوين البريد الإلكتروني المسموح بربطها ببطاقة ائتمان واحدة؛ و/أو مصادقة آمنة ثلاثية الأبعاد لمعالجة المعاملات؛ و/أو التحقق من التفاصيل المتطابقة.

في حال رصد أنظمة وأدوات الشركة، وكذلك أنظمة وأدوات مزودي خدمات الدفع التابعة لها، أي انتهاك للحدود والقيود المذكورة أعلاه، أو عدم اجتياز العملاء لفحوصات الأمان والمصادقة، تُتخذ الإجراءات المناسبة لمنع أي نشاط احتيالي محتمل باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم، وضمان حماية الشركة. وتشمل هذه الإجراءات، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

التحقيقات والفحوصات الإضافية و/أو طلب مستندات إضافية للتحقق من تفاصيل بطاقة الائتمان والتأكد من أنك المالك/المستخدم الشرعي لبطاقة (بطاقات) الائتمان المستخدمة؛
تأخير معالجة المعاملات بسبب التحقيقات الجارية؛
رفض إيداعات بطاقة الائتمان المعنية واسترداد المبلغ الصافي المودع في نفس حساب بطاقة الائتمان ومن خلال نفس طريقة الدفع التي تم من خلالها إجراء الإيداعات؛
إلغاء المعاملات الاحتيالية فور اكتشافها؛
حظر الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا، وحظر و/أو إلغاء رموز الوصول الخاصة بك و/أو إنهاء حسابك (حساباتك)؛

الاستيلاء على أي أرباح و/أو إيرادات يتم توليدها بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال ممارسة أي من أنشطة التداول المحظورة وإلغاء أي منها
الحسابات والطلبات النشطة المرتبطة ببطاقة الائتمان التي تم تحديدها على أنها احتيالية؛
رفض معالجة المعاملات التي تتجاوز الحدود/القيود و/أو تفشل في اجتياز فحوصات الأمان والمصادقة.
يرجى العلم أن تقديم معلومات خاطئة أو غير دقيقة أثناء تسجيل بطاقة الائتمان/الخصم يُعدّ جريمة جنائية خطيرة. لذلك، قبل قبول أي إيداعات ببطاقة الائتمان/الخصم و/أو إجراء أي إيداعات مماثلة، يجب أن نكون على يقين تام مما يلي:

أنت المالك/المستخدم الشرعي لبطاقة الائتمان/الخصم المستخدمة؛ وأنت، باعتبارك المالك/المستخدم الشرعي لبطاقة الائتمان/الخصم، الذي يقوم بإجراء و/أو تفويض الإيداع عن طريق بطاقة الائتمان/الخصم.

في تلك الحالات، حيث لا نكون راضين عما ورد أعلاه، فإننا نحتفظ بالحق في رفض إيداعات بطاقة الائتمان / الخصم المعنية واسترداد / إعادة المبلغ الصافي المودع إلى نفس حساب بطاقة الائتمان / الخصم ومن خلال نفس طريقة الدفع التي تم من خلالها إجراء هذه الإيداعات.

تُلغى المعاملات الاحتيالية فور اكتشافها. في مثل هذه الحالات، نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في اتخاذ جميع الإجراءات التي نراها مناسبة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حظر الوصول إلى منصة التداول الإلكتروني لدينا تمامًا، وحظر و/أو إلغاء رموز الوصول الخاصة بك، و/أو إغلاق حسابك. علاوة على ذلك، نحتفظ بالحق في مصادرة أي أرباح و/أو إيرادات ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر عن ممارسة أي نشاط تداول محظور من هذا القبيل، ويحق لنا إبلاغ أي طرف ثالث مهتم بانتهاكك لهذا البند. سيتم أيضًا إلغاء أي طلبات نشطة مرتبطة بنفس بطاقة الائتمان/الخصم الاحتيالية و/أو الحساب على الفور. لقد طورنا، وسنواصل تطوير أي أدوات ضرورية للكشف عن الاحتيال في بطاقات الائتمان/الخصم. سيتم حل أي نزاع ينشأ عن مثل هذا النشاط الاحتيالي من قبلنا وفقًا لتقديرنا الخاص والمطلق، بالطريقة التي نراها الأكثر عدلاً لجميع الأطراف المعنية، ويكون هذا القرار نهائيًا وملزمًا لجميع المشاركين؛ ولن يتم الدخول في أي مراسلات.

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في فرض حدود وقيود على الإيداعات، حسبما نراه مناسبًا. تظهر حدود وقيود الإيداعات الحالية على شاشة إيداع بطاقات الائتمان/الخصم في منصة التداول الإلكتروني لدينا. إذا كنت ترغب في زيادة حد إيداع بطاقة الائتمان/الخصم، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء على info@deekorp.com

عمليات استرداد الرسوم

إذا قمت بإرجاع المبلغ (عمدًا أو عن طريق الخطأ) لأي إيداع قمت به في حسابك لدينا، فإننا نحتفظ بالحق في فرض "رسوم بحث بقيمة 150 دولارًا أمريكيًا" على حسابك عند استلام الإرجاع لتغطية نفقات التحقيق لدينا.

نحن لا نتسامح مع الاحتيال على بطاقات الائتمان/الخصم، وسيتم مقاضاة جميع عمليات الاحتيال، دون استثناء، من خلال الإجراءات الجنائية في ولايتك القضائية المحلية إلى أقصى حد يسمح به القانون. بالإضافة إلى ذلك، سنقدم تقريرًا إلى إدارة الشرطة المحلية لديك، ونتابع جميع الأنشطة الاحتيالية من خلال ولايتك القضائية المحلية للمقاضاة إلى أقصى حد يسمح به القانون. علاوة على ذلك، في مثل هذه الحالات، نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في اتخاذ جميع الإجراءات التي نراها مناسبة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حظر الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا تمامًا، وحظر و/أو إلغاء رموز الوصول الخاصة بك و/أو إنهاء حسابك. في ظل هذه الظروف، نحتفظ بالحق في مصادرة أي أرباح و/أو إيرادات يتم إنشاؤها بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال ممارسة أي نشاط تداول محظور من هذا القبيل، ويحق لنا إبلاغ أي أطراف ثالثة مهتمة بانتهاكك لهذا البند؛ سيتم أيضًا إلغاء أي طلبات نشطة مرتبطة بنفس بطاقة الائتمان و/أو الحساب الاحتيالي على الفور؛ لقد طورنا وسنستمر في تطوير أي أدوات ضرورية لتحديد الاحتيال على بطاقات الائتمان/الخصم؛ سيتم حل أي نزاع ينشأ عن مثل هذا النشاط الاحتيالي من قبلنا وفقًا لتقديرنا الوحيد والمطلق، بالطريقة التي نراها الأكثر عدلاً لجميع الأطراف المعنية؛ ويكون هذا القرار نهائيًا و/أو ملزمًا لجميع المشاركين؛ ولن يتم الدخول في أي مراسلات.

يتم إبرام جميع الصفقات بينك وبيننا اعتمادًا على حقيقة أن هذه الاتفاقية وجميع الصفقات تشكل اتفاقية واحدة بين الطرفين، وأننا لن ندخل في أي صفقات معك بخلاف ذلك.

إذا مارسنا حقوقنا بموجب هذا البند، فسيتم دمج جميع التزامات الدفع في التزام واحد، إما أن ندفع لك مبلغًا صافيًا، أو أن تدفع لنا مبلغًا صافيًا. إذا تجاوز المبلغ الإجمالي المستحق على أحد الطرفين المبلغ الإجمالي المستحق على الطرف الآخر، فعلى الطرف الذي يدفع منه المبلغ الإجمالي الأكبر أن يدفع المبلغ الزائد للطرف الآخر، وتُستوفى التزامات كل طرف بالسداد وتُسقط.

تكون اتفاقية المقاصة هذه ملزمة لجميع الأطراف المشاركة في هذه الاتفاقية وعلى التركة و/أو دائني جميع الأطراف في علاقة العميل بموجب هذه الاتفاقية.

عندما تحدد الشركة أو تقرر، وفقًا لتقديرها المعقول، أنك شاركت في أي شكل من أشكال التحكيم أو الإساءة، إما بشكل فردي أو فيما يتعلق بعملاء آخرين لشركتنا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الربح الخالي من المخاطر)، للاستفادة المالية فقط دون أن تكون مهتمًا حقًا بالتداول في الأسواق و/أو تحمل مخاطر السوق، يجوز لها، وفقًا لتقديرها الخاص، ممارسة حقوقها بموجب هذه الاتفاقية، دون إذنك أو إشعار مسبق، وإغلاق مراكزك المفتوحة و/أو إغلاق حسابك، ودمج حسابك وتوحيده مع أي أو كل الحسابات الأخرى المحفوظة باسمك لدى الشركة (بما في ذلك أي حساب تحتفظ به لدى أي شركة تابعة للشركة)، وإجراء المقاصة مع كل رصيد حسابك (بما في ذلك الأرباح أو الخسائر في المراكز المفتوحة).

في حال إنهاء علاقة العميل، تُسوى نهائيًا جميع المطالبات المتبادلة بين الطرفين عن طريق المقاصة (التسوية المغلقة). تُحدد قيمة العقود المفتوحة وفقًا للمبادئ الموضحة أدناه، ويكون المبلغ النهائي الذي يدفعه أحد الطرفين هو الفرق الصافي بين التزامات الدفع لكل منهما.

أموال وأصول العميل

دون الإخلال بأحكام البند السابق مباشرة من هذه الاتفاقية، فإن جميع الأصول (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النقد، أو فقط في تلك الحالات التي قد نتفق فيها على خلاف ذلك، الأصول الأخرى، مثل الضمانات (التي نعني بها الاستثمارات والأوراق المالية والسندات أو أي أداة مالية أخرى أو ممتلكات أو أصول مقبولة لدينا بدلاً من النقد) التي سلمتها لنا، أو التي نحتفظ بها نيابة عنك لتقديم خدماتنا ("أموال العميل")، سيتم الاحتفاظ بها في حساب لدى بنك معتمد وسيتم فصلها عن أموال الشركة. قد يتم تجميع أموال عميلك مع أموال عملاء آخرين في حساب عام شامل.

ما لم تخطرنا مسبقًا وبشكل كتابي، فقد نسمح لطرف ثالث، مثل البورصة أو غرفة المقاصة أو وسيط وسيط، بالاحتفاظ والتحكم في كل أو جزء من أموال العميل الخاصة بك، حيث نقوم بنقل أموال العميل الخاصة بك: (أ) لأغراض المعاملة و/أو العقد الذي دخلت فيه، أو تدخل فيه مع هذا الطرف الثالث؛ أو (ب) لتلبية التزاماتك بتوفير الضمانات أو الهامش لمعاملة و/أو عقد (على سبيل المثال، متطلب الهامش الأولي لمعاملة مشتقة).

بموجب هذا، فإنك تفوضنا بإجراء أي إيداعات أو سحوبات من حسابك لدينا نيابة عنك، بما في ذلك، دون حصر أو الإخلال بعموم ما سبق، عمليات السحب لتسوية جميع المعاملات التي تم إجراؤها و/أو الاتصالات التي تم الدخول فيها بموجب هذه الشروط والأحكام، وكذلك لتسوية أي وجميع المبالغ التي يتعين عليك دفعها، أو نيابة عنك، لنا أو لأي شخص آخر بموجب و/أو وفقًا لهذه الشروط والأحكام.

ما لم يتم تحديد خلاف ذلك وذكره "في الشروط المتفق عليها بالتراضي بين الطرفين"، فإن أي مبلغ مستحق الدفع من جانبنا إليك، سيتم دفعه إليك مباشرة وليس إلى أي شخص آخر، باستثناء تلك الحالات التي تم فيها الاتفاق على ذلك بالتراضي بين الطرفين.

دون الإخلال بأي أحكام أخرى من هذه الاتفاقية، يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، من وقت لآخر وبدون موافقتك المسبقة، إجراء مقاصة بين أي مبالغ محتفظ بها نيابة عنك والتزاماتك تجاهنا و/أو دمج أي من حساباتك معنا.

لديك الحق في سحب الأموال من حسابك والتي لم يتم استخدامها لتغطية الهامش، دون إغلاق حسابك.

ينطوي تداول الأدوات المالية ذات الرافعة المالية على مخاطر كبيرة على رأس المال المستثمر. ومع ذلك، تتبع شركة Deekorp LTD. سياسة "عدم وجود رصيد سلبي"، مما يعني أنه لا يمكنك خسارة أكثر من رأس المال المستثمر.

إذا كان حسابك خاملاً لمدة خمس (5) سنوات برصيد إيجابي (أي أن رصيده متوفر)، ولم تُجرَ خلال تلك الفترة أي معاملات تتعلق بالحساب أو بناءً على تعليمات صاحبه، ولم نتمكن من التواصل معك بعد بذل جهود معقولة لتحقيق ذلك، يحق لنا التوقف عن التعامل مع هذه الأموال كأموال عملاء، وخصم أي مبلغ من حسابك وفقًا للفقرة 56.6. إذا قدمت لنا لاحقًا مطالبة صحيحة، فيحق لنا سداد أي مبلغ مستحق لك.

سياسة السكون والأرشفة

في حال عدم وجود أي نشاط (تداول/سحب/إيداع/تحويل داخلي) في جميع حساباتكم لفترة محددة لا تقل عن تسعين (90) يومًا تقويميًا، سنعتبر حساباتكم خاملة. يُعتبر الحساب خاملًا اعتبارًا من آخر يوم من فترة التسعين (90) يومًا تقويميًا التي لم يُسجل فيها أي نشاط (تداول/سحب/إيداع/تحويل داخلي) في الحساب.

سيتم حذف جميع المكافآت/أرصدة العروض الترويجية/شركة Deekorp المحدودة المتبقية تلقائيًا من الحسابات غير النشطة. كما قد تُحذف أي طلبات معلقة.

تُفرض رسوم شهرية على الحسابات الخاملة قدرها 5 دولارات أمريكية (خمسة دولارات أمريكية) أو كامل الرصيد المتاح في الحساب إذا كان الرصيد المتاح أقل من 5 دولارات أمريكية. ولن تُفرض أي رسوم إذا كان الرصيد المتاح صفرًا. بعد تطبيق رسوم الحسابات الخاملة، يُعتبر الحساب الخامل مؤرشفًا تلقائيًا.

سيتم أرشفة الحسابات التي تحتوي على رصيد مجاني أقل من 5 دولارات أمريكية (أو ما يعادلها بالعملة) على الفور، بعد فترة تسعين (90) يومًا تقويميًا لم يكن هناك خلالها أي نشاط فيها (أي تسجيل الدخول/التداول/السحب/الإيداع/التحويل الداخلي).

حسابات إسلامية/خالية من فوائد التبييت

نوفر لكم إمكانية فتح حسابات إسلامية (خالية من فوائد التبييت). حسابات التداول الخالية من فوائد التبييت متاحة فقط للعملاء الذين لا يستطيعون استخدام فوائد التبييت لأسباب دينية. وعليه، في جميع الحالات التي يُقدم فيها طلب فتح حساب إسلامي (خالي من فوائد التبييت) لدينا، نحتفظ بالحق في طلب مبرر و/أو إثبات كافٍ لضرورة أو حاجة هذا التحويل. كما نحتفظ بالحق في رفض معالجة أي طلب لأي سبب كان، دون الحاجة إلى تقديم أي تفسير أو مبرر.

يحق للعميل تقديم طلب فتح حساب تداول إسلامي (خالي من فوائد التبييت) في أي وقت، إلا أن تقديم هذا الطلب يستلزم تحويل جميع حسابات التداول الأخرى للعميل لدينا إلى حسابات تداول خالية من فوائد التبييت أيضًا، دون الحاجة إلى أي إشعار آخر. يتم تحويل حساب التداول الحقيقي إلى حساب تداول خالٍ من فوائد التبييت من قِبل قسم الوساطة لدينا فقط بناءً على طلب وموافقة العملاء الذين يكملون ويقدمون طلب فتح حساب تداول إسلامي (خالي من فوائد التبييت).
الحساب. عند استلام هذا الطلب الموقع والمنفذ حسب الأصول، سنقوم بتقييم الطلب وأي مستندات إضافية مقدمة إلينا، وسنبلغ العميل الذي طلب التحويل عبر البريد الإلكتروني بقبول الطلب من عدمه.

لا يجوز للعملاء استخدام الحسابات الخالية من المبادلات لتحقيق أرباح من المبادلات ولا يجوز لهم طلب دفع أي مبالغ مبادلة تم خسارتها نتيجة تحويل حسابات التداول الحقيقية الخاصة بهم إلى حساب واحد أو أكثر من الحسابات الخالية من المبادلات للفترة التي تم خلالها تحويل حسابات التداول الحقيقية الخاصة بهم إلى حساب واحد أو أكثر من الحسابات الخالية من المبادلات.

نحتفظ بالحق في إلغاء حالة عدم المبادلة الممنوحة لأي حساب تداول حقيقي في أي وقت دون أي التزام بتقديم أي تفسير أو مبرر. علاوة على ذلك، في حال رصدنا أي شكل من أشكال الإساءة أو الاحتيال أو التلاعب أو التحكيم النقدي أو صفقات الهامش أو أي شكل آخر من أشكال الخداع أو الاحتيال فيما يتعلق بأي حساب خالٍ من المبادلة لأي عميل، فإننا نحتفظ بالحق، في أي وقت، (أ) وبأثر فوري، في إلغاء حالة عدم المبادلة من أي وجميع حسابات التداول الحقيقية لهذا العميل التي تم

الفصل التاسع: الأحكام العامة

صناعة السوق

لقد تم إعلامك على وجه التحديد أنه في أسواق معينة، بما في ذلك أسواق الصرف الأجنبي وخيارات الصرف الأجنبي خارج البورصة وعقود الفروقات، قد نعمل كـ "صانع سوق"، أي أننا قد نتحمل مخاطر الاحتفاظ بعدد معين من الأوراق المالية المدعومة من أجل تسهيل التداول في هذه الأوراق المالية من خلال عرض/إعطاء أسعار "العطاء" و"الطلب" (أسعار "الشراء" و"البيع") لهذه الأوراق المالية المدعومة على مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا وملء الطلبات الواردة فيما يتعلق بهذه الأدوات المالية المدعومة من مخزوننا الخاص أو البحث عن أمر تعويض.

لكي نتمكن من تقديم عروض الأسعار بالسرعة التي عادةً ما تُصاحب التداول المضاربي، قد نضطر إلى الاعتماد على أسعار أو معلومات متاحة قد يتبين لاحقًا أنها خاطئة بسبب ظروف سوقية خاصة، على سبيل المثال لا الحصر، نقص السيولة في الأوراق المالية أو الأصول الأساسية أو تعليقها، أو وجود أخطاء في المعلومات الواردة من مزودي المعلومات أو في عروض الأسعار من أطرافنا المقابلة. في هذه الظروف، وبشرط حسن نية عند تقديم عرض الأسعار ذي الصلة إليك، يجوز لنا إلغاء المعاملة و/أو العقد المعني معك، ولكن يجب القيام بذلك في غضون فترة زمنية معقولة، مع تزويدك بشرح وافٍ لسبب هذا الإلغاء.

بعد تنفيذ أي مركز معك، يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المعقول، إجراء مقاصة لاحقًا لكل مركز من هذا القبيل معك بمركز عميل آخر أو بمركز مع أحد الأطراف المقابلة لنا، أو قد نقرر الاحتفاظ بمركز خاص في السوق بقصد الحصول على أرباح تداول من هذه المراكز. وبالتالي، قد تؤدي مثل هذه القرارات والإجراءات إلى قيامنا بتعويض مراكز العملاء بأسعار مختلفة - وأحيانًا مختلفة بشكل كبير - عن عروض الأسعار المقدمة لك، مما يؤدي إلى أرباح أو خسائر تداول لنا. وهذا بدوره يمكن أن يزيد من احتمالية تكبدك، ما قد يُنظر إليه على أنه تكلفة ضمنية (أي الفرق بين السعر الذي تداولت به معنا والسعر الذي تداولنا به لاحقًا مع الأطراف المقابلة لنا و/أو العملاء الآخرين)، بسبب أي أرباح نحققها نتيجة لوظيفة صانع السوق. ومع ذلك، يرجى أيضًا ملاحظة أن وظيفة صانع السوق قد تنطوي على تكاليف كبيرة علينا، إذا تحرك السوق ضدنا مقارنةً بالسعر الذي تداولنا به معك.

أنت توافق على أنه في مثل هذه الأسواق التي نعمل فيها كصانع سوق، قد نحتفظ بمواقف تتعارض مع مواقفك و/أو مواقف بعض عملائنا الآخرين، مما يؤدي إلى تضارب محتمل في المصالح بيننا وبين أي من عملائنا الآخرين.

في الأسواق، حيث نعمل كصانع سوق، فإنك تقبل أننا لا نتحمل أي التزام بتقديم أسعار لك و/أو لأي من عملائنا الآخرين، في أي وقت وفي أي سوق معين، كما لن نكون ملزمين بتقديم مثل هذه الأسعار لك و/أو لأي من عملائنا الآخرين مع انتشار أقصى محدد.

أنت تقر وتعترف وتقبل أن عروض الأسعار المقدمة لك تتضمن "فارقًا" عند مقارنتها بالسعر الذي ربما غطينا به أو توقعنا أن نكون قادرين على "تغطية" المعاملة أو العقد في صفقة مع عميل آخر أو طرف مقابل؛ علاوة على ذلك، فإنك تقر وتعترف وتقبل أن "الفارق" المذكور يشكل مكافأة لنا وأن مثل هذا "الفارق" لا يمكن بالضرورة حسابه بشكل فردي لجميع المعاملات و/أو العقود وأن مثل هذا "الفارق" لن يتم تحديده في تأكيد التسوية/التداول أو الكشف عنه لك بطريقة أخرى.

أي تكاليف عمولة، أو رسوم فائدة، أو تكاليف مرتبطة بـ "الفروقات" أو متضمنة فيها والتي تشكل جزءًا من عروض الأسعار التي نقدمها باعتبارنا صانع سوق في أسواق معينة، وأي رسوم وتكاليف أخرى ستؤثر بالتالي على نتائج تداولك وقد يكون لها تأثير سلبي على أدائك في التداول مقارنة بالموقف الذي لا تنطبق فيه مثل هذه التكاليف العمولة، أو رسوم الفائدة، أو التكاليف المرتبطة بـ "الفروقات" أو متضمنة فيها.

رغم أن فروق الأسعار والعمولات تُعتبر عادةً معتدلة مقارنةً بقيمة الأدوات المالية المتداولة، إلا أن هذه التكاليف قد تكون كبيرة مقارنةً بإيداع الهامش. لذلك، قد يُستنفد إيداع الهامش لديك بسبب خسائر التداول التي قد تتكبدها، وتكاليف التداول المرئية مباشرةً، مثل العمولات والفوائد ورسوم الوساطة، بالإضافة إلى التكاليف غير المرئية المذكورة آنفًا، والناجمة عن أدائنا كصانع سوق.

إذا كنت تاجرًا نشطًا وتقوم بالعديد من المعاملات و/أو العقود، فإن الإجمالي

قد يكون تأثير التكاليف الظاهرة وغير الظاهرة كبيرًا. نتيجةً لذلك، قد تحتاج إلى تحقيق أرباح كبيرة لتغطية تكاليف أنشطة التداول التي تقوم بها معنا كصانع سوق. بالنسبة للعملاء النشطين جدًا، قد تتجاوز هذه التكاليف مع مرور الوقت قيمة الهامش المودع لدينا.
بشكل عام، عند تداول المشتقات الهامشية، كلما انخفضت نسبة معدل الهامش المطبق، زادت نسبة التكاليف المرتبطة بتنفيذ المعاملة و/أو العقد.

أنت تعلم بموجب هذا على وجه التحديد أنه في مجال صناعة السوق في سوق الصرف الأجنبي وعقود الفروقات وغيرها من المنتجات خارج البورصة، قد تنشأ تكاليف ضمنية كبيرة نتيجة للأرباح التي نحققها من خلال العمل بصفتنا صانع سوق؛ وبالتالي، فإن أدائنا كصانع سوق قد يؤثر سلبًا على حسابك لدينا وقد لا تكون التكاليف المرتبطة المذكورة مرئية بشكل مباشر أو قابلة للقياس بشكل مباشر بالنسبة لك في أي وقت.

يرجى ملاحظة أننا لسنا ملزمين في أي وقت أو تحت أي ظرف من الظروف بالكشف عن أي تفاصيل تتعلق بأدائنا أو الدخل الذي ننتجه كصانع سوق، أو ما يتعلق بعمولات ورسوم وتكاليف أخرى.

نحيطكم علمًا بأن عقود الفروقات قد تكون منتجاتٍ تُتداول خارج البورصة (OTC) ونُدرجها في بورصة الأوراق المالية (بورصة الأوراق المالية) أثناء عملنا كصانع سوق، ولا تُتداول في بورصة أوراق مالية مُعتمدة. ونتيجةً لذلك، فإن الوصف أعلاه للتكاليف الضمنية غير المرئية المتعلقة بأدائنا كصانع سوق قد ينطبق أيضًا على أي عقد فروقات.

تضارب المصالح

يجب أن تكون على علم بأنه متى وأين نقوم نحن أو شركاؤنا أو الأشخاص أو الشركات الأخرى المرتبطة بنا بترتيب
في حال وجود أي تضارب في المصالح بيننا وبينكم، سواءً فيما يتعلق بالمعاملات أو العقود، فقد تكون لدينا مصلحة أو علاقة أو ترتيب جوهري يتعلق بالمعاملة أو العقد المعني. في حال نشوء أي تضارب في المصالح، سنسعى إلى حله بالطريقة التي نراها مناسبة لمصلحتكم، وفقًا لسياسة تضارب المصالح لدينا (بصيغتها المعدلة أو الموسعة من وقت لآخر) ("سياسة تضارب المصالح").

على وجه التحديد، فإنك تقر وتؤكد بموجب هذا ما يلي: (أ) يجوز لنا تعيين أو نقل تنفيذ أوامرك إلى الشركاء و/أو أطراف ثالثة أخرى، حسبما نراه مناسبًا؛ (ب) يجوز لنا تنفيذ أوامر في نفس الوقت من قبل عملاء مختلفين متعاكسين؛ (ج) يجوز لنا إنشاء أعمال تجارية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، علاقات تجارية مع جهات أخرى مصدرة للأدوات المالية وقد يكون لدينا مصلحة مالية في هذه الأوراق المالية؛ (د) نعمل كصانع سوق وفي هذا السياق قد يكون هناك تضارب في المصالح متأصل؛ و(هـ) يجوز لنا تعويض و/أو مشاركة إيراداتنا من نشاطك مع الشركاء والشركاء و/أو الأطراف المماثلة الأخرى التي تقوم بأنشطة تسويقية نيابة عنا. كما تقر وتوافق بموجب هذا على أنه يجوز لنا أيضًا تعويض العملاء الآخرين الذين اخترت متابعتهم و/أو نسخهم.

تتوفر التفاصيل الكاملة لسياسة تضارب المصالح لدينا على منصة التداول الإلكتروني لدينا. سياسة تضارب المصالح لدينا هي سياسة فقط، وليست جزءًا من هذه الشروط والأحكام، ولا يُقصد بها أن تكون ملزمة تعاقديًا أو تفرض أو تسعى إلى فرض أي التزامات علينا لم نكن لنلتزم بها لولا القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها.

من خلال قبول هذه الشروط والأحكام، فإنك تقر وتوافق صراحة على أننا قد نجري مثل هذه الأعمال دون الإشارة المسبقة إلى أي تضارب محتمل في المصالح.

أحكام خاصة للحسابات المُدارة أو الحسابات المُقدمة أو البائعين الخارجيين

إذا كان حسابك يُدار بواسطة مستشار تداول أو تم تعريفك بنا، فأنت تُقر وتوافق على أننا مسؤولون فقط عن التصرف كطرف مُقابل لك فيما يتعلق بالمعاملات و/أو العقود في حسابك، وأننا لا نتحمل أي مسؤوليات أو التزامات تجاه أي سلوك أو إجراء أو إقرار أو بيان من أيٍّ من هؤلاء الأشخاص فيما يتعلق بحسابك أو أي معاملات فيه. أنت تُدرك أننا لا نُقدم أي ضمانات أو إقرارات بخصوص مستشار التداول هذا أو
الوسيط المقدم، أننا لن نكون مسؤولين عن أي خسارة لك ناجمة عن تصرفات مستشار التداول أو مقدم الأعمال/الشريك، وأننا لا نؤيد أو نوافق، ضمناً أو غير ذلك، على أساليب التشغيل التي يتبعها مستشار التداول أو مقدم الأعمال/الشريك.

علاوة على ذلك، فإنك تقر وتوافق على ما يلي: (أ) أي مستشار تداول أو مُعرِّف أعمال/شريك يعمل كوسيط مستقل لك؛ (ب) ما لم يتم إخطارك صراحةً بخلاف ذلك كتابيًا من قبلنا، لا يوجد مثل هذا الشخص تابعًا أو موظفًا أو وكيلًا لنا؛ (ج) لا يجوز لأي شخص من هذا القبيل تقديم أي تعهدات تتعلق بنا أو بالخدمات التي سنقدمها بموجب هذه الاتفاقية، باستثناء ما قد يتم تفويضه صراحةً كتابيًا من قبلنا؛ (د) لا نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق عن أي اتفاقيات يتم التوصل إليها بينك وبين أي مستشار تداول أو مُعرِّف أعمال/شريك؛ قد تؤدي اتفاقيتك مع أي مستشار تداول أو مُعرِّف أعمال/شريك إلى تكاليف إضافية، حيث قد نكون ملزمين بدفع رسوم عمولة أو رسوم لمستشار التداول أو مُعرِّف الأعمال/الشريك.

أنت توافق على التنازل عن أي مطالبات قد تكون لديك ضدنا، وتعويضنا وإعفائنا من أي أفعال أو تقصير من جانب أي من مقدمي الأعمال/الشركات التابعة أو أي من الأشخاص المرتبطين به.

الشكر والتقدير

أنت تقر وتدرك وتفهم أن التداول والاستثمار في المعاملات و/أو العقود ذات الرافعة المالية وغير ذات الرافعة المالية هو: (أ) مضاربة للغاية؛ (ب) قد تنطوي على درجة شديدة من المخاطرة؛ و(ج) مناسبة فقط للأشخاص الذين، إذا قاموا بالتداول على الهامش، يمكنهم تحمل مخاطر كبيرة من الخسارة تتجاوز وديعة الهامش الخاصة بهم.

كما تقر وتدرك وتفهم أن: (أ) بسبب انخفاض مستوى الهامش المطلوب عادةً في المعاملات ذات الرافعة المالية العالية، فإن تغيرات الأسعار في الأوراق المالية الأساسية قد تؤدي إلى خسائر كبيرة، وقد تتجاوز هذه الخسائر استثمارك ووديعة الهامش بشكل كبير؛ (ب) قد تجعل ظروف السوق معينة من الصعب أو المستحيل تنفيذ الأوامر بسعر محدد؛ (ج) عندما تطلب منا الدخول في أي معاملة و/أو عقد، فإن أي ربح أو خسارة تنشأ نتيجة لتقلب في قيمة الأوراق المالية الأساسية ستكون بالكامل على حسابك ومخاطرتك؛ (د) لن نقدم لك أي نصيحة؛ وبالتالي، فإنك توافق على عدم تحميلنا المسؤولية عن أي خسائر تتكبدها نتيجة لاتباع أي من اقتراحاتنا أو اقتراحات موظفينا أو شركائنا أو ممثلينا، ما لم نمارس إهمالًا جسيمًا فيما يتعلق بهذا؛ (هـ) لن نجري أي مراقبة مستمرة للمعاملات و/أو العقود التي أبرمتها؛ وعليه، لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن أي معاملات و/أو عقود تتطور بشكل مختلف عما قد تكون افترضته و/أو لصالحك؛ (و) ضمانات الربح أو التحرر من الخسارة مستحيلة في تداول الاستثمار؛ (ز) لم تتلق أي ضمانات من هذا القبيل أو تعهدات مماثلة منا، ولا من أي من شركائنا، أو من مقدم أعمال/شريك، أو ممثلين لنا أو من أي كيان آخر تتداول معه.

في ضوء المخاطر، يجب عليك عدم إجراء مثل هذه المعاملات إلا إذا كنتَ مُدركًا لطبيعة التداول الذي ستخوضه ومدى تعرضك للمخاطر. لا يُناسب تداول الأوراق المالية ذات الرافعة المالية العديد من الأفراد، لذا عليك دراسة مدى ملاءمته لكَ بعناية في ضوء خبرتكَ وأهدافكَ ومواردكَ المالية والظروف الأخرى ذات الصلة. تُقرّ وتُؤكّد أنك قد تلقيتَ المشورة وفهمتَ العوامل التالية المتعلقة بتداول الأدوات المالية ذات الرافعة المالية في سوق الأوراق المالية خارج البورصة، بالإضافة إلى تلك الواردة في بيان الإفصاح عن المخاطر المنشور على منصة التداول الإلكتروني لدينا.

عام: عند إبرامك عقود عملات أجنبية معنا، فإنك تُبرم معنا، بصفتك مُوكِّلًا، معاملةً و/أو عقدًا مُتفاوضًا عليه بشكل خاص. وقد نُبرم بدورنا معاملاتٍ "متتالية" مع جهاتٍ أخرى، بما في ذلك شركاؤنا وأطرافٌ خارجية. نُضمِّن هامش ربحنا في عروض الأسعار التي نُقدمها لك. لا تُنفَّذ المعاملات و/أو العقود المتعلقة بالأوراق المالية ذات الرافعة المالية التي قد تُبرمها معنا في بورصةٍ مُنظَّمة، ولا تُسوَّى في مُنظَّمة مقاصة مركزية. وبالتالي، فإن أي معاملةٍ و/أو عقدٍ تُبرمه معنا سيكون التزامًا من جانبنا (على عكس التزام مركز المقاصة كما هو الحال في العقود المُتداولة في البورصة)، ولن تُمنح الحماية التنظيمية والمالية التي تُوفرها العقود المُتداولة في البورصة. وبالتالي، فإن كلانا مُلزمٌ بالوفاء بالتزاماته بموجب كل معاملةٍ و/أو عقدٍ وفقًا لشروطه. تُحدد شروط كل معاملة و/أو عقد في هذه الشروط والأحكام (التي تنطبق على كل معاملة و/أو عقد تُبرمه معنا) وتأكيد التسوية/التداول (الذي ينطبق على كل معاملة و/أو عقد مُحدد). ونظرًا لأن كل معاملة و/أو عقد هي معاملة بينك وبيننا، ولا تتم مقاصتها في مركز مقاصة مركزي، فلن تتمكن من نقل التزاماتك بموجب المعاملة و/أو العقد إلى شخص آخر دون موافقتنا المسبقة. بالإضافة إلى ذلك، لسنا مُلزمين بإنهاء أو إغلاق المعاملة و/أو العقد قبل تاريخ انتهاء صلاحيتها. يجوز لنا، ولكننا لسنا مُلزمين، أن نُقدم لك سعرًا للإغلاق المُبكر للمعاملة و/أو العقد، بناءً على طلبك.

تأثير "الرافعة المالية" أو "التروستات": تنطوي معاملات الأوراق المالية ذات الرافعة المالية على درجة عالية من المخاطر. قد يكون مبلغ الهامش الأولي صغيرًا نسبيًا مقارنةً بقيمة الأوراق المالية المتداولة، مما يجعل المعاملات و/أو العقود "مُرَفَعة" أو "مُرفَعة". قد يكون لحركة السوق الصغيرة نسبيًا تأثير أكبر نسبيًا على الأموال التي أودعتها أو ستضطر إلى إيداعها: قد يعمل هذا ضدك كما هو الحال بالنسبة لك. قد تتكبد خسارة كاملة لأموال الهامش الأولي وأي أموال إضافية مودعة لدينا للحفاظ على مركزك. إذا تحرك السوق ضد مركزك أو ارتفعت مستويات الهامش، فقد يُطلب منك دفع أموال إضافية كبيرة في غضون مهلة قصيرة للحفاظ على مركزك. قد تتكبد خسارة كاملة لأموال الهامش الأولي وأي أموال إضافية مودعة لدينا للحفاظ على مركزك. نحتفظ بالحق في تصفية المراكز دون إشعار مسبق في حالة أي نقص في الهامش أو في حالة عدم امتثالك لطلب أموال إضافية خلال الوقت المحدد. علاوة على ذلك، يُرجى العلم بأنه قد يكون لدينا و/أو لشركائنا، من وقت لآخر، مراكز جوهرية في معاملات و/أو عقود أُبرمت معك، وقد نسوقها أو نشتري أو نبيع أدوات مماثلة أو مرتبطة بها اقتصاديًا. كما قد نمارس أنشطة تداول خاصة، أو نباشر أو ننهي معاملة عملات أجنبية معك، مما قد يؤثر سلبًا على سعر السوق أو عوامل أخرى أساسية في المعاملات و/أو العقود المُبرمة معك، وبالتالي على قيمة هذه المعاملة و/أو العقد.

يحق لشركة ديكورب المحدودة، في أي وقت ومن وقت لآخر، تعديل نسب الرافعة المالية (أي خفضها أو زيادتها) وفقًا لتقديرها الخاص ودون أي إشعار، وذلك لكل حالة على حدة، على جميع حسابات العميل أو أي منها، وبناءً على أي معيار تختاره، بما في ذلك تطبيق نسب رافعة مالية مختلفة على استثمارات أو أوقات مختلفة، أو فيما يتعلق بأحداث خارجية مثل الإعلانات الحكومية أو أي أخبار. قد يسري أي تغيير في نسبة الرافعة المالية قبل أو بعد إتمام الأمر. سيؤثر خفض نسبة الرافعة المالية على مستوى الهامش، ومستوى طلب الهامش، ومستوى إيقاف الخسارة، وقد يُفعّل طلب الهامش. لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي خسارة ناتجة عن أي تغيير في نسب الرافعة المالية، حتى لو أدى ذلك تلقائيًا إلى إغلاق أي من مراكز التداول الخاصة بك أو جميعها، أو إذا تم التعامل مع حسابك بشكل مختلف عن حسابات العملاء الآخرين. أي مراقبة من قِبل شركة ديكورب المحدودة تهدف إلى ضمان امتثالها وإدارة المخاطر، ويجب ألا تعتمد عليها في مراقبة تداولك أو تأثير أي تغيير في نسب الرافعة المالية المطبقة على حسابك. لمزيد من المعلومات حول الرافعة المالية المقدمة لكل أداة مالية، يرجى الرجوع إلى موقعنا الإلكتروني.

معاملات الخيار: نحن لا نقدم حاليًا خيارات العملات الأجنبية.

تداول الأدوات المالية ذات الرافعة المالية ينطوي على مخاطر مضاربة: أسعار هذه الأدوات شديدة التقلب. تتأثر تحركات أسعار هذه الأدوات، من بين أمور أخرى، بأسعار الفائدة، وتغيرات ميزان المدفوعات والتجارة، ومعدلات التضخم المحلية والدولية، وقيود التجارة الدولية، وانخفاض قيمة العملات وإعادة تقييمها. على سبيل المثال، قد تحدث اضطرابات خطيرة في السوق إذا أثرت أحداث اقتصادية أو سياسية محلية أو دولية على السوق. لا يمكن التنبؤ بجميع المخاطر مسبقًا.

منصات التداول الإلكترونية: معظم منصات التداول الإلكترونية مدعومة بأنظمة حاسوبية لتوجيه الأوامر، وتنفيذها، ومطابقتها، وتسجيلها، أو مقاصتها. وكما هو الحال مع جميع المنصات والأنظمة، فهي عرضة للانقطاع أو التعطل المؤقت. قد تخضع قدرتك على استرداد بعض الخسائر لقيود المسؤولية التي يفرضها مزود النظام، والسوق، وغرفة المقاصة، و/أو الشركات الأعضاء. وقد تختلف هذه القيود.

التداول الإلكتروني: ستتداول الأوراق المالية من خلال منصة التداول الإلكتروني لدينا. قد يختلف التداول عبر نظام التداول الإلكتروني ليس فقط عن التداول في سوق "الصراخ المفتوح"، بل أيضًا عن التداول عبر أنظمة التداول الإلكترونية الأخرى. إذا أجريتَ معاملات عبر نظام تداول إلكتروني، فستكون عُرضةً لمخاطر مرتبطة بالنظام، بما في ذلك تعطل الأجهزة والبرامج. قد ينتج عن أي عطل في النظام عدم تنفيذ أمرك وفقًا لتعليماتك، أو عدم تنفيذه على الإطلاق، وعدم القدرة على إبقائك على اطلاع دائم بمراكزك ومدى استيفائك لمتطلبات الهامش. ونظرًا لأننا لا نتحكم في قوة الإشارة، أو استقبالها أو توجيهها عبر الإنترنت، أو تكوين أجهزتك أو موثوقية اتصالها، فإننا لا نتحمل مسؤولية أي أعطال أو تشوهات أو تأخيرات في الاتصال عند التداول عبر الإنترنت من خلال
الإنترنت. ومع ذلك، نستخدم أنظمة احتياطية وخطط طوارئ لتقليل احتمالية تعطل النظام، كما نوفر التداول عبر الهاتف في الحالات التي نتفق فيها تحديدًا، وفقًا لتقديرنا الخاص، على ذلك.

العمولات والرسوم الأخرى: قبل البدء بالتداول، يجب عليك الحصول على شرح واضح لجميع العمولات والرسوم وزيادات الأسعار وتخفيضاتها والرسوم الأخرى التي ستتحملها. ستؤثر هذه الرسوم على صافي ربحك (إن وُجد) أو تزيد من خسارتك.

استراتيجيات تقليل المخاطر وأوامر الدخول: قد لا يكون وضع أوامر معينة (أوامر "إيقاف الخسارة" أو "إيقاف الحد"، أو أوامر "شراء الدخول" أو أوامر "بيع الدخول")، والمُصممة للحد من المخاطر، فعالاً لأن ظروف السوق قد تجعل تنفيذ هذه الأوامر مستحيلاً. قد تكون الاستراتيجيات التي تستخدم مزيجاً من المراكز، مثل مراكز "السبريد" و"السترادل"، بنفس خطورة المراكز الطويلة أو القصيرة. تُصبح أوامر العملاء أوامر سوق عند الوصول إلى مستوى السعر المحدد مسبقاً، حتى لو كان السعر مختلفاً بشكل كبير عن الأمر الأصلي.

تعليق أو تقييد علاقات التداول والتسعير: قد تؤدي ظروف السوق (مثل السيولة) و/أو تطبيق قواعد أسواق معينة (مثل تعليق تداول أي ورقة مالية أو ورقة مالية أساسية بسبب حدود الأسعار أو "قواطع الدائرة") إلى زيادة خطر الخسارة، إذ يصعب أو يستحيل تنفيذ المعاملات و/أو العقود أو تصفية/مقاصة المراكز. علاوة على ذلك، قد لا توجد علاقات تسعير طبيعية بين الورقة المالية الأساسية والورقة المالية المتداولة. وقد يُصعّب غياب سعر الورقة المالية تحديد قيمتها "العادلة".

الأموال النقدية والممتلكات المودعة: يجب عليك التعرف على الحماية الممنوحة للأموال أو الممتلكات الأخرى التي تودعها للمعاملات و/أو العقود المحلية والأجنبية، وخاصة في حالة إفلاس أو إعسار شركة. قد يخضع مدى استرداد أموالك أو ممتلكاتك لتشريعات محددة أو قواعد محلية. في بعض الولايات القضائية، سيتم توزيع الممتلكات، التي تم تحديدها على أنها ملكك تحديدًا، بنفس طريقة توزيع النقد لأغراض التوزيع في حالة حدوث عجز. لا يتم تداول المعاملات و/أو العقود التي تدخل فيها معنا في البورصة. لذلك، بموجب قوانين الإفلاس المعمول بها، قد لا تتلقى أموالك نفس الحماية التي تحصل عليها الأموال المستخدمة في هامش أو ضمان المعاملات و/أو العقود المتداولة في البورصة، والتي قد تحظى بأولوية في الإفلاس. بما أن الأولوية نفسها لم تُمنح للأموال المستخدمة في المعاملات و/أو العقود في سوق الأوراق المالية خارج البورصة (OTC)، فإذا أصبحنا مُفلسين وكان لديكم مطالبة بالمبالغ المودعة أو الأرباح المُحققة من المعاملات و/أو العقود معنا، فقد لا تحظى مطالبتكم بالأولوية. بدون أولوية، تُعتبرون دائنين عامين، وسيتم سداد مطالبتكم، إلى جانب مطالبات الدائنين العامين الآخرين، من أي أموال متبقية بعد سداد مطالبات الأولوية. في هذه الظروف، حتى أموال العميل، التي نُبقيها منفصلة عن أموالنا التشغيلية، قد لا تكون في جميع الحالات بمأمن من مطالبات الدائنين العامين وذوي الأولوية الآخرين.

مخاطر العملة: سوف تتأثر الأرباح أو الخسائر في المعاملات و/أو العقود في الأوراق المالية ذات الرافعة المالية (سواء تم تداولها في ولايتك القضائية أو في ولاية قضائية أخرى) بتقلبات أسعار العملات عندما تكون هناك حاجة إلى التحويل من فئة العملة للموقف المتخذ إلى عملة أخرى.

المعاملات في ولايات قضائية أخرى: قد تُعرّضك المعاملات في أسواق ولايات قضائية أخرى، بما في ذلك الأسواق المرتبطة رسميًا بسوق محلية، لمخاطر إضافية. قد تخضع هذه الأسواق للوائح، مما قد يُوفّر حمايةً مختلفةً أو مُنخفضةً للمستثمرين. قبل البدء بالتداول، يُرجى الاستفسار عن أي قواعد تتعلق بمعاملاتك و/أو عقودك. لن تتمكن الجهة التنظيمية المحلية في بلدك من فرض تطبيق قواعد الجهات التنظيمية أو الأسواق في ولايات قضائية أخرى أُجريت فيها معاملاتك و/أو عقودك. يُرجى الاستفسار عن أنواع التعويضات المتاحة في ولايتك القضائية المحلية والولايات القضائية الأخرى ذات الصلة قبل بدء التداول.

أخطاء الاقتباس والتنفيذ: في حالة حدوث أخطاء في الاقتباس و/أو التنفيذ، والتي قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، خطأ في كتابة الاقتباس من قبل التاجر، أو اقتباس أو صفقة لا تمثل أسعار السوق العادلة، أو اقتباس سعر خاطئ، مثل، على سبيل المثال لا الحصر، اقتباس رقم كبير خاطئ أو اقتباس خاطئ بسبب فشل الأجهزة أو البرامج أو خطوط أو أنظمة الاتصال و/أو موجزات البيانات الخارجية غير الدقيقة التي يقدمها البائعون من جهات خارجية، فلن نكون مسؤولين عن النتيجة.

أخطاء في أرصدة حسابك. بالإضافة إلى ذلك، يجب وضع الأوامر مع إتاحة وقت كافٍ للتنفيذ، وكذلك وقت كافٍ للنظام لحساب متطلبات الهامش اللازمة. لا يمكن ضمان تنفيذ الأوامر الموضوعة بالقرب من الأسعار، مما قد يؤدي إلى أوامر أخرى (بغض النظر عن نوع الأمر) أو نداء هامش. لن نكون مسؤولين عن نداء (أو نداءات) الهامش الناتجة، والرصيد الناتج، و/أو المراكز في حسابك بسبب عدم منح النظام وقتًا كافيًا للتنفيذ و/أو الحساب وفقًا لذلك. القائمة السابقة ليست شاملة، وفي حالة حدوث خطأ في التسعير أو التنفيذ، نحتفظ بالحق في إجراء التصحيحات أو التعديلات اللازمة على الحسابات المعنية. سيتم حل أي نزاع ينشأ عن أخطاء التسعير أو التنفيذ هذه من قبلنا وفقًا لتقديرنا وحدنا. أنت توافق على تعويضنا وإعفائنا من أي وجميع الأضرار أو المسؤولية نتيجة لما سبق. لن يتم الدخول في أي مراسلات.

المعاملات خارج البورصة: لا تُتداول المعاملات و/أو العقود التي تُبرمها معنا كطرف مُقابل في بورصة، بل في سوق خارج البورصة/خارجها (OTC). بشكل عام، سوق خارج البورصة (OTC) غير مُنظّم، ولا توجد قيود على حركة الأسعار اليومية (إلا إذا فرضتها جهة حكومية أو مصرف مركزي)، ولا قواعد تُنظّم إجراءات التقييم أو التسوية، ولا حد أدنى من المتطلبات المالية للمشاركين في السوق. وبالتالي، قد يكون من الصعب أو المستحيل تصفية مركز قائم، أو تقييم قيمته، أو تحديد سعر عادل، أو تقييم مدى التعرض للمخاطر. لهذه الأسباب، قد تنطوي هذه المعاملات على مخاطر متزايدة. قد تكون المعاملات خارج البورصة أقل تنظيمًا أو خاضعة لنظام تنظيمي منفصل. قبل الشروع في مثل هذه المعاملات، يجب عليك الاطلاع على القواعد المعمول بها والمخاطر المُصاحبة لها.

بالإضافة إلى ما سبق، من المهم أن تكون على علم تام بالنقاط التالية:

نحتفظ بالحق في إغلاق جزء من مراكزك المفتوحة، أو جميعها، لتسهيل تحصيل أي رسوم أو مبالغ مستحقة عليك. مع ذلك، ستلتزم بسداد هذه الرسوم لنا فورًا، حتى في حال خسارتك الكاملة لكامل الهامش المودع من قبلك.

في حالة عدم توفر أي أداة أساسية للتداول لأي سبب (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أسباب الإفلاس، وقرارات الإدارة، وما إلى ذلك)، فإننا نحتفظ بالحق في إغلاق أي مراكز مفتوحة/معلقة على آخر سعر محدد حيث يتم الحصول عليه من مزودي السيولة لدينا.

لا نضمن أي أمر. وضع أوامر إيقاف الخسارة ("إيقافات")، بغض النظر عن تاريخ الدخول أو الإغلاق، لا يضمن تنفيذ الصفقة بسعر الأمر. سيتم تنفيذ جميع أوامر إيقاف الخسارة عند تفعيلها، عند أول/أفضل سعر متاح في السوق، والذي قد يتطابق أو لا يتطابق مع سعر الأمر المطلوب.

في حال عدم تمكن مزودي السيولة من توفير السيولة لنا، قد يتأخر تنفيذ أمرك أو قد لا تتمكن من إدخاله بالكامل. كما قد يُعيق حجم الأمر سرعة تنفيذه. يُرجى العلم بأنه من الضروري إدخال أي أمر مرة واحدة فقط. قد يؤدي إدخال أوامر متعددة لنفس الأمر إلى فتح مراكز غير مرغوب فيها دون قصد.

أثناء التداول عبر منصة التداول الإلكتروني لدينا، قد تواجه أخطاءً في النظام ناتجة عن أعطال في الأجهزة و/أو البرامج. قد يؤدي أي عطل في النظام إلى عدم تنفيذ أمرك وفقًا لتعليماتك، أو تنفيذه مع أخطاء وتباينات في رصيد الحساب، أو عدم تنفيذه على الإطلاق. لن نكون مسؤولين عن الأخطاء الناتجة في أرصدة حساباتك. نحتفظ بالحق في إجراء التصحيحات أو التعديلات اللازمة على الحساب المعني.

لا يوجد نظام يمكن أن يضمن لك أن المعاملات في الأدوات المالية ذات الرافعة المالية سوف تجلب لك فوائد كبيرة، كما أنه ليس من الممكن ضمان أن معاملاتك و/أو عقودك سوف تسفر عن نتائج إيجابية.

رغم سيولة أسواق العملات الأجنبية والسلع والمؤشرات مقارنةً بالأسواق المالية وأسواق الصرف الأخرى، إلا أن ظروف السوق قد تجعل تنفيذ أمر أو حدّ أقصى (سواءً "إيقاف الخسارة" أو "جني الأرباح") عند سعر محدد أمرًا مستحيلًا في بعض الأحيان. وبالتالي، فرغم إمكانية تحديد حدّ أقصى متفق عليه لمدى الخسائر، إلا أن خطر تكبدها قد يكون أعلى، وقد تحدث هذه الخسارة في فترة زمنية قصيرة نسبيًا.

نظرًا لأن إيداع ضمان إضافي ليس إلزاميًا في هذه الحالة، فإننا نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في إغلاق أي أرصدة مستحقة دون موافقتك في ظل هذه الظروف.

في ظل ظروف السوق غير الاعتيادية، قد تتقلب أسعار عقود الفروقات بسرعة لتعكس أحداثًا غير متوقعة لا يمكننا أو عليك التحكم فيها. قد تحد هذه الظروف من قدرتك على التداول جزئيًا أو كليًا.

منصة التداول الإلكترونية لدينا لا تدعم الأسعار السلبية للأدوات المالية. في حال وصول سعر أي أداة مالية إلى الصفر (0) أو انخفاضه عنه، وهو أمر نادر، ستبدأ منصة التداول الإلكترونية لدينا تلقائيًا بإغلاق أي صفقات مفتوحة بسعر السوق الحالي.

من المهم التمييز بين الأسعار الإرشادية المعروضة على الرسوم البيانية والأسعار القابلة للتداول المعروضة على منصة التداول الإلكتروني لدينا. تُعطي الأسعار الإرشادية مؤشرًا فقط على وضع السوق. ولأن أسواق المشتقات لامركزية، أي أنها تفتقر إلى بورصة مركزية واحدة تُجرى فيها جميع المعاملات، فقد يُحدد كل صانع سوق أسعارًا مختلفة قليلاً. لذلك، فإن أي أسعار معروضة على أي رسم بياني متاح من جانبنا أو من جانب طرف ثالث ستعكس فقط "الأسعار الإرشادية"، وليست بالضرورة "الأسعار القابلة للتداول" الفعلية التي يمكن تنفيذ المعاملات أو الصفقات بشأنها.

معلومات المخاطر المعروضة هنا لا تعكس جميع المخاطر والجوانب المهمة الأخرى المرتبطة بمعاملات الأوراق المالية ذات الرافعة المالية. لذلك، قبل البدء بالتداول، يُنصح بالاطلاع على تفاصيل الدخول في مثل هذه المعاملات أو طلب استشارة متخصصة.

ما لم تختاروا ترحيل صفقة خلال عطلة نهاية الأسبوع، فسيتم إغلاق جميع الصفقات تلقائيًا بأموال حقيقية عند إغلاق السوق في نهاية أسبوع العمل، وذلك بأسعار الصرف المتاحة في نهاية آخر يوم تداول من الأسبوع المعني. ستكون جميع كشوفات الحسابات بأموال حقيقية مفتوحة خلال عطلة نهاية الأسبوع، ويمكن لجميع المتداولين الاطلاع على معلومات حسابات التداول الخاصة بهم. نحتفظ بالحق في عدم إحالة العقود المُرحّلة خلال عطلة نهاية الأسبوع بعد فتح الأسواق بفترة وجيزة. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، السماح بإحالة العقود المُرحّلة خلال عطلة نهاية الأسبوع عندما تكون ظروف السيولة في السوق معقولة.

هناك سلسلة من المخاطر الكامنة في استخدام تقنية التداول عبر الهاتف المحمول مثل تكرار تعليمات الأوامر، وتأخر الأسعار المقدمة، وغيرها من المشكلات الناتجة عن الاتصال عبر الهاتف المحمول. الأسعار المعروضة على منصتنا المحمولة هي مجرد مؤشر على الأسعار القابلة للتنفيذ وقد لا تعكس السعر الفعلي للأمر المنفذ. تستخدم ميزة الهاتف المحمول لدينا دوائر شبكة الاتصالات العامة لنقل الرسائل. لن نكون مسؤولين عن أي وجميع الظروف التي تواجه فيها تأخيرًا في عروض الأسعار أو عدم القدرة على التداول بسبب مشاكل في نقل دائرة الشبكة أو أي مشاكل أخرى خارجة عن سيطرتنا المباشرة، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر قوة إشارة الهاتف المحمول، وتأخر الهاتف الخلوي، أو أي مشكلات أخرى قد تنشأ بينك وبين أي مزود خدمة إنترنت أو مزود خدمة هاتف أو أي مزود خدمة آخر. يرجى أيضًا ملاحظة أن بعض الميزات المتوفرة في مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا قد لا تكون متوفرة على ميزة الهاتف المحمول لدينا.

المزيد من التعهدات والضمانات والعهود

بالإضافة إلى، ودون الإخلال بأي تعهدات أو ضمانات أو تعهدات أخرى منصوص عليها في هذه الاتفاقية، فإنك بموجب هذا تمثل وتضمن وتتعهد وتوافق على: (أ) أنك تعمل بصفتك المالك الرئيسي والمالك المستفيد الوحيد (ولكن ليس كوصي) في الدخول في هذه الاتفاقية وكل معاملة و/أو عقد يتم تنفيذه بموجبها وأنه لا يوجد شخص آخر غيرك لديه أو سيكون لديه مصلحة في حسابك (حساباتك)؛ (ب) أنه بغض النظر عن أي تحديد لاحق على العكس من ذلك، فإن التداول في الأدوات المالية ذات الرافعة المالية في السوق خارج البورصة (وفي مثل هذه الاستثمارات الأخرى التي قد نتفق عليها من وقت لآخر) مناسب لك وأنك على دراية بجميع المخاطر التي تنطوي عليها مثل هذه المعاملات و/أو العقود؛ و(ج) أنك على استعداد وقادر ماليًا على تحمل خسارة إجمالية للأموال الناتجة عن المعاملات و/أو العقود التي يتم تنفيذها بموجب هذه الاتفاقية.

باستخدامك منصة التداول الإلكتروني لدينا، فإنك تُقرّ وتضمن وتتعهد وتعلن أن جميع الأموال التي تستخدمها وتستثمرها في خدماتنا لا مصدرها بأي شكل من الأشكال تجارة المخدرات أو الاختطاف أو النشاط الإرهابي أو أي نشاط إجرامي آخر غير قانوني أو قد تُعتبره أي جهة غير قانوني. في حال شككنا في تورطك أو تورطك في مثل هذه الأنشطة،

نشاط احتيالي أو غير قانوني أو غير لائق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أنشطة غسيل الأموال، أو أي سلوك ينتهك هذه الشروط والأحكام، فقد يتم إنهاء وصولك إلى مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا على الفور و/أو قد يتم حظر حسابك. إذا تم إنهاء حسابك أو حظره في مثل هذه الظروف، فنحن لسنا ملزمين برد أي أموال قد تكون في حسابك، ما لم يتم إصدار تعليمات بخلاف ذلك من قبل سلطة تنظيمية ذات صلة. بالإضافة إلى إنهاء وصولك إلى مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا و/أو حظر حسابك، فإننا نحتفظ بالحق في منعك من الوصول إلى أي من مواقعنا الإلكترونية أو خوادمنا، أو الوصول إلى أي خدمات أخرى نقدمها. يحق لنا إبلاغ السلطات المختصة ومقدمي الخدمات عبر الإنترنت الآخرين والبنوك وشركات بطاقات الائتمان ومقدمي الدفع الإلكتروني أو المؤسسات المالية الأخرى بهويتك وأي نشاط غير قانوني أو احتيالي أو غير لائق مشتبه به وستتعاون معنا بشكل كامل للتحقيق في أي نشاط من هذا القبيل.

تعتبر التصريحات والضمانات المذكورة أعلاه متكررة في كل مرة تدخل فيها في المستقبل في معاملة أو عقد أو تقدم لنا تعليمات، طوال مدة علاقتنا التجارية.

تتعهد لنا بما يلي: (أ) ستحصل في جميع الأوقات على جميع السلطات والصلاحيات والموافقات والتراخيص والتصاريح المشار إليها في هذا البند وتلتزم بها وتفعل كل ما هو ضروري للحفاظ عليها سارية المفعول بالكامل؛
(ب) ستخطرنا على الفور بوقوع أي حدث تخلف عن السداد أو حدث تخلف محتمل عن السداد؛ (ج) ستتخذ جميع الخطوات المعقولة للامتثال لجميع القوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها فيما يتعلق بهذه الاتفاقية وأي معاملة و/أو عقد بموجبها، بقدر ما تنطبق عليك أو علينا؛ (د) لن ترسل أوامر أو تتخذ أي إجراء آخر من شأنه أن يخلق انطباعًا خاطئًا عن الطلب أو القيمة للأداة المالية، أو ترسل أوامر لديك سبب للاعتقاد بأنها تنتهك القوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها؛ (هـ) ستلتزم بمعايير السلوك المتوقعة بشكل معقول من الأشخاص في منصبك ولن تتخذ أي خطوة من شأنها أن تتسبب في فشلنا في الالتزام بمعايير السلوك المتوقعة بشكل معقول من الأشخاص في مناصبنا المعنية؛ و(هـ) عند الطلب، ستزودنا بالمعلومات التي قد نطلبها بشكل معقول لإثبات الأمور المشار إليها في هذا البند أو للامتثال لأي قوانين وقواعد و/أو لوائح المعمول بها.

أنت تُقرّ وتوافق على أنه إذا كنت موظفًا أو متعاقدًا مع شركة خدمات مالية أو أي شركة أخرى تتحكم في المعاملات المالية التي يتعامل بها موظفوها أو متعاقدوها، فإنك ستُخطرنا بذلك وبأي قيود تُطبق على تعاملاتك. في هذه الحالة، نحتفظ بالحق في طلب خطاب إقرار/تأكيد من قسم الامتثال في شركتكم بشأن حسابات/معاملات التداول التي تُجريها/تُنفذها شركتنا.

علاوة على ذلك، فإنك تمثل وتوافق على أنك لن تستخدم أسعار العرض والطلب الخاصة بنا لأي غرض آخر غير أغراض التداول الخاصة بك، وتوافق على عدم إعادة توزيع أسعار العرض والطلب الخاصة بنا لأي شخص آخر سواء كان إعادة التوزيع لأغراض تجارية أو غيرها.

الإفصاح عن المعلومات

لا يجوز لأيٍّ من الطرفين الإفصاح عن أي معلومات تتعلق بأعمال الطرف الآخر أو استثماراته أو شؤونه المالية أو أي أمور أخرى ذات طابع سري، والتي قد يطّلع عليها أثناء أداء واجباته أو لأي سبب آخر، ويبذل كل طرف قصارى جهده لمنع أي إفصاح من هذا القبيل. إلا أن هذا لا ينطبق إذا كان أحد الطرفين ملزمًا بذلك بموجب تشريعات سارية، أو لسلطة تشريعية أو إشرافية، أو لأي شخص آخر يحق له بموجب القانون طلب الإفصاح، أو لتمكين الطرف من الوفاء بالتزاماته بموجب هذه الشروط بشكل كافٍ.

من خلال قبول هذه الشروط والأحكام، فإنك تخولنا بالكشف عن مثل هذه المعلومات المتعلقة بك كما قد تكون مطلوبة من قبل أي
القوانين والقواعد و/أو اللوائح أو السلطة التنظيمية المعمول بها، بما في ذلك أي قواعد سوق سارية، دون إشعار مسبق لك.

من خلال قبول هذه الشروط والأحكام، فإنك تخولنا بمشاركة المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا مع أي كيان مالي مرخص بشكل صحيح، مع أي من شركائنا لغرض تقديم توصيات التداول، وأنشطة التداول، ومعلومات المبيعات والتسويق، بما في ذلك المنتجات والخدمات الجديدة، ومع أي وكالة خارجية تعمل نيابة عنا لغرض إجراء تحليل العملاء لاستخدام مبيعاتنا وتسويقنا؛ علاوة على ذلك، يجوز لنا مشاركة هذه المعلومات مع أي مستشار تداول أو وسيط معرف لغرض استكمال العناية الواجبة، والموافقة على نموذج (نماذج) طلب فتح الحساب الخاص بك.

فاتكا

يجوز للشركة وشركائها ومقدمي الخدمات جمع وتخزين ومعالجة المعلومات التي تم الحصول عليها من العميل أو غير ذلك فيما يتعلق بالاتفاقية والمعاملات لغرض الامتثال لقانون الامتثال الضريبي للحسابات الأجنبية أو القوانين والقواعد و/أو اللوائح الأخرى المعمول بها، بما في ذلك الإفصاحات فيما بينهم وللسلطات الحكومية. ويقر العميل بأن هذا قد يشمل نقل المعلومات إلى ولايات قضائية لا توجد بها قوانين صارمة لحماية البيانات أو قوانين خصوصية البيانات أو قوانين سرية البنوك. ويجب على العميل التأكد، قبل أن يفصح هو أو أي شخص نيابة عنه عن المعلومات المتعلقة بأي طرف ثالث للشركة أو شركائها أو مقدمي الخدمات فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام أو أي معاملات، من أن الطرف الثالث المذكور قد تم تزويده بهذه المعلومات ومنحه الموافقات أو التنازلات اللازمة للسماح للشركة وشركائها ووكلائها ومقدمي الخدمات بجمع وتخزين ومعالجة والإفصاح عن معلوماته كما هو موضح في هذا البند.

من خلال قبول هذه الشروط والأحكام، فإنك تفوضنا بتزويد أي سلطات ضريبية ذات صلة أو أي طرف مخول بالتدقيق أو إجراء رقابة مماثلة على الشركة لأغراض ضريبية، بشكل مباشر أو غير مباشر، بالمعلومات التي تم الحصول عليها من العميل أو بطريقة أخرى فيما يتعلق بالاتفاقية والمعاملات، والإفصاح لهذه السلطات الضريبية عن أي معلومات إضافية قد تكون بحوزة الشركة ذات صلة بحسابك.

معيار الإبلاغ المشترك ("CRS")

ينصّ معيار الإبلاغ المشترك على التبادل التلقائي السنوي لمعلومات الحسابات المالية بين الدول المشاركة. ويتعيّن على هذه المؤسسات المالية، ومن بينها الشركة، تقديم المعلومات ذات الصلة إلى سلطات الضرائب المحلية التابعة لها، والتي بدورها تُحيلها إلى سلطات الضرائب الأجنبية المعنية.

للأغراض المذكورة أعلاه، وعلى غرار قانون الامتثال الضريبي للحسابات الأجنبية (FATCA)، يجوز للشركة وشركائها ومقدمي الخدمات جمع وتخزين ومعالجة المعلومات التي تم الحصول عليها من العميل أو غير ذلك فيما يتعلق بالاتفاقية والمعاملات لغرض الامتثال للمعيار المشترك للإبلاغ الضريبي أو غيره من القوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها، بما في ذلك الإفصاحات فيما بينهم وللجهات الحكومية. ويقر العميل بأن هذا قد يشمل نقل المعلومات إلى ولايات قضائية لا تطبق قوانين صارمة لحماية البيانات أو قوانين خصوصية البيانات أو قوانين سرية البنوك. ويجب على العميل التأكد، قبل أن يفصح هو أو أي شخص نيابة عنه عن أي معلومات تتعلق بأي طرف ثالث للشركة أو شركائها أو مقدمي الخدمات فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام أو أي معاملات، من أن الطرف الثالث المذكور قد تم تزويده بهذه المعلومات ومنحه الموافقات أو التنازلات اللازمة للسماح للشركة وشركائها ووكلائها ومقدمي الخدمات بجمع وتخزين ومعالجة والإفصاح عن معلوماته كما هو موضح في هذا البند.

من خلال قبول هذه الشروط والأحكام، فإنك تفوضنا بتزويد أي سلطات ضريبية ذات صلة أو أي طرف مخول بالتدقيق أو إجراء رقابة مماثلة على الشركة لأغراض ضريبية، بشكل مباشر أو غير مباشر، بالمعلومات التي تم الحصول عليها من العميل أو بطريقة أخرى فيما يتعلق بالاتفاقية والمعاملات، والإفصاح لهذه السلطات الضريبية عن أي معلومات إضافية قد تكون بحوزة الشركة ذات صلة بحسابك.

من خلال قبول هذه الشروط والأحكام، فإنك تؤكد أن الشركة تحتفظ بمعلومات دقيقة ومحدثة وكاملة حول إقامتك الضريبية.

تتعهد بإبلاغ الشركة خلال 30 يومًا عن أي احتمالات في الظروف التي تؤثر على حالة إقامتك الضريبية أو تتسبب في أن تصبح المعلومات غير صحيحة أو غير كاملة.

المسائل التنظيمية

ما لم يسمح بخلاف ذلك بموجب أي قوانين أو قواعد و/أو لوائح سارية، لا يجوز اعتبار أي شيء في هذه الاتفاقية بمثابة استبعاد أو تقييد لالتزاماتنا بموجب القواعد أو أي قوانين أو قواعد و/أو لوائح سارية أخرى.

نحن نحتفظ بالحق في اتخاذ أي إجراء نعتبره ضروريًا، وفقًا لتقديرنا الوحيد والمطلق، لضمان الامتثال للقواعد أو أي قوانين أو قواعد و/أو لوائح أخرى سارية، وستكون هذه الإجراءات ملزمة لك ولن تجعلنا أو أيًا من شركائنا مسؤولين.

بموجب هذا تقر وتوافق صراحةً على أنه بناءً على إشعار كتابي معقول منا، وبناءً على طلبنا الأول، ستتعاون مع القواعد وأي جهة تنظيمية أخرى ذات صلة فيما يتعلق بالمسائل التي يغطيها هذا الاتفاق.

الآثار الضريبية

لن نُقدّم أي نصائح لعملائنا بشأن أي مسائل ضريبية تتعلق بأيٍّ من خدماتنا. ننصحك بالحصول على استشارة شخصية مستقلة من مستشارك المالي أو مدقق حساباتك أو مستشارك القانوني فيما يتعلق بأي آثار ضريبية لخدماتنا.

أنت تعلم وتفهم وتوافق أيضًا على أننا، بشكل عام، لا نجمع الضرائب نيابةً عن أي جهة بأي شكل أو طريقة. أنت وحدك المسؤول عن إدارة الآثار الضريبية المتعلقة بالدخل الذي تجنيه من نشاطك التجاري عبر منصتنا للتداول الإلكتروني أو من خلالها.

دون الحد من ما تقدم، يقع على عاتقك وحدك مسؤولية حساب ودفع جميع الضرائب المطبقة عليك في بلد إقامتك، أو الناشئة عن نشاطك التجاري من و/أو الوصول إلى خدماتنا و/أو استخدامها.

دون المساس بمسؤوليتك الكاملة والوحيدة عن سداد الضرائب، فإنك توافق على أنه يجوز لنا خصم الضرائب، وفقًا لما تقتضيه القوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها، فيما يتعلق بنشاطك التجاري على منصة التداول. أنت تعلم أن لدينا الحق في خصم أي مبالغ في حساب التداول الخاص بك فيما يتعلق بهذه الخصومات الضريبية، وبموجب هذا تُفوضنا بسحب مبالغ من حساب التداول الخاص بك لدفع هذه الضرائب. أنت تعلم أن المبالغ التي يجوز لك سحبها من حسابك هي "مبالغ إجمالية"، والتي يجوز لنا خصم هذه الضرائب منها، حسب مقتضى الحال، وأنه ليس لديك أي مطالبة تجاهنا فيما يتعلق بهذه الخصومات.

إذا حدث أي تغيير في أساس أو نطاق الضرائب في أي وقت مما يؤدي إلى اضطرارنا إلى حجب المبالغ بسبب الضرائب المستحقة عليك أو المستحقة الدفع عليك فيما يتعلق بأي قوانين ولوائح سارية فيما يتعلق بمعاملاتك أو حسابك معنا، فإننا نحتفظ بالحق في خصم مبلغ أي من هذه المدفوعات من حسابك (حساباتك) أو نطلب منك بطريقة أخرى دفع أو تعويضنا عن هذه المدفوعات.

الملكية الفكرية

جميع حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والأسرار التجارية وغيرها من حقوق الملكية وحقوق الملكية وحقوق الملكية الفكرية في و/أو المتعلقة بـ: (أ) مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا؛ (ب) خدماتنا؛ (ج) أي من منصاتنا أو برامجنا الأخرى (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، العروض التوضيحية وأي وثائق نظام ذات صلة و/أو أدلة المستخدم)؛ (د) هذه الاتفاقية؛ (هـ) عروض الأسعار التي نقدمها؛ و/أو (و) أي بيانات تسعير أو معلومات أخرى يتم نقلها عبر مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا أو غير ذلك، (يشار إليها فيما يلي بشكل جماعي باسم "أصول الملكية الفكرية")، هي ملكيتنا الوحيدة والحصرية و/أو، حسب الحالة، لمقدمي الخدمة من الطرف الثالث الذين منحونا الحق في توفيرها ("المرخصون من الطرف الثالث"). قد تتضمن منشأة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي من منصاتنا أو برامجنا الأخرى) بيانات ونصوص وصور وبرامج ومواد متعددة الوسائط ومحتوى آخر من جهات خارجية ("محتوى الطرف الثالث") ويجب أن تشمل الإشارة إلى مصطلح "أصول الملكية الفكرية" جميع المواد والمحتوى والخدمات المتاحة من وقت لآخر عبر منشأة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، سواء تم عرضها على الشاشة أو تنزيلها إلى جهاز كمبيوتر آخر بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، محتوى الطرف الثالث.

جميع أصول الملكية الفكرية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع وعلامات الخدمة والأسماء التجارية وأكواد البرامج والأيقونات والشعارات والشخصيات والتخطيطات والأسرار التجارية والأزرار ومخططات الألوان والرسومات محمية بموجب قوانين ومعاهدات الملكية الفكرية المحلية والدولية، بما في ذلك جميع قوانين ولوائح حقوق النشر وتظل مملوكة لنا أو لمرخصينا من الجهات الخارجية. لا تتلقى أي حقوق نشر أو حقوق ملكية فكرية أو حقوق أخرى في أصول الملكية الفكرية الخاصة بنا أو إليها، باستثناء الحق في الوصول إليها واستخدامها وفقًا لشروط وأحكام هذه الاتفاقية أو بموجب و/أو كما تم منحه لك في أي اتفاقية قد تكون لديك مع أحد مرخصينا من الجهات الخارجية. ستحمي أصول الملكية الفكرية الخاصة بنا ولن تنتهك حقوق الملكية الخاصة بأي مرخص من الجهات الخارجية الواردة فيها وستحترم وتلتزم بطلباتنا المعقولة لحماية حقوقنا وحقوق كل من مرخصينا من الجهات الخارجية التعاقدية والقانونية والقانون العام الواردة فيها. إذا أصبحت على علم بأي انتهاك لحقوق الملكية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الخاصة بطرف ثالث في أي أصول الملكية الفكرية، فيجب عليك إخطارنا بذلك على الفور كتابيًا.

لا يجوز لك تحت أي ظرف من الظروف إزالة أي إشعار حقوق طبع ونشر من أي من أصول الملكية الفكرية الخاصة بنا أو استخدام أي من أصول الملكية الفكرية الخاصة بنا بشكل غير قانوني. لا يجوز لك نشر أو توزيع أو إتاحة أي من أصول الملكية الفكرية الخاصة بنا لأطراف ثالثة أي معلومات مستمدة من أو تتعلق بأصول الملكية الفكرية الخاصة بنا أو موقع الويب (المواقع) أو الخدمات أو مرفق التداول عبر الإنترنت و/أو البرامج المقدمة. باستثناء ما تم الاتفاق عليه على وجه التحديد بخلاف ذلك كتابيًا أو بالقدر اللازم لك لعرض مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا وفقًا لهذه الشروط، لا يجوز لك: (أ) نسخ أو التدخل في أو العبث أو تغيير أو تعديل أو تغيير أي من أصول الملكية الفكرية الخاصة بنا و/أو أي مكون منها، كليًا أو جزئيًا (باستثناء عمل نسخ احتياطية لأغراض استرداد الكوارث فقط)؛ (ب) عرض أو إعادة إنتاج أو إنشاء أعمال مشتقة من أو نقل أو بيع أو توزيع أو تأجير أو استئجار أو ترخيص من الباطن أو تقاسم الوقت أو إقراض أو نقل أو استغلال أصول الملكية الفكرية الخاصة بنا و/أو أي مكون منها بأي شكل من الأشكال، كليًا أو جزئيًا؛ (ج) تضمين أصول الملكية الفكرية الخاصة بنا و/أو أي مكون منها في منتجات أخرى؛ (د) استخدام أصول الملكية الفكرية الخاصة بنا و/أو أي مكون منها في أي ترتيب لتقاسم الوقت؛ (هـ) إنشاء استدعاءات وظيفية أو روابط مضمنة أخرى من أي برنامج إلى أصول الملكية الفكرية الخاصة بنا و/أو أي مكون منها؛ (و) إزالة أو إخفاء أي من إشعارات حقوق الطبع والنشر الخاصة بنا أو إشعارات أي من مرخصينا من جهات خارجية من أي من أصول الملكية الفكرية الخاصة بنا و/أو أي مكون منها، (ز) استخدام أي من علاماتنا التجارية أو علامات الخدمة أو الأسماء التجارية أو أسماء النطاقات أو الشعارات أو غيرها من المعرفات، أو تلك الخاصة بأي من مرخصينا من جهات خارجية (يشار إليها مجتمعة باسم "العلامات التجارية")؛ أو (ح) باستثناء الحد الذي تسمح به القوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها، إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو تفكيك أو الوصول إلى الكود المصدر لأي من أصول الملكية الفكرية الخاصة بنا و/أو أي مكون منها.

أي نسخ من منصة التداول الإلكتروني لدينا، أو أي جزء منها، مُعدّة وفقًا للقوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها، تخضع لشروط وأحكام هذه الاتفاقية. عليك التأكد من نسخ جميع إشعارات علامتنا التجارية وحقوق الطبع والنشر والحقوق المقيدة، وكذلك إشعارات الجهات الخارجية المُرخّصة لنا، عند الاقتضاء، على هذه النسخ. عليك الاحتفاظ بسجل مكتوب مُحدّث بعدد هذه النسخ التي قمتَ بها. إذا طلبنا منك ذلك، فعليك تزويدنا، في أقرب وقت ممكن، ببيان بعدد ومكان أيٍّ من هذه النسخ.

يجب أن يخضع أي استخدام مسموح به للعلامات التجارية لمعايير مراقبة الجودة الخاصة بمرخصينا من الأطراف الثالثة، ويجب أن تعود جميع السمعة الطيبة المرتبطة بذلك بالنفع على مرخصينا من الأطراف الثالثة.

الخصوصية وحماية البيانات

أنت تقر بأنه من خلال الدخول في هذه الاتفاقية وفتح حساب تداول معنا واستخدام مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، فإنك ستزودنا ببيانات شخصية وفقًا لمعنى اللائحة العامة لحماية البيانات (679/2016) أو أي قانون/لائحة أخرى مماثلة سارية المفعول قد تكون سارية من وقت لآخر. أنت تقدم موافقتك لنا على معالجة جميع هذه المعلومات لأغراض الامتثال لالتزاماتنا القانونية والوفاء بالتزاماتنا التعاقدية وإدارة العلاقة بينك وبيننا. أنت تقر وتوافق على أن هذا قد يؤدي إلى إرسال معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA"). أنت توافق على أن نقوم بمعالجة هذه المعلومات والإفصاح عنها وفقًا لهذه الاتفاقية وسياسة الخصوصية الخاصة بنا كما هي منشورة على موقعنا (مواقعنا) الإلكترونية، حيث قد يتم تحديثها من وقت لآخر.

نحن الجهة المسؤولة عن البيانات لأغراض جميع تشريعات حماية البيانات الشخصية المعمول بها. للاطلاع على جميع المعلومات المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات، بالإضافة إلى الأسس والأغراض القانونية لمعالجة بياناتك الشخصية وغيرها من المعلومات ذات الصلة، يُرجى قراءة شروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية قبل تقديم طلب فتح حساب تداول لدينا.

وفقًا لتشريعات حماية البيانات المعمول بها، لديك حقوق معينة تتعلق ببياناتك الشخصية التي نجمعها ونحتفظ بها عند الطلب. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل حول هذه الحقوق وكيفية ممارستها.

أنت تقر بأننا قد نجمع ونستخدم ونكشف عن بياناتك الشخصية، بما في ذلك البيانات الشخصية التي قد تكشفها لنا طواعية بأي طريقة، حتى نتمكن من: تقييم ومعالجة طلبك لفتح حساب تداول؛ تنفيذ التزاماتنا التعاقدية بموجب هذه الاتفاقية؛
إدارة وتنفيذ أنشطتنا التجارية اليومية ومعاملاتنا معك فيما يتعلق بحساباتك التجارية؛ وتجميع التحليل الإحصائي لصفحات منشأة التداول عبر الإنترنت التي تمت زيارتها؛ ومراقبة وتحليل أعمالنا؛

المشاركة في منع الاحتيال/الجريمة وغسيل الأموال والامتثال القانوني والتنظيمي؛ وتسويق وتطوير المنتجات والخدمات الأخرى؛ ونقل أي من حقوقنا أو التزاماتنا بموجب هذه الاتفاقية؛ ومعالجة البيانات الشخصية للعملاء لأغراض أخرى ذات صلة.

إذا اخترت حجب البيانات الشخصية (بخلاف الفئات الخاصة من البيانات الشخصية) المطلوبة حتى نتمكن من تقديم خدماتنا إليك، وفقًا لما تقتضيه القوانين واللوائح المعمول بها، فقد لا نتمكن من معالجة طلبك و/أو منحك إمكانية الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا.

لن نحصل على أو نطلب الكشف عن فئات خاصة من البيانات الشخصية (مثل الأصل العرقي أو الدين أو السجلات الطبية)، ولكن إذا اخترت تقديم مثل هذه البيانات الشخصية، فقد نفترض أن هذه البيانات الحساسة يتم تقديمها بموافقتك على المعالجة للأغراض التي تم تقديم هذه البيانات الشخصية من أجلها، ما لم يتم إخطارنا بخلاف ذلك كتابيًا من قبلك.

أنت تزودنا مباشرةً بمعظم المعلومات التي نجمعها. يمكنك القيام بذلك عن طريق ملء النموذج (النماذج) الإلكترونية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نموذج (نماذج) طلب فتح الحساب) الذي ننشره على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا وعن طريق تزويدنا طواعيةً بالمستندات الأخرى المطلوبة. بالإضافة إلى ذلك، فإنك تزودنا بالمعلومات عن طريق التداول على أنظمتنا أو عن طريق الاتصال بنا أو عن طريق الرد على عرض ترويجي؛ قد تتضمن المعلومات التي نجمعها بشكل غير مباشر تسجيل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك وتكوين البرنامج ونظام التشغيل واستخدام ملفات تعريف الارتباط؛ ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تحتوي على معلومات يستخدمها موقع الويب لتتبع زواره والتي قد يتم إرسالها منا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأحيانًا تعود. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في النهاية على تحسين التنقل وسهولة استخدامك لمرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا. قد نقوم بتعيين ملفات تعريف الارتباط والوصول إليها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مما يتيح لنا معرفة الإعلانات والعروض الترويجية التي تجلب المستخدمين إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط فيما يتعلق بأي من منتجاتنا و/أو خدماتنا وتتبع أنشطتك على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا. ستكون المعلومات التي نجمعها ونشاركها مجهولة الهوية ولا يمكن التعرف على هوية صاحبها شخصيًا.

نحصل على المعلومات التي نجمعها منك ونحتفظ بها ونستخدمها وفقًا لقوانين حماية البيانات ومكافحة غسل الأموال، وللأغراض التي جُمعت من أجلها فقط. أنت توافق على أنه يمكننا الاعتماد على معلوماتك وحفظها ومعالجتها لغرض الوفاء بالتزاماتنا بموجب هذه الاتفاقية، بما في ذلك التحقق من هويتك وفقًا لالتزاماتنا القانونية، وإدارة علاقتنا بك، وإدارة حسابك والتواصل معك من وقت لآخر، واسترداد المبالغ المستحقة، والنظر في أي من طلباتك، وإجراء تقييم المخاطر، والامتثال للالتزامات التنظيمية، وتطوير المنتجات وتحليلها.

كما أن المعلومات التي تقدمها لنا تساعدنا على تحسين خدماتنا لك، وتخصيص تجربة تصفحك، وإبلاغك بالمنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية الإضافية التي قد تهمك. في حال إلغاء تفعيل حسابك لدينا، سنحتفظ بمعلوماتك، ولكننا نستخدمها فقط للامتثال لمتطلبات الاحتفاظ التنظيمية، وللتواصل معك من حين لآخر لتفعيل حسابك. يُرجى العلم أنه يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الرسائل منا، في أي وقت، بالنقر على زر "إلغاء الاشتراك" الموجود في كل رسالة بريد إلكتروني نرسلها إليك.

لتقديم الخدمات لك، فإنك تُقرّ بأنه قد يكون من الضروري نقل معلوماتك إلى جهة تُقدّم لنا خدمةً في دول أخرى، بما في ذلك بعض الدول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، وتوافق على هذا النقل. إلى الحد الذي نُنقل فيه معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، سنضمن أن يكون النقل قانونيًا وأن يكون مُعالِجو البيانات في الدول الثالثة مُلزمين بالامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية وتوفير الضمانات المناسبة فيما يتعلق بنقل بياناتك وفقًا للمادة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

46. عندما نقوم بإجراء عمليات نقل إلى المعالجات في الولايات المتحدة، فقد نعتمد في بعض الحالات على البنود التعاقدية القياسية المعمول بها، أو القواعد الملزمة للشركات، أو درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، أو أي ترتيبات أخرى مكافئة قابلة للتطبيق.

بناءً على ما سبق، قد تتم معالجة بياناتك الشخصية من قِبل موظفين يعملون لدينا أو لدى إحدى معالجاتنا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. قد يكون هؤلاء الموظفون، من بين جهات أخرى، مسؤولين عن تلبية طلباتك، ومعالجة بيانات الدفع الخاصة بك، وتقديم خدمات الدعم. بتقديم بياناتك الشخصية، فإنك توافق على هذا النقل والتخزين والمعالجة. ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة لضمان التعامل مع بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

لن نفصح نحن أو أي من شركائنا عن أي بيانات شخصية تم جمعها عنك لأطراف ثالثة إلا: (أ) بالقدر الذي يلزمنا بذلك بموجب و/أو وفقًا لأي قوانين أو قواعد و/أو لوائح سارية؛ (ب) حيث يكون هناك واجب على الجمهور بالإفصاح؛ (ج) حيث تتطلب مصالحنا التجارية المشروعة الإفصاح؛ أو (د) بناءً على طلبك أو بموافقتك أو للأشخاص الموصوفين أدناه. كما أننا لا نفصح أو نشارك معلومات حول أي من عملائنا (سواء كانوا نشطين أو غير نشطين) مع أي أطراف ثالثة غير تابعة لنا بخلاف الطريقة والكيانات الموضحة أدناه:

مشاركة المعلومات مع شركائنا: يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية الموضحة أعلاه مع شركائنا لأغراض تجارية، مثل، على سبيل المثال لا الحصر، خدمة حسابات العملاء وإبلاغهم بالمنتجات والخدمات الجديدة، أو للمساعدة في النشاط التجاري لشركتنا أو الشركات التابعة لها أو موظفيها، وكما يسمح به القانون المعمول به. قد يشمل شركاؤنا شركات نسيطر عليها أو نمتلكها بالإضافة إلى الشركات التي لها مصلحة ملكية في شركتنا. قد تتضمن المعلومات التي نشاركها مع الشركات التابعة أيًا من المعلومات الموضحة أعلاه، مثل اسمك وعنوانك وخبرتك التجارية ومعلومات حسابك. يلتزم شركاؤنا بالحفاظ على خصوصية معلوماتك بنفس القدر الذي نلتزم به وفقًا للأحكام المنصوص عليها هنا وفي سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

مشاركة المعلومات مع جهات خارجية: لا نفصح عن معلوماتك الشخصية لجهات خارجية، إلا على النحو الموضح هنا. قد تتضمن إفصاحات الجهات الخارجية التي نقوم بها وفقًا لهذا مشاركة هذه المعلومات مع شركات غير تابعة تقدم خدمات دعم لحسابك أو تسهل معاملاتك و/أو عقودك معنا، بما في ذلك تلك التي تقدم لنا المشورة المهنية أو القانونية أو المحاسبية أو التي تعمل نيابة عنا للتحقيق في وضعك الائتماني. يتعين على الشركات غير التابعة التي تساعدنا في تقديم الخدمات لك الحفاظ على سرية هذه المعلومات إلى الحد الذي تتلقاه واستخدام معلوماتك الشخصية فقط في سياق تقديم هذه الخدمات وللأغراض التي نمليها فقط. يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلوماتك الشخصية لجهات خارجية لتنفيذ تعليماتك أو وفقًا لموافقتك الصريحة. نريدك أن تعلم أننا لن نبيع معلوماتك الشخصية.

الإفصاح التنظيمي: في ظل ظروف محدودة، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة حسبما تسمح به القوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها في الولاية القضائية التي تكون مواطنًا فيها أو مقيمًا دائمًا فيها، أو حسبما يقتضيه الامتثال لها، و/أو الولاية القضائية التي نُنظم فيها و/أو نُقدم فيها الخدمات المقدمة بموجب هذه الاتفاقية. على سبيل المثال، يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية للتعاون مع السلطات التنظيمية ووكالات إنفاذ القانون للامتثال لأوامر الاستدعاء أو الطلبات الرسمية الأخرى، وحسب الضرورة لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا. باستثناء ما هو موضح هنا، لن نستخدم معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر، ما لم نصف كيفية استخدام هذه المعلومات في الوقت الذي تكشفها لنا فيه أو نحصل على إذنك.

يجوز لنا أو لشركائنا أو لمزود خدمة تابع لجهة خارجية الكشف عن البيانات الشخصية الخاصة بك لأولئك الذين يقدمون لنا الخدمات، أو لأي شخص ننقل إليه أو لشركائنا أو لمزود خدمة تابع لجهة خارجية أو نقترح نقل أي من حقوقنا أو التزاماتنا بموجب هذه الشروط، ووكالات مرجعية الائتمان المرخصة أو المنظمات الأخرى التي تساعدنا أو لشركائنا أو لمزودي الخدمة التابعين لجهة خارجية وغيرهم في اتخاذ قرارات الائتمان والحد من حالات الاحتيال أو في سياق إجراء عمليات التحقق من الهوية أو منع الاحتيال أو التحكم في الائتمان.

أنت توافق على قيامنا، أو قيام وكلائنا بالنيابة عنا، بإجراء عمليات التحقق من الائتمان والهوية، بما في ذلك عمليات التحقق من غسيل الأموال، وتقارير الامتثال للأنظمة، وعمليات التحقق من منع الاحتيال، حسبما نراه ضروريًا أو مرغوبًا فيه، بما في ذلك طلب مرجع من مصرفك أو أي وكالة مرجعية ائتمانية. أنت تفهم وتوافق على أنه يجوز لأي طرف ثالث مشار إليه في هذا البند مشاركة أي معلومات تخصك معنا ومع الجهات الأخرى المعنية بالمراجعة الائتمانية، ومنع الاحتيال و/أو الجريمة، و/أو غسيل الأموال، أو لأغراض مماثلة، أو لاسترداد الديون المستحقة.
بتقديمك نموذج الطلب إلينا، فإنك توافق على الالتزام بشروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا كما هي موضحة على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك تفويضنا بالتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد العادي لتزويدك بمعلومات حول منتجات أو خدمات مختارة بعناية نقدمها، والتي تكون مشابهة أو ذات صلة بالمنتجات أو الخدمات التي قدمناها لك سابقًا. أنت توافق على استخدامنا لبياناتك لهذا الغرض طوال مدة حسابك لدينا، وبعد إغلاق الحساب لمدة خمس (5) سنوات. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات، يمكنك النقر على زر "إلغاء الاشتراك" في أي من رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها.
بدلا من ذلك، يرجى إبلاغنا كتابيا على info@deekorp.com
سيتم تسجيل/حفظ محادثاتك الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني ومحادثات الإنترنت (الدردشة) والاجتماعات والاتصالات الأخرى معنا أو مع شركائنا و/أو مقدمي الخدمات من الجهات الخارجية من قبلنا لأغراض أمنية والامتثال للقوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها وأغراض التدريب وكذلك للحفاظ على جودة خدماتنا وتحسينها. ستكون أي تسجيلات وستظل ملكًا لنا وحدنا وستقبلها كدليل قاطع على محتواها كما سجلناه. أنت توافق على أنه يجوز لنا تسليم نسخ من نصوص هذه التسجيلات إلى أي محكمة أو هيئة تنظيمية أو حكومية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، في النزاعات التي قد تنشأ بينك وبيننا. ومع ذلك، قد تمنعنا الأسباب الفنية من تسجيل المحادثة، وسيتم إتلاف التسجيلات أو النصوص التي قمنا بها بشكل آمن وفقًا لممارساتنا المعتادة. وبالتالي، يجب ألا تعتمد على توفر هذه التسجيلات.

نحن نحمي معلوماتك باستخدام تقنية أمان البيانات واستخدام أدوات مثل جدران الحماية وتشفير البيانات. نستخدم تقنية تشفير طبقة المقابس الآمنة ("SSL") لحماية بعض المعلومات التي ترسلها. يحميك هذا النوع من التكنولوجيا من اعتراض معلوماتك من قبل أي شخص آخر غيرنا أثناء إرسالها إلينا. نحن نعمل بجد لضمان أن تكون منشأة التداول عبر الإنترنت لدينا آمنة وأنها تلبي معايير الصناعة. نستخدم أيضًا ضمانات أخرى مثل جدران الحماية وأنظمة المصادقة (مثل كلمات المرور وأرقام التعريف الشخصية) وآليات التحكم في الوصول للتحكم في الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة والبيانات. نطلب منك أيضًا استخدام رموز الوصول الشخصية الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور الشخصية) في كل مرة تدخل فيها إلى حسابك عبر الإنترنت. نقوم بتقييد الوصول إلى المعلومات في مكاتبنا بحيث لا يتمكن من الوصول إليها سوى الضباط و/أو الموظفين الذين يحتاجون إلى معرفة المعلومات.

يرجى ملاحظة أننا نحتفظ بالحق في تعديل أو مراجعة أو تغيير سياسات الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت. إذا قررنا إجراء أي تغييرات على سياسات الخصوصية الخاصة بنا، فسيتم دمج هذه التغييرات في سياسات الخصوصية المنقحة لدينا والتي سيتم نشرها على مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا. سنبذل جهودًا معقولة للاتصال بك وإخطارك بأي تغيير في كيفية حفظنا أو معالجتنا أو الكشف عن المعلومات، عن طريق نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني أو إرسال بريد إلكتروني إليك إلى آخر عنوان بريد إلكتروني معروف لك. إذا لم تخبرنا باعتراضك على هذا التغيير كتابيًا في غضون 60 يومًا من الإشعار واستمررت في الاحتفاظ بالحساب بعد انتهاء فترة الإشعار هذه، فسنعتبر أنك قد وافقت عليه.

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسات الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على info@deekorp.com يرجى التأكد من تضمين اسمك الكامل ورقم حسابك حتى نتمكن من التحقق من هويتك ومعالجة طلبك.

قد نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" أو "أجهزة تتبع عنوان IP" لإدارة مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا، وتخزين كلمة المرور وأسماء المستخدمين، لمراقبة الزيارات إلى الصفحات على مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا من محطتك لتخصيص منصة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا لك وتتبع وتسهيل التصفح من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا. "ملف تعريف الارتباط" هو جزء من البيانات المخزنة على القرص الصلب الخاص بك يحتوي على معلومات عنك تتعلق باستخدام مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا. قد يتم ربط عناوين IP ببياناتك الشخصية ومن خلال تتبع هذه العناوين، سنحصل على هذه البيانات الشخصية. إن الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت لدينا مشروط بقبولك لأي "ملفات تعريف ارتباط" و"أجهزة تتبع عنوان IP" الموضحة في هذه الفقرة وللأغراض الموضحة فيها. بقبولك لهذه الشروط، فإنك تقر بأنك تفهم الطبيعة الواسعة لـ "ملفات تعريف الارتباط" و"أجهزة تتبع عنوان IP" والأغراض التي سنستخدمها من أجلها.

أنت تقر وتوافق على أن أي خدمات مقدمة من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا تتضمن عمليات نقل عبر الإنترنت وأن مثل هذه الإرسالات تخضع لمخاطر الإنترنت الكامنة. بينما نعترف بمسؤوليتنا عن اتخاذ احتياطات أمنية معقولة، فإنك تقر وتوافق أيضًا على أنه، كما هو الحال مع أي شبكة، قد تتعرض أيضًا لبرامج غير مصرح بها يتم نقلها من قبل أطراف ثالثة، والتعدي الإلكتروني و/أو فشل المعلومات والبيانات في الوصول إلى وجهاتها المقصودة و/أو الاستلام الخاطئ أو التوجيه الخاطئ لهذه المعلومات. على الرغم من أن ميزات الأمان الخاصة بنا وشركائنا ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة لدينا مصممة لتقليل هذه المخاطر، إلا أننا لا نستطيع ضمان إزالتها. لذلك، فإنك تقر بأنه لن يتم ضمان سرية أي إرسال عبر مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا وأننا لن نكون مسؤولين عن أي خرق للثقة ينشأ نتيجة لمثل هذه الأحداث.

الفصل العاشر: إجراءات التعامل مع الشكاوى

الشكاوى

في شركة ديكورب المحدودة، نهدف إلى تقديم استشارات سريعة، ومهذبة، ومفيدة، ومنفتحة، وغنية بالمعلومات، استجابةً لكل طلب يقدمه أي فرد من أفراد الجمهور. نحرص دائمًا على الاستماع إلى آراء عملائنا، وخاصةً عامة الجمهور، حول أدائنا بشكل عام - ما نُحسنه وما نُخطئ فيه.

نُدرك أنه، كما هو الحال في جميع المؤسسات، قد تسوء الأمور أحيانًا، وقد لا نُقدم الخدمة بالمستوى الذي حددناه لأنفسنا. ونتطلع بشوق إلى سماع مثل هذه الحالات، لأنها تُتيح لنا فرصة تصحيح الأخطاء والتعلم من أخطائنا.

وعليه، وكجزء من التزامنا بتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا، فإننا نحافظ على إجراءات فعالة وشفافة للتعامل السريع مع الشكاوى المقدمة للعملاء الحاليين والمحتملين من تجار التجزئة، ونحتفظ بسجلات الشكاوى والتدابير المتخذة لحل الشكاوى، بما يتماشى مع القوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها.

يجب الإبلاغ عن جميع الشكاوى إلينا، كتابيًا، في غضون ثلاثة (3) أيام عمل من وقوع الحدث الذي أدى إلى شكواك (لأغراض هذا، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإن "أيام العمل" هي من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء العطلات المصرفية. إن عدم الاعتراض خلال الفترة الزمنية المذكورة أعلاه وهي ثلاثة (3) أيام عمل من وقوع الحدث الذي أدى إلى شكواك، يعتبر تصديقًا من جانبك على جميع الإجراءات التي اتخذناها قبل تقديم شكواك.

إذا كنت ترغب في تقديم شكوى رسمية إلى "مسؤول الشكاوى" لدينا، فيمكنك القيام بذلك في أي وقت عن طريق إرسال نموذج الشكاوى المكتمل عبر البريد الإلكتروني على info@deekorp.com إلى جانب مرفقات الوثائق الموضحة أدناه.

يجب الحصول على المعلومات والوثائق التالية، حيثما أمكن، وتسجيلها وتقديمها إلى "مسؤول الشكاوى" كجزء من شكواك الرسمية، وذلك لضمان تسريع الشكوى بأكثر الطرق كفاءة وعدالة: (أ) رقم الحساب/معرف المستخدم؛ (ب) اسم العميل؛ (ج) تفاصيل الاتصال بالعميل؛ (د) الهاتف؛ (هـ) الجوال؛ (و) البريد الإلكتروني؛ (ز) تفاصيل عنوان العميل؛ (ح) تفاصيل الشكوى (بما في ذلك الوقت والتاريخ الذي حدثت فيه المسألة المؤدية إلى الشكوى، والممثلين المعنيين في الشكوى؛ (ط) طبيعة الشكوى؛ (ي) سبل الانتصاف المطلوبة؛ (ك) إرفاق أي مستندات أو مواد أخرى قد تساعد في حل الشكوى (بما في ذلك الرد الكتابي الأولي على ادعاءات الممثل (الممثلين) المعنيين).

عند استلام شكوى رسمية، سنرسل إليك إشعارًا كتابيًا خلال خمسة (5) أيام عمل من تاريخ استلامنا للشكوى الرسمية. سيؤكد هذا الخطاب أننا نتخذ الإجراءات اللازمة لحل الشكوى، وسيتضمن تفاصيل الإجراءات.

سنحاول حل المسألة خلال ثلاثين (30) يوم عمل من تاريخ استلام شكواك الرسمية، أو عشرة (10) أيام عمل بعد قبولك أو رفضك لأي عرض للانتصاف (حيثما ينطبق ذلك)، أيهما يأتي أولاً

الفصل الحادي عشر: التعويض والحد من المسؤولية

خطر الخسارة؛ حدود المسؤولية

ستتخذ قرارك الخاص بالوصول إلى و/أو استخدام مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا أو الدخول في أي معاملة و/أو عقد أو تنفيذه. أنت تقر وتوافق على أن مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا لا ولن يكون بمثابة الأساس الأساسي لأي من قرارات الاستثمار الخاصة بك المتعلقة بحساباتك. أنت وحدك المسؤول عن أي قرارات استثمارية أو تجارية تتخذها فيما يتعلق بالمنتجات المحددة في مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، ولن نكون نحن ولا مديرينا أو مسؤولينا أو مساهمينا أو شركائنا أو موظفي الأعضاء أو وكلائنا أو مقدمي الخدمات أو الممثلين القانونيين و/أو الشركات التابعة الأخرى للشركة (يُشار إليهم جميعًا باسم "شركاؤنا") مسؤولين عن تحديد ما إذا كانت أي معاملة أو عقد تدخل فيه مناسبًا أو ملائمًا أو مستحسنًا. لا نحن ولا شركاؤنا نكون ولن نكون، بحكم توفير مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، مستشارين أو أمناء لك أو لأي شخص مرخص له.

دون الإخلال بأي أحكام أخرى في هذه الاتفاقية، يتم توفير مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا "كما هو" ولا يجوز لنا أو لشركائنا تقديم أي ضمانات.
لا يقدم الشركاء ولا أي من مقدمي خدمات الطرف الثالث لدينا أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع مهما كان فيما يتعلق بـ (أ) توافر أو حداثة أو دقة أو اكتمال مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا؛ (ب) النتائج التي ستحصل عليها أنت أو أي شخص آخر من استخدام مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا؛ و (ج) أي محتوى لطرف ثالث يمكن الوصول إليه على أو من خلال مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا؛ لن نكون نحن ولا شركاؤنا ولا أي من مقدمي خدمات الطرف الثالث مسؤولين أمامك أو أمام أي شخص مرخص له عن صحة أو جودة أو دقة أو أمان أو اكتمال أو موثوقية أو أداء أو توقيت أو تسعير أو استمرار توفر مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، أو عن أي فشل في أي خدمة اتصال أو اتصال لتوفير أو الحفاظ على وصولك أو وصول أي شخص مرخص له إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا، أو عن أي اتصالات خاطئة بينك وبيننا.

دون الإخلال بأي أحكام أخرى من هذه الاتفاقية، لا نكون نحن ولا شركاؤنا مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار أو تكاليف أو نفقات، سواء كانت ناشئة عن الإهمال أو الإخلال بالعقد أو التصريح الخاطئ أو غير ذلك، التي تكبدتها أو عانت منها أنت أو أي شخص مخول كنتيجة مباشرة أو غير مباشرة لأي فعل أو تقصير في سياق تقديم خدماتنا إليك أو الناشئة عن الأنشطة التي تنطبق عليها هذه الشروط والأحكام باستثناء ما هو ناتج عن إهمالنا و/أو إهمالهم المتعمد أو الاحتيال؛ لا نكون نحن ولا شركاؤنا مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار أو تكاليف أو نفقات، سواء كانت ناشئة عن الإهمال أو الإخلال بالعقد أو التصريح الخاطئ أو غير ذلك، التي تكبدتها أو عانت منها أنت أو أي شخص مخول بموجب هذه الاتفاقية (بما في ذلك أي حالة رفضنا فيها الدخول في معاملة و/أو عقد مقترح)، ما لم تكن هذه الخسائر أو الأضرار أو التكاليف أو النفقات نتيجة يمكن توقعها بشكل معقول أو تنشأ مباشرة عن إهمالنا الجسيم أو التقصير المتعمد أو الاحتيال من جانبنا أو من جانبهم. تحت أي ظرف من الظروف، لن نتحمل نحن أو شركاؤنا المسؤولية عن الخسائر التي يتكبدها أنت أو أي شخص مرخص له بسبب أي ضرر خاص أو لاحق، أو خسارة في الأرباح، أو خسارة في حسن النية أو خسارة في فرصة عمل تنشأ بموجب أو فيما يتعلق بهذه الاتفاقية، سواء كانت ناجمة عن الإهمال أو الإخلال بالعقد أو التصريح الخاطئ أو غير ذلك؛ لن نكون نحن أو شركاؤنا مسؤولين في أي ظرف من الظروف عن أي خسائر لم تكن نتيجة متوقعة بشكل معقول للانتهاك لك ولنا عند الدخول في هذه الشروط والأحكام.

أنت تقر بأن: (أ) أي معلومات عن السوق أو توصيات من طرف ثالث يتم إبلاغك بها أو إلى أي شخص مرخص له، من قبلنا أو من قبل أي شريك، لا تشكل نصيحة لإبرام أي معاملة و/أو عقد؛ (ب) هذه المعلومات أو التوصيات، على الرغم من أنها تستند إلى معلومات تم الحصول عليها من مصادر نعتقد أنها موثوقة، قد تستند فقط إلى رأي طرف ثالث وأن هذه المعلومات قد تكون غير كاملة وقد لا يتم التحقق منها؛ (ج) لا نقدم أي إقرار أو ضمان أو كفالة فيما يتعلق بدقة أو اكتمال أي معلومات أو توصيات مقدمة لك أو لأي شخص مرخص له ولن نكون مسؤولين عن ذلك؛ و (د) لا نقدم أي إقرارات بشأن الآثار الضريبية أو معاملة الصفقات التي تدخل فيها بموجب هذه الشروط؛ لا نقبل نحن أو شركاؤنا أي مسؤولية عن أي آثار ضريبية سلبية لأي معاملة مهما كانت.

نظرًا لأننا لا نتحكم في قوة الإشارة أو استقبالها أو توجيهها عبر الإنترنت أو تكوين معداتك أو معدات أي طرف ثالث أو موثوقية اتصالها، فلا يمكننا ولا شركاؤنا أن نتحمل المسؤولية عن فشل الاتصالات أو تشوهاتها أو تأخيرها عندما تقوم بالتداول عبر الإنترنت.

لن يكون لدينا أي التزام بالتواصل معك لتقديم المشورة بشأن الإجراء المناسب في ضوء التغييرات في ظروف السوق (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اضطرابات السوق) أو غير ذلك. أنت تقر بأن سوق المشتقات المالية ذات الرافعة المالية شديد المضاربة والتقلب، وأنه بعد تنفيذ أي معاملة، فأنت وحدك المسؤول عن إجراء والحفاظ على الاتصال بنا وعن مراقبة المراكز المفتوحة والتأكد من إعطاء أي تعليمات إضافية في الوقت المناسب. في حالة أي إخفاق في القيام بذلك، لا يمكننا تقديم أي ضمان بأنه سيكون من الممكن لنا الاتصال بك ولا نتحمل أي مسؤولية عن الخسارة المزعومة التي تكبدتها نتيجة لأي إخفاق من جانبك في القيام بذلك. على سبيل المثال لا الحصر، لا نتحمل نحن ولا شركاؤنا أي مسؤولية بسبب أي تأخير أو تغيير في ظروف السوق قبل أن تتأثر أي معاملة معينة.

دون قيد أو شرط، لن نكون نحن أو أي من شركائنا مسؤولين عن أي خسارة ناجمة عن أي فعل أو إهمال من جانب أي وكيل أو مقدم أعمال/شركة تابعة أو شخص مرخص له أو طرف ثالث آخر يؤدي خدمات لك.

لن نكون نحن أو شركاؤنا مسؤولين أمامك أو أمام أي شخص مرخص له عن أي أداء جزئي أو عدم أداء لالتزاماتنا بموجب هذا بسبب أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي انهيار أو تأخير أو خلل أو فشل في النقل أو الاتصالات أو مرافق الكمبيوتر، أو العمل الصناعي، أو عمل إرهابي، أو فعل الله، أو أعمال وأنظمة أي هيئات أو سلطات حكومية أو فوق وطنية أو فشل الوسيط أو الوكيل أو الوكيل أو المدير لأميننا أو أميننا الفرعي أو التاجر أو السوق أو غرفة المقاصة أو المنظمة التنظيمية أو المنظمة الذاتية التنظيم، لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القوة القاهرة، في أداء التزاماتنا بموجب هذا.

لا شيء في هذه الاتفاقية يستبعد أو يقيد أي واجب أو مسؤولية قد تكون لدينا تجاهك أو أي شخص مرخص له بموجب النظام التنظيمي، والذي لا يجوز استبعاده أو تقييده بموجبه.

استبعاد الضمانات

دون الإخلال بأي أحكام أخرى من هذه الاتفاقية، فإننا لا نقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية
الضمانات المتعلقة بمنشأة التداول عبر الإنترنت لدينا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية لقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين، أو عدم الانتهاك. منشأة التداول عبر الإنترنت لدينا هي
مُتاح لك "كما هو" و"كما هو متاح". لن نكون مسؤولين عن أي تكلفة أو ضرر ناتج عن
سواءً بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال الوصول إلى أو استخدام منصة التداول الإلكتروني لدينا، وتقع على عاتقكم وحدكم مسؤولية تقييم دقة واكتمال وفائدة جميع المعلومات والآراء والمنتجات والخدمات والبضائع وغيرها من المعلومات المُقدمة عبر منصة التداول الإلكتروني لدينا أو عبر الإنترنت بشكل عام. لا نضمن تصحيح أي عيوب أو أخطاء.

لا نضمن أن منصة التداول الإلكتروني لدينا ستلبي احتياجاتكم، أو أنها ستكون متواصلة، أو في الوقت المناسب، أو آمنة، أو خالية من الأخطاء. كما لا نضمن دقة أو موثوقية نتائج استخدام منصة التداول الإلكتروني لدينا، أو أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى اشتريتموها أو حصلتم عليها من خلال منصة التداول الإلكتروني لدينا ستلبي توقعاتكم.

إخلاء المسؤولية والحد منها

لا تشكل التزاماتنا بموجب هذه الاتفاقية التزامات شخصية لمديرينا أو مسؤولينا أو مساهمينا أو شركائنا أو أعضائنا أو موظفينا أو شركائنا أو ممثلينا أو وكلائنا أو مقدمي الخدمات من جهات خارجية و/أو مقدمي المحتوى من جهات خارجية و/أو أي منهم.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار تبعية أو عرضية أو خاصة أو مباشرة أو غير مباشرة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة أو خسائر التداول أو الأضرار الناتجة عن استخدام أو فقدان استخدام مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا ومحتوى الطرف الثالث أو الإزعاج أو التأخير). وهذا صحيح حتى لو كانت هذه الأضرار متوقعة أو سواء تم إخطار أي من الطرفين بإمكانية حدوث مثل هذه الخسائر أو الأضرار).

باستثناء ما ينص عليه القانون خلافًا لذلك، لن نكون مسؤولين أمامك أو أمام أي شخص آخر عن أي خسارة ناجمة عن سبب لا نملك السيطرة عليه بشكل مباشر. يتضمن ذلك فشل المعدات الإلكترونية أو الميكانيكية أو خطوط الاتصالات (بما في ذلك الهاتف والكابل والإنترنت)، والوصول غير المصرح به، والفيروسات، والسرقة، وأخطاء المشغل، والطقس القاسي أو الاستثنائي (بما في ذلك الفيضانات أو الزلازل أو أي فعل آخر من أفعال الله)، والحرائق، والحرب، والتمرد، والعمل الإرهابي، والشغب، ونزاع العمل ومشاكل العمل الأخرى، والحوادث، والطوارئ أو إجراءات الحكومة.

سيتم الوفاء بأي مسؤولية تنشأ بموجب هذه الاتفاقية من الإيرادات الناتجة عنها فقط. وفي أي حال من الأحوال، لن تتجاوز مسؤوليتنا بموجب هذه الاتفاقية إجمالي الإيرادات الناتجة عنها خلال الأشهر الستة السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة، حتى لو تم إخطارنا باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار، وحتى لو لم تحقق التدابير المحدودة المنصوص عليها في هذه الاتفاقية غرضها الأساسي.

التعويض

كشرط لاستخدامك لمنشأة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا، فإنك توافق على تعويضنا وإعفاءنا، نحن وشركائنا وممثلينا ووكلائنا ومقدمي الخدمات من جهات خارجية ومقدمي المحتوى من جهات خارجية من أي مطالبات أو خسائر أو التزامات أو تكاليف أو نفقات، سواء كانت ناجمة عن الإهمال أو الإخلال بالعقد أو التضليل أو غير ذلك، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن أو المرتبطة بأي انتهاك أو خرق لهذه الشروط والأحكام (بما في ذلك السلوك الإهمالي أو الخاطئ) من قبلك أو من قبل أي شخص آخر يدخل إلى و/أو يستخدم منشأة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا.

يجب عليك أن تدفع لنا المبالغ التي قد نطلبها من وقت لآخر لسداد أي رصيد مدين في أي من حساباتك معنا، وعلى أساس التعويض الكامل، أي التزامات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف أو نفقات، سواء كانت ناجمة عن الإهمال أو الإخلال بالعقد أو التصريح الخاطئ أو غير ذلك، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة والضرائب والرسوم والضرائب التي قد نتكبدها أو نخضع لها فيما يتعلق بأي من حساباتك أو أي معاملة و/أو عقد أو أي معاملة و/أو عقد مطابق مع وسيط وسيط أو نتيجة لأي تصريح خاطئ من جانبك أو أي انتهاك من جانبك لالتزاماتك بموجب هذه الاتفاقية (بما في ذلك أي معاملة و/أو عقد) أو من خلال إنفاذ حقوقنا.

ستكون مسؤولاً عن جميع الطلبات المدخلة نيابة عنك عبر مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا وستكون مسؤولاً بالكامل أمامنا عن تسوية أي معاملة و/أو عقد ينشأ عنها.

ستدافع عنا وتعوضنا وتحمينا نحن ومديرينا ومسؤولينا ومساهمينا وشركائنا وأعضائنا وموظفينا وشركائنا وممثلينا ووكلائنا ومقدمي الخدمات من جهات خارجية و/أو مقدمي المحتوى من جهات خارجية و/أو أي منهم، من جميع المسؤوليات والخسائر والأضرار والتكاليف أو النفقات، سواء كانت ناجمة عن الإهمال أو الإخلال بالعقد أو التصريح الخاطئ أو غير ذلك، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، والتي قد نتكبدها أو نعاني منها نتيجة لـ: أي خطأ في أي تعليمات صادرة عن شخص مخول؛ أو التصرف بناءً على أي تعليمات، والتي تكون أو تبدو وكأنها صادرة عن شخص مخول.

تحقيق مستقل

أنت تُقر بأنك قرأت هذه الاتفاقية ووافقت على جميع شروطها وأحكامها. لقد قمتَ بشكل مستقل بتقييم مزايا ومخاطر الوصول إلى منصة التداول عبر الإنترنت لدينا و/أو استخدامها وإبرام المعاملات والعقود عبرها، وقد فعلتَ ذلك.
دون الاعتماد على أي معلومات موجودة على أو في منشأة التداول عبر الإنترنت الخاصة بنا و/أو مقدمة بطريقة أخرى من قبلنا فيما يتعلق ولا تعتمد

الفصل 12: التخلف عن السداد

تقصير

(أ) تفشل في إجراء أي دفعة عند استحقاقها بموجب هذه الاتفاقية أو في تقديم أو استلام أي ممتلكات عند استحقاقها بموجب، أو في مراعاة أو تنفيذ أي حكم آخر من أحكام هذه الاتفاقية ويستمر هذا الفشل لمدة يوم عمل واحد (1) بعد إرسال إشعار بعدم الأداء؛ (ب) تفشل في تحويل الأموال اللازمة لتمكيننا من الاستلام بموجب أي معاملة و/أو عقد في تاريخ الاستحقاق الأول؛ (ج) تفشل في توفير الأصول للتسليم، أو استلام الأصول، بموجب أي معاملة و/أو عقد في تاريخ الاستحقاق الأول؛ (د) تموت، أو تصبح غير سليم العقل، أو غير قادر على سداد ديونك عند استحقاقها أو تكون مفلسًا أو معسرًا، كما هو محدد بموجب أي قانون إفلاس أو إعسار ينطبق عليك؛ أو لم يتم سداد أي دين عليك في تاريخ الاستحقاق، أو أصبح في أي وقت قابلاً للإعلان عنه واستحقاقه ودفعه بموجب اتفاقيات أو صكوك تثبت مثل هذا الدين قبل استحقاقه ودفعه، أو تم رفع أي دعوى أو إجراء أو إجراءات أخرى تتعلق بهذه الاتفاقية لأي تنفيذ أو حجز أو حجز أو حجز على ممتلكاتك أو مشروعك أو أصولك (الملموسة وغير الملموسة) أو أي جزء منها، أو استيلاء أي عبء على كل أو أي جزء منها. (هـ) تبدأ قضية طوعية أو إجراء آخر سعياً أو اقتراحاً للتصفية أو إعادة التنظيم أو الترتيب أو التسوية أو التجميد أو الوقف المؤقت أو أي إغاثة مماثلة أخرى فيما يتعلق بك أو بديونك بموجب أي قانون إفلاس أو إعسار أو تنظيمي أو إشرافي أو قانون مماثل (بما في ذلك أي قانون شركات أو قانون آخر مع إمكانية التطبيق عليك، إذا كنت معسراً)، أو تسعى إلى تعيين أمين أو متلقي أو مصفي أو وصي أو مدير أو أمين أو مسؤول مماثل آخر (يُطلق على كل منهم "أمين") لك أو لأي جزء كبير من أصولك، أو إذا اتخذت أي إجراء مؤسسي للموافقة على أي مما سبق، وفي حالة إعادة التنظيم أو الترتيب أو التسوية، فإننا لا نوافق على المقترحات؛ (و) يتم رفع قضية غير طوعية أو إجراء آخر ضدك سعياً أو اقتراحاً للتصفية أو إعادة التنظيم أو الترتيب أو التسوية أو التجميد أو وقف التنفيذ أو أي إغاثة مماثلة أخرى فيما يتعلق بك أو بديونك بموجب أي قانون إفلاس أو إعسار أو قانون تنظيمي أو إشرافي أو قانون مماثل (بما في ذلك أي قانون شركات أو قانون آخر مع إمكانية تطبيقه عليك، إذا كنت مفلساً) أو سعياً لتعيين أمين عليك أو على أي جزء كبير من أصولك ومثل هذه القضية غير الطوعية أو الإجراء الآخر إما
(أ) لم يتم رفضه خلال خمسة (5) أيام عمل من تاريخ إنشائه أو تقديمه أو (ب) تم رفضه خلال هذه الفترة ولكن فقط على أساس عدم كفاية الأصول لتغطية تكاليف هذه القضية أو الإجراء الآخر؛ (ز) يتم تقديم طلب فيما يتعلق بك للحصول على أمر مؤقت أو إذا تم تقديم التماس إفلاس فيما يتعلق بك أو، في حالة الشراكة، فيما يتعلق بواحد أو أكثر من الشركاء، أو إذا تم تعيين شركة أو متلقي أو أمين أو متلقي إداري أو موظف مماثل؛ (ح) في حالة الكيان القانوني، يتم تقديم التماس لتصفية أو إدارة شركتك، أو يتم إصدار أمر أو تمرير قرار لتصفية أو إدارة العميل (بخلاف أغراض الدمج أو إعادة البناء بموافقتنا الكتابية المسبقة)؛ (ط) يتم فرض أي حجز أو تنفيذ أو أي إجراء آخر على أي من ممتلكاتك ولم يتم إزالته أو إلغاؤه أو دفعه في غضون سبعة أيام تقويمية؛ (ج) أي ضمان يتم إنشاؤه بواسطة أي رهن عقاري أو رسوم يصبح قابلاً للتنفيذ عليك ويتخذ المرتهن أو الأمين خطوات لتنفيذ الضمان أو الرسوم؛ (ك) أي من مديونيتك أو أي من مديونيات أي من الشركات التابعة لك تصبح مستحقة الدفع فورًا أو قابلة للإعلان عن استحقاقها ودفعها قبل تاريخ استحقاقها المحدد بسبب تخلفك أو تخلف أي من الشركات التابعة لك، أو فشلك أنت أو أي من الشركات التابعة لك في سداد أي مديونية في تاريخ استحقاقها؛ (ل) أنت أو أي مزود دعم ائتماني (أو أي أمين يتصرف نيابة عنك أو نيابة عن مزود دعم ائتماني) ينكر أو يتبرأ من أو ينكر أي التزام بموجب هذه الاتفاقية أو أي ضمان أو اتفاقية رهن أو اتفاقية هامش أو ضمان أو وثيقة أو أي وثيقة أخرى تحتوي على التزام من جانب طرف ثالث ("مزود دعم الائتمان") أو منك لصالحنا يدعم أيًا من التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية (يُشار إلى كل منها باسم "وثيقة دعم الائتمان")؛ (م) تفشل في الامتثال لأي التزامات منصوص عليها في هذه الشروط والأحكام أو في أي معاملة و/أو عقد، بما في ذلك عدم تلبية متطلبات الهامش؛ (ن) يثبت أن أي إقرار أو ضمان قدم أو أُعطي أو اعتُبر أنه قدم أو أُعطي من قبلك بموجب هذه الاتفاقية أو أي مستند دعم ائتماني كان كاذبًا أو مضللًا في أي جانب جوهري في وقت تقديمه أو تقديمه أو اعتباره قدم أو أُعطي، أو أصبح غير صحيح؛ (س) يفشل أي مزود دعم ائتماني، أو تفشل أنت بنفسك في الامتثال أو تنفيذ أي اتفاقية أو التزام يجب عليك الالتزام به أو تنفيذه أو وفقًا لوثيقة دعم الائتمان المعمول بها؛ (ص) تنتهي صلاحية أي مستند دعم ائتماني أو يتوقف عن أن يكون ساري المفعول بالكامل قبل الوفاء بجميع التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية، ما لم نتفق كتابيًا على أن هذا لن يكون حدثًا للتخلف عن السداد؛ (ف) يثبت أن أي إقرار أو ضمان قدم أو أُعطي أو اعتُبر أنه قدم أو أُعطي من قبل أي مزود دعم ائتماني بموجب أي مستند دعم ائتماني كان كاذبًا أو مضللًا في أي جانب جوهري في وقت تقديمه أو تقديمه أو اعتباره قدم أو أُعطي؛ (ر) أي حدث مذكور في الفقرات (ب) إلى (د) أو (ح) من هذه الفقرة الفرعية يحدث فيما يتعلق بأي مقدم دعم ائتماني؛ (ق)

(ت) إذا تم حل شركتك، أو إذا كانت قدرتك أو وجودك يعتمد على سجل في سجل رسمي، يتم إزالة التسجيل أو إنهاؤه، أو يتم البدء في أي إجراء يسعى أو يقترح حل شركتك، أو إزالتك من مثل هذا السجل، أو إنهاء هذا التسجيل؛ (ت) إذا كنت أنت أو مزود دعم الائتمان الخاص بك شراكة، فإن أيًا من الأحداث المشار إليها في الفقرات السابقة تحدث فيما يتعلق بواحد أو أكثر من شركائك أو شركائها؛
(و) نعتبر أنه من الضروري أو المرغوب فيه منع ما نعتبره أو قد يكون انتهاكًا لأي قوانين أو قواعد أو لوائح سارية أو معيار جيد لممارسات السوق؛ (هـ) نعتبر أنه من الضروري أو المرغوب فيه لحمايتنا أو يتم اتخاذ أي إجراء أو حدوث حدث نعتقد أنه قد يكون له تأثير سلبي مادي على قدرتنا على الوفاء بأي من التزاماتنا بموجب هذه الاتفاقية؛ (و) انتهكت أي بند من بنود هذه الاتفاقية و/أو أي اتفاقيات أخرى لدينا أو كانت لدينا في الماضي؛ (س) يحدث أي حدث تخلف عن السداد (مهما كان وصفه) فيما يتعلق بك بموجب أي اتفاقية أخرى بيننا تكون طرفًا فيها أو يحدث أي حدث آخر محدد لهذه الأغراض في هذه الاتفاقية، أو خلاف ذلك؛ (ص) يُطلب منا أو منك إغلاق معاملة و/أو عقد (أو أي جزء من عقد) من قبل أي وكالة أو سلطة تنظيمية؛ و(ز) نحن ملزمون بالقيام بذلك بموجب القانون.

الحقوق عند التخلف عن السداد

عند وجود حالة تخلف عن السداد، يحق لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، ودون المساس بأي حقوق أخرى قد تكون لنا بموجب هذه الاتفاقية، ما يلي: (أ) بيع أو تحصيل أي أو كل من ضماناتك وأصولك وممتلكاتك التي قد تكون من وقت لآخر في حوزتنا أو سيطرتنا أو نطالب بأي ضمان؛ (ب) شراء أي ضمان أو استثمار أو أي ممتلكات أخرى حيث يكون ذلك ضروريًا أو من المحتمل أن يكون ضروريًا في رأينا المعقول، من أجل أن نتمكن من الوفاء بالتزاماتنا أو التزاماتك بموجب أي معاملة و/أو عقد؛ في هذه الحالة، يجب عليك تعويضنا عن المبلغ الكامل لسعر الشراء بالإضافة إلى أي تكاليف ونفقات مرتبطة؛ (ج) إغلاق أو استبدال أو عكس أي معاملة و/أو عقد، أو شراء أو بيع أو اقتراض أو إقراض أو الدخول في أي معاملة و/أو عقد آخر، أو اتخاذ أو الامتناع عن اتخاذ أي إجراء آخر في مثل هذا الوقت أو الأوقات وبالطريقة التي نعتبرها، وفقًا لتقديرنا الخاص، ضرورية أو مناسبة لتغطية أو تقليل أو القضاء على خسارتنا أو مسؤوليتنا بموجب أو فيما يتعلق بأي من معاملاتك أو عقودك أو مراكزك أو التزاماتك، أو تسليم أي استثمار أو ممتلكات أمنية إلى أي طرف ثالث، أو اتخاذ أي إجراء نعتبره ضروريًا أو مرغوبًا فيه من أجل إغلاق أي معاملة و/أو عقد؛ (د) نطلب منك إغلاق وتسوية مثل هذه المعاملات و/أو العقود على الفور بالطريقة التي قد نطلبها، وفقًا لتقديرنا الخاص؛ (هـ) الدخول في أي معاملة صرف أجنبي، بالأسعار والأوقات التي نحددها، من أجل الوفاء بالالتزامات المتكبدة بموجب معاملة و/أو عقد؛ (و) إصدار فاتورة لجميع أو جزء من أي أصول قائمة على مدين أو دائن أي حساب؛
(ز) بدلاً من إعادة استثماراتك بما يعادل تلك المضافة إلى حسابك، أن ندفع لك القيمة السوقية العادلة لهذه الاستثمارات في الوقت الذي نمارس فيه هذا الحق؛ و/أو (ح) اتخاذ جميع الإجراءات التي نراها مناسبة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حظر الوصول إلى مرفق التداول عبر الإنترنت الخاص بنا تمامًا، وحظر و/أو إلغاء رموز الوصول الخاصة بك و/أو إنهاء حسابك.

أنت تُفوضنا بموجب هذا باتخاذ جميع أو أيٍّ من التدابير الموضحة في هذا البند دون إشعارك مُسبقًا، وتُقرّ وتوافق على أننا لن نكون مسؤولين عن أي عواقب تترتب على اتخاذنا أيًّا من هذه الخطوات، إلا إذا مارسنا إهمالًا جسيمًا فيما يتعلق بهذا. في هذه الحالة، يتعين عليك توقيع هذه المستندات واتخاذ أي إجراءات أخرى نطلبها بشكل معقول لحماية حقوقنا بموجب هذه الشروط والأحكام أو في نطاق أي اتفاقيات أخرى بينك وبيننا.

إذا مارسنا حقوقنا في بيع أي من الأوراق المالية أو الممتلكات الخاصة بك بموجب هذا البند، فسنقوم بإجراء هذا البيع، دون إشعار أو مسؤولية تجاهك، نيابة عنك واستخدام عائدات البيع في أو نحو سداد أي أو كل التزاماتك تجاهنا.

دون الإخلال بحقوقنا الأخرى بموجب و/أو وفقًا لهذه الاتفاقية، يجوز لنا في أي وقت وبدون إشعار، دمج أو توحيد كل أو أي من حساباتك معنا وتسوية أي مبالغ مستحقة لنا أو علينا بالطريقة التي قد نحددها وفقًا لتقديرنا الخاص.

إن حقوقنا بموجب هذا البند ستكون بالإضافة إلى أي حقوق أخرى قد نتمتع بها (سواء بموجب اتفاق أو بموجب قانون أو غير ذلك)، وليس تقييدًا لها أو استبعادًا لها.

في حالة حدوث الإنهاء والتصفية وفقًا لهذا البند، يحق لنا أيضًا، وفقًا لتقديرنا، إنهاء وتصفية أي معاملات أخرى تم إبرامها بيننا، والتي أصبحت قائمة في ذلك الوقت، وفقًا لأحكام هذا البند.

الفصل 13: إنهاء العلاقة مع العميل وتصفية الحسابات

إنهاء العلاقة مع العميل

دون الإخلال بأي أحكام أخرى في هذه الاتفاقية، وعلى وجه الخصوص، ولكن دون حصر، تلك المتعلقة بأحداث التخلف عن السداد، فإن علاقتنا كعملاء بموجب هذه الاتفاقية تظل سارية المفعول حتى يتم إنهاءها من قبل أي من الطرفين.

ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القوانين والقواعد و/أو اللوائح المعمول بها، يجوز لأي طرف إنهاء هذه الاتفاقية (والعلاقة بيننا) عن طريق إرسال إشعار كتابي بإنهاء الاتفاقية إلى الطرف الآخر قبل سبعة (7) أيام تقويمية.

يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية على الفور، ومع ذلك، إذا فشلت في مراعاة أو تنفيذ أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية أو في حالة حدوث أي تقصير، بخلاف حالة القوة القاهرة.

سنقوم بإنهاء هذه الاتفاقية مع بقاء جميع الحسابات غير نشطة لمدة اثني عشر (12) شهرًا.

آثار إنهاء العلاقة مع العميل

عند إنهاء هذه الاتفاقية، تصبح جميع المبالغ المستحقة عليك لنا مستحقة الدفع على الفور بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر): (أ) جميع الرسوم والتكاليف والعمولات المستحقة؛ (ب) أي نفقات تعامل يتكبدها إنهاء هذه الاتفاقية؛ و(ج) (ج) أي خسائر ونفقات محققة في إغلاق أي معاملة أو عقد، أو تسوية أو إبرام الالتزامات المتبقية التي تكبدناها نيابة عنك.

عند إنهاء الاتفاقية، سنُكمل جميع المعاملات و/أو العقود المُبرمة أو قيد التنفيذ، وستظل هذه الشروط والأحكام مُلزمةً للطرفين فيما يتعلق بهذه المعاملات و/أو العقود. ويحق لنا خصم جميع المبالغ المستحقة لنا قبل تحويل أي أرصدة دائنة على أيٍّ منها.
حساب/حسابات لك، ويحق لنا تأجيل هذا التحويل حتى إتمام جميع المعاملات و/أو العقود بينك وبيننا. علاوة على ذلك، يحق لنا مطالبتك بدفع أي رسوم متكبدة عند تحويل استثماراتك.

لن يؤثر الإنهاء على الحقوق والالتزامات القائمة (على وجه الخصوص، دون حصر، فيما يتعلق ببنود التعويضات والحد من المسؤولية وبنود القانون المتنوع والحاكم) والمعاملات و/أو العقود التي ستظل خاضعة لهذه الاتفاقية والبنود الخاصة المتفق عليها بينك وبيننا فيما يتعلق بهذه المعاملات و/أو العقود، حتى يتم تنفيذ جميع الالتزامات بالكامل.

في حالة إشراكنا، بشكل مباشر أو غير مباشر، في أي نوع من أنواع الاحتيال، فإننا نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص ودون المساس بأي حقوق أخرى قد تكون لدينا بموجب هذه الاتفاقية، في عكس جميع المعاملات و/أو العقود السابقة، والتي من شأنها أو يمكن أن تضع مصالحنا و/أو أي من مصالح عملائنا (الآخرين) في خطر.

الفصل الرابع عشر: أحكام متفرقة

تكليف

تعود الشروط والأحكام والالتزامات الواردة في هذه الاتفاقية بالنفع على الأطراف وشركائهم وخلفائهم والمتنازل لهم وتكون ملزمة لهم.

نحن نحتفظ بالحق في التنازل عن حقوقنا ومزايانا بموجب هذه الاتفاقية، دون الحاجة إلى أي موافقة مسبقة، لأي شركة زميلة أو تابعة تنتمي إلى مجموعة شركاتنا.

لا يجوز لك نقل هذه الاتفاقية أو التنازل عن أي مصلحة أو التزام بموجبها دون موافقتنا الكتابية المسبقة. ويُعتبر أي نقل مزعوم دون هذه الموافقة باطلاً.

بعد الموافقة على نقل أي مصلحة أو التزام بموجب هذه الاتفاقية، تظل مسؤولاً بشكل مشترك ومتضامن عن أداء جميع التزامات الطرف المحول إليه بموجب هذه الاتفاقية.

وقت الجوهر

يعد الوقت عنصرًا أساسيًا فيما يتعلق بجميع التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تلك المتعلقة بأي معاملة و/أو عقد).

الإشعارات

يجب عليك التأكد من أنه في جميع الأوقات يمكننا التواصل معك عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد الإلكتروني.

باستثناء ما هو منصوص عليه خلافًا لذلك في هذه الاتفاقية ودون الإخلال بأي أحكام أخرى من هذه الاتفاقية، فإن جميع الإخطارات والإعلانات والمطالبات والطلبات والاتصالات الأخرى المطلوبة بموجب هذه الاتفاقية أو المشار إليها فيها يجب أن تكون مكتوبة وتكون كافية لجميع الأغراض إذا تم تسليمها شخصيًا أو إذا تم إرسالها عن طريق "التسليم بين عشية وضحاها" المدفوع مسبقًا عبر DHL / FEDEX / UPS أو أي شركة شحن جوي أخرى معترف بها دوليًا أو إذا تم إرسالها بالفاكس مع نسخة تأكيد مرسلة بالبريد الجوي، أو إذا تم إرسالها عبر البريد الإلكتروني، وفي كل الأحوال يتم توجيهها إلى الأطراف المعنية على عنوانها الموضح أعلاه أو على أي عنوان آخر قد يحدده هذا الطرف فيما بعد بإشعار إلى كل من الأطراف الأخرى كما هو منصوص عليه هنا.

إذا تم تسليمها شخصيًا بالشكل المحدد هنا، فإن الإخطارات والإعلانات والمطالبات والطلبات والاتصالات الأخرى بموجب هذه الاتفاقية تعتبر قد تم تسليمها واستلامها وتصبح سارية المفعول عند تسليمها شخصيًا.

إذا تم إرسالها عبر البريد الإلكتروني بالشكل المحدد هنا، فإن الإشعارات والإعلانات والمطالبات والطلبات والاتصالات الأخرى بموجب هذه الاتفاقية تعتبر قد أُعطيت واستلمت وتصبح سارية المفعول عند استلامها بشكل واضح تمامًا من قبل الطرف الذي يتم توجيه الإشعار إليه، والذي يعتبر أنه يحدث عند اكتمال إرسال البريد الإلكتروني ما لم: (أ) يتم إجراء هذا الإرسال في يوم ليس يومًا (باستثناء أي سبت أو أحد) تكون فيه البنوك مفتوحة للعمل ("يوم عمل") أو في يوم عمل ولكن خارج ساعات العمل العادية، وفي هذه الحالة يعتبر الإشعار مستلمًا في الساعة 9:00 صباحًا في يوم العمل التالي؛ أو (ب) يقوم الطرف الذي يتم توجيه الإشعار إليه بإخطار الطرف الآخر عن طريق البريد أو التلكس أو الفاكس بأن النسخة المستلمة غير قابلة للقراءة كليًا أو جزئيًا.

إذا تم إرسالها عن طريق "التسليم بين عشية وضحاها" المدفوع مسبقًا عبر DHL/FEDEX/UPS أو أي شركة شحن جوي أخرى معترف بها دوليًا بالشكل المحدد فيها، فإن الإشعارات والإعلانات والمطالبات والطلبات والاتصالات الأخرى بموجب هذه الاتفاقية تعتبر قد تم تقديمها واستلامها وتصبح سارية المفعول بعد أربعة (4) أيام تقويمية من الإيداع لدى شركة الشحن الجوي هذه أو عند استلامها فعليًا، أيهما يحدث أولاً.

إذا تم إرسالها بالفاكس بالشكل المحدد هنا، فإن الإشعارات والإعلانات والمطالبات والطلبات والاتصالات الأخرى بموجب هذه الاتفاقية تعتبر قد أُعطيت واستلمت وتصبح سارية المفعول عندما يتم استلامها بشكل مقروء بالكامل من قبل الطرف الذي يتم توجيه الإشعار إليه، والذي يعتبر أنه يحدث عند اكتمال الإرسال ما لم: (أ) يتم إجراء هذا الإرسال في يوم ليس يوم عمل أو في يوم عمل ولكن خارج ساعات العمل العادية، وفي هذه الحالة يعتبر الإشعار مستلمًا في الساعة 9:00 صباحًا في يوم العمل التالي؛ أو (ب) يقوم الطرف الذي يتم توجيه الإشعار إليه بإخطار الطرف الآخر عن طريق التلكس أو الفاكس بأن النسخة المستلمة غير مقروءة كليًا أو جزئيًا.

يعتبر هذا الإشعار أو أي اتصال آخر ساري المفعول إذا كان مكتوبًا وتم تسليمه شخصيًا أو عن طريق البريد السريع، في تاريخ تسليمه أو إذا تم إرساله عن طريق نقل الفاكس، في تاريخ استلام المستلم للإرسال، أو إذا تم إرساله عن طريق البريد المسجل أو ما يعادله، في تاريخ تسليم البريد أو إذا تم إرساله عبر البريد الإلكتروني في تاريخ تسليم البريد الإلكتروني، ما لم يكن تاريخ التسليم (أو محاولة التسليم) أو تاريخ الاستلام، حسب الاقتضاء، ليس يوم عمل أو تم تسليم الاتصال (أو محاولة تسليمه) أو استلامه، حسب الاقتضاء، بعد إغلاق العمل في يوم عمل، وفي هذه الحالة يعتبر هذا الاتصال قد تم إعطاؤه وساريًا في اليوم الأول التالي الذي يكون يوم عمل.

يتفق الطرفان على أنه يجوز تسليم أي استدعاء أو شكوى، وأي عملية أخرى، والتي يمكن تقديمها في أي دعوى أو إجراء أو أي إجراء آخر، عن طريق البريد عبر البريد المعتمد أو المسجل أو عن طريق التسليم اليدوي لمثل هذا الاستدعاء أو الشكوى أو أي عملية أخرى إلى الطرف الآخر على عنوان الطرف المحدد أعلاه.

لا يؤثر رفضُ أيِّ إشعارٍ أو استدعاءٍ أو شكوى أو أيِّ إجراءٍ آخر مشار إليه أعلاه، أو عدمُ القدرة على تسليمه، بسبب تغييرِ عنوانٍ لم يُبلَّغ به بشكلٍ صحيح، على سريانِ أو تاريخِ تسليمِ أيِّ إشعارٍ مُرسَلٍ وفقًا للأحكامِ السابقة. ويُعتَبَرُ كلُّ إشعارٍ أو طلبٍ أو أيِّ اتصالٍ آخر مُقدَّمًا ومُبلَّغًا ومُرسَلًا ومُستلَمًا بشكلٍ كافٍ لجميعِ الأغراض، عند تسليمه إلى العنوان (ويُعتَبَرُ إيصالُ الاستلام، أو إيصالُ الاستلام، أو إفادةُ المرسل، أو الردُّ دليلًا قاطعًا (وليس حصريًا) على هذا التسليم) أو عند رفضِ المرسلِ إليه التسليمَ عندَ تقديمه.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

يخضع هذا الاتفاق للقوانين ويُفسَّر وفقًا لها، مع مراعاة أحكام حلّ النزاعات المنصوص عليها فيما يلي. توافقون موافقةً نهائيةً، ولصالحنا الحصري، على أن المحاكم هي المختصة بتسوية أي نزاعات قد تنشأ عن هذا الاتفاق أو تتعلق به، وبناءً عليه، يجوز رفع أي دعوى أمام هذه المحاكم.

ومع ذلك، لا شيء مما هو وارد في هذا البند من شأنه أن يحد من حقنا في اتخاذ إجراءات ضدك أو ضد أي تاجر في أي محكمة أخرى ذات اختصاص قضائي مختص، كما أن اتخاذ الإجراءات في واحدة أو أكثر من الولايات القضائية لا يمنع اتخاذ الإجراءات في أي ولاية قضائية أخرى، سواء في وقت واحد أم لا، إلى الحد الذي يسمح به قانون تلك الولاية القضائية الأخرى.

التحكم في اللغة

يجب أن تكون هذه الاتفاقية وجميع الاتفاقيات و/أو الوثائق الأخرى المنفذة على أساس هذه الاتفاقية مكتوبة ومفسرة باللغة الإنجليزية.

في حالة ترجمة هذه الاتفاقية إلى لغة أخرى غير اللغة الإنجليزية، فإن النسخة الإنجليزية هي التي ستكون سارية المفعول في حالة وجود أي اختلاف.

قوة قاهرة

لن نكون في خرق لهذه الاتفاقية ولن نكون مسؤولين أو نتحمل أي مسؤولية من أي نوع عن أي خسارة أو ضرر تتكبده نتيجة لأي فشل كلي أو جزئي أو انقطاع أو تأخير في أداء هذه الاتفاقية بسبب أي فعل من أفعال الله أو حريق أو حرب أو اضطرابات مدنية أو نزاع عمالي أو عمل حكومي أو دولة أو هيئة حكومية أو فوق وطنية أو أي بورصة استثمارية و/أو مركز مقاصة أو عدم القدرة على التواصل مع صناع السوق لأي سبب من الأسباب أو فشل أي نظام تعامل حاسوبي أو أي عطل آخر أو فشل في الإرسال في مرافق الاتصالات مهما كانت طبيعتها بيننا وبينك أو أي طرف ثالث آخر مهما كان أو أي سبب آخر (سواء كان مماثلاً في نوعه لأي مما سبق أم لا) خارج عن سيطرتنا المعقولة ("حدث القوة القاهرة").

تقر وتوافق على أنه يجوز لنا، وفقًا لرأينا المعقول، تحديد وجود حدث قوة قاهرة أو على وشك الحدوث، وسنقوم بإعلامك في أقرب وقت ممكن عمليًا إذا قررنا ذلك.

إذا قررنا أن حدث القوة القاهرة موجود أو على وشك الحدوث، فيجوز لنا (دون المساس بأي حقوق أخرى بموجب هذه الاتفاقية وبناءً على تقديرنا وحدنا) اتخاذ الإجراء الذي نراه ضروريًا أو مناسبًا في ظل الظروف، مع مراعاة لك ولمصالحك، ولن نكون نحن أو أي من مديرينا أو مسؤولينا أو موظفينا أو وكلائنا أو مستشارينا مسؤولين عن أي فشل أو عائق أو تأخير في الوفاء بالتزاماتنا بموجب هذه الاتفاقية أو عن اتخاذ أو الامتناع عن اتخاذ أي إجراء بموجب هذه الفقرة الفرعية.

لا تنازل

لا يشكل أي فشل من جانب أي طرف في ممارسة أي حق أو علاج بموجب هذه الاتفاقية، ولا أي تأخير من جانبه في ممارسة أي حق أو علاج بموجب هذه الاتفاقية، تنازلاً عنه، ولا يحول أي ممارسة فردية أو جزئية لأي حق أو علاج دون أي ممارسة أخرى أو إضافية له أو ممارسة أي حق أو علاج آخر.

إن فشل أي طرف في أي وقت في طلب تنفيذ أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية لا يؤثر بأي حال من الأحوال على صحة هذه الاتفاقية أو أي جزء منها، ولا على حق ذلك الطرف في طلب تنفيذ ذلك الحكم أو أي حكم آخر من أحكام هذه الاتفاقية في المستقبل.

يجب أن تكون جميع التنازلات التي نقوم بها مكتوبة.

العلاجات التراكمية

جميع سبل الانتصاف المتاحة لأي طرف في حالة خرق هذه الاتفاقية هي سبل تراكمية ويمكن ممارستها بشكل متزامن أو منفصل، ولا يعتبر ممارسة أي سبيل انتصاف واحد بمثابة اختيار لمثل هذا الانتصاف مع استبعاد سبل الانتصاف الأخرى.

الامتثال لقواعد سانت لوسيا

ما لم يسمح بخلاف ذلك بموجب قواعد سانت لوسيا أو أي قوانين أو قواعد و/أو لوائح أخرى سارية، لا يجوز اعتبار أي شيء في هذه الاتفاقية بمثابة استبعاد أو تقييد لالتزاماتنا بموجب قواعد سانت لوسيا أو أي قوانين أو قواعد و/أو لوائح أخرى سارية.

نحن نحتفظ بالحق في اتخاذ أي إجراء نعتبره ضروريًا وفقًا لتقديرنا المطلق لضمان الامتثال لقواعد سانت لوسيا أو أي قوانين أو قواعد و/أو لوائح أخرى سارية، وستكون هذه الإجراءات ملزمة لك ولن تجعلنا أو أيًا من مديرينا أو مسؤولينا أو موظفينا أو وكلائنا مسؤولين.

استبعاد حقوق الطرف الثالث

باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً بخلاف ذلك في هذه الوثيقة، فإن إبرام هذه الاتفاقية يتم فقط لصالح الأطراف الموقعة عليها وخلفائهم والمخصصين المسموح لهم والشركاء المقصودين و/أو المعينين.

ولا يجوز لأي شخص آخر الاعتماد عليه كأساس لأي مطالبة أو نزاع ضد أحد الطرفين أو كليهما، أو كدليل على حقوق أو التزامات أحد الطرفين أو كليهما بموجب هذه الاتفاقية فيما يتعلق بهذا الشخص الآخر.

إلى الحد الذي يمنح فيه أي شرط أو حكم من هذه الاتفاقية حقوقًا أو يتأمل أو يسمح أو يتطلب أداء و/أو من قبل أي شركة تابعة لطرف ما، يُعتبر هذا الشريك مستفيدًا من الطرف الثالث المقصود لهذه الاتفاقية ويجب على هذا الطرف أن يجعل هذا الشريك ينفذ كل التزامات هذا الطرف بموجب هذه الاتفاقية وفقًا للشروط والأحكام الواردة هنا.

أطراف مستقلة / لا شراكة أو مشروع مشترك

لن يتم تفسير هذه الاتفاقية أو أداء أي خدمات من قبل أي طرف بموجبها

لإنشاء مشروع مشترك أو شراكة بين الطرفين. لأغراض هذه الاتفاقية، وبغض النظر عن أي حكم مخالف، تُعتبر طرفًا ثالثًا مستقلًا، ولستَ شريكًا لنا، أو شريكًا في مشروع مشترك، أو وكيلًا تمثيليًا لنا.

لا يجوز لك إلزامنا أو محاولة إلزامنا بأي اتفاقية أو عقد.

باعتبارك طرفًا ثالثًا مستقلًا، فأنت المسؤول الوحيد عن جميع الضرائب والاقتطاعات وغيرها من الالتزامات القانونية أو التعاقدية من أي نوع.

النظراء

يجوز إبرام هذه الاتفاقية في أي عدد من النسخ، وتكون كل نسخة منها عند توقيعها وتسليمها نسخة أصلية، ولكن تُشكل جميع النسخ معًا الوثيقة نفسها. تُشكل جميع النسخ مجتمعةً اتفاقيةً واحدة، ولا يلزم في أي إثبات لهذه الاتفاقية تقديم أو تقديم أكثر من نسخة واحدة.

بقاء

تظل أحكام هذه الاتفاقية المتعلقة بـ (أ) التصريحات والضمانات والعهود، (ب) الواجبات الائتمانية، (ج) التزامات السرية، (د) الإقرارات، (هـ) المسؤوليات والمسؤوليات، وكذلك (و) الفصول 10 و11 و12 و13 من هذه الاتفاقية سارية بعد انتهاء المدة و/أو إنهاء هذه الاتفاقية لأي سبب.